李践【五项管理培】PPT资料.ppt

1、4、遇到困难时，半途而废；5、压力太大、焦虑不安；6、不愿意承担责任，总是找借口；7、做事情缺乏专注，三心二意；8、缺乏信心，不敢尝试，害怕失败9、自私自利，不愿意帮助别人；10、想得太多，落实太少，缺乏行动力；1、员工缺乏激情、做事马虎；2、员工缺乏目标、不坚守承诺；3、员工做事拖延、团队效率低；4、员工不爱学习、企业竞争压力大；5、团队缺乏执行力、老板很烦忙、但事情越做越多；每个企业家都期望企业持续发展每个企业家都期望企业持续发展但是在经营过程中，经常会遇到以下但是在经营过程中，经常会遇到以下5大障碍：大障碍：1 1、行动日志的起源、行动日志的起源观看光碟观看光碟 2 2分钟分钟2 2、五

2、项管理是什么，、五项管理是什么，它带给我们什么好处？它带给我们什么好处？第一项心态管理第一项心态管理带来快乐带来快乐 第二项目标管理第二项目标管理规划人生规划人生 第三项时间管理第三项时间管理培养高效培养高效 第四项学习管理第四项学习管理持续改进持续改进 第五项行动管理第五项行动管理养成习惯养成习惯二、如何使用行动日志二、如何使用行动日志 1 1 1 1、每日记录每日记录每日记录每日记录 2 2 2 2、每日管理每日管理每日管理每日管理 3 3 3 3、每日学习每日学习每日学习每日学习 4 4 4 4、每日总结每日总结每日总结每日总结 5 5 5 5、每日成长每日成长每日成长每日成长心态管理心

3、态管理第一项第一项1 1 1 1、积极心态的八大关键因素、积极心态的八大关键因素、积极心态的八大关键因素、积极心态的八大关键因素2 2 2 2、心态可以测量和评估、心态可以测量和评估、心态可以测量和评估、心态可以测量和评估 （通过量词测评我们是积极的、还是消极的）（通过量词测评我们是积极的、还是消极的）（通过量词测评我们是积极的、还是消极的）（通过量词测评我们是积极的、还是消极的）心态管理心态管理 心态修炼的心态修炼的10分标准分标准心态评估目 的10分标准0分标准认真高品质第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚实保证完成任务

4、达成目标100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观快乐积极思维悲观失望、抱怨、指责自信有自信接受挑战说“不可能”、怀疑、害怕爱与奉献给予帮助别人索取、自私绝不找借口承担责任不找借口找借口、找理由、受害者感受每日心态管理：以下每项做到每日心态管理：以下每项做到10分，未做到分，未做到0分。分。认真认真 分分 快快 分分 坚守承诺坚守承诺 分分 保证完成任务保证完成任务 分分乐观乐观 分分 自信自信 分分 爱与奉献爱与奉献 分分 决不找借口决不找借口 分分（评分标准参看前页）若出现（评分标准参看前页）若出现“0”分项目，请立即改进！分项目，请立即改进！2 2、如何测评心态、如何测评心态 观看观看心态管

5、理心态管理1212分钟光碟分钟光碟 目标管理目标管理第二第二项项1 1、对生命的规划、对生命的规划设计人生航海图设计人生航海图2 2、设定方法、设定方法以终为始以终为始 目标管理目标管理 对生命的规划对生命的规划设定目标设定目标 成功就是设定有意义的目标，成功就是设定有意义的目标，并达成目标！并达成目标！本年目标本年目标终极目标终极目标（6060岁后）岁后）远期目标远期目标（1010年年）月月 目目 标标近期目标近期目标（1-31-3年）年）中期目标中期目标（5 5年年）周周 目目 标标日日 目目 标标 以终为始以终为始人生人生终极目标终极目标目标包括目标包括哪些？哪些？月、周、日的目标月、周

6、、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标中期目标工作、家庭生活、人际关系、工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康成长、财富、健康远期目标远期目标工作、家庭生活、人际工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康关系、成长、财富、健康1 13 3年3 35 5年1010年实现目标设定目标2 2、如何设定目标、如何设定目标观看观看目标管理目标管理1818分钟光碟分钟光碟一、强烈的企图心一、强烈的企图心二、将目标视觉化二、将目标视觉化三、遵

7、循以下步骤设定和执行目标三、遵循以下步骤设定和执行目标 重要建议重要建议一、提前设定目标、写下来一、提前设定目标、写下来头一天晚上设定明日目标头一天晚上设定明日目标周末设定下周目标周末设定下周目标月末设定下月目标月末设定下月目标年末设定明年目标年末设定明年目标类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完成完成打打财财财财务务务务指指指指标标标标1.1.收入收入80008000万元万元 毛利毛利24002400万元万元老业务收入老业务收入4 4千万千万 毛利毛利14001400万万新业务收入新业务收入2 2千万千万 毛利毛利400400万万新客户收入新客户收入2 2千万

8、千万 毛利毛利600600万万2.2.现金回款现金回款100%100%3.3.成本削减成本削减5%5%4.4.应收款为应收款为0 01.1.研发研发2 2个高端产品个高端产品6.106.10月各月各1 12.2.研发研发2 2个中端产品个中端产品3.63.6月月各各1 13.3.开发北京开发北京.天津天津.沈阳沈阳.西安西安.福州福州.成都成都6 6个新区域。个新区域。1 1月月-1212月月4.4.改良老客户改良老客户,建立铂金客户服务团队建立铂金客户服务团队.1-31-3月月5.5.发展代理商发展代理商2020家家3-93-9月月6.6.招聘招聘7070名学习顾问名学习顾问3 3月月7.7

9、.完成零缺陷服务客户手册完成零缺陷服务客户手册1-61-6月月8.8.用绩效飞轮进行管理用绩效飞轮进行管理每周每周案例：营销副总的绩效管理案例：营销副总的绩效管理年末设定下年度目标年末设定下年度目标类类别别重要重要级别级别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分财财务务指指标标收入收入800800万元，毛利润万元，毛利润240240万元万元老业务老业务200200万，毛利万，毛利120120万万新业务收入新业务收入200200万毛利万毛利6060万万 新客户收入新客户收入200200万，毛万，毛利利6060万万1.1.推出高端产品推出高端产品LDLLDL项目项目2.2.推出

10、第推出第2 2个中端产品个中端产品“销售经理特训营销售经理特训营”3.3.北京分公司开业北京分公司开业,员工上岗员工上岗4.4.与与2 2家代理商签约家代理商签约,派讲师进驻培训辅导。派讲师进驻培训辅导。5.5.零缺陷客户服务手册完稿零缺陷客户服务手册完稿现金回款现金回款8 8百万元百万元列入业务员列入业务员A A级目标与奖金挂钩级目标与奖金挂钩成本削减成本削减5%5%所有支出按预算执行所有支出按预算执行月末设定下月目标月末设定下月目标重重要要级级别别完完成成期期限限1 1收入收入200200万元万元周五周五2 2毛利毛利6060万元万元周五周五3 3现金回款现金回款200200万元万元周五周

11、五4 4新员工面试新员工面试周一周一5 5新产品新闻发布会新产品新闻发布会周一周一6 6周绩效评估会议周绩效评估会议周一周一7 7参加总经理管理会议参加总经理管理会议周一周一1.1.请看一下你的请看一下你的“月目标月目标”2.2.请在本周一前规划填写请在本周一前规划填写3.3.按目标重要程度规划优先顺序按目标重要程度规划优先顺序4.4.完成一项，在完成时限处打完成一项，在完成时限处打 本周工作目标本周工作目标周末设定下周目标周末设定下周目标重要级别完成期限8 8与分公司讨论新客户开发计划与分公司讨论新客户开发计划周四周四9 9与优秀员工沟通与优秀员工沟通周五周五1010参加会务部品质检讨参加会

12、务部品质检讨周五周五1111开四新三欣会开四新三欣会周五周五1212接触接触1010位铂金大客户位铂金大客户周日周日1.1.请看一下你的请看一下你的“月目标月目标”2.2.请在本周一前规划填写请在本周一前规划填写3.3.按目标重要程度规划优先顺序按目标重要程度规划优先顺序4.4.完成一项，在完成时限处打完成一项，在完成时限处打 本周工作目标本周工作目标周末设定下周目标周末设定下周目标周一周一周一周一2007200720072007年年年年6 6 6 6月月月月4 4 4 4日日日日重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B

13、、C C分级标注）分级标注）做到做到打打B1B117-1817-18周绩效评估会议周绩效评估会议 2 2小时小时C1C1天津代理商来参观公司天津代理商来参观公司 1 1小时小时A1A19-129-12新产品新闻发布会新产品新闻发布会 3 3小时小时B3B3知名记者专访知名记者专访 1 1小时小时A2A214-1614-16杭州大客户到访杭州大客户到访 2 2小时小时A3A316-1716-17核心员工离职核心员工离职 2 2小时小时B2B2与总经理开会与总经理开会 2 2小时小时C2C2电话沟通华南工作电话沟通华南工作 1 1小时小时 完成日目标（百分比完成日目标（百分比%）：）：100%10

14、0%周日设定下周一目标周日设定下周一目标周二周二周二周二2007200720072007年年年年6 6 6 6月月月月5 5 5 5日日日日重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分级标注）分级标注）做到打做到打A1A18 8：3030补昨天的周绩效评估会补昨天的周绩效评估会A4A49 9：3030拜访拜访2 2位大客户位大客户X XA2A21111：0000新产品营销推广工作安排新产品营销推广工作安排A3A31414：0000会务奖励机制修改会务奖励机制修改B1B11616：0000落实无锡同学会细节落实无锡同

15、学会细节B2B21717：0000周二例行培训周二例行培训电话沟通技巧电话沟通技巧完成日目标（百分比完成日目标（百分比%）：85%85%周一晚上设定周二目标周一晚上设定周二目标步骤二：坚持改进步骤二：坚持改进每天总结、思考、改进每天总结、思考、改进每周总结、找差距、制定改进计划和时间表每周总结、找差距、制定改进计划和时间表每月总结、找差距、制定改进计划和时间表每月总结、找差距、制定改进计划和时间表上周总结上周总结上周总结上周总结 目标完成情况目标完成情况 1.1.收入目标收入目标200200万，实际万，实际160160万；万；2.2.与三位铂金客户未沟通与三位铂金客户未沟通 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍 1.1.新员工实战能力薄弱；新员工实战能力薄弱；2.2.未完成促销指标。未完成促销指标。克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法 1.1.加大新员工培训与考核力度；加大新员工培训与考核力度；2.2.设计现场促销人员奖励机制；设计现场促销人员奖励机制；3.3.有效管理时间，日清日有效管理时间，日清日高。高。4.4.跟进铂金客户跟进铂金客户 本月的创新与收获本月的创新与收获 1.1.演讲演讲PKPK赛