最美员工事迹材料七篇文档格式.docx

1、对整个区域市场的砖场瓦场、其它品牌水泥的代理人、联系方式、年销售量及客户的反映情况，做到了然于心，为拓展市场打开销路奠定坚实的基础。燕子归来，几度香风绿户开。燕子是一种的吉祥鸟，能非常灵敏的嗅到春天的气息，每当燕子归来时，便预示着春天的来临。灵敏的嗅觉与职业敏感是XX开发市场众多“绝招”之一。XX年9月下旬，她在“进村入户”走访客户时发现，有几公里乡村道路刚刚平整路基，尚未浇筑。便沿路向村民打听，直至找到相关责任人员王某。在交流中，她细致介绍了“三峡”牌水泥的优异性能，极力向对方推荐。三天后，她再次上门做工作，讲解当前的环保压力与水泥市场价格走势，进行成本分析，劝其尽早作出决定，提前施工。这个

2、暖心的举动，打动客户并最终选择了“三峡”牌水泥。不久，各品牌水泥价格持续上涨，且带动其他建材产品价格上涨。该工程因工期提前，施工成本显著降低。施工期间，XX又多次去现场了解情况，进行技术指导。当发现有些砂石含泥量超标时，在第一时间通知项目负责人王某组织人员进行处理，确保了施工质量。王某也因为XX真诚的服务进一步认可了“三峡”品牌。后来王某不仅自己一直使用“三峡”牌水泥，还主动向XX介绍了很多客户。这样，XX在XX的市场也一步步延展。另一方面，为稳定和扩大市场影响，XX还成功说服经销商定制了特色挂历，进行广告宣传，既增进了经销商与用户间的感情，又加大了“三峡”牌水泥的宣传力度。燕子飞时，绿水人家

3、绕。燕子是一种重情鸟，新燕识旧巢，即使燕子南飞，与家相隔几千里，但是燕子和家依然有一条感情纽带。货款回收是销售工作的重中之重，XX在确保民用市场100%现款现货的前提下，对重点工程、合同工程的货款尽可能做到账款两清，不留隐患，确保资金安全。XX接手前的某合同工程，完工两年多了，可欠下的部分尾款却迟迟没有支付。了解情况后，XX充分发挥女性特有的细腻与耐心，主动与该工程项目相关人员交流沟通，一来二往成为工作和生活中的好朋友。去年2月的一天，该工程项目部门责任人刘某忽然“失联”了，XX得知信息后，立刻发动“朋友圈”里的人员一起寻找，经过近半夜的紧急“搜救”，在一条丛林小道上找到喝得酩酊大醉的刘某。见

4、其冻得瑟瑟发抖，XX找来衣服给他盖上，把他接到了自己的车里，把车里的暖气打开，紧接着买来热粥给他暖身子。这令刘某十分感动，不久，刘某便设法将所有尾款全部结清。真诚的付出，得到了丰硕的回报。XX如燕子一样在XX市场“飞舞”的三年间，培养了一批忠诚的客户，巩固了“三峡”牌水泥在XX的市场地位，让“三峡”牌水泥如同一汪清澈的溪水，流入XX的各个村落人家，圆满完成全年销售目标任务。（篇二）在XX水泥的营销团队中，有这样一位销售骨干，书写了将应收账款从2个亿下降至1300万，降幅达93.5%的“奇迹”。面对商混客户压款多、付款不及时的行业现状，他积极开动脑筋，将传统欠款大户变成优质的现款客户；碰上收款“

5、老大难”，他对症施策，以情化人，把客户变为朋友，顺利收回欠款。在他的带领下，各级营销人员始终坚持将清收应收账款作为重点工作来抓，工作成果显著。他就是XX水泥下属XX公司副总经理XX。由于他永不懈怠、不轻言放弃的精神，被同事亲切地称呼为打不垮的“小强”。故事一未雨绸缪降风险201X年，XX公司应收账款一度高达上亿元。XX通过对当时市场经济形势的认真分析研判，认为必须加大应收账款清收力度，特别是商混站等传统欠款大户，否则应收账款清收将遇上不小的难题。预测到这一情况后，XX立即组织片区负责人重新梳理所有商混客户，将所有客户进行评级，筹备账款清收工作。“老赵，往常咱们不都是年中或者年底进行统一清收，这

6、次咋就要提前了呢？”十堰片区经理肖拥刚在去收款的路上，问出了心中的疑惑。“据我了解，房地产商对商混站的付款往往不及时或滞后，各商混客户随时会出现资金链断裂的风险，一旦资金链出现问题，咱们的货款安全就会受到威胁，这类风险一定要避免。顺利收回欠款后，在XX的建议下，XX年XX公司对商混客户统一推行现款结算模式。为了不影响销量，他一方面积极在各区域寻求商混站代理商，另一方面主动上门向客户宣传企业政策理念。客户被他的诚意深深地打动，心悦诚服地说：“人家身为企业的销售负责人，还专门上门为我们宣传销售政策哩，这么用心的企业，值得长期合作！在他的努力下，曾经欠款达500万元以上的商混站客户接受了现款现货的结

7、算模式，发展成为优质的现款客户。故事二精诚所至破僵局“面对困难，只要我们咬定青山不放松，办法总会比困难多”是XX常说的一句话。201X年，某客户欠款900余万元后便不再按合同履约，为保证货款安全，公司决定通过法律渠道解决。然而，司法判决过后，对方迟迟未按判决结果执行，公司与客户的关系也陷入僵局，清收人员屡吃“闭门羹”。面对难题，XX没有气馁，与营销团队认真分析客户情况，制定具体清收方案，带领营销人员多次上门与客户商谈还款细节。“一次不行，就两次，两次不行，就三次，每一次都拿出百分之两百的诚意，相信客户一定能够理解我们。”XX已经记不清是第几次上门与客户商谈账款问题了，但每一次出发前他都会为自己

8、的团队加油鼓劲。“李经理，诚信是企业的基石，您的公司发展到如今的规模，离不开您多年来的诚信经营，诚信可是您公司的金字招牌。相信这次您只是一时遇到了困难，但您肯定会诚信履约的。”XX耐心地劝解着客户。客户被他们坚持不懈的精神感动，在当年12月底将900余万元欠款全部缴清。“老赵，你说的对，现如今干啥都离不开诚信，听说你们现在大力推行现款结算，正在评定优质现款客户，我一定通过实际行动评上！欠款清收完毕后，在XX的努力下，该客户坚持与公司采用现款结算的模式合作至今。故事三授人以渔共成长“水泥销出去代表着营销工作刚进行了一半，颗粒归仓才真正完成了工作。”XX经常向同事们传授他的营销理念。以往，部分营销

9、人员过多地关注销量的提升，甚至不惜将对客户的赊销作为提升销量的手段，为公司货款清收带来了不小的风险。XX清楚认识到，要解决这一问题，转变观念是关键。他经常在销售系统内通过微信等新媒体平台，组织营销人员主动学习销售新方法与新思路，整个销售团队的业务素质得到了提升。在他的推动下，公司结合应收账款实际情况制定了应收账款考核办法，根据经济责任制划定责任人，对欠款清收情况进行严格绩效考核，充分发挥了制度的激励约束作用。在新的考核模式激励下，全体营销人员改变了以往赊欠营销的思维模式，严格按照先款后货来进行结算。“收款遇到难处时，他就像老大哥一样，总会主动帮助我们分析重点难点，制定具体措施，是我们的精神支撑

10、。”销售员吴凤玲这样说。在XX的带领下，各欠款责任人先后将多个长期欠款客户的欠款进行了清零，最大限度地降低了公司货款风险。“销产品，清货款，是一名销售人员的本职，两者绝不能偏废！”XX斩钉截铁地对营销人员说。（篇三）XX水泥所属XX公司工艺主管XX，“90后”技术人才，参加工作5年来，他坚持梦想，以匠心坚守工艺技术第一线。人物感言：“作为工艺技术人员，我要不断完善工艺技术，提高产品质量、设备运行效率、降低能耗，向国内外先进看齐甚至赶超。所获成绩：获“XX五一劳动奖章”，集团股份公司“文明员工”、“科技管理先进个人”，XX水泥“质量先进个人”。沉到一线的低调“楠”“在这片充满挑战和机遇的热土上，

11、我一定要坚持梦想、留下我的色彩。”XX还记得刚来XX水泥，跟着师父到生产车间进行设备巡检时，暗下的决心。“一线巡检很重要，看似简单，但包含了很多书本以外的知识，我也由此熟悉和掌握了整个生产线设计和工艺流程，理论联系实际，巡检也是经验的积累。对我来说，这是一笔宝贵的财富。”凭着这股信念，身边有同事放弃时，他坚持了下来，也逐渐成长起来。“张工，早上好，昨晚设备运转情况如何？“早啊，小胡，天这么冷，你还起这么早，真是不容易。昨天晚上生料磨有波动，但在正常范围内，其余设备运转与排放一切正常，我在设备台账上都做好记录了。每天的设备巡检，每处的隐患排查，XX都积极参与并认真记录。正是有了这种务实与执著，X

12、X迅速成长起来并开始独当一面。精益求精的技术“楠”“十九大报告中关于工匠精神的论述，直接说到广大一线员工的心里去了，一线工人怎么做、出路在哪里？报告给我们指明了方向。作为工艺技术人员，我要不断完善工艺技术，提高产品质量、设备运行效率、降低能耗，向国内外先进看齐甚至赶超。”在深入学习十九大报告精神后，XX更加坚定了他的选择与梦想。煤粉转子秤中间缓冲仓下料不稳，煤耗难控制，对熟料煅烧也有影响，成本也相应增加。为了解决这一问题，他决定进行技术改造。查图纸、现场实地测量、反复推算，直到找出最佳数据与方案的那个夜晚，XX兴奋得一夜不休，一鼓作气将方案完成，最终熟料煅烧煤耗显著下降，熟料煅烧也控制了。“这

13、次改造成功、煤耗下降，小胡功不可没。”有着20多年工作经验的系统主管对XX竖起大拇指。由于地域和原材料限制，XX公司配料工艺以及数据把控非常严格，稍不注意就易引起质量波动，保守方案可保证质量但不利于成本控制。XX带领团队全面分析、总结，最终确定了采用自动化控制与在线分析相结合，全过程控制方案，实现了精确熟料煅烧控制。该研究成果还荣获了XX省建材行业技术革新二等奖。XX年，XX公司生料电耗和熟料电耗同比降低1.34%、0.59%，部分能耗指标位居XX水泥前列自我突破的模范“楠”工作中，XX常告诫自己“要突破自我满足思想，追求卓越，成绩属于过去，新工艺新技术也在推陈出新，要不断学习、总结，才不会落

14、后、被淘汰。XX不断积累经验凝练工艺成果，尤其是XX与XX年两年时间，他积极组织申报专利25项，为企业提高生产效率、提升市场竞争力提供了有力支撑。“在确定专人负责专利申报时，很多同事都不看好他，觉得才参加工作不久的大学生空有理论，实际操作和经验不足，但我相信他能胜任，他也用事实证明了一切。”该公司生产管理部部长这样评价他。XX始终坚信，只有将科学研究与技术开发所产生的科技成果转化为对企业具有实用价值的新产品、新工艺上，唯有高标准、严要求，才能使企业在技术上永葆领先优势，在残酷而激烈的市场上立于不败之地。正是源于对工作兢兢业业，XX不仅获得XX公司的认可，更为XX水泥青年人才成长树立了榜样。昔日为徒的他，如今也带着一名新入职大学生在一线巡检。在XX水泥通往“成为水泥行业的环保领跑者”的路上，还有着许多像XX这样的青年，他们将继续以工匠之心钻研，留下属于他们的青春足迹。（篇四）有人用妙语连珠的卓越口才，为自己赢得喝彩；有人用华丽惊艳的妍丽外表，成为人们的焦点；而有人却像那籽粒饱满低下头去的稻穗，默默收获沉淀，用处处争先、爱岗敬业的实际行动获得XX水泥XX年度“最佳文明员工”荣誉称号，他就是XX公司生产管理部