打造强势部门经理PPT推荐.ppt

1、大学教师（年）大学教师（年）企业管理实践（年）企业管理实践（年）首席管理顾问、绩效考核专案顾问（年）首席管理顾问、绩效考核专案顾问（年）教育管理及授课（。年）教育管理及授课（。年）企业内部培训（年）企业内部培训（年）。李泽尧李泽尧值得骄傲的几件事值得骄傲的几件事。某台资企业电脑化系统的规划及以上编程。意识心理学创始人。创创造造动动力力学学与与打打造造“妖妖精精”、修修炼炼悟悟性性的的学学问问。“著作等身著作等身”：面世书籍即将达本：面世书籍即将达本。做首席顾问、企业内训。李泽尧李泽尧中中国国管管理理科科学学研研究究院院研研究究员员、中中国国人人民民大大学学商商学学院院高高级级经经理理工工商商管

2、管理理硕硕士士（MBA）研研修修班班（广广州州）特特聘聘教教授授、中中山山大大学学教教授授经经理理研研究究会会特特约约顾顾问问、原原广广州州亚亚加加达达miniMBA教教育育中中心心负负责责人人、管管理理系系教教授授、系系主主任任、“在在职职经经理理人人MBA班班”及及“国国际际项项目目经经理理文文凭凭班班”班班项目管理、管理学基础课程教授。项目管理、管理学基础课程教授。内容提要内容提要一一老总最爱老总最爱强势经理的六个行为特征强势经理的六个行为特征二二人性至上人性至上强势经理的五大心理台阶强势经理的五大心理台阶三三智慧演绎智慧演绎强势经理的沟通手法强势经理的沟通手法四四执行力超越执行力超越强

3、势经理项目管理技能强势经理项目管理技能五五软硬件四象限组合软硬件四象限组合强势经理有效管理技能强势经理有效管理技能六六投入与跳出投入与跳出强势经理团队领导艺术强势经理团队领导艺术七七强者逻辑成就强者强者逻辑成就强者强势经理理念、逻辑与法则强势经理理念、逻辑与法则八八智慧为王智慧为王强势经理自我修炼与检讨强势经理自我修炼与检讨第一模块第一模块老总最爱老总最爱强势经理的六个行为特征强势经理的六个行为特征第单元主导第单元责任与承诺第单元事本位第单元角色扮演第单元结果导向第单元主动进取第单元。主导做事第一项做事第一项主导管理的本义uu什么叫主导？什么叫主导？uu为什么要主导？为什么要主导？uu如何主导

4、？如何主导？三个人，四个包，有结伴旅游经验的人就三个人，四个包，有结伴旅游经验的人就会知道，最好的方法就是：把拧包的会知道，最好的方法就是：把拧包的“任任务务”落实到具体个人。我这里说的还不是落实到具体个人。我这里说的还不是“大锅饭大锅饭”“偷懒偷懒”的事，而是，你以为的事，而是，你以为我会拿，我以为他在拿，而他则以为你在我会拿，我以为他在拿，而他则以为你在拿，结果是拿，结果是“丢三落四丢三落四”。-这里问题出这里问题出在：没有人在主导。在：引子引子何为主导？何为主导？毕业分配与厅长的故事毕业分配与厅长的故事-解放前腐败成风。解放前腐败成风。把主导权抓在手上把主导权抓在手上“肯定肯定”=“不肯

5、定不肯定”：别在主管面前露馅：别在主管面前露馅-你你有在主导吗？有在主导吗？轮子要自己推轮子要自己推-派出所写信的故事派出所写信的故事为何各部门的名字上都有个为何各部门的名字上都有个“管管”（CONTROL管制、控制）字？管制、控制）字？你你工作链条工作链条工作链条的每一个节点上都有如下几种异常：工作链条的每一个节点上都有如下几种异常：（1）人不是机器，人不一定能说一就是一，说二就是二；）人不是机器，人不一定能说一就是一，说二就是二；（2）人人会会无无意意的的对对工工作作打打折折：懒懒惰惰，忘忘记记，水水平平有有限限，异异常常出出错；错；（3）人人甚甚至至会会故故意意捣捣蛋蛋，有有人人会会认认

6、为为“事事情情做做成成了了是是你你的的成成绩绩”；（4）没有几家公司可以完全做到）没有几家公司可以完全做到“令行禁止令行禁止”、“说一不二说一不二”。要不要主导？主导性的你非主导性你心中不妨把别人（那些环节涉及到的人）看成是自己的马仔“大家平等”实则是互相推诿你不做我做你不做我更不做，谁怕谁？结果导向对最终结果负责对过程之某一环节负责我已尽力了，自以为“问心无愧！”？以整件事的成败论英雄以为“没有功劳有苦劳”对别人的不配合负责别人的不负责、不配合到时怪别人就行了，“老师，他乱来啦！”没有理由可讲讲理由，“有理由就行”“不怪我呀！”“怪不到我啊！”要不要主导？文件不要轻易丢出去：登记、复印文件不

7、要轻易丢出去：登记、复印记下来记下来不怕出错：不怕出错：“老板看你有在做事老板看你有在做事”“没有政治运动没有政治运动”、李总、李总“忠诚的犯错忠诚的犯错”“问题终结者问题终结者”在身边在身边褓母褓母企业需要骨干：老板们企业需要骨干：老板们“补漏、不圆满之补漏、不圆满之处显身手处显身手”、主管象、主管象“保姆保姆”-担保、保证的担保、保证的“保保”传真文件丢出去之前传真文件丢出去之前你不做我做你不做我做作业异常报告：当我们部下比较多作业异常报告：当我们部下比较多-让部下做让部下做工作异常记录工作异常记录主导到位：跟催及时有力主导到位：跟催及时有力平级之间的主导平级之间的主导-摊到桌面上来说摊到

8、桌面上来说-善善用开会用开会。-老板的权力也不是绝对的、你让别人无老板的权力也不是绝对的、你让别人无法否定你法否定你如何主导？。上司也有待你的跟催：“跟主管说过了跟主管说过了”“报报告给了上司告给了上司”-便成了别人的事？便成了别人的事？-老板比你忙、老板比你忙、对你比对他更重要对你比对他更重要12主导方法：跟踪表、问题记录、文件备份主导方法：跟踪表、问题记录、文件备份专案进度表工作模式专案进度表工作模式项目管理专案管理项目管理专案管理如何主导？第单元。责任与承诺什么叫造孽什么叫造孽可怜、制造可怜、制造“孽障孽障”造孽造孽可怜可怜孽障孽障李李老老师师：请请问问各各位位，你你们们家家的的剩剩饭饭

9、谁谁吃吃？是是你你？老婆？还是爸爸妈妈？甲：当然是我啦。乙：？丙：小时候是爸爸妈妈吃，现在轮到我了。李李老老师师：还还好好，你你们们几几位位都都自自己己吃吃。我我在在一一个个企企业业培培训训时时，有有个个女女孩孩子子告告诉诉我我：他他们们家家不不吃吃剩剩饭饭，剩饭都拿去喂鸡呢！剩饭都拿去喂鸡呢！李老师：说来话长啊。我不入地狱谁入地狱我不入地狱谁入地狱!如你是一个家庭里的男主人，那么，你你可可以以不不吃吃剩剩饭饭，但但你你必必须挣够足够的，让一家人不吃剩饭而能日子过得去须挣够足够的，让一家人不吃剩饭而能日子过得去设想你一岁半岁的时候，设想你要否结婚、要否生孩子的选择什么叫造孽可怜、制造“孽障”家

10、庭里需要一个“我不入地狱，谁入地狱？”的人到了公司里面，你将以何样的态度去面对从而回答你的家人？何谓“栋梁”家庭里有栋梁，企业需要“栋梁”，同样也需要“我不入地狱，谁入地狱？”的人要点要点选择选择承诺承诺责任责任我不入地狱谁入地狱我不入地狱谁入地狱那是宗教理念而已吗?茶杯的故事茶杯的故事人是趋利避害的?责任与承诺责任与承诺你不做我做你不做我做-我不吃剩菜谁吃剩菜？我不吃剩菜谁吃剩菜？-家家庭需要顶梁柱，企业需要骨干、支架庭需要顶梁柱，企业需要骨干、支架敬业：站在公司的立场、站在结果的立场敬业：站在公司的立场、站在结果的立场什么叫敬业：采购主管什么叫敬业：采购主管“不就是时间写错了嘛！不就是时间

11、写错了嘛！”你报告厂长了吗？你报告厂长了吗？-“没有那个必要！没有那个必要！”工作不是读书工作不是读书-毛泽东可以毛泽东可以“三七开三七开”；但对；但对具体的工作却必须具体的工作却必须“百分之百百分之百”！-“战略上藐视敌战略上藐视敌人，战术上重视敌人人，战术上重视敌人”-乘飞机有风险，你做你可乘飞机有风险，你做你可以改变的部分以改变的部分干部之间不可以私了干部之间不可以私了客户与客户与“衣食父母衣食父母”-“下工序是上工序的下工序是上工序的客户客户”，“把同事当客户把同事当客户”责任与承诺责任与承诺第单元。事本位引子：如何搞定元老？引子：学学员员：我我是是一一个个公公司司的的董董事事长长助助

12、理理，我我遇遇到到的的问问题题是是：在在公公司司里里有有很很多多元元老老级级的的人人物物，很很难难搞搞。请请李李老老师指点迷津。师指点迷津。部部门门之之间间沟沟通通的的障障碍碍主主要要来来自自“官官僚僚主主义义”和和“官官本本位位”，而而所所谓谓“元元老老级级人人物物”，其其实实也也是是“官官僚僚主主义义”和和“官官本本位位”的的产产物物。医医治治的的方方法法就就是是“事事本本位位”！好好，让让我我先先告告诉诉你你如如何何面面对对“元元老老级级人物人物”。情景片段之评点要点情景片段之评点要点元老级人物尊重既成事实：存在就是合理，在找到合理性（原因）以后再分析他的不合理性、个案突破从原因处着手，

13、你实际上就是一种就就事事论论事事事事本本位位的的方方法法：技技术术（图图纸纸）规规范范化化、流流程程化化、职能分解与分工、减轻对某个个人的依赖性职能分解与分工、减轻对某个个人的依赖性克服狭隘的经验主义克服狭隘的经验主义事本位与官本位官本位最典型的体现是“你又没有我的官大，我凭什么你又没有我的官大，我凭什么要听你的要听你的”。谁官大听谁的。事本位事本位权力是你去做事得来的，你手上的工作就是你的尚方宝剑！试问：在外资工厂有谁敢挡住你去做事、有谁敢在工作面前耍花招呢？酒席上有“击鼓传花”：被蒙上眼睛击鼓的人停止击鼓时，花在谁手就由谁喝酒。工作有如烫手的山芋，有谁敢捏在手上等着受罚？这就是事本位。经验主义与官本位经验主义与官本位官僚主义、官本位的源头就是经验主义。官本位与经验主义具有传承关系。某某大大师师傅傅是是某某印印刷刷企企业业的的印印刷刷机机机机长长，本本事事很很大大，好好像像什什么么事事都都管管得得了了。小小李李是是一一位位实实习习生生，有有一一次次当当印印刷刷品品生生产产出出来来的的时时候候，大大师师傅傅按按照照程程序序在在里里面面钻钻了了一一个个孔孔。小小李李对对大大师师傅傅说说：“那那个个孔孔不不对对中中。”大大师师傅傅不不承承认认，执执意意说说绝绝对对不不会会出出现现那那种种情情况况。于于是是小小李李就就把把产产品品对对折折，没没有有对对中中就就变变得得一一目目