电子商务的商业模式PPT资料.ppt

1、服务：v物流物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。再一次的交易。v卖方市场模式卖方市场模式v买方市场模式买方市场模式v第三方市场模式第三方市场模式B2B分类：按市场主导者进行分配分类：按市场主导者进行分配（1）综合信息平台）综合信息平台如阿里巴巴、环球资源网如阿里巴巴、环球资源网B2B（2）行业性垂直平台）行业性垂直平台只为某一具体行业提供信息的平台只为某一具体行业提供信息的平台如中华机械网、食品产业网如中华机械网、食品产业网B2B分类：从平台服务范围看分类：从平台服务范围看表表2-2 B2B电子商务的交易方式、服务范围及赢利方式电子商务的交

2、易方式、服务范围及赢利方式B2BB2B平台电子商平台电子商务模式务模式交易方式交易方式撮合型撮合型代理型代理型服务范围服务范围综合信息平台综合信息平台行业性的垂直平行业性的垂直平台台赢利方式赢利方式会员费会员费广告费广告费竞价排名费竞价排名费B2B电子商务电子商务1.首先，从运营模式创新分析首先，从运营模式创新分析2.随随着着信信息息服服务务模模式式市市场场饱饱和和，服服务务于于长长尾尾市市场场的的C2B2B模模式式出出现现，受受互互联联网网金金融融影影响响的的B2B小额信贷模式快速发展。小额信贷模式快速发展。2.其次，从盈利模式创新分析其次，从盈利模式创新分析 会员费、点击付费、展位推广及竞

3、价排名会员费、点击付费、展位推广及竞价排名传统盈利模式的盈利空间缩小，以数据搜集模传统盈利模式的盈利空间缩小，以数据搜集模式为代表的新盈利模式进入市场。式为代表的新盈利模式进入市场。B2B新模式新模式B2B电子商务电子商务3.最后，从服务模式创新分析最后，从服务模式创新分析 主要体现在以电子商务主要体现在以电子商务B2B平台为基础、以数平台为基础、以数据为支撑的整合产业链上下游资源的云存储据为支撑的整合产业链上下游资源的云存储服务，以及垂直领域服务深入化，医药电商服务，以及垂直领域服务深入化，医药电商B2B已提上议程、已提上议程、IC元器件为代表的电商元器件为代表的电商B2B逐步成熟。逐步成熟

4、。B2B新模式新模式B2B电子商务电子商务B2B交易优势交易优势B2B电子商务电子商务B2B平台的赢利模式平台的赢利模式赢利赢利模式模式会员费会员费 广告费广告费竞价竞价排名排名增值增值服务服务线下线下服务服务商务商务合作合作按询盘按询盘付费付费B2B平台的一般架构平台的一般架构v信息与内容信息与内容v互动社区互动社区v交易平台交易平台v更多关注线下服务；更多关注线下服务；v更多专注于大企业；更多专注于大企业；v学习阿里巴巴收费模式。学习阿里巴巴收费模式。B2B综合信息平台的特点综合信息平台的特点慧聪网慧聪网v客户主要是中小企业中偏大的企业；客户主要是中小企业中偏大的企业；v从国外公司和买家的

5、角度思考问题；从国外公司和买家的角度思考问题；v高端的买家资源；高端的买家资源；v线下业务细致；线下业务细致；v成交概率高；成交概率高；v价格太高。价格太高。B2B综合信息平台的特点综合信息平台的特点环球资源网环球资源网v平台简单，容易效仿；平台简单，容易效仿；v线下管理和服务能力较弱。线下管理和服务能力较弱。B2B综合信息平台的特点综合信息平台的特点阿里巴巴阿里巴巴免费积累用户免费积累用户占据市场占据市场收费收费计划收费结构计划收费结构B2B综合信息平台的特点综合信息平台的特点v1.支付宝带来的商业价值支付宝带来的商业价值v2.阿里软件的价值阿里软件的价值v3.电子商务与搜索结合电子商务与搜

6、索结合阿里巴巴创新阿里巴巴创新2.1.2行业性垂直平台行业性垂直平台企业库分类目录产品库板块v除此之外，还有行业资讯、新闻、交流论除此之外，还有行业资讯、新闻、交流论坛、展会和期刊等等。坛、展会和期刊等等。2.1.2行业性垂直平台行业性垂直平台v优点：优点：v运营成本低运营成本低v适合个人投资，容易做起来适合个人投资，容易做起来v缺点：缺点：v规模不易做大规模不易做大优缺点优缺点2.1.2行业性垂直平台行业性垂直平台v一，直接找行业里的企业做会员一，直接找行业里的企业做会员v二，产业链的整合二，产业链的整合运营模式运营模式2.1.2行业性垂直平台行业性垂直平台2.2 B2C电子商务模式电子商务

7、模式vB2C（Business to Consumer）是公司直）是公司直接面向消费者销售产品和服务的一种商务模接面向消费者销售产品和服务的一种商务模式。式。v这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。主要借助于互联网开展在线销售活动。概念概念B2C电子商务网站由三个基本部分组成：电子商务网站由三个基本部分组成：v1、为顾客提供在线购物场所的商场、为顾客提供在线购物场所的商场网站网站；v2、负责为客户所购商品进行、负责为客户所购商品进行配送配送的配送系的配送系统；统；v3、负责顾客身份的确认及货款结算的、负责顾客身份的确认

8、及货款结算的银行银行及认证系统及认证系统。2.2 B2C电子商务模式电子商务模式B2CB2C电子商电子商务模式务模式类型类型平台型平台型分销平台分销平台营销平台营销平台纯营销服务纯营销服务垂直自营式垂直自营式代购代购比价比价赢利方式赢利方式平台佣金平台佣金销售收入销售收入广告费广告费其他其他2.2.1 平台型平台型B2Cv1.分销平台分销平台v如携程旅行网、去哪儿网如携程旅行网、去哪儿网v2.典型的营销平台典型的营销平台v如淘宝商城如淘宝商城v3.纯营销服务纯营销服务v如维络城、豆瓣、丁丁网如维络城、豆瓣、丁丁网2.2.2 垂直自营式垂直自营式B2Cv当当网当当网v卓越网卓越网v京东商城京东商

9、城 行业特点行业特点v（1）政府加强引导性投资的注入解决资金政府加强引导性投资的注入解决资金不足问题不足问题 v（2）企业与政府合力完善电子商务支撑体系企业与政府合力完善电子商务支撑体系 v（3）政府主导物流电商服务平台的整合与构）政府主导物流电商服务平台的整合与构建建v（4）电子商务保持投资吸引力，）电子商务保持投资吸引力，B2C成风投成风投新宠新宠 v（5）B2B仍有发展潜力，仍有发展潜力，B2C将提速增长将提速增长 v（6）保险旅游、批发零售行业电子商务份）保险旅游、批发零售行业电子商务份额扩大额扩大 v（7）物流平台将逐步崛起，支付行业面临）物流平台将逐步崛起，支付行业面临洗牌洗牌 行

10、业特点行业特点B2C发展状况发展状况v首先，用户需求不断放大首先，用户需求不断放大v其次，大量资本投资其次，大量资本投资v最后，赢利模式成为问题最后，赢利模式成为问题天猫天猫为人服务做平台为人服务做平台v优势：优势：v平台足够大平台足够大v收入稳定，市场灵活收入稳定，市场灵活 v劣势：劣势：v盈利可能偏低盈利可能偏低v商城的战略变动可能会有商城内部商户商城的战略变动可能会有商城内部商户的抵制，内部纠纷会比较多的抵制，内部纠纷会比较多 典型B2C京东京东自主经营卖产品自主经营卖产品v优点优点v经营的产品多样，综合利润高经营的产品多样，综合利润高 v商城握有经营权，内部竞争小，对外高度统一商城握有

11、经营权，内部竞争小，对外高度统一 v缺点缺点v内部机构庞大内部机构庞大v市场反应较慢市场反应较慢v竞争对手较多竞争对手较多v产品种类扩充不灵活，容易与供货商发生矛盾产品种类扩充不灵活，容易与供货商发生矛盾凡客凡客自产自销做品牌自产自销做品牌v优点：v产品的整个产业链都可控产品的整个产业链都可控v公司的目标利润可以从产品生产时制定公司的目标利润可以从产品生产时制定v没有供货商的货源限制没有供货商的货源限制v缺点：v公司品类扩张困难。公司品类扩张困难。2.3 C2C电子商务模式电子商务模式v是个人与个人之间的电子商务。是个人与个人之间的电子商务。v如如Ebay和淘宝网和淘宝网定义定义盈利模式盈利模

12、式v会员费会员费v交易提成交易提成v广告费广告费v搜索排名竞价搜索排名竞价v支付环节收费支付环节收费需要需要C2CC2C的理由之一：节约便利时尚的理由之一：节约便利时尚尽管起源与美国的尽管起源与美国的“跳蚤文化跳蚤文化”密不可分，但，密不可分，但，淘便宜的东西谁不喜欢呢？一方面，人们可以通过淘便宜的东西谁不喜欢呢？一方面，人们可以通过二手市场来互通有无，使资源得到更充分地利用，二手市场来互通有无，使资源得到更充分地利用，另一方面，在另一方面，在“网店网店”因为成本相对较低，与实体因为成本相对较低，与实体店相比，性价比方面也存在不小的优势店相比，性价比方面也存在不小的优势因此利因此利用开辟特价区

13、、用开辟特价区、“一元竞拍一元竞拍”等方式来吸引买家，等方式来吸引买家，也成了也成了eBayeBay等网站的杀手锏之一。等网站的杀手锏之一。此外，对于另一群身为此外，对于另一群身为“都市白领都市白领”的空中飞的空中飞人来说，即便有了空余时间，也要照顾家人，很多人来说，即便有了空余时间，也要照顾家人，很多人都觉得到商场超市购物成了一种负担，这也是不人都觉得到商场超市购物成了一种负担，这也是不少人都把眼光转向互联网选择少人都把眼光转向互联网选择“网购网购”的主要原因。的主要原因。需要需要C2C的理由？的理由？网上出售的商品可谓五花八门，是对想像网上出售的商品可谓五花八门，是对想像力的巨大策动，一张

14、海报、一只球星踢飞的足力的巨大策动，一张海报、一只球星踢飞的足球、甚至是一块嚼过的口香糖，都可能成为赚球、甚至是一块嚼过的口香糖，都可能成为赚钱的机会。钱的机会。自己也能拍卖？来自自己也能拍卖？来自eBayeBay的资料显示，有的资料显示，有人曾在拍卖自己的光头，声称可以为任何商用。人曾在拍卖自己的光头，声称可以为任何商用。：给自己一个创业的机会：给自己一个创业的机会需要需要C2C的理由之二：用想像力赚钱的理由之二：用想像力赚钱需要需要C2CC2C的理由之三：给自己一个创业的机会的理由之三：给自己一个创业的机会2000年，在年，在eBay上卖出第一件电脑配件后，刚刚考上卖出第一件电脑配件后，刚

15、刚考取了上海大学广告艺术设计专业的洪祺良开始创取了上海大学广告艺术设计专业的洪祺良开始创立了自己的天王店，其后他获得过立了自己的天王店，其后他获得过“首届中国大首届中国大学生电子商务竞赛网上创业之星学生电子商务竞赛网上创业之星”的冠军，并且的冠军，并且依旧保持着傲人的依旧保持着傲人的100客户好评率和零投诉。他客户好评率和零投诉。他表示，表示，“借助强大的网络，用户就能比线下卖家借助强大的网络，用户就能比线下卖家更方便地接触到终端买家，所以销售和经营比较更方便地接触到终端买家，所以销售和经营比较有针对性。另外，网上购物有安全诚信工具，交有针对性。另外，网上购物有安全诚信工具，交易的安全性也有保障。比起现在商店经营中严重易的安全性也有保障。比起现