1、做什么?怎么做?谁来做?做或不做做或不做 怎么办?怎么办?目标制定与论证的要点目标制定与论证的要点四维四维维度维度两差两差实质实质六情六情依据依据四要四要标准标准论证思路论证思路v举例:举例:v1 1、上一年度本部门最短板是什么?针对这些短板实、上一年度本部门最短板是什么?针对这些短板实施措施是什么?谁来干?目标?施措施是什么?v 2 2、和去年比,本部门今年的竞争优势在哪里?体、和去年比,本部门今年的竞争优势在哪里?体现增长的点是什么?现增长的点是什么?v3 3、和先进母本比,我们的差距有哪些,围绕这些差、和先进母本比,我们的差距有哪些,围绕这些差距我们实施的路径是什么?如何关闭差距?谁来负
2、距我们实施的路径是什么?谁来负责?责?v4 4、论证要做到有步骤、有工具、有目标、有办法、论证要做到有步骤、有工具、有目标、有办法、有人。有人。韶华休笑本无根,韶华休笑本无根,好风凭借力,好风凭借力,送我上青云。送我上青云。红楼梦红楼梦宿甘露寺僧舍宿甘露寺僧舍曾公亮(宋)曾公亮(宋)枕中云气千峰近,枕中云气千峰近,床底松声万壑哀。床底松声万壑哀。要看银山拍天浪,要看银山拍天浪,开窗放入大江来。开窗放入大江来。2018 年部门方针目标展开实施对策表年部门方针目标展开实施对策表部门:部门:责任人:部门方针:序序号号项项目目目标值目标值现状现状及问及问题点题点实施对实施对策策工作工作标准标准实施进度
3、实施进度责责任任人人配配合合部部门门见见证证性性材材料料考考核核人人1 2 3 4 5 6 7 8 9101112 喂食心态喂食心态:依赖上级或别人给定目标、定计划,定任务;恐惧心态:恐惧目标;恐惧新任务、工作量;踢皮球心态:工作、指标往外推;撞钟心态:创新少,老办法、老途径、老思想,得过且过。对待目标的几种错误心态对待目标的几种错误心态不慕古,不慕古,不留今,不留今,与时变,与时变,与俗化。与俗化。管仲管仲常思既往,故曰老;常思既往,故曰老;常思将来,故曰新。梁启超梁启超少年中国说少年中国说演练演练 “六情找差六情找差”:结合结合“六情六情”分析,列出你所负责工作分析,列出你所负责工作目前存
4、在的五个目前存在的五个“差距差距”。演练演练 “路径关差路径关差”:对刚才列出的对刚才列出的“差距差距”,选择其中一个,选择其中一个,写出写出“关闭差距关闭差距”的创新路径。的创新路径。自上而下,由大到小;责任到人,人尽其责;既要分数,更要分路;充分预算,节点明晰。目标分解原则目标分解原则三三 预预预赢预赢战略之预战略之预预通预通流程之预流程之预预酬预酬机制之预机制之预禹汤罪己,其兴也勃;禹汤罪己,其兴也勃;桀纣罪人,其亡也忽。左传左传射,射,有似乎君子,有似乎君子,失诸正鹄,失诸正鹄,反求诸其身。反求诸其身。中庸中庸 1974年12号的哈佛商业评论刊载了威廉昂肯的文章管理时间:谁背着你的猴子
5、。该文针对管理者经常面临的“任务逆转”困境,进行了独到的分析并提出了有效的解决方案,成为时间管理和授权管理方面的经典文献。该文一经刊出,即引起了管理人员的强烈共鸣;近年来,其单行本一直畅销不衰,成为哈佛商业评论最热销的重印文献之一。背好自己的猴子背好自己的猴子 让让我我们们设设想想一一个个经经理理李李四四正正走走过过大大厅厅,这这时时下下属属张张三三迎迎面面而而来来。两两人人碰碰面面时时,张张三三打打招招呼呼道道,“早早上上好好。顺便说一下,我们车间现场管理的那个问题顺便说一下,我们车间现场管理的那个问题”听听完完下下属属的的汇汇报报后后,李李四四说说,“我我现现在在很很忙忙。让让我我考虑一下
6、,再通知你。考虑一下,再通知你。”然后他就和张三各自走开了。然后他就和张三各自走开了。场景假设场景假设 现现在在我我们们分分析析一一下下刚刚才才发发生生的的一一幕幕。他他们们两两个个人人碰碰面面之之前前“猴猴子子”在在谁谁的的背背上上?下下属属的的。两两人人分分手手之之后后,又又在在谁谁的的背背上上?经经理理的的。猴猴子子成成功功地地从从下下属属的的背背上上跳跳到到上司的背上。上司的背上。在在接接收收这这只只猴猴子子的的同同时时,经经理理李李四四也也就就自自动动地地站站到到了了其其下下属属的的位位置置上上。也也就就是是说说,当当经经理理李李四四做做了了两两件件一一般般应应让让下下属属为为上上司
7、司做做的的事事时时,张张三三将将李李四四变变成成了了他他的的下下属属。这这两两件件事事就就是是经经理理从从下下属属那那儿儿接接过过了了责责任任,并并承诺汇报工作进展状况。承诺汇报工作进展状况。任务逆转,猴子上背任务逆转,猴子上背1 1、下属的猴子大量跳到领导的背上,往往使领导、下属的猴子大量跳到领导的背上,往往使领导疲于应付,失去了自由支配时间,陷入恶性循环疲于应付,失去了自由支配时间,陷入恶性循环 。该自己负责的工作没时间去做(例行规则不到位,例该自己负责的工作没时间去做(例行规则不到位,例外现象频频发生)忙得焦头烂额,没有效果。外现象频频发生)忙得焦头烂额,没有效果。2 2、部下的能力没有
8、得到提高。、部下的能力没有得到提高。恶恶 果果1 1、管理者的案头文件越多,电话越多,说明、管理者的案头文件越多,电话越多,说明“猴子猴子”越多,越多,说明管理能力和管理体系越差。说明管理能力和管理体系越差。管理者尤其是高层管理者有时管理者尤其是高层管理者有时需要需要“无为无为”。2 2、管理者不能替部下背猴子(又称、管理者不能替部下背猴子(又称“不要替部下拿薪金不要替部下拿薪金”;“不要替士兵扣扳机不要替士兵扣扳机”)。你背一个,部下不会背;你背得)。你背得越多,猴子会越多。领导者要给部下一个在实践中、磨练中成越多,猴子会越多。领导者要给部下一个在实践中、磨练中成长的机会。长的机会。因为经验
9、和能力来自于实战。3 3、不要出现无主的、不要出现无主的“猴子猴子”,也不要出现两个以上主人的,也不要出现两个以上主人的“猴子猴子”。4 4、管理者要让部下知道他应该照看好哪些、管理者要让部下知道他应该照看好哪些“猴子猴子”,更要,更要训练部下如何照看好他们的训练部下如何照看好他们的“猴子猴子”。启启 示示部下:五个级别的主动性部下:五个级别的主动性目标执行工具:复盘目标执行工具:复盘小项目:小项目:及时复盘及时复盘大项目:大项目:阶段性复盘阶段性复盘工作结束后:工作结束后:全面复盘全面复盘复盘主要步骤复盘主要步骤-四步曲四步曲评估结果ResultResult分析原因AnalysisAnaly
10、sis回顾目标GoalGoal总结经验InsightInsight2 23 31 14 4开放心态坦诚表达实事求是反思自我集思广益清点带面;清点带面;清下联上;清果纠因。目标执行工具:日清目标执行工具:日清对待问题的三种状态对待问题的三种状态 1.1.第一种状态:自己发现问题和解决问题;第一种状态:2.2.第二种状态:别人发现问题,自己解决问题;第二种状态:3.3.第三种状态:别人发现问题后,自己仍然不第三种状态:别人发现问题后,自己仍然不动。动。一个传达;一个点评;一个问题;一个决议;一个分享。日清会目标执行工具:日清会 目标执行工具:日清表目标执行工具:日清表姓名:姓名:年月日部门:年月日计划工作项目月度目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限临时工作项目目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限呈报问题明日重点自评 A B C复审意见:A B C 签字:非知之艰,非知之艰,行之惟艰,行之惟艰,忱则不艰。忱则不艰。尚书尚书
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