国投中鲁考核指标库docWord文档格式.docx

1、公司股东关系管理工作失误次数100-N*20N为股东关系管理失误次数股东关系管理失误情况统计表融洽股东关系GS指标解释目标效果考核人协助筹备三会情况协助筹备工作完成情况周到董秘保证三会顺利召开整理档案工作完成情况整理档案是否及时、准确及时，准确保证档案管理规范分发股利工作完成情况分发股利是否及时、准确保证股利及时准确分发董事会日常事务性工作完成情况保证部门的工作有效进行信息披露专责岗位绩效考核指标证券市场公开信息批露工作计划完成情况公司信息批露工作差错次数信息批露差错次数信息批露差错情况统计表保证信息披露准确报表及时披露完成是否及时保证信息披露及时与政府、媒体、投资者沟通情况沟通是否良好沟通良

2、好，不存在对公司形象不好的误解维护公司良好形象审计专责岗位绩效考核指标内部审计报告的及时性内部审计是否按计划及时执行N2/N1*100%N2=实际及时开展的内部审计次数N1=计划执行的内部审计次数考核表保证内部审计按计划及时执行控制审计疏漏内部审计没有发现的外部审计指出的严重错误个数出现一个扣 分外部审计注册会计师保证内部审计质量审计报告质量审计报告正确性、清晰性、简洁性、和恰当性正确、清晰保证公司审计报告质量控制风险分析恰当对公司及子公司的控制风险分析恰当、准确能够恰当的清楚的分析出公司及子公司的控制风险有效防止内部控制风险协同性与财务部门等及时沟通及时有效的与财务部门等沟通，财务报告的纰漏

3、之处得以改正保证公司的财务报告的质量法律事务岗位绩效考核指标法律咨询、法律服务满意度各种法律咨询、法律服务的效果满意度调查结果调查表为公司各部门更好地提供法律咨询合同合法性合同中条款的法律监督100-N*10N为因合同条款审查不严出现的法律纠纷的次数法律纠纷统计表法律顾问要参与合同的谈判、起草、验收公司诉讼效果通过诉讼维护公司权益效果公司权益最大化代表公司进行法律诉讼、仲裁，聘请律师维护公司权益为公司重大决策提供法律支持力度为企业的合并、分立、破产、重组、投资、租赁、资产转让、招投标等涉及企业重要权益的经济活动提供法律支持的力度提供高价值的法律意见重大决策有法律保障法律宣传普法宣传的情况应知和

4、工作、生活相关的法知识普及相关法律知识战略发展研究专责岗位绩效考核指标战略计划完成情况计划是否按时完成能按时完成计划董秘，总经理保证岗位计划目标与部门计划目标相一致公司发展战略规划质量战略规划报告分析是否深入，对实际的指导作用实际运行能遵循战略规划，并效果良好保证发展战略规划的质量策划发展方案质量策划思想实用性、新颖、独特程度，符合市场需求的程度，被采纳情况或对高层决策提供支持的程度为高层提供充分的方案、数据及分析支持保证项目策划方案具有创新性，且能满足市场需求，能创造较高的经济价值公司经营情况分析情况公司经营情况分析是否清晰、准确对公司的经营情况的分析和把握准确、深刻，能为制定战略提供依据保

5、证战略制定质量秘书岗位绩效考核指标领导指示传达的及时性、准确性传达不及时次数、不准确程度主观评价差错情况统计表保证领导指示及时、准确传达公文行文规范度公文出现明显差错次数各部门反馈情况统计保证公文的规范、严谨，编号正确文件传递及时性、准确性文件批转不及时次数、出现传递失误次数确保各种往来文件批转及时、到位档案管理及时性、稳妥性档案管理失误的情况N为未有及时归档、漏归、错归的次数，发生文件资料丢失的次数提高公司档案管理水平保密性关键需保密档案泄密情况一票否决调查严格保密制度事务性工作完成情况完成时间、完成的质量正确、及时保证日常事务性工作的完成会议、对外接待失误情况投诉次数、失误造成影响程度保证

6、接待、会议组织工作质量保密工作的安全性出现会议精神、公文内容等泄密事件安全保证重要信息严格保密领导指示督办情况对公司的领导的指示的执行情况进行督促跟进及时了解督促执行落实领导指示总经理办公室总经理办公室主任关键岗位绩效考核指标效益类净利润完成情况公司的实际净利润和目标值相比较（N2-N1）/N1*100%N2=实际净利润；N1=目标净利润部门目标与公司目标一致下属工作总体情况下属完成工作目标的总体情况下属KPI工作项目成绩*权重能够很好组织下属完成工作目标部门协调部门间出现纠纷时的协调效果主观评分协调情况调查表提高协调效果部门费用控制管理费用与预算的差额N2=费用差额；N1=预算费用控制所管部

7、门的费用，提高效率、降低成本刑事治安案件刑事治安案件少于目标值被确认的刑事治案案件刑事治安案件统计表控制刑事案件数量计划完成情况计划是否按时完成，计划执行的效果保质、保量总经理保证部门计划制定的严肃性，执行的高效、有序性会议组织会议组织准备工作出现失误次数及程度严密保证重要会议顺利召开对外联络接待大型庆典、接待及重要活动组织失误次数及程度保证活动组织严密、有序总务后勤卫生清洁情况：水电办公及通讯设施维修及时性；车辆调度规范性、车辆维护情况、车辆维修成本、准时出车率、安全行使里程/安全率；办公用品、劳保用品供应及时性可以采用相关人员评价方法，各部门反馈情况统计后勤服务是对其他岗位工作的支持文秘岗

8、位绩效考核指标办公室主任司机岗位绩效考核指标驾驶时间总的驾驶时间（包含等候）总出车时间之和统计数据反映工作量平均油耗单位里程的油耗总油耗/总里程数反映司机的技术水平和成本控制责任事故责任事故的次数出现普通责任事故扣综合 分出现重大责任事故一票否决责任事故统计保障行车安全同其它部门的协作以及对业务的支持与服务协作良好、支持得力保证公司正常经营服务的水平和态度驾驶水平和服务的态度用车人满意保障服务质量车辆保养情况车辆是否保养良好能够保证用车的需要，车辆保养情况良好，乘坐舒适保证车辆的使用和维护交通违规、罚款情况违规严重程度，罚款多少确保车辆行驶过程中的安全，减少损失违规处罚单保证对交通规则的遵守前台岗位绩效考核指标考勤管理失误考勤管理失误次数出现普通失误扣综合 分出现不按规定执行考勤制度一票否决严格执行考勤制度人员接待人员接待礼貌接待礼貌保证公司日常的工作有效进行电话接听语气电话接