电子商务在酒店业中的应用PPT文档格式.ppt

1、酒店因电子商务而精彩主要可以改进的地方包括1、地域针对性、地域针对性2、有更多的图片、有更多的图片 3、技术分类可以更细一些技术分类可以更细一些4、加强网站建设加强网站建设5、提高电子商务功能利用率提高电子商务功能利用率6、掌握客户的需求掌握客户的需求7、宣传力度有待加强、宣传力度有待加强酒店因电子商务而精彩案例2 六安伯爵商务酒店酒店因电子商务而精彩案例3 银座佳驿酒店酒店因酒店因电子商子商务而精彩而精彩内容结构上看，网站构图简单，只是简单四款房型和简单得价格标，但是消费者看不到房间里的内部设施和房间的结构造型。从网站和网页设计角度看，注意了内容与形式的统一与协调但是没有自己的电话客服。这样

2、沟通不便。从营销方面看，主要通过内容来吸引人，注重内容的更新，没有太多的网络推广和利用网络有效地推广手段。有差必改酒店因电子商务而精彩将酒店和将酒店和度假度假胜地查询胜地查询功能放在功能放在显著位置显著位置突出在预突出在预定功能定功能重点介绍重点介绍特别服务特别服务和优惠价和优惠价格格重点促销周末和度假旅游，会议和团队旅游其他其他 解决方案解决方案加亮关键字加亮关键字文字叙述简明，从结论开始文字叙述简明，从结论开始酒店因电子商务而精彩案例总结观念差距问题 战略规划问题 成本问题 技术人才因素酒店因电子商务而精彩我 的 设 计 方 案 对象：对象：7加加1商务酒店商务酒店酒店因电子商务而精彩设计

3、原则1.围绕在线预订，设置服务，地图位置，周边环境，住客留言，酒店介绍。2.客房预订流程 房间图片展示动态图片播放（介绍酒店）。3.写给客人的一封信，找到我在线咨询们。4.友情链接5.酒店预订尽量采用电子化手段。6.考虑后台处理。7.前台网页图文并茂，提高吸引力；整体风格保持一致。8.后台网页简单为主。9.旅游专线等实现客户实时查询客房、设施和价格信息10.前台要包含宣传内容酒店因电子商务而精彩前台功能模块1.首页（宣传），首页（宣传），含六安红色文化含六安红色文化介绍、当地旅游介绍、当地旅游景区介绍。景区介绍。2.当地游览攻略，当地游览攻略，含自主攻略发布。含自主攻略发布。3.房间预订。房间

4、预订。4.房间展示。房间展示。5.会员入住心得。会员入住心得。后台功能模块：1.宣传内容发布、修改。宣传内容发布、修改。2.个人游览攻略发布。个人游览攻略发布。3.自主攻略审核与发布。自主攻略审核与发布。4.酒店房间预订统计。酒店房间预订统计。5.酒店房间预订退订、和修酒店房间预订退订、和修改。改。6.传递信息功能传递信息功能7.客户会员管理。客户会员管理。8.网上支付状态管理。网上支付状态管理。酒店因电子商务而精彩网页与操作控制流程酒店因电子商务而精彩网站首页酒店因电子商务而精彩7加加1商务酒店后台管理商务酒店后台管理酒店因电子商务而精彩操作流程以会员注册为例酒店因电子商务而精彩会员管理审核酒店因电子商务而精彩旅游攻略和入住人员的心得撰写酒店因电子商务而精彩旅游攻略和入住人员的心得后台管理查看酒店因电子商务而精彩 营销策略六安酒店业电子商务的竞争力分析六安地区商务酒店的电商运营模式改进经营策略及管理实践的措施 拓宽酒店的销售市场酒店因电子商务而精彩总结行业转行业转型型 信息化的发展顺应朝顺应朝流流无序到无序到有序有序ABCD李晓宇