精选全国导游大赛《导游业务》完整题库588题含参考答案Word格式.docx

1、A消费信息和咨询服务B支持消费者提起诉讼C商品经营和营利性服务D对投诉事项进行调查、调解【参见中华人民共和国消费者权益保护法第三十二、三十三条的规定。4现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是？【D】A民主集中制B集体领导与个人负责相结合C少数服从多数的合议制D行政首长负责制【参见中华人民共和国宪法第一百零五条的规定。5旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在_个工作日内予以受理？A3B5C7D10【参见旅游投诉处理办法第十五条的规定。6下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C丙某与C旅行

2、社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见旅游投诉处理办法第八条的规定。7台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单，由以下哪一单位公布？【A】A海峡两岸旅游交流协会B海峡两岸关系协会C国家旅游局D国务院台湾事务办公室【参见大陆居民赴台湾地区旅游管理办法第四条的规定。8有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为？A无效B有效C有的有效，有的无效D在撤销死亡宣告后才有效【参见中华人民共和国民法通则第二十四条的规定。9导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年培训累计时间不得少于_小时（）？A、48B、56C、64D、72【参见导游人员管理实施办法第二

3、十五条的规定。10在日常的旅行社业务经营中，旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单属于何种性质?A承诺B要约C要约邀请D要约磋商【参见中华人民共和国合同法第十五条的规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。11导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除4分？A在导游活动中未佩带导游证B因自身原因误接误送旅游团C发生重大安全事故不积极配合有关部门救助D接站未出示旅行社标识【参见导游人员管理实施办法第十七条的规定。12导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除6分？A讲解中掺杂庸俗、迷信内容B讲解质量差或不讲解C有损害国家

4、利益和民族尊严的言行D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗【参见导游人员管理实施办法第十六条的规定。13导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除8分？A未通过年审继续从事导游业务B有殴打或谩骂旅游者行为C以明示方式向旅游者索要小费D未经旅行社委派私自承揽导游业务【参见导游人员管理实施办法第十五条的规定。14导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除10分？A欺骗、胁迫旅游者消费B擅自终止导游活动C擅自增加或减少旅游项目D私自转借导游证供他人使用【参见导游人员管理实施办法第十四条的规定。15导游员年审以考评为主，以下不属于考评等级的是？A通过年审B暂缓通过年审C延期通过年审D不予通过年审【参见导

5、游人员管理实施办法第二十三条的规定。16导游人员累计扣分达到10分的，应如何处理？A不予通过年审C全行业通报D警告批评【参见导游人员管理实施办法第二十四条的规定。17关于旅行社条例的效力等级，下列说法正确的是？A属于全国人大制定的法律B属于全国人大常委会制定的法律C属于国务院制定的行政法规D属于国家旅游局制定的行政规章【参见立法法第56条的规定。18可以经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社，当然还可以经营其他哪项旅游业务？A国内旅游业务B入境旅游业务C边境旅游业务D国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务【参见大陆居民赴台湾地区旅游管理办法第三条的规定，组团社从已批准的特许经营出境旅游业务的旅行社

6、范围内指定，因此，其当然可以经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。19劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立何种合同？A劳动合同B集体合同C用工协议D劳务派遣协议【参见中华人民共和国劳动合同法第五十九条的规定。20国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为？A2020年B2025年C2030年D2035年【参见国务院关于加快发展旅游业的意见（国发200941号）第一部分总体要求（三）发展目标】21以下对旅游业的描述，不正确的是？A是综合效益好的战略性产业B产业规模不断扩大，产业体系日趋完善C就

7、业机会多，有利于吸收劳动力D资源消耗较高，带动系数大【参见国务院关于加快发展旅游业的意见（国发200941号），旅游业是战略性产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好产业规模不断扩大，产业体系日趋完善。22我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施不同强度的保护和管理，其中可以从事参观考察和旅游活动的区域是？A核心区B缓冲区C实验区D核心区外围【参见中华人民共和国自然保护区条例第十八条的规定。23中华人民共和国环境保护法中所称环境，是指影响人类社会生存和发展的各种天然的和经过人工改造的_因素的总体？A自然B社会C人文D经济【参见中华人民共和国环境保护法第二条的规定。24以下哪一部门负

8、责全国风景名胜区的监督管理工作？A国务院林业主管部门B国务院旅游主管部门C国务院土地行政主管部门D国务院建设主管部门【参见风景名胜区条例第五条第一款的规定。25以下不属于法律禁止开办娱乐场所的主体是？A甲某，其为国家机关工作人员B乙某，其配偶在文化主管部门工作C丙某，其舅舅在公安部门工作D丁某，其父亲在工商行政管理部门工作【参见娱乐场所管理条例第四条的规定。26我国民法通则规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？A6个月B1年C2年D4年【参见中华人民共和国民法通则第一百三十五条的规定。27公民某甲因计划前往外国旅行，应当由其本人向何地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

9、申请普通护照？A经常居住地B工作单位所在地C户籍所在地D出生地【参见中华人民共和国护照法第五条的规定。28省级旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起_日内，颁发导游证?A、10B15C20D30【参见导游人员管理条例第六条的规定。29劳动者具有以下哪种情形，用人单位不可以解除劳动合同？A在试用期间被证明不符合录用条件B患病或非因工负伤，在规定的医疗期内C严重违反用人单位的规章制度D被依法追究刑事责任【参见中华人民共和国劳动合同法第三十九、四十二条的规定。30根据劳动合同法的规定，以下属于劳动合同必备条款的是？A保守商业秘密B试用期C劳动报酬D福利待遇【参见中华人民共和国劳动合同法第十七条的

10、规定。31根据劳动合同法的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过？A1个月B2个月C3个月D6个月【参见中华人民共和国劳动合同法第十九条的规定。32我国消费者权益保护法规定的主要行政执法机关是以下哪一机构或部门？A公安部门B工商行政管理机关C消费者协会D技术监督部门【工商行政管理机关是我国主管市场监管和行政执法的职能部门，也是消费者权益保护法的主要行政执法机关。33经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？A1倍B2倍C3倍D4倍【参见中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条的规定。

11、34消费者权益保护法调整的对象是下列哪项？A消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B各商家为经营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D消费者为营利而进行的购销活动【参见中华人民共和国消费者权益保护法第二条的规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。35根据我国法律规定，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过_元人民币的，为不正当销售行为？A2000B3000C4000D5000【参见中华人民共和国反不正当竞争法第十三条的规定。36以下属于治安管理处罚的是？A警告B罚金C拘役D管制【参见中华人民共和国治

12、安管理处罚法第十条的规定。37外商投资旅行社适用旅行社条例第三章外商投资旅行社的规定，该章没有规定的，应首先适用何种规定？A适用旅行社条例的其他有关规定B继续沿用原旅行社管理条例的相应规定C适用中外合资旅行社试点暂行办法的相应规定D适用旅行社条例实施细则的相应规定【参见旅行社条例第二十一条第一款的规定。38下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件？A获得导游人员资格证B与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C参加颁证部门举办的岗前培训考核D参加过旅行社的带团实习【参见导游人员管理实施办法第九条的规定。39旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由以下哪一部门依法给予处罚？A旅游行政管理部门B工商行政管理部门C价格主管部门D商务主管部门【参见旅行社条例第五十三条第一款的规定。