质量工程师中级考核试题3文档格式.doc

1、a11：企业标准体系的构成，以（ ）为主体 A、产品标准 B、技术标准 C、工作标准 D、管理标准a12：质量成本属于（ ）成本的范畴 A、生产 B、销售 C、管理 、机会a13：对消费品而言，投诉率是（ ）的最直接的测量目标 A、产品质量 B、顾客满意度 C、价格 D、市场份额a14:中华人民共和国产品质量法是关于产品质量的权利、义务和责任关系的（ ） A、基本准则 B、法规 C、法律 D、强制标准a15：标准是一种特殊文件，其特殊性主要表现在一个方面军：是根据科学、技术和（）特定的文件 A、法律法规 B、重复性事物C、经验成果 D、通行惯例a16：为了增进顾客满意，组织应按（）标准的要求建

2、立、实施和持续改进质量管理体系A、ISO9000 B、ISO9001C、ISO9004 D、ISO19011a17：按IOSO9001：2000标准建立质量管理体系，鼓励组织采用（） A、管理的系统方法B、过程方法 C、基于事实的决策方法 D、全员参与a18：对产品进行标识的目的是（）、识别产品、便于对现状控制、防止产品混淆或误用 、确保唯一性a19：下列（）属于第三方审核 、顾客进行的审核 、总公司对其下属公司组织的审核、认证机构进行的审核D、对协作厂进行的审核a20：内部质量体系审核主要的主要目的是确定（）的符合性、有效性、产品和服务质量、质量管理体系、产品要求、顾客要求a21：纠正措施是

3、指（）所采取的措施、对不合格原因、对不合格品、防止不合格可能发生、返工返修a22：为了（），应遵循八项质量管理原则、实现质量目标、实施质量管理满足顾客的需求、建立并保持质量管理体系a23：a2、特性有多种类别，车辆装载能力属于（）特性A、物理的 B、人体工效的C、功能的D、感官的a24、当组织的产品有新的或改变了顾客，组织应采取的活动是（A、质量策划B、质量管理C、质量控制 D、质量保证a25：管理评审应评价（A、体系的运行B、服务质量 C、过程质量D、质量管理体系业绩a26：质量改进是消除_的问题a. 偶发性b.系统性c.持续性质d.复杂性a27：自我评定是一种_子方式。a.内部质量审核b.

4、质量管理体系审核c.质量管理体系评审d.质量管理体系评价a28：QC小组活动成果的评审由_和发表评审两个部分组成。b.管理评审 c.现场评审 d.专家认定a29：头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种_思想方法。a.系统性b.逻辑性c. 创造性 d.启发性a30：在亲和图的使用过程中_是重要的一环。a. 认识事物 b. 资料收集c.统一思想d.确定课题a31：流程图是将一个_的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。a. 质量策划b.过程c.设计和开发d.质量管理a32：无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是_该过程的开始和结束。a.判别 b. 考虑

5、c.制订d.分析a33：在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过_才能确认。a.汇报 b.预测 c.调查 d.计划a34：对生产各阶段形成的有形产品和无形产品，通过物理的、化学的及其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测量后所提供的客观证据，证实规定要求已经得到满足的认定，称之为_ a.质量检验b.产品验证c.产品认证d.质量认证a35：具有对于一次检查被拒收的不合格品，重新审查，待审查后分别作出代用、返修、返工、拒收还是接收的工作特点的检验站，通常称为_ a.闭环处理式检验站b.开环分类式检验站c.开环处理式检验站d.闭环分类式检站a36：完工检验站是按_设置。 a.检验技术的性质 b

6、.检验技术的特点c.工艺流程的顺序 d.生产组织a37：对改进的结果进行评审，以确定进一步改进的机会，从这个意义上看，改进是一种_活动。a.评审b.审核c.持续d.确认a38：与质量突破相比，质量改进侧重_a.结果c.控制 d.总结a39：检验站是根据生产工艺布置及设计确定的_中最小的检验实体。a.检验过程b.生产过程c.产品监督过程d.产品检测过程a40：检验手册是检验活动的管理规定和_ 的文件集合。a.检验计划b.技术标准c.技术规范 d.标准程序二、多项选择题 （正确答案不止一个，请注意选择）b1通常的隐含的要求是顾客和其它相关方的_a.合同约定 b.惯例 c.共同协商d.一贯做法b2质

7、量管理的主要职能是_a.制定质量方针和目标 b.确定质量职责和权限 c.实施质量改进和质量控制 d.建立质量管理体系并使其有效运行b3标准化的常用形式有简化、统一化、通用化和_ a.程序化b.规范化c.系列化d. 组合化e .结构化b4根据企业经营活动过程，顾客类型一般包括_a.内部和外部顾客b.中间顾客c.竞争者顾客d.目前和潜在顾客b5质量经济性如在利益方面考虑则对顾客而言必须考虑_a.减少费用b.改进适用性c.提高满意度和忠诚度d.安全性b6下列哪些费用为预防成本_a.过程控制费用b.供应商评价费用c.质量审核费用d.零缺陷计划费用b7中华人民共和国标准化规定：我国标准分为_ a.国家标

8、准和行业标准b.国家标准指导性技术文件c.地方标准和企业 d.等同或修改采用的国际标准和国外先进标准b8国家标准的制定对象是_ a.通用零部件的技术要求b.互换配合、通用技术语言要求 c.通用基础件的技术要求d.产品和安全、卫生要求b9ISO/IEC在其出版导则中规定了国家标准采用国际标准方法是：认可法、封面法、翻译法、完全重印法，还有_ a.等同采用法b.修改采用法c.重新起草法d.包括（引用）法b10_属于产品质量的固有特性 a.精度b.色泽c.交货期d.结构b11产品要求可以由_规定。a.顾客 b.供方c.组织d.法律b12适用性的质量概念，要求人们从_等方面去理解质量的实质。a.使用要

9、求b.顾客要求c.满足程度d.符合标准b13质量的内涵是由一组固有的特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表证，这里的其他相关方是指_ a.员工b.供方c.合作伙伴d.竞争对手b15培训过程由_等阶段组成。a.识别培训需要b.编制培训程序文件c.提供培训d.评价培训有效性b16ISO9000族标准是由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有标准，该标准_a.可以帮助组织实施并运行有效的质量管理体系。b.是质量管理体系通用的要求或指南c.是企业质量工作宗旨和目标 d.是质量保证体系通用的要求或指南b17质量策划是质量管理的一部分，致力于_以实现质量目标。a.制定质量目标 b.满足顾客要求 c.实施持续改进d.规定必要的运行过程和相关资源b18持续改进是一种持续满足顾客要求，增加效益，追求持续提高过程的_的活动。a.有效性b.效率c.保证能力d.改进能力b19由于质量具有_，因此，质量没有最好，只有更好。a.满足性b.广义性c.时效性d.相对性b20下列中_属于流程性材料a.食用油b.啤酒 c.柴油d.煤炭b21在建立质量管理体系时，编写的质量手册至少应含有_的内容。a.质量管理体系所覆盖的范围 b.组织机构图和职能分配表c.按GB/T19