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1、租赁业务和相关主题活动便是我们的主营业务。1.2.2营销策略：对于公司本身的营销，我们启用公司内部营销战略；对于整个的公司运营营销，我们采用4p战略，也是保证我们公司运营的基础性战略；针对公司的服务业务，我们采用体验营销战略，这是对公司主营业务的大力支持；而对于企业的电子商务，我们积极推进基于4p的网络营销战略。 1.3发展规划：公司建立初期，我们计划稳扎汉中市场，随后通过电子商务、连锁、代理等方式拓展至西北乃至全国市场，简称三步走战略。1.4财务与风险：公司的资金从进入到运营到再利用完全采用透明化以及严格的控制指标，真正做到财尽其用，用其合理。对于投资者我们也制定了可观的投资回收率和积极的股

2、权分配制度，根据相应的投资获得报酬，公司计划在年终将净利润提取10%盈余公积5%任意盈余公积后，按照投资者股份份额进行分配。1.5.公司组织机构及人事管理：公司采用扁平化组织结构，尽量缩短沟通渠道。一方面缩短与基层员工的沟通渠道，确保信息真实可靠的传输与实施，另一方面，方便与顾客、渠道、媒体、公众的沟通来保证企业的运营效率；在公司管理制度方面，积极引进先进管理制度及软件，如erp、crm软件等等。二 公司及产品简介2.1背景 “家里堆的玩具太多了”，这是我们做市场调研时倾听到家长们说的最频繁的一句话。的确，儿童玩具的品种现在是越来越多，价位也越来越高，而小孩 都有喜新厌旧的特点，许多价格不菲的

3、玩具玩了几天就扔在一边。而玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。每年家长给孩子购买玩具要大量费用，玩具多了又占用家庭大量空间，随意扔掉又太可惜，这让家 长头痛不已，而在育婴方面的高投入，也让一般的工薪家庭捉襟见肘，平衡矛盾中，玩具租赁成为商机。2008年，国内新生儿数量为1608万，是第四次人口高峰的开端，数据预测显示，峰值大概出现在 2010年左右，那时，新生儿数量达到每年2011万左右。市场上大量需求婴儿用品，玩具的需求也将大幅增加。而金融危机和高消费的现代生活给家长们带来的消费压力， 以及年轻人消费观念的改变，必将为玩具租赁提供更好的发展空间。包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略

4、等，通过产品组合、 产品包装、价格标准化与差异化、渠道建设与拓宽，与学校、社会、新 闻媒体等联合的方式进行营销。2.2发展规划汉中玩具总动员是一家主营玩具租赁业务，并集玩具回收、翻新、维修、体验业务于一体的公司。公司以“用最少的钱玩最多的玩具，为孩子带来更多的快乐！“为宗旨，当前任务是开拓和占领汉中市场，条件成熟后再进行连锁，进军其他城市，逐步将市场推进到全陕西省，以至全国。我们的经营会以实体店的形式，店址设在汉中市区周围，主要在儿童服装、学校等附近。店铺装修尽量活泼，主要以橙色系为主。让孩子们感到勃勃生机。玩具摆放应遵守分门别类的原则，将玩具分为电动遥控类、木制类、体育类、学习类、拼装类、音

5、乐类等后再分类摆放。由于我们提供大型的充气玩具，孩子可以把我们这里当成是小型游乐场，为孩子提供一个快乐游戏的场所。店面中将有一个房间专门用于消毒，家长可以进去参观，让家长放心。我们还会有一个库房，专门库存玩具，以保证玩具的种类以及数量上的充足。1、我们将会有一个网站，主要介绍我们公司的情况以及出租的玩具，采取实体店和网店相结合的方式。2、刚开业时我们会采取一些促销手段，如举办一些体验活动，发放传单，和一些儿童机构合作等策略，让广大消费者认知本店。3、小店步入正轨后，会严格按照公司规章制度运行。2.3团队介绍 公司初期创业团队主要来自陕西理工学院的六名本科在校生，各司其职。此外，公司还邀请多位管

6、理学院教授为经营顾问，在创业初期采取职能型的组织结构，充分利用团队各队员的专业知识和特长，为企业的运作和成长发挥最大能量。2.4产品项目介绍1、我们的经营会以实体店的形式，店址设在汉中市区周围，主要在儿童服装、学校等附近。2、我们将会有一个网站，主要介绍我们公司的情况以及出租的玩具，采取实体店和网店相结合的方式。3、刚开业时我们会采取一些促销手段，如举办一些体验活动，发放传单，和一些儿童机构合作等策略，让广大消费者认知本店。4、小店步入正轨后，会严格按照公司规章制度运行。三 行业及产品市场分析3.1市场基本环境3.1.1经济发展水平随着国内居民生活条件的提高，家长们对儿童玩具的消费也已水涨船高

7、。本次调查数据显示，2012消费者年均玩具支出在5001000元者最多，比例为43%，比2011年提高3%。2013年1-12月玩具行业主营业务收入1664.4亿元，累计同比增长14.3%；利润总额83.3亿元，累计同比增长27.0%；税金总额43.8亿元，累计同比增长22.7%。我国每年新生婴儿数量保持在1600万人左右，在中国经济发展、人均消费能力增强、以及消费观念转变的基础上，婴儿玩具行业带来前所未有的发展机遇。值得关注的是，随着汉中国民家庭收入的提升，玩具年均消费在2000元以上者已不在少数。汉中经济近年持续的发展使家庭消费能力快速提升，不少家庭已步入中产阶级行列，因而我们有理由相信汉

8、中的玩具消费市场将有更加良好的表现。3.1.2消费水平 在对汉中50个家庭的采访中，我们发现虽然对于孩子的支出，家长们可谓是百依百顺，但是他们更考虑商品的质量，所以都很迷信品牌商品。昨日上午，市民李女士到大商场为自己3岁的孩子购买了一件内衣和一把小座椅，总共消费210元。谈起对孩子的消费投入，李女士表示：“从不在意！”据她介绍，自己的家庭比较富裕，为孩子购买商品一般会去大商场购买一些品牌商品，因为这些地方的商品质量应该不错，售后也有保障，至于价格方面只是其次。虽然家长对孩子的投入从不“吝啬”，但是高额的支出还是让他们颇有微词。另外一方面表现出了一些家长用贵重的礼物来确认他和孩子的价值，这就无意

9、间教会孩子用金钱、名誉或者品牌效应来衡量自我。用礼物来确认自己和孩子的价值表现出了家长不能自我肯定，往往需要外界的东西来承认自我价值在“4+2+1”家庭结构下，中国家庭对于儿童玩具的消费支出似乎特别“下得去手”。中国母婴品牌网从相关资料了解到，我国儿童消费支出占家庭总支出的比例在不断增加。城市儿童人均玩具消费支出为35元，玩具成为了儿童消费市场新的创收利润点。此外，随着人们对于休闲娱乐需求的增加，玩具已经不再是儿童的专属用品。越来越多的年轻人加入到玩具购买大军当中。主题玩具店、玩具DIY店、玩具租赁店三大母婴用品的玩具消费市场商机可深度挖掘。2014年5月，中国玩具和婴童用品协会最新中国玩具消

10、费报告出炉。报告显示我国消费者对待玩具的观念已发生改变，我国消费者对玩具重视、认识的程度正在不断加深。基于这些观念的改变，使中国的玩具消费市场也发生了重大变化。3.1.3法律政策（1）根据中华人民共和国合同法第233条规定：租赁物品危害承租人的安全或不健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。（2）根据中华人民共和国产品质量法的相关规定，所租赁或销售的产品一定要符合国家规定，质量合格，并对相应的防范做到应尽的告知义务，以避免不必要的损失。（3）根据中华人民共和国劳动法规定，与员工签订劳动合同，交纳相应的社会保险。（4）依法纳税，合法经营。3.1.4社会文

11、化据中国知网相关资料表明，儿童玩具由季节性转向四季畅销以往，父母只是在过年过节才购买玩具给孩子，随着人们消费观念的改变，儿童玩具成为一年四季都受欢迎的商品总结调查情况我们分析可知， 第一，我国国民经济水平正在不断提升，人民收入水平正在逐步提高，反应在玩具消费市场中也同样是可喜的情形；第二，如今80、90后们逐渐步入结婚、生子的年龄，这一人群的消费理念更加开放，对玩具的认识程度也较之他们的前辈深刻；第三，受到西方育儿理念的影响，目前我国消费者也将玩具看做是育儿的工具，“玩物丧志”的旧观念正在被越来越多的消费者所摒弃。玩具是游戏的重要“参与者”之一，也是游戏的工具之一。低幼年龄段的孩子需要通过玩玩

12、具来开发想象力，模拟成人社会，能够让孩子的心理和生理两方面实现成长，高年龄段的孩子可以通过相应的玩具品类来培养孩子的探索、动手能力等等。因此，孩子玩玩具的过程不能被省略，玩具是孩子成长中的必需品。而汉中生活节奏较慢，连年位列全国宜居城市榜单中。近几年，随着汉中人们生活水平的提高，消费观念的改变，对孩子的注意和重视必将刺激儿童玩具市场。3.1.5市场概况及行业发展趋势分析我们的目标首先是汉中市场，然后是西安市场最后是全国市场。简称三步走策略。由于汉中是地级市，目前还没有玩具租赁企业入驻，所以竞争压力相对较小，可以逐步引导其进入方便实惠低碳环保的租赁时代。将以多品牌，优服务，高质量的玩具总动员旗舰

13、店赢得消费者的认可。 玩具租赁店是一个比较新的行业，竞争较小，发展前景巨大。租赁店既节约了社会成本，又为不同家庭解决了儿童玩具的处置和购买问题，深受大家欢迎。除此之外，它也是一个无污染的高效行业，是一个新兴的朝阳产业，发展前景广阔。随着社会经济的发展，人们的消费水平得到了提高，消费观念有所改变，这也为租赁店的发展提供了良好的社会环境。玩具租赁行业发展前景趋势很好，只要抓住机遇，就一定能成功。3.2市场需求环境3.2.1消费需求量据有关统计，我国16岁以下的少年儿童达3.8亿，其中独生子女占儿童总数的34%，达1.29亿。儿童可分为五个群体：婴童，（0-1岁），幼童（1-3岁），小童（4-6岁）

14、，中童（7-12岁）少年儿童（13-16岁）。城市儿童群体具有独特的个性，其中环境优越，大多思想活跃，记忆力，模仿力强，追求独立和时尚。但自控能力差，动手能力差，依赖性强。目前大城市儿童的零用钱平均每月为276，对家庭消费影响大。值得注意的是儿童并不拥有消费决定权，特别是12岁以下的儿童，大多数家长往往指定品牌购买，但有60%的家长会听从孩子们的意见。但目前玩具行业普遍都是买卖玩具，只有少数几家玩具租赁服务公司，但基本没有实现规模发展。汉中乃至陕西尚不涉及专门的玩具租赁和服务公司。3. 2.2消费结构具体来讲各个年龄段儿童对于各类型玩具的喜好程度差别很大，总体来说儿童喜欢的玩具依次为：毛绒玩具，遥控玩具，有声玩具，积木玩具，模型类玩具等。3岁以下婴幼儿近半最喜欢有声玩具，四成最喜欢毛绒玩具4-6岁儿童个有近半数最喜欢毛绒和电动遥控玩具7-10岁分别近四成最喜欢毛绒和模型类玩具11-13岁儿童喜欢毛绒和电动遥控玩具的比例都在50%左右远高于其他类型的玩具。14-16岁的少年最喜欢的是毛绒玩具，这一比例高达七成。3.2.3消费动机学