成就卓越领导力德信诚培训PPT资料.ppt

1、0769-89026070 TEL:0769-89026070 2 卓越领导力全能训练 2022/10/30ELMS品牌课程3管理与领导管理与领导FirstModule2022/10/304领导的定义及重要性领导的定义及重要性1、什么是领导？领导就是为对一个组织内的个人和集体施加影响，帮助他们确立目标，引导他们完成所确立目标的一些人。2022/10/30ELMS品牌课程5什么是有效的领导什么是有效的领导领导的有效性包含三个因素：目标成就 内部协调性 外部的适应性2022/10/30ELMS品牌课程6全方位领导全方位领导领 导上上 级级同级同级客户客户下下 级级2022/10/30ELMS品牌课

2、程7管理与领导的区别管理与领导的区别管理管理领导领导执行计划建立愿景改善现状创造未来只见树木看见森林集中于事集中于人检视内部洞察外部指挥、控制、监督授权、激励教练注重正确的做事注重做正确的事询问“做什么”“如何做”询问“是什么”和“为什么做”重视制度、政策和程序注重价值观和原则多快好省地爬上梯子把梯子搭在正确的墙上身体力行，鞠躬尽瘁振臂一挥，应者云集:典型人物：周恩来典型人物：毛泽东2022/10/30ELMS品牌课程8领导透视：优秀领导的特质领导透视：优秀领导的特质SecondModule2022/10/30ELMS品牌课程9领导者的七项修炼领导者的七项修炼 学习力 决断力 组织力 教导力

3、推行力 感召力 计划力2022/10/30ELMS品牌课程10学习力：改变提升与适应变化的能力学习力：改变提升与适应变化的能力 为什么要学习？80%和20%与时俱进2022/10/30ELMS品牌课程11学习力：改变提升与适应变化的能力 到底学什么？怎么学？学习要得法 从高耗学习走向高效学习 学以致用 向军校学习 2022/10/30ELMS品牌课程12学习力：改变提升与适应变化的能力 从历练、训练到修炼 微量补充 学习他人 教学相长 2022/10/30ELMS品牌课程13决断力：有效决策与判断是非的能力决断力：有效决策与判断是非的能力 拿什么看世界 飞机也可以运人 你可以看到多少，看到多深

4、2022/10/30ELMS品牌课程14决断力：有效决策与判断是非的能力 怎么看：视野的半径 空间半径怎么看 空间半径怎么看 空间角度的转移 时间半径怎么看 看到未来 看到希望2022/10/30ELMS品牌课程15决断力：有效决策与判断是非的能力 如何制定决策确定决策目的n决策目的n我/我们需要做出一个什么样的决策？n决策要达到什么样的目的？设定决策标准n决策标准n什么标准或指标是我们决策时应该考虑的？设定决策标准概述n访问与调查所有与决策有利益相关利益相关的人n工作流程图中牵涉到的人牵涉到的人n访问你的客户客户n问有关方面的专家专家n问过去有经验的人有经验的人n用头脑风暴头脑风暴法收集标准

5、备选方案要点n现有方案n备选方案越多越好n关注决策目的n创新方案n头脑风暴法n运用创造力工具选择方案备选方案备选方案备选方案备选方案#1#1备选方案备选方案备选方案备选方案#2#2决策标准决策标准决策标准决策标准用限制条件比较备选方案用期望要素方面比较剩余的方案1.根据期望要素，记录每一个选择方案的要点2.将各备选方案进行比较，每次比较一个期望要素。用10分制对期望要素进行打分（10分最高）3.期望要素的期望值乘以记分，获得其权重得分4.根据每一标准的权重得分，计算总分决策风险n决策风险 什么问题有可能导致这个备选方案失败？风险的管理n风险风险可能是什么？可能是什么？n影响影响是什么？是什么？

6、n我们能我们能防止防止/减少减少它们发生吗？它们发生吗？n我们我们如何知道如何知道风险来了？风险来了？n风险来了，我们有风险来了，我们有应急应急/后备方案后备方案吗？吗？明确风险潜在问题或风险n是否是否符合限制性条件n期望要素的某项出入出入评估风险可能性（Possibility）n提前对风险发生的概率进行预测性的判断严重性（Influence）n如果风险发生，对其后果的影响程度进行预测性判断说明：可能性和严重性的高、中、低，分别用说明：可能性和严重性的高、中、低，分别用High,Middle,LowHigh,Middle,Low表示表示表示表示评估风险机会n决策机会n这个方案的优势是什么?n这

7、个机会我如何利用？机会的管理n机会可能是什么？n利益是什么？n我们能促进它们发生吗？n我们如何知道机会来了？n机会来了，我们有利用方案吗？机会？抓住机会n潜在机会或利益n远远超出远远超出限制性条件的n期望要素的某项得分很高得分很高评估机会确定最终方案2022/10/30ELMS品牌课程34决断力：有效决策与判断是非的能力 决策必须到位 资讯到位 咨询到位 决断到位2022/10/30ELMS品牌课程35组织力：运筹与整合各项资源的能力组织力：运筹与整合各项资源的能力 学会借力 市场之力 上级之力 下属之力 伙伴之力2022/10/30ELMS品牌课程36组织力：运筹与整合各项资源的能力 没有最

8、完美的团队，只有最合适的团队 选人用人的六项策略 策略一：大量淘沙式 策略二：适量储备式 策略三：量才适用式 策略四：多向流动式 策略五：互补搭配式 策略六：矩阵管理式2022/10/30ELMS品牌课程37教导力：复制与壮大优秀团队的能力教导力：复制与壮大优秀团队的能力 培育企业如何养育子女 培育企业要向职业队看齐2022/10/30ELMS品牌课程38教导力：复制与壮大优秀团队的能力 七步教导训练秘诀 选择 预热 传授 模拟 校正 习惯 创新 2022/10/30卓越执行力与领导力品牌课程从人入手，成为教练型领导从人入手，成为教练型领导 关注于人的技术 教练的起源与运作 何为企业教练 何为

9、教练型领导人 国际上对专业教练的分类2022/10/30卓越执行力与领导力品牌课程企业教练是通过专业的策略、工具、架构与方法协助企企业教练是通过专业的策略、工具、架构与方法协助企业解决问题、订立行动计划、达成目标、改善决定、突业解决问题、订立行动计划、达成目标、改善决定、突破障碍并取得卓越成果的技术。破障碍并取得卓越成果的技术。简言之，使当事人简言之，使当事人“赢赢”的策略工具与方法叫做企业教的策略工具与方法叫做企业教练技术。练技术。2022/10/30卓越执行力与领导力品牌课程 教练型领导人是指有效运用教练技术于管理工作中，教练型领导人是指有效运用教练技术于管理工作中，旨在提升企业旨在提升企

10、业/组织绩效、改善员工表现、引发团队智组织绩效、改善员工表现、引发团队智慧、多、快、好省实现卓越成果的企业慧、多、快、好省实现卓越成果的企业/组织高层。组织高层。2022/10/30是否适于教练的情况是否适于教练的情况属于下列情况的人需要教练：属于下列情况的人需要教练：我想找一份更好的工作我想找一份更好的工作我被解雇了我被解雇了我赚的钱太少了我赚的钱太少了工作使我感到疲惫、沉闷、愤怒、有压力工作使我感到疲惫、沉闷、愤怒、有压力我想改善人际关系我想改善人际关系我想活得更快乐、更开心我想活得更快乐、更开心通过我的改变，带动和影响周围的人，从而改善生活品质通过我的改变，带动和影响周围的人，从而改善生

11、活品质我希望更清晰地了解自己我希望更清晰地了解自己我期望能有更好的表现我期望能有更好的表现我想提升部门的业绩我想提升部门的业绩好像其他人都有问题好像其他人都有问题简言之，两类人适于接受教练：简言之，两类人适于接受教练：一一是希望改变现状，由平凡到优秀的人；是希望改变现状，由平凡到优秀的人；二二是希望突破瓶颈，要好上加好，由优秀到卓越的人。是希望突破瓶颈，要好上加好，由优秀到卓越的人。我现在已经很好，而且好得不能再好我现在已经很好，而且好得不能再好我学了所有的东西，而且不需要再学了我学了所有的东西，而且不需要再学了全世界都负了我，我讨厌他们全世界都负了我，我讨厌他们无论如何，我都不会改变无论如何

12、，我都不会改变我不需要任何人协助我不需要任何人协助我一无是处我一无是处我不想做任何努力或改进我不想做任何努力或改进全部不是我的错，我不会负任何责任全部不是我的错，我不会负任何责任简言之，两类人不适于教练：简言之，两类人不适于教练：一是认为现在已经很好，不需要再做改变的人一是认为现在已经很好，不需要再做改变的人二是消极悲观，认为命运对其极不公平，悲观厌世，愤世嫉俗，不想二是消极悲观，认为命运对其极不公平，悲观厌世，愤世嫉俗，不想付出任何努力与做任何改变的人。付出任何努力与做任何改变的人。2022/10/30教练型领导如何起到教练的作用教练型领导如何起到教练的作用 教练是一面镜子教练是一面镜子 教

13、练是指南针教练是指南针 教练是帮人建立坐标教练是帮人建立坐标 教练是生命的伙伴教练是生命的伙伴 教练是陪伴者教练是陪伴者 教练是促进者教练是促进者 教练是当事人生命旅程中的忠诚支持者教练是当事人生命旅程中的忠诚支持者 教练是贩卖可能的事业教练是贩卖可能的事业 教练是自助助人的事业教练是自助助人的事业 2022/10/30为何要成为教练型领导？为何要成为教练型领导？教练和培训、咨询、心理治疗及传统管理教练和培训、咨询、心理治疗及传统管理有何区别？有何区别？2022/10/30教练不是什么？教练不是什么？教练不是同事教练不是同事 教练不是领导教练不是领导 教练不是经理教练不是经理 教练不是顾问顾问

14、教练不是顾问顾问教练不是管理咨询师教练不是管理咨询师 教练不是心理治疗教练不是心理治疗 教练不是辅导教练不是辅导 教练不是培训，也不是训练教练不是培训，也不是训练 教练不是师傅教练不是师傅 2022/10/30教练产生的背景教练产生的背景 MBO （目标管理）模式（目标管理）模式 TQMlSO（全面品质管理）模式全面品质管理）模式 Coaching（教练）模式（教练）模式 管理者的教练角色n管理的变化趋势管理的变化趋势70年代年代标准化标准化命令与控制命令与控制目标管理目标管理MBO80-90年代年代高品质高品质承诺与学习承诺与学习全面质量管理全面质量管理TQM90年代末期年代末期创造新知识创

15、造新知识激励与辅导激励与辅导企业教练法企业教练法COACH四步教练技巧四步教练技巧厘清目标心态迁善反映真相行动计划设定目标的五把钥匙设定目标的五把钥匙n改变只有在以目标为导向，它才不会令人恐惧。n卓越的领域。（area of excellence）n钻石牧场理论n生活中目标平衡的重要性。n你需要一个明确的生活宗旨。达成目标的十二个步骤达成目标的十二个步骤n欲望欲望n信念、信仰、相信。信念、信仰、相信。n写下来。写下来。n问你自己这个问题：你为什么要这么做？问你自己这个问题：n分析你现在的位置。分析你现在的位置。n设定一个期限。（设定一个期限。（deadlinedeadline）n确认你要克服的障碍。确认你要克服的障碍。n确认你所需要的知识。确认你所需要的知识。n你应当牢记的心理定律：补偿定律你应当牢记的心理定律：补偿定律/播种定律播种定律/服务定律服务定律/