1、如何提高公司的竞争优势,并最终解决公司所面临的 产值增长率降低和工程收益率下降的阴影?这就是论文所提出的问题和研究目的。一、前言 3、研究思路 以迈克尔.波特的竞争战略理论为依据,主要运PEST、五力模型、价值链和SWOT分析模型,对济南城建工程公司的内外部环境进行分析,提出了有效可行竞争战略,制定出了保证该竞争战略成功实施的具体方案。一、前言4、创新点 本文的创新点是将对基础设施建设行业的研究与济南城建工程公司的实际紧密结合,并为公司提出切实可行的低成本领先竞争战略。二、竞争战略理论综述竞争战略理论迈克尔.波特竞争战略理论重点主要包括五力模型、价值链和三大基本竞争战略。五力模型分析企业所处的
2、产业环境;价值链模型用来了解企业的内部优劣势;三大基本竞争战略是成本领先、差异化和目标集中。本文主要按照以上竞争战略理论对公司的产业环境和内部条件进行分析,并在此基础上制定了可行的低成本领先竞争战略。三、公司环境分析1、公司一般环境分析政策法律环境 建设部的“三治一求”;2000年推行并规范了工程招投标制度;2001年实施建筑企业施工资质管理改革,并建立了有关执业资格制度。经济环境 随着我国经济的发展,交通基础设施建设的投资规模逐年增加:2002年完成投资2670亿元,2003年前三个季度完成投资2209亿,比上年同期增长27.6%;2004年完成投资5000亿元,比2003年增长21.2。三
3、、公司环境分析社会文化环境 中国目前有超过13亿的人口,而山东又是全国人口密度比较大的省份之一,这必然会产生很大的交通需求压力。技术环境 国际上通用的一整套交通基础设施设计、施工技术标准已经被广泛采用。施工速度和质量都得到了很大的提高。通过以上分析可以看出公司面临着一个机遇与挑战并存的外部环境,但机遇明显大于挑战,公司应该把握好机会。三、公司环境分析2、行业环境分析潜在进入者的威胁 基础设施建设主要是按照业主图纸设计施工很难形成产品的差异化壁垒;该产品具有单件性特点,经济规模壁垒很低。所以潜在进入者对现有施工企业造成很大的威胁现有施工企业之间的竞争 随着交通基础设施建设的发展,许多企业开始纷纷
4、进入这个行业;再加上施工机械设备的专用性强,造成行业内现有企业退出成本很高。这必然会导致行业内竞争越来越激烈。三、公司环境分析顾客讨价还价的能力 交通基础设施建设企业所面对的顾客(业主)主要是交通管理部门与市政公用事业管理部门,他们讨价还价能力相当强。供应商讨价还价能力 业主指定原材料的供应商讨价还价能力很强;而对其他一些全包工程,施工企业对工程材料具有一定的价格控制能力。三、公司环境分析可替代品的压力 交通基础设施建设行业中不存在可替代品的威胁。以上行业环境分析表明:我国交通基础设施行业正处于典型的“过度竞争”状态之中。三、公司环境分析3、主要竞争对手分析济南城建工程公司山东省内主要有四个竞
5、争对手,下面主要从施工能力、主要业务、市场份额与战略重点共四个方面进行对比分析。从主要竞争对手分析表,可以看出公司年施工能力最低,仅有14亿元。但在省内城市道路桥梁市场中却占有34%的市场份额;同时还可以看出,主要竞争对手的战略重点都不再山东市场。所以公司在山东省内具有一定的市场地位。三、公司环境分析竞争者竞争者能力能力主要业务主要业务市场份额市场份额战略重点战略重点山山东路路桥集集团有限公司有限公司20亿 高速公路、城市道路桥梁山山东:18%山山东:14%进行相关多元化行相关多元化进入高端入高端市市场;稳固省内,立足固省内,立足全国全国,走向世界,走向世界山山东省公路省公路工程工程总公司公司
6、22亿高速公路高速公路城市道城市道桥山山东:39%山山东:12%积极拓展国内外市极拓展国内外市场中国水利水中国水利水电十三局十三局/水利工程水利工程城市道路城市道路山山东:41%山山东:17%“国内求生存、国外求国内求生存、国外求发展展”中铁中铁十四局十四局集集团团60亿铁路工程路工程城市道路城市道路桥梁梁山山东:47%山山东:11/济南城建南城建14亿 城市道路城市道路桥梁梁山山东:34%“先济南后省内周边再全国”打造“济南城建”品牌主要竞争对手分析表主要竞争对手分析表三、公司环境分析4、公司内部环境分析 组织结构 公司组织结构是典型的直线职能制。做事机械、沟通的机会成本很高,这不利于低成本
7、优势的形成。人力资源 公司人员结构属于年轻型,但没有一套适合公司发展的人力资源规划,并缺乏有效、持续的员工培训制度。三、公司环境分析公司市场营销能力分析 一直以来,公司过度依赖与济南市政公用事业局的隶属关系,缺乏对市场营销工作的重视,因此市场营销能力很弱。成本控制体系分析 公司有非常严格的材料采购控制程序;有大批专门负责预算的技术人员,他们对每项工程都进行严格的预算分析和成本控制。所以公司成本控制体系具有明显的优势地位。四、SWOT分析与竞争战略选择1、公司SWOT分析 运用运用SWOT模型对公司内外部环境的分析结果进行汇总,并做出公司的机会、威胁、优势和劣势的判断;从优势和机会看到公司的发展
8、前景,克服劣势,避开威胁。机会机会1.1.1.1.良好的成本控制体系;良好的成本控制体系;2.2.2.2.良好的质量意识,在业内享有一定美誉良好的质量意识,在业内享有一定美誉3.度和知名度;度和知名度;4.4.3.3.公司省内桥梁道路市场中有一定的市场地强;公司省内桥梁道路市场中有一定的市场地强;5.5.4.4.公司创新能力强;公司创新能力强;6.6.5.5.良好的客户关系基础。良好的客户关系基础。1.落后的组织结构,业务流程;落后的组织结构,业务流程;2.基础管理薄弱,缺乏高效决策机制;基础管理薄弱,缺乏高效决策机制;3.工程利润率逐年降低;工程利润率逐年降低;4.缺乏有效人力资源规划,人才
9、流失严重;缺乏有效人力资源规划,人才流失严重;5.现有分公司经理经验和积极性不足;现有分公司经理经验和积极性不足;6.人员结构不合理,潜藏人才危机人员结构不合理,潜藏人才危机。威胁威胁1.中国经济持续快速增长,交通基础中国经济持续快速增长,交通基础 设施建设发展是经济展基石;设施建设发展是经济展基石;2.2.山东省今后五年计划投资山东省今后五年计划投资680680亿亿完善省内完善省内 “五纵四横一环”体系;3.3.国家进一步整治、规范建设市场;国家进一步整治、规范建设市场;4.4.加入加入WTOWTO,便于引用外资,引进先进经验和,便于引用外资,引进先进经验和 施工技术。施工技术。1.1.行业
10、竞争激烈,利润空间降低;行业竞争激烈,利润空间降低;2.2.国外有实力工程承包商进入威胁;国外有实力工程承包商进入威胁;3.3.业主和材料供应商谈判能力强;业主和材料供应商谈判能力强;4.4.信息透明度大;信息透明度大;5.5.资金垫付,承担很大财务风险。资金垫付,承担很大财务风险。济南城建工程公司济南城建工程公司战略地位战略地位 优势优势 劣势劣势公司公司SWOTSWOT分析图分析图四、SWOT分析与竞争战略选择2、竞争战略选择 由以上由以上SWOT分析图看出,公司具有良好的发展机会和明显的成本优势:社会负担轻;在省内城市道路桥梁市场中占有一定的市场地位。还有,交通基础设施产品很难做到差异化
11、。公司的竞争战略应定位于低成本领先。五、竞争战略实施1、公司文化建设把竞争战略目标制作成匾,悬挂在总公司和各工程项目部显眼的墙上;编制下发公司员工手册,其主要内容应包括公司简介、公司低成本领先战略目标、行为规范等。采用宣传、教育、实施,反复强化等方式,使员工认同、接受并自觉地执行与公司低成本领先有关的活动;要经常树立模范,形成典型,精心培养员工低成本意识。五、竞争战略实施2、公司组织结构优化优化后的组织结构为职能制与项目制相结合的形式;项目经理对整个项目全权负责,降低了沟通成本;组织结构形式简单灵活、易于操作,有利于提高管理效率;该组织结构利于形成追求高质量低成本的企业文化;五、竞争战略实施3
12、、加强人力资源管理针对公司流动性的行业特点,做好人才需求预测,制定合理有效的人才使用原则。招聘外部人才,同时改革内部用人机制;建立“干部聘任制”、“职务任期制”和“任前公示制”;实行公开招聘和竞争上岗,实现公司管理人员能上能下。五、竞争战略实施4、加强工程项目成本管理材料采购管理 工程材料费用约占单项工程总投资的50-70%。因此材料采购管理是工程项目成本管理的重要组成部分。公司从采购计划编制,询价计划编制、询价、供方选择、合同管理和合同收尾共六个环节建立了严格的材料采购控制系统。五、竞争战略实施输入输入工具和技术工具和技术输出输出范围说明书范围说明书自制外购分析自制外购分析采购管理计划采购管
13、理计划工程项目说明书工程项目说明书专家判断专家判断工作说明工作说明市场状况市场状况合同类型选择合同类型选择约束条件约束条件采购计划编制过程采购计划编制过程 五、竞争战略实施与控制输入输入工具和技术工具和技术输出输出采购计划管理采购计划管理标准表格标准表格采购文档采购文档工作说明书工作说明书专家判断专家判断评价标准评价标准更新的工作说明书更新的工作说明书询价计划编制过程询价计划编制过程五、竞争战略实施输入工具和技术输出采购文档投标者会议投标书合格的供应商清单广告询价过程询价过程 五、竞争战略实施输入工具和技术输出投标书合同谈判采购文档评价标准加权系统评价标准筛选系统更新的工作说明书独立估算供方选
14、择过程 五、竞争战略实施输入工具和技术输出合同合同变更控制系统 来往函件工作结果绩效报告合同变更变更申请支付系统支付申请卖方发票合同管理过程合同管理过程五、竞争战略实施输入工具和技术输出合同文档采购审计合同归档正式验收和收尾合同收尾过程合同收尾过程五、竞争战略实施项目质量成本管理 质量成本是工程项目成本的重要组成部分,加强质量成本管理,对于改进工程项目质量,降低消耗,实现工程项目低成本具有非常重要的意义。五、竞争战略实施预防成本预防成本鉴定成本鉴定成本培训成本原材料检验培训设备工程检验培训薪金和工资检测设备预防性设备成本薪金和工资外部培训的学费外部失败的成本外部失败的成本会议费用质量缺陷引起的
15、修复费用内部失败的成本内部失败的成本保修费用返工、重检成本质量缺陷导致市场占有率降低中断工作导致的损失质量缺陷导致企业社会信誉下降公司质量成本的构成表公司质量成本的构成表五、竞争战略实施5、加强公司营销组合(4P)管理产品(Product)交通基础设施产品在营销过程中指的并不是标的物,而是指公司的业绩、实力、服务,也就是处理产品的施工工艺、管理方法和技术手段等。价格(Price)首先计算某个工程的经验成本,报给公司的决策者,使其心中有数,然后在此基础上套定额作预算作报价。五、竞争战略实施地点(PositionPosition)营销活动中,地点对于基础设施成品似乎没有直接的影响,但作为业主,通常他更愿意选择当地的施工单位。所以山东省内,济南城建工程公司具有很好的地缘优势。促销(Promotion(Promotion)充分
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