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机动车辆保险事故的现场查勘PPT文件格式下载.ppt

1、现场可分为原始现场与变动现场。(一)原始现场:是指事故发生后,车辆、人、畜和一切与是指事故发生后,车辆、人、畜和一切与事故有关的物体仍保持事故发生后的最初状事故有关的物体仍保持事故发生后的最初状态。态。(二)变动现场:是指由于某种原因,使事故的原始状态发生是指由于某种原因,使事故的原始状态发生部分或大部分更改。部分或大部分更改。 更改事故原始状态的原因很多,通常有如下更改事故原始状态的原因很多,通常有如下更改事故原始状态的原因很多,通常有如下更改事故原始状态的原因很多,通常有如下几种情形:几种情形:1 1、为了抢救伤者、为了抢救伤者 为了抢救在事故中受伤者而移动有关物体为了抢救在事故中受伤者而

2、移动有关物体的位置或变更伤(死)者原来的倒卧位置。的位置或变更伤(死)者原来的倒卧位置。2 2、保护不当、保护不当 由于没有及时封闭现场,有关痕迹被来往由于没有及时封闭现场,有关痕迹被来往车辆和行人碾踏,使痕迹不清或消失。车辆和行人碾踏,使痕迹不清或消失。3 3、自然破坏、自然破坏 由于雨、水等自然因素,使事故痕迹不清由于雨、水等自然因素,使事故痕迹不清或消失。或消失。 4 4、允许变动、允许变动 有特殊任务的车辆,如消防、警备、救险等有特殊任务的车辆,如消防、警备、救险等车辆肇事后经允许驶离现场,或为了避免交通车辆肇事后经允许驶离现场,或为了避免交通堵塞经允许移动车辆或有关物体。堵塞经允许移

3、动车辆或有关物体。5 5、车辆驶离、车辆驶离 发生事故后,驾驶员无意(未发觉)或有意发生事故后,驾驶员无意(未发觉)或有意(逃避责任)将车辆驶离现场。(逃避责任)将车辆驶离现场。 从现场查勘要求上讲,由于原始现从现场查勘要求上讲,由于原始现场保持了事故发生后的本来面貌,因此场保持了事故发生后的本来面貌,因此原始现场便于取得可靠资料。一般情况原始现场便于取得可靠资料。一般情况下,事故发生后应尽可能维持原始状态,下,事故发生后应尽可能维持原始状态,即便是为了抢救受伤人员,也应注意尽即便是为了抢救受伤人员,也应注意尽量不触及抢救无关的物体或痕迹。量不触及抢救无关的物体或痕迹。(结(结合新道交法等资料

4、)合新道交法等资料)二、现场查勘步骤二、现场查勘步骤 现场查勘就是对交通事故现场实地进行深现场查勘就是对交通事故现场实地进行深入仔细的调查。现场查勘的主要目的首先是入仔细的调查。现场查勘的主要目的首先是为为了了及时采集与事故有关的各种物证,以便分清及时采集与事故有关的各种物证,以便分清事故的责任;然后是通过现场勘查,可以查明事故的责任;然后是通过现场勘查,可以查明引起事故的原因,特别是要把握住有无保险条引起事故的原因,特别是要把握住有无保险条款所规定的除外责任项目的情况。款所规定的除外责任项目的情况。(一)(一)查勘查勘准备准备 保险保险车辆车辆发生事故后,发生事故后,客户客户经经拨打拨打95

5、50095500客服客服电话向保险人(保险公司)电话向保险人(保险公司)报案报案,9550095500查抄查抄保保险车辆的保险险车辆的保险底单确认在保单承保的保险责任底单确认在保单承保的保险责任范围内,查勘核损人员接到去现场查勘的通知范围内,查勘核损人员接到去现场查勘的通知后,立即赶赴现场。现场查勘后,立即赶赴现场。现场查勘人员人员必须携带必必须携带必要的查勘器具和资料要的查勘器具和资料,做好有关查勘准备,做好有关查勘准备。例例如如查勘相机、查勘单证、卷尺、照明设备等。查勘相机、查勘单证、卷尺、照明设备等。 对于事故车辆已撤离现场的对于事故车辆已撤离现场的案案件件,查勘人员查勘人员在查勘在查勘

6、定定损时,首先损时,首先要查看肇事车辆要查看肇事车辆的损失的损失接触部位,接触部位,根据碰撞位置根据碰撞位置及相关知情人员的叙及相关知情人员的叙述述寻找和分析事故发生的原因。必寻找和分析事故发生的原因。必要时要时应及时通知应及时通知95500安排查勘人员安排查勘人员与事故驾驶员或相关知情人员对与事故驾驶员或相关知情人员对事事故现场故现场进行进行实地查勘。实地查勘。(二)实地查勘(二)实地查勘1 1、现场查勘要求、现场查勘要求(1 1)查勘核损人员赶赴出险现场)查勘核损人员赶赴出险现场途途中中,应及时与被保险人,应及时与被保险人(事故驾驶员)(事故驾驶员)取得联系,以使协助搞好查勘工作。取得联系

7、,以使协助搞好查勘工作。 (2 2)查勘必须到现场、见实物。保险)查勘必须到现场、见实物。保险事故的查勘,不是单纯的对事故车辆进事故的查勘,不是单纯的对事故车辆进行损失登记和核定,因此,要求查勘人行损失登记和核定,因此,要求查勘人员到现场后,要深入实际调查,认真负员到现场后,要深入实际调查,认真负责,详细记录,做到现场情况明、原因责,详细记录,做到现场情况明、原因清、责任准、损失实。现场查勘完毕后清、责任准、损失实。现场查勘完毕后应书写查勘报告。应书写查勘报告。 (3 3)对于出险情况较特殊)对于出险情况较特殊案件案件,查勘人员查勘人员应向当事人应向当事人和有关和有关知情者知情者详细询问事故情

8、况详细询问事故情况,并做好笔录,必要并做好笔录,必要时要收集旁证材料。特别是对时要收集旁证材料。特别是对盗抢盗抢、火灾事故、火灾事故以及以及怀怀疑有酒后驾驶、无证驾驶、机械事故疑有酒后驾驶、无证驾驶、机械事故以以及人为因素等及人为因素等情况的案件情况的案件要重点查询,迅速调查取证,决不可拖泥要重点查询,迅速调查取证,决不可拖泥带水。对于案情复杂或不易确定的疑难案件,应带水。对于案情复杂或不易确定的疑难案件,应及时及时通知有关人员通知有关人员聘请有关技术专家或技术人员协助做出聘请有关技术专家或技术人员协助做出技术鉴定(或进行现场事故模拟实验),必要时可请技术鉴定(或进行现场事故模拟实验),必要时

9、可请求有关公安、司法、技监等部门协助立案侦破。切忌求有关公安、司法、技监等部门协助立案侦破。切忌盲目下结论,随意处理。盲目下结论,随意处理。2、实地查勘内容、实地查勘内容实地查勘内容包括:实地查勘内容包括:事故现场拍照事故现场拍照现场痕迹对比现场痕迹对比有关物证的收集有关物证的收集事故损失预估等事故损失预估等1)事故现场拍照事故现场拍照 即用摄影手段记录现场地貌、车辆、痕即用摄影手段记录现场地貌、车辆、痕迹及散落物的情况。迹及散落物的情况。现场摄影的分类:A.方位摄影方位摄影 拍摄确定现场的位置、全貌,反映拍摄确定现场的位置、全貌,反映现场轮廓,也就是要拍摄以肇事车辆为现场轮廓,也就是要拍摄以

10、肇事车辆为中心的周围环境,反映出事故现场的地中心的周围环境,反映出事故现场的地形、路况,以及肇事车辆和其它物体接形、路况,以及肇事车辆和其它物体接触碰撞情况。触碰撞情况。B.中心摄影中心摄影 主要是拍摄现场中心地段,以接触主要是拍摄现场中心地段,以接触点为中心,拍摄与肇事接触点相关联的点为中心,拍摄与肇事接触点相关联的各个部位,反映肇事车辆的整体形态。各个部位,反映肇事车辆的整体形态。C.细目摄影细目摄影 主要拍摄现场上发现的各种痕迹以及肇事车主要拍摄现场上发现的各种痕迹以及肇事车辆的碰撞部位。主要包括:肇事车辆和其他物辆的碰撞部位。肇事车辆和其他物体接触部分的表面痕迹;肇事车辆刹车拖印痕体接

11、触部分的表面痕迹;肇事车辆刹车拖印痕迹,以及现场遗留的其他痕迹;肇事车辆牌照迹,以及现场遗留的其他痕迹;肇事车辆牌照号码(发动机号码与车架号码)号码(发动机号码与车架号码);两证及相关;两证及相关证件以及案件事故证明或处理意见证件以及案件事故证明或处理意见等等。 现场拍照的取景特别重要现场拍照的取景特别重要,应根据拍照应根据拍照的目的和要求的目的和要求,确定拍照范围及拍照重点确定拍照范围及拍照重点,选择合适的拍照角度及距离。要求所拍选择合适的拍照角度及距离。要求所拍摄的摄的事故位置事故位置,能基本反映,能基本反映交通事故发交通事故发生情况,生情况,所拍摄的碰撞部位,基本能反所拍摄的碰撞部位,基

12、本能反映肇事车辆(包括损坏物体)的损失状映肇事车辆(包括损坏物体)的损失状况。况。2)现场痕迹对比现场痕迹对比 即使用所配备的查勘工具,测量现场内与即使用所配备的查勘工具,测量现场内与事故有关的尺寸,以确定事故情况,包括:事故有关的尺寸,以确定事故情况,包括:测量肇事车辆的尺寸测量肇事车辆的尺寸停放位置停放位置制动印迹的长度制动印迹的长度道路的宽度等道路的宽度等现场测量的基准与定位现场测量的基准与定位 现场定位的目的是借方位物和现场现场定位的目的是借方位物和现场固定参照物的位置,将事故现场上的有固定参照物的位置,将事故现场上的有关物体,确定在一个相对固定的空间位关物体,确定在一个相对固定的空间

13、位置。定位是一切测量程序的基本环节。置。事故现场的定位步骤包括确定事故地点事故现场的定位步骤包括确定事故地点方位、选择基准点和固定测量点等。方位、选择基准点和固定测量点等。 A A、确定方位、确定方位 事故地点的位置可通过公路、街道的名称事故地点的位置可通过公路、街道的名称和其所处的里程和其所处的里程牌牌或明显方位物的名称确定。或明显方位物的名称确定。B B、选择、选择基基准点准点 基准点是为固定事故现场测量对象所设定基准点是为固定事故现场测量对象所设定的参照点(物)。可选择事故现场原有的固定的参照点(物)。可选择事故现场原有的固定物体(如电线杆、桥梁杆、里程物体(如电线杆、桥梁杆、里程牌牌等

14、)所选基等)所选基准点应距事故现场较近,以便测绘。准点应距事故现场较近,以便测绘。绘制现场草图绘制现场草图 即将现场情况用草图的形式记录下来。现即将现场情况用草图的形式记录下来。现场草图通常包括现场的位置和周围的环境以及场草图通常包括现场的位置和周围的环境以及遗留的痕迹、物证的地点。现场草图给人以总遗留的痕迹、物证的地点。现场草图给人以总观平面的印象,绘制草图虽然可以粗糙些,但观平面的印象,绘制草图虽然可以粗糙些,但内容必须完整、齐全,尺寸内容必须完整、齐全,尺寸应基本应基本准确;要求准确;要求对现场的车、人、物、痕迹等的位置、相互关对现场的车、人、物、痕迹等的位置、相互关系真实写照。同时,必须与现场查勘笔录记载系真实写照。同时,必须与现场查勘笔录记载的内容相吻合。的内容相吻合。3

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