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资源ID:15405187      下载积分:3 金币
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1、总单突破900了!.htm资源-主管最大的资源:-人-怀揣三心二意1、爱心、真心、责任心2、情意、意义销售资源-客户资源:1、陌拜:从行业入手2、盘库:准确的客户意愿,着重强调B类的新增和转换3、转介绍(中供,新老客户,网络公司等)4、各网站信息5、工商信息资料6、贷款7、公海8、其它习惯销售习惯-良好的工作习惯是持续到单的保障8:30开始早会9:00电话10:00出门18:00回公司19:30小聚19:40-22:00 电话,准备明天的上门客户,日报习惯主管习惯1、早会2、统计前天过程数据(以邮件或贸易通形式通知到每个销售)3、安排出去陪访或DC客户团队13名销售每天必须做到电话全部跟进一遍

2、4、抽查销售上门情况5、晚会当天工作的总结6、检查-销售当天的联系量,入库的客户量,新增B类客户量7、个别员工的单独辅导和沟通8、安排第二天的培访表格管理与数据分析分享PPT战刀每日数据表(自动保存的)(1).xlsCRM检查总联系量、新客户联系量、新增客户量、新增三类量到单分析,背后的问题所在月度个人目标()第一周目标:1234567周实际到单:差距多少单:第二周目标:891011121314周实际到单:第三周目标:15161718192021周实际到单:第四周目标:22232425262728周实际到单:第五周目标:2930周实际到单:月度员工跟进表姓名跟进点跟进点张三客户储备XX李四心态

3、XX王五目标回顾XX李六说辞演练XX黄七资源XX赵八状态正常XX辅导-三陪落地培训培访培练被辅导者被辅导者我干你看我干你看我说你听我说你听你干我看你干我看你说我听你说我听16字辅导箴言字辅导箴言分类管理-271分布能力弱,意愿高能力弱,意愿高对应策略:对应策略:1 1、积极给予方法、积极给予方法2 2、带他一起来做、带他一起来做能力强,意愿高能力强,意愿高对应策略:1 1、授权晋升、授权晋升2 2、树立更高目标、树立更高目标能力弱,意愿低能力弱,意愿低对应策略:1 1、限期改进、限期改进2 2、给予绩效面谈、给予绩效面谈能力强,意愿低能力强,意愿低对应策略:1 1、时刻提醒,不断强化、时刻提醒

4、,不断强化目标目标2 2、给予更多的正面激励、给予更多的正面激励员工意愿高高低不同对象的辅导策略不同对象的辅导策略一、陪访的准备一、陪访的准备1、根据实际情况,如果是以检查为目的,则不预先告诉被陪访对象,如果是以辅导为目的,则预先告诉被陪访对象做好准备;在前一天晚上将第二天要被陪访的客户梳理一遍跟进的要点,和要注意的点。2、对销售的优劣势能够有一个前期的判断,清楚地知道陪访的重点;3、结束一个客户的陪访后要立即沟通分析,自己的优势和不足,及需要提升的点。二、陪访中二、陪访中 坚持坚持16字辅导方针!字辅导方针!见客户前明确立场:1、和销售明确原则:我不是帮你去签单的,而是和你一起探讨签单方法;

5、2、要告诉员工为什么要提升这一点,提升的意义对他有什么样的帮助;3、确保销售已经理解这一提升点,让其再复述一遍;4、给销售以鼓励,帮他建立信心。见完客户后:1、做到即时沟通;2、辅导前都要肯定销售的优点,赞美销售的优势;3、辅导结束前一定是激情地告诉他,其实他可以做 得更好,传递给销售强大的信心和活力;4、如果销售能够把提升点做好了立即进行表扬,同时找机会再次在团队面前做分享。回顾业业 绩绩总拜访量总拜访量无效无效有效有效新开发新开发再次跟进再次跟进陌拜陌拜转介绍转介绍ABDC按地域按地域按行业按行业出单主要来源出单主要来源技技 能能制制度度流流程程销销售售套套路路产产品品知知识识销销售售说说辞辞销售习惯销售习惯一一天天的的工工作作安安排排路路线线安安排排客客户户资资料料的的准准备备互动 心得自我底线驱动环境谢谢!

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