1、没记性都有一个好处,就是不会记仇宽以待人,即使和别人吵架,即使生多么大的气,到第二天什么都忘记了,继续打打闹闹。我喜欢上网,更爱结识朋友。热心助人是我的优点之一,有错就改、虚心接纳别人意见是我的优势。我有明确的目标;沉着冷静;有能说会辩的本领,很好的人缘;我健谈,每和别人谈话都滔滔不绝、永远都有说不完的话题。我有开朗的一面,更有有文静的一面。受到批评,我会找出自己错误地方并改正,不会沮丧,而去怨天尤人,具有阿q精神。我勤劳朴素,在家爱帮助父母打扫卫生,一日三餐能自理,更能兼顾亲弟妹,是一个乖巧的女孩。我知恩图报,俗语说:滴水之恩,以涌泉相报。我会记住帮过我的人,并在他们遇到困难时,伸出援助之手
2、。我幽默而且善解人意,喜欢用幽默化的语言去哄不开心的朋友、同学,使他们破涕而笑,我更爱看到他们的笑颜,只要他们笑,我便很开心,我也是一个很容易就满足的人。我的家庭,只是一个普通的家。妈妈是一名推销员,但妈妈的口才是令我钦佩。因此,我开始被妈妈训练,练习演讲,练习辩论,也就是我喜欢与人辩论的原因。爸爸是酒店维修工,因此有些酒店技能他都会教我,结合在学校学的,我更能熟练的运用。虽然在我的家族里,没人开酒店,没人在酒店里工作。但我也能学到更多,因为没有人没去过饭店、酒楼,我从中也可以学到一二。我从新闻、书刊所知道,现今社会发展多数坚持着“引进来,走出去”“改革开放”的方针。但我学的酒店管理,现在正日
3、益向上飙升,显然做着行还是很有前景的。从全球十大国际会计及管理顾问公司浩华国际最新公布的全球及中国酒店市场景气调查报告显示可知,全球各地酒店业者都表现出相对积极的态度,整体酒店市场的景气指数仅为+34.2(景气指数范围从-150至+150),市场将在一段时期内持续呈上行景气趋势,全球及中国酒店业人士预期XX年将是酒店业繁华的一年。全球性企业旅行服务公司豪格罗宾逊集团发布的XX年酒店行业调查报告也显示,在全球经济不景气的背景下,酒店业呈现多元化发展态势。也因为酒店业发展前景良好,导游业也跟着迅速发展起来。因为在酒店业大步发展之后,旅游途中的劳苦大大减少,而且出现了休闲旅游、商务旅游、宗教旅游等,
4、甚至众多老年团还要求要老年导游。这样,对导游年龄的要求就大大降低。于是,“导游”这个行业就可以成为很多热爱旅游的人们的终生职业,也就使更多高素质的有志之才投身于导游业这片热土中。 所以导游业,前景是很好的。我的近期目标,结合自己的长处和短处,还有自己的兴趣爱好。我对自己近期目标,把它设定为成为一个优秀的职中学生。认真学习,发挥自己所长,多参加自己有信心的比赛,尽量获得名次。即使不能,可当作上一堂获得经验之课,累积经验对自己的将来也是一个好处。多参加帮工,巩固知识,更能学习更多课外知识。学习多几种技能,以作旁身之技,做一名多才的优秀学生。我的最高目标,也就是我的最高理想,便是当一名国际导游。虽然
5、这理想还是很遥远,但我相信,只要有恒心,没什么是办不到的。即使我现在学习的是酒店管理与服务的专业,但与我的理想也是紧密联系的,做一个导游不单只要熟悉每一个地方的风俗人情,更重要的是鉴别舒适酒店的好坏,一个导游更应该具有对酒店的了解,所以学习这一项专业,并不会成为我的绊脚石,反而是指引我走向理想的一盏明灯。因此,学好这项专业,便是迈向理想又近了一步。我的规划发展阶段, 第一阶段(XX-XX):上课认真,多学一种或以上技能,按时上学,认真完成功课,积极参与活动。在一学期争取做诚信之星,做诚信职中生。要考普通话证书、一级英语证书等证书。得到老师好评,并推荐到星级酒店中做实习生。要更努力工作,同时兼学
6、一种或以上外语,便于与外国游客交谈。同时选修导游专业课程,并考取导游证。 第二阶段(XX-XX):找到旅游公司,从实习导游做起。同时业余时间学习外语,以便接待、带领外国旅游团。 第三阶段(XX-2016):成为优秀的导游,同时考取英语六级证书。 第四阶段(2017-2020):成为金牌导游,继续进修英语同其他外语,进修国际导游班,考取国际导游证和其他外语证。 第五阶段(2020-2027):在国内、外创建属于自己的旅游公司。而要实现以上的阶段,是需要很详细、很具体的发展措施。 分期计划:1、明日计划:积极参加学校“非计算机专业计算机技能竞赛”;参加学校征文比赛;参加学习组织的义工活动等。 2、
7、下周计划:努力学习知识;参加各项对自身有利的技能比赛;考好普通话口试;学好茶艺等; 3、下月计划:参加学校组织的旅游;休息日到图书馆增长课外知识;参加技能培训班;准备各科的技能考试;在平时交流中,结识更多新朋友,扩展自己的交际圈。 4、明年计划:每星期的周末去图书馆,广泛阅读书籍,拓宽知识领域;参加外语补习班;参加学校的导游选修班;学好每一科;考取茶艺师专业证等。篇二一、职业规划美好愿望:事业有成,家庭幸福方 向 : 开一家旅行社总体目标:完成大学阶段的学习,有自己的事业。二.社会环境规划和职业分析1、社会一般环境:中国政治稳定,经济持续发展。在全球旅游事业发展迅速的形势下,中国的旅游事业也在
8、突飞猛进的发展,逐渐从以前的中专水平大专水平本科水平,更甚者可以 出国 深造与国际进行交流。2、导游职业特殊社会环境:由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理 人才 ,尤其是经过系统培训的高级管理 人才 。因此企业管理职业市场广阔。要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。3、导游的工作环境:导游变导购,其行为成为旅游者与媒体关注的焦点,成为被指责的对象,这种局面的出现,应该
9、说是与导游的生存环境分不开的。旅行社之间的残酷竞争,并不富裕的旅游者只对旅游价格感兴趣而对存在的服务质量差异视而不见,旅游相关行业为扩大收入而不择手段,法律法规的欠缺使得导游职业难有认同感,等等,这些因素共同构成了导游的工作环境。但随着社会经济的发展大批高素质的导游人员还是被需求的。三、对导游专业的认识:1、具备健康的身体、爱岗敬业、有刻苦耐劳的精神是做好导游工作的关键。导游工作既是一种复杂的脑力劳动也是一种繁重的体力劳动。在接待旅行团组织旅游活动的时候,要步行、要爬山、要连续不断的工作,还要适应气候的差异、饮食的不同这一切都需要导游要有一个健康的体魄,能适应这种长时间多方位的劳作;其次每天都
10、要带着旅行团在外观光,日晒雨淋是难免的;而且游客迷路,不按时集中的情况是经常出现的,遇上此情况导游只有亲自去找游客,这样往返地跑来跑去会很累。但当我们爱上导游这份工作后,即使再苦,我们也可以忍受,再累,我们也会认为是值得的。当我们做到这一点时,就会觉得生活还是充满激情和新鲜感的,每一天都有新的期待。有期待就有动力,动力是成就事业的基本前提。2、中国积极参与全球和区域合作,有利于旅游业的发展。全面建设小康社会,也给旅游业的发展带来了重要的机遇。中国在全面建设小康社会的进程中,实现了经济的快速增长,未来较长时间经济发展仍将处平稳的上升期,在建设小康社会与和谐社会的目标下,人民整体的生活水平将得到显
11、著提高。08年北京奥运会与2010年的上海世界博会,将是中华文化在世界文化中崛起的良好时机,向全世界展示自己的舞台,通过这两个舞台,中国将进一步提升在国际旅游市场中的形象,入境旅游、出境旅游以及国内旅游将面临前所未有的发展机遇,因此这就对导游提出了更高的要求。 导游工作者要深刻理解以顾客为中心的服务理念,如何尊重顾客的权力、情感、满足游玩者的个性需求,实现对其的整体关怀。同时要认识导游角色的广义性,导游的角色慢慢从传统形象中脱离出来,当代的导游承担着多个角色-是知识的传播者、合格的讲解员;联络员; 翻译 ;教师;演员和学者3、简单的说,导游工作比较烦琐、繁忙、人际关系比较复杂,导游需要有良好的
12、心理和身体素质,导游的工作不再仅仅是带游玩者去欣赏风景、吃一些特色风味小吃,更要学会去调动游玩者的积极性。因此导游的重要职责是:(1)安排旅游活动(2)做好接待工作(3)导游讲解和 翻译 (4)维护安全、处理问题。四.个人分析与角色建议1.个人分析:对自我的认识:(1)、性格:口才好,对地理、历史上手很快;随机应变能力好;有耐心,和蔼、负责、务实、易相融、孝顺、注重团队合作、善于和人交往、易相信别人、有主见和冒险精神(敢于尝试)、敏感。(2)、能力:有比较好的语言表达能力,喜欢与人交流,能用最简洁的语言向其他人作介绍;有比较强的组织管理能力,做事的主动性较强,宏观掌控能力较好;有较好的随机应变
13、能力,对事情要求较高,倾向于容忍自己的追求或失败,喜欢较为轻松的生活,希望每个人按自己的方式做事,不喜欢与他人争权夺势。2.角色建议:父亲:要不断学习,能力要强;工作要努力,有发展,要在大城市,方便我们退休后搬来一起居住生活。母亲:工作要上进 ,婚姻不要误。老师:聪明、有上进心、单纯、乖巧,缺乏社会经验同学:有较强的工作能力,适合做领导。五.职业目标分解与组合职业目标:著名旅行社高级管理人员。(一)大学阶段目标:1、大一的时候争取通过 英语 四级考试。2、大二争取二等奖学金。3、大二寒假去自己县城的旅行社实习,增强自己的实践能力。4、大二暑假学校安排实习时,不懂的要多向专业导游询问。5、大学三
14、年间,利用空余时间报 英语 辅导班。6、大学三年间,培养自己的兴趣爱好,多参加一些活动,提高自己的社会交际能力。7、大学三年间,多去考一些和自己专业有关的证书。8、大学第三年,在实习的同时,积极准备导游的资格证书的考试(二)毕业后阶段目标1、毕业后能去*旅行社工作。2、工作后十年内,自己开一家旅行社。六.成功标准我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。七.职业生涯规划实施方案差距:1、跨国企业先进的导游管理理念和丰富的导游管理经验;2、作为高级职业导游所必备的技能、创新能力;3、快速适应能力欠缺;4、身体适应能力有差距。5、社交圈太窄。篇三一、决策前分析根据我对旅游管理出路的理解,大致有以下方向:旅行社(导游,计调,销售等)
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