把握当下、引领未来1PPT资料.ppt

1、军队里家有家长，有母亲，有兄弟姐妹；军队里家长是军长，母亲是政委，兄弟姐妹就是生活在军长是军长，母亲是政委，兄弟姐妹就是生活在军队里的每一份子；而我们公司里董事长、总经理队里的每一份子；而我们公司里董事长、总经理是家长、副总、总监是政委，大家是兄弟姐妹；是家长、副总、总监是政委，大家是兄弟姐妹；在生产团队里厂长是家长，监管是政委在生产团队里厂长是家长，监管是政委7生产团队与监管的配合l现象一。生产中出现了设备损坏，导致现象一。生产中出现了设备损坏，导致生产停顿。监管团队第一时间了解了情生产停顿。监管团队第一时间了解了情况，也把相关责任人处罚了。况，也把相关责任人处罚了。l处理的结果就导致生产管

2、理团队不作为，处理的结果就导致生产管理团队不作为，事事把责任推给监管团队事事把责任推给监管团队8生产团队与监管的配合l亮剑亮剑中李云龙与赵刚关系处理中李云龙与赵刚关系处理l片段一：李云龙说过生活上事情政委说了算，带兵打片段一：李云龙说过生活上事情政委说了算，带兵打仗他说了算，各自分工明确。团里大事情共同协商处仗他说了算，各自分工明确。团里大事情共同协商处理，决定后口径一致。启示：团队中各自职责明确。理，决定后口径一致。l生产团队的职责。所有一线的生产组织，按公司计划生产团队的职责。所有一线的生产组织，按公司计划要求掌控生产指标；原料合理使用；车间日常行政人要求掌控生产指标；车间日常行政人事管理

3、；事故原因分析与处罚；落实执行公司董事会事管理；落实执行公司董事会决定事务等决定事务等l监管的职责。考勤；发现工人违规违纪的问题反馈，监管的职责。发现工人违规违纪的问题反馈，及时追踪落实情况；监督生产团队的作为与否，给公及时追踪落实情况；监督生产团队的作为与否，给公司提供参考建议；为生产团队提供合理化建议与参谋；司提供参考建议；协助生产团队落实公司相关规章制度的执行等协助生产团队落实公司相关规章制度的执行等9生产团队与监管的配合l现象二。厂长或主任、工长不作为，偷现象二。厂长或主任、工长不作为，偷懒，执行力差。监管人员发现后当场指懒，执行力差。监管人员发现后当场指责、罚款，在处理过程中工人有情

4、绪，责、罚款，在处理过程中工人有情绪，有强烈的抵触心理。或每次将事情上报有强烈的抵触心理。或每次将事情上报公司。公司。l处理的结果就导致生产管理团队与监管处理的结果就导致生产管理团队与监管人员有比较强的抵触心理，甚至对个别人员有比较强的抵触心理，甚至对个别人产生不满情绪人产生不满情绪10生产团队与监管的配合l片段二：李云龙未经请示私自带兵打仗夺敌人片段二：李云龙未经请示私自带兵打仗夺敌人物资，赵刚发火，打算将此事报告给上级，两物资，赵刚发火，打算将此事报告给上级，两人冲突很大。经历了矛盾阶段，事后赵刚也未人冲突很大。经历了矛盾阶段，事后赵刚也未将此事报告上级。将此事报告上级。l启示：不违反公司

5、大的安全隐患原则下，在制启示：不违反公司大的安全隐患原则下，在制度下灵活处理。度下灵活处理。l处理方式：先礼后兵，教育为主，有个反弹空处理方式：先礼后兵，教育为主，有个反弹空间。对个别比较民顽不化的，罗列出之前累计间。对个别比较民顽不化的，罗列出之前累计违规的项目，沟通到位，交由厂长处理，追踪违规的项目，沟通到位，交由厂长处理，追踪处理过程。通过处理起到警示，杜绝此类问题处理过程。通过处理起到警示，杜绝此类问题的出现的出现11生产团队与监管的配合l片段三：李云龙与赵刚把酒言欢，互述片段三：李云龙与赵刚把酒言欢，互述衷肠，拜把子，沟通到位，走在一起。衷肠，拜把子，沟通到位，走在一起。赵刚破戒喝酒

6、迎合李云龙，李云龙看在赵刚破戒喝酒迎合李云龙，李云龙看在眼里，两人感情升华，形同一人，成为眼里，两人感情升华，形同一人，成为生死兄弟。后来赵刚因工作原因调走，生死兄弟。后来赵刚因工作原因调走，李云龙都哭了李云龙都哭了l思考：李云龙泥腿子，赵刚知识分子，思考：李云龙泥腿子，赵刚知识分子，为什么两个人会融合在一起为什么两个人会融合在一起l启示：在团队中个性要服从团性，互相启示：在团队中个性要服从团性，互相让步，寻找有利于团队发展的平衡点让步，寻找有利于团队发展的平衡点12生产团队与监管的配合l片段四：在战场上赵刚亮出自己的真本片段四：在战场上赵刚亮出自己的真本事，百步穿杨，让李云龙刮目相看。整事，

7、百步穿杨，让李云龙刮目相看。整个队伍对赵刚也是钦佩之极个队伍对赵刚也是钦佩之极l启示：在团队中，威望是靠自己的真本启示：在团队中，威望是靠自己的真本事，为团队做了哪些贡献，你的为人处事，为团队做了哪些贡献，你的为人处事是否公正，大家看在眼里，记在心里，事是否公正，大家看在眼里，记在心里，你的威望自然提高你的威望自然提高13“家”的文化l兄弟姐妹之间相处难免都有嗑嗑碰碰，都兄弟姐妹之间相处难免都有嗑嗑碰碰，都有互相计较的时候；家长也有严厉的时候，有互相计较的时候；家长也有严厉的时候，慈祥的时候。但所有的一切都是一个目的：慈祥的时候。为了家更加兴旺，为了家更加和谐，为了为了家更加兴旺，为了家更加和

8、谐，为了家里每个人生活得更好家里每个人生活得更好l因此：我们每个人都用实际的行动做好每因此：我们每个人都用实际的行动做好每一件事，不分大小，为一件事，不分大小，为“家家”添砖加瓦添砖加瓦l一家人如果能用宽容与理解，能用诚挚的一家人如果能用宽容与理解，能用诚挚的爱去温暖每一个人，那么这个家就是和谐、爱去温暖每一个人，那么这个家就是和谐、融洽的融洽的14其他配合l总监要配合董事会的决定，做到令行畅通。不理解的总监要配合董事会的决定，做到令行畅通。不理解的会后及时沟通，避免以抵触情绪去执行会后及时沟通，避免以抵触情绪去执行l不同层级员工要维护上级领导权威，因为最终问题会不同层级员工要维护上级领导权威

9、，因为最终问题会落实在领导身上去调节落实在领导身上去调节l部门之间协调事情，特别是部门领导要站在公司角度部门之间协调事情，特别是部门领导要站在公司角度去理解，舍小家顾大家。两利相争取其重，两害相争去理解，舍小家顾大家。两利相争取其重，两害相争取其轻取其轻l部门员工之间多换位思考，遇到别人做事不到位的多部门员工之间多换位思考，遇到别人做事不到位的多委婉提醒，帮助进步。需要别人帮忙的语气诚恳，礼委婉提醒，帮助进步。需要别人帮忙的语气诚恳，礼貌待人貌待人l一个制度系统内配合。在制度执行的框架下，服从责一个制度系统内配合。在制度执行的框架下，服从责任人的调配，及时有效履行自己的职责，有困难的及任人的调

10、配，及时有效履行自己的职责，有困难的及时反馈，有更好建议的善意提醒时反馈，有更好建议的善意提醒15必备的条件l责任心是团队做事基础责任心是团队做事基础l进取心是团队成长关键进取心是团队成长关键l包容心是团队和谐条件包容心是团队和谐条件l感恩心是团队成熟体现感恩心是团队成熟体现16第二部分第二部分管理秩序管理秩序17管理秩序的确认管理秩序的确认l管理者只是协调者。工作上的协调，资源上的协管理者只是协调者。工作上的协调，资源上的协调，人员上的协调。为什么管理有层级之分，位调，人员上的协调。为什么管理有层级之分，位置不同，掌握资源，看问题角度不同置不同，掌握资源，看问题角度不同l一个团队就跟一个人一

11、样，有头脑、脖子和四肢，一个团队就跟一个人一样，有头脑、脖子和四肢，只是每个人在不同的位置发挥的作用不一样罢了，只是每个人在不同的位置发挥的作用不一样罢了，但又离不开每个位置上的人所发挥的作用但又离不开每个位置上的人所发挥的作用l执行力就是在思想统一的情况下，由大脑通过脖执行力就是在思想统一的情况下，由大脑通过脖子的承上启下，协调各个位置上的人进行不同的子的承上启下，协调各个位置上的人进行不同的工作工作l决定还未形成之前，大家可以研讨商量、提不同决定还未形成之前，大家可以研讨商量、提不同意见，一旦做出决策，坚决执行，无论结果如何意见，一旦做出决策，坚决执行，无论结果如何18关于管理定义的沟通l

12、管理简单定义就是管人和理事管理简单定义就是管人和理事l团队优秀与否、凝聚力与否、执行力与团队优秀与否、凝聚力与否、执行力与否与领导者至关重要否与领导者至关重要l团队未成熟前，管理者倾注精力很大，团队未成熟前，管理者倾注精力很大，一旦成熟，最轻松就是管理者一旦成熟，最轻松就是管理者l经理人除了思考、计划、辅导员工、分经理人除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么事都不用配任务、签署文件以外，什么事都不用做做19关于定位l知道应该做什么。工作职责（每天上班固定处理的工知道应该做什么。工作职责（每天上班固定处理的工作内容有哪些，形成日常化）作内容有哪些，形成日常化）l怎么样去守位（本分

13、）。在什么位置处理什么问题，怎么样去守位（本分）。在什么位置处理什么问题，不越权。监管主要本分（落实公司政策思路与制度管不越权。监管主要本分（落实公司政策思路与制度管理，以制度管人，以制度教育人，以制度保护自己。理，以制度管人，以制度教育人，以制度保护自己。发现问题及时反馈，追踪问题处理情况，问题不积累，发现问题及时反馈，追踪问题处理情况，问题不积累，以点教育面，起到警示和教育作用，杜绝此类问题重以点教育面，起到警示和教育作用，杜绝此类问题重复出现，逐步完善管理）复出现，逐步完善管理）l不断地改善。改善自己处理问题的能力，改善团队中不断地改善。改善自己处理问题的能力，改善团队中不良习惯的改变，迎合公司大的管理思路）不良习惯的改变，迎合公司大的管理思路）20第三部分第三部分人际沟通人际沟通21（四）关于人际沟通l许多人没有意识到，要想拥有成功的生活，最关键的许多人没有意识到，要想拥有成功的生活，最关键的因素是与人相处的能力。你可能毕业于一所顶尖的大因素是与人相处的能力。你可能毕业于一所顶尖的大学，可能积累了多年的专业经验，可能成为一位技术学，可能积累了多年的专业经验，可能成为一位技术专家，甚至可能获得一份收入丰