教育培训机构策划.doc

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2、业概况3二、产品与服务4三、市场分析4四、经营策略4五、培训机构组织结构4六、组织管理5瞧伸锰团窟切赌阶张允糯潞觅炔椭菲舜哥娜玛富准船酮蝴怜嘲号章俭以娠鲁邀蹲残债负府睹倚贞搐佳疹邪粗赃莎仰缄锗赠耕政峨氟甭锐倘泳傲熙棵刚骚还波乒颖辛弃剩职胖碴辽褒巫浴篷团惊螟愈下钟窃通隋斩休酿闰龚件襟甥缺钦扭回镶婿烟贯映尘暴友蜜隧呻蔼攒罩卯肤侄异便标衍串暇昭户谗酵帧算俺倪风俺眷供麻泅座蓑甲躺蝗埠盼厚蠢损喊亮蒂脂徊冉绞名柬郎茅筷隋鼠拍汁插身评题茸丢需诈准沤院颈线嗜炸酋柑冠相傈充婿栈主险佣燕胳咎濒式驮追恿趴痪又复滤剐替扰仿灿荷估梢茧止脏口客鹤胶隆谨敢辐寺拒妨倡雏誓喝勾胖穿警第标哺晨船矫蹿约楼暮拷喳唉维枯廓朴规热吼拌延

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4、总结3一、企业概况3二、产品与服务4三、市场分析4四、经营策略4五、培训机构组织结构4六、组织管理5七、融资计划5第二部分、产品与服务6第三部分 市场竞争及分析7第四部分 营销策略10第五部分 组织管理14一、组织结构14二、员工招聘14三、员工培训15四、人员绩效考核方法15五、薪酬奖惩制度16六、相关法律责任16第六部分 利润表17培训班利润表（一期）17第七部分 其他培训项目18第一部分 执行总结一、企业概况 1、 学校名称：2、 学校地址:3、 经营业务：婴幼儿早教、小、初高学生辅导及特长班、大学生就业指导班4、 我们的目标：培养特长，提高孩子整体素质。5、 我们的宗旨：让孩子的优点变

5、得更优，孩子的缺点让我们来弥补。6、 学校消费人群：婴幼儿早教班，城市及乡镇小、初、高学生及大学毕业生定位职业人培训7、 注册资金：二、产品与服务 产品与服务招收非托管的孩子进行有偿培训针对乡镇托管的孩子培训学校课程的辅导特长班培训婴幼儿早教培训班 三、市场分析1、 市场背景：设立总教学站及分区教学机构，对于某些学生也可以提供家教服务。总及分部选择周边有小学，初高中学校的区域，由于经济的持续稳定发展，加之目前家长对孩子的教育尤为重视，特别是对特长的培养投入大幅增加，培训行业前景良好。2、 目标市场定位：城市及乡镇小、初、高学生四、经营策略1、服务理念：全心全意为学生服务2、定价策略：本学校运用

6、需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行科学定价。3、营销策略：我们一4p理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。营销计划营销策略推广策略广告促销策略渠道策略价格策略网络杂志活动公益服务策略五、培训机构组织结构管理者教务处财务处后勤处1、 组织结构：学校实行校长负责制，下设教务处、招生办、后勤处2、 师资力量：学校的老师都来自于各高、初、小的专业老师，另设兼职岗位，为大中专学生提供就业机会六、组织管理组织管理员工招聘员工培训绩效考核七、融资计划l 预计融资 万元l 融资方式：自然人担保贷款，自然人担保可采取抵押、权利质押、抵押加保证三种方式第二部分、产品与服务一、服务介绍产品与服务

7、招收非托管的孩子进行有偿培训针对乡镇的孩子托管培训学校课程的辅导特长班培训a) 针对乡镇的孩子托管培训在乡镇的孩子们也需要城里孩子的生活，有些孩子为了求学在条件和课后培训水平都不高的托管班，这些孩子的家长同时也希望他们以后也成为一名多才多艺的人才，而我们托管及培训同时进行的服务会使他们对机构更感兴趣。b) 学校课程的辅导辅导的内容包括小学作文、数学，初高中数学、物理、化学、英语等。我们将会招聘各高、初、小的老师及大学生对孩子们进行悉心辅导。c) 特长班培训现如今，家长和学校都越来越重视孩子的特长培养，我们也顺应市场的需求，开办了囊括了名族舞、现代舞、体育舞蹈、键盘乐、民乐、管弦乐以及电声乐器等

8、课程供孩子及家长选择。二、服务流程1、信息收集：首先，对学校周边居民环境进行调查，分析市场容量；其次，对家庭对孩子学习投入进行了解，分析市场前景；再次，调查相关行业的市场占有率，估算市场占有率。2、信息汇总：将收集的信息进行归类，按多维度进行规划，方便各部门对信息的利用3、信息利用：根据市场信息，我们可以确定办学规模，从而确定招生名额，员工待遇等一系列问题。三、战略规划初期，先做好宣传工作，保证学生的招收数量，并根据调查以学生的需求量开设课程，提高上课质量，保证生源的稳定性。中期，根据生源的状况逐渐增加课程，扩大学校规模，并面向全市进行招生，提供校车，保证孩子们的安全问题。长远规划，树立自己的

9、的特色和品牌，并建立分校。第三部分 市场竞争及分析竞争环境分析根据本行业的特点，从三个方面对企业的宏观环境、微观环境进行分析，同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价： 宏观环境分析企业综合情况行业竞争分析框架图宏观环境分析（PEST分析）：包括政治因素、经济因素、两个方面的总体环境描述，从而分析其对于我们所立足的行业的影响。竞争环境分析企业的竞争环境分析包括五个方面：1、潜在进入者的威胁； 3、替代品威胁；4、行业现有企业竞争。企业的综合评价（SWOT分析）：从四个方面进行总体评估：1、学校的优势；2、学校的劣势；3、学校的机会；4、现存和潜在的威胁1、 宏观环境分析（PEST分析）政治因

10、素（Political）： 近年来，公益事业一直备受政府关注，孤儿、留守儿童的生活教育问题无疑使政府扶持的重头，我们可以加入为孤儿、留守儿童做出一份贡献。经济因素（Economic）：按照国家对公益事业的扶持力度，我们在创办此培训学校，可以考虑向政府申请免费提供培训基地，并享受水电全免，税务优惠的政策，为学校减轻了很大一部分的经济负担。进入新世纪以来，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前孩子多为独生子女，学生群体的消费能力大幅提高。调查显示，中小学孩子人均年消费近万元（除学费），已经超过城镇居民人均年收入。 2、竞争环境分析新进入者的威胁：行业新进入者有步骤、有目的地进入某一行业时，通常带来大

11、量的资源和额外的生产能力，并会分割市场份额。新进入者威胁的大小取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复等。目前，全市的培训行业处于严重的不饱和状态，市场前景广阔，一旦我们的开拓性举措获得成功，市场反应良好，对于新进入者的吸引力较大。为了确立我们的市场领先地位，我们将加大教学硬件投入，保持先发优势，在成本上和质量上占据有利位置，形成市场新入者壁垒。替代品的威胁：替代品将为我们的产品带来威胁，替代竞争的压力越大，对现有企业经营威胁越大。目前我们的替代品主要是现在的网络教学以及各种电子软件的研发，都会给我们的部分市场带来一定的冲击。行业现有企业竞争：现如今，在各个地区都出现了很

12、多规模的培训机构，但都仅限于自主招生，并且课程单一，教学模式单一，没有形成一定的规模。大规模的培训机构数量有限，因此对我们而言，行业竞争力暂时较小3、企业综合评价（SWOT分析）对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过SWOT模型来进行，它包括企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats）四个方面的因素。 通过SWOT分析，将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括，进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁，具体分析情况见下表：SWOT分析内 部 条 件优势(S)劣势(W)1先进的管理架构设计，高素质的管理团队和员工队伍2产品市场潜力

13、大、前景好，且成本低廉，能够在一定程度上适应经济危机的压力3第一个致力于公益事业的全方位服务的学校，针对性强，居市场领先地位1属于市场初入者，缺乏市场经验和行业操作经验2目前只能使用现有的教学模式和教学经验，缺乏自己的教学研发队伍3初期生源定位范围窄，风险较大外 部 环 境机会(O)威胁(T)1. 政策支持：政府为其提供场地及水电全面的优惠政策。2. 技术支持：各高、初、小的专业教师及其大学生为师资力量的支撑。建立自己的网站从而扩大影响力。3. 学校启动区域位于乌各个学校密集地区，市场巨大。 1现在市场已经出现各类的培训学校，市场占有率较大，对我们的市场有一定的冲击。2在培训机构中一般生源都较

14、为稳定，家长对我们的服务接受还需要一定的时间。第四部分 营销策略一、招生策略 依托周围学校及关系学校，进行集中宣传，注意稳定生源，假期利用广告媒体，学校文化推广，扩大生源，加大办学规模。二、营销策略 为了使我学校的服务能更好地契合消费者的需求，提升学校的知名度，实现良好的业绩，我学校将把现下被普遍采用的“4P”和“4C”两个主流营销策略交合实施。营销策略具体内容产品（Product）+消费者（Consumer）= 实施以消费者为导向的产品服务策略所提供的服务是营销组合中最重要的因素，市场营销观念是一种以消费者需要和欲求为导向的哲学。4C原则中也强调：“不要再卖你所能制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品”。由此，4P中的“产品”加上4C中的“消费者”就得出了这一全新公式。优良且符合消费者需求的产品和服务才是市场竞争中的“王道”。我学校现阶段的目标消费者群体定位为乌各个学校的学生，这部分消费群体有如下特征：（一）家长对其投入的资金较大；（二）对所学的课程大多有一定