社区网格员职责社区网格管理员试题Word格式文档下载.docx

1、其原因就是宣传不到位，部分群众根本就不了解、不清楚网格化管理这项工作。 3. 社区网格管理人员队伍建设有待加强。一是社区网格员队伍不稳定。薪酬待遇低和工作压力大是造成网格管理人员流失的主要原因。二是社区网格管理人员的综合素质有待提高。社区网格员要求“一岗多责”，肩负着社情排查、公众诉求、矛盾化解、应急协防、工作巡查等五个方面的事项，这就要求社区网格人员要有全面掌握计生、卫生、民政、社保等方面的法律法规及相关政策的能力。而部分人员没有相应的学科背景，缺乏相关专业的知识和应用技能，甚至还有部分社区网格员的工作态度不端正。 二、完善社区网格化管理的对策 1. 加强信息平台建设，强化信息共享。为进一步

2、加强信息平台建设，强化信息共享，可以从两个方面努力：一是市、县、乡镇信息平台建设要明确重点，规划清晰、合理分工，促进三级信息共享；二是确保社区网格信息与各职能部门的相关信息系统的互联互通，将各项资源进行有机整合，达到资源共享、部门联动、社会共治，使整个社区管理、社会管理时刻处于“活动”的状态。 2. 加强宣传力度，确保群众配合。在工作中应加强社区网格化管理模式的宣传引导力度，普及网格化管理知识。可以利用电视、广播、电子显示屏等电子媒介进行宣传；还可以利用报纸、公开信、条幅、宣传栏等纸质媒介进行宣传；更要善于现身说“法”进行宣传，通过到居民 家实地走访，加强交流沟通，及时将党的路线方针政策宣传到

3、辖区，听取群众的建议与意见，协调处理群众所遇到的困难与问题。 3. 加强队伍建设，提升网格员的素质能力。要制定社区网格员管理与考核办法，规范社区网格化管理工作。此外，网格员自身也要懂得调整好心态，保持积极心态，处理好薪酬待遇低与工作压力大的矛盾。相关部门应结合实际工作情况，定期组织网格员参加专门的业务培训。同时，利用社区网格站每天的“晨会”和每周的“例会”，达到“以会代训”的目的，了解掌握党的各项方针政策、法律法规以及不断更新的专业知识，积极提高社区网格员把握全局、服务群众、处理基层复杂矛盾的能力和水平。 4. 培养创新意识，增强创新能力。提高创新能力要求网格员具有健康独立的个性 、较强的学习

4、能力、强烈的创新意识、科学的批判精神、脚踏实地的实干精神，说到底就是解决实际问题的能力。因此，网格员必须了解工作历史、工作过程、工作现状，不断提高对工作发展规律的把握能力。平时要坚持做好调查研究工作，深入群众，深入实际，虚心听取各方面的意见；要不断学习与工作相关的业务知识和技能，从理论和实践两个角度审视工作，高屋建瓴，发现工作中的问题，为创新奠定基础。 责任编辑：赵春燕2016年常德网格员考试之社区工作者专业知识什么是网格管理员 2016年常德柳叶湖旅游度假区招聘16名网格员 2016年常德柳叶湖网格员招聘考试培训笔试课程 常德社区工作者考试群 157731950 专业知识有限，对于参加社区工

5、作者考试的考生来说，是一个致命伤，中公教育社区工作者考试网为了弥补广大考生的这一短板，为大家整理了2016年社区工作者考试专业知识：网格管理员的相关介绍，希望能为参加社区工作者考试的考生带来一定的帮助！ 网格指的是网格化社会服务管理模式，网格内有网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格党支部书记和网格司法力量和网格消防员七类人员，分工承担网格内的社会服务和社会管理各项事务。网格员就是驻区的社区民警。只不过公安分局根据区域内的人员情况、社会治安复杂程度将区域划分成网格。 网格员就是驻区的社区民警。平均每个社区划分成3到5个网格。网格内有网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格

6、党支部书记和网格司法力量六类人员，分工承担网格内的社会服务和社会管理各项事务。民警主要承担治安秩序维护、矛盾纠纷化解、实有人口管理、便民利民服务等任务。社区网格员“爱岗敬业我在网中”主题演讲 尊敬的各位领导、亲爱的同事们： 大家下午好！ 小角色担起大责任 我是XX社区网格员，我叫XX，我今天演讲的题目是：小角色担起大责任 责任是人与生俱来的一种约束、一种使命。做人有责任，做事有责任，干网格员工作则更应有责任。从XXXX年XX月通过网格员招聘考试踏上社区网格员工作岗位至今已有X个年头了。在这X年里，我们始终坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度和扎实的工作作风，在这个看似平凡但却不平凡的工作岗位上

7、实现着自己的人生价值。记得刚到社区工作时，部分居民的不配合给我们的工作带来了极大的困难，但我和身边的同事们始终带着满腔的热情，用爱心与耐心为居民解决一个又一个的难题，最终换来了居民的理解和信任。 社区网格工作是繁杂琐碎的，然而既然选择了这份工作，就是选择了辛苦，选择了责任。我们的工作，尽管辛苦但却很有意义，当居民的困难得到解决，当居民满意的微笑，谁还能说我们没有努力、我们的工作没有意义？去年XX月的一天，XX小区三栋的一位胡姓居民捡了只流浪狗带进小区。狗有一米来高，身上有大片的伤口都腐烂发臭了,吓的其他居民都不敢出门，怕狗有传染病。了解清楚情况后，我们反复上门给这位居民做工作，最终在我们的调解

8、下，他答应将狗交线兽医和我们社区来处理。这件事由于我们及时有效的解决，小区居民对我们十分感谢，也对我更加信任。今年，因为小区居民的积极配合，我们社区将XX小区作为文明示范小区的窗口进行打造。今后的XX小区将在社区和居民的共同努力下，成为一个更加和谐、更加温馨的小区。 网格员的工作岗位虽小，但是赋予我们的责任一点都不小，需要我们兢兢业业，需要我们全身心的投入。今年春节前夕，按我们对网格内的所有小区和单位进行安全隐患排查，在排查的过程中，我们发现XX高中的部分灭火器已超过12个月的年检期了，而且有几个已经有锈蚀现象。虽然是假期，但我们的安全防范意识不能放假。我们将这个情况反映给学校，学校管综治的干

9、部很重视，和我们一起对所有灭火器逐个检查了一遍，并按规定对有问题的灭火器按要求进行换药和更换。 一滴水可以折射太阳的光辉，一寸阳光可以照亮一片黑暗。同样的，一个小小的我们也可以担起守护一方居民的大责任。而居民的一声声感谢、一张张笑脸就是对我们最好的认可。我不想用更多华丽的辞藻来赞美和我们一样辛勤耕耘的网格员们，只想说说一个社区网格员最真切的感受：尽管我们工资低、委屈多、奉献多，但我们依然像一名战场上的战士一样，始终坚守岗位，我为我们感到骄傲和自豪！ 我的演讲完毕，谢谢大家！社区网格化管理缘起 第1章 缘起 为什么要使用街区云管理系统 从原始的自然村管理到智能社区管理系统 街区治安事件与社会服务

10、云平台，是政府的社会服务、治安维稳等工作 的向下延伸服务的信息管理支撑平台，使社区服务和治安事件的实现网格化、精细化、高效化管理，提高社区管理能力和服务水平，最终实现社区自治和自我管理。 街区云管理系统的三大支撑点： 1. 社区 社区是在一定地域内发生社会活动和社会关系，有特定的生活方式并具有成员归属感的人群所组 成的相对独立的社会生活共同体。 社区的基本构成要素有四个方面： 社区人：社区由人所组成。不论何种类型之社区，因人聚集与互动，方能满足彼此的需求。但 人数多少才能形成一个社区，目前并无定论。社区太大、人数过多，将使彼此互动困难；但人数太少就一定不可能形成利益互惠与生活维持的团体。固定区

11、域：以地理的范围来界定社区的大小疆界是一般人最能接受对社区的定义。但是，并非 所有的社区都有明确的地理划分。如果界的区域不合适，将会对社区资料的收集造成一定的困难。社区关系：社区内居民由于生活所需彼此产生互动，特别是互赖与竞争关系。如社居民的食、 衣、住、行、育、乐皆需与他人共同完成。因此，相关的经济、交通、娱乐等系统即因此而形成。社区经由不同的社会系统发挥功能，满足居民生活必需，建立社区规范。社区认同与归属感：社区居民习惯以社区的名义与其他社区的居民沟通，并在自己的社区内互 动。同时社区居民形成一种社区防卫系统，居民产生明确 2. 我国的社区管理 社区管理，主要是指一定的社区内部各种机构、团

12、体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社 区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。 在我国，社区管理的概念是在我国由传统计划经济体制向市场经济转轨时期，伴随着改革的不断 深化，社会结构、人们的生活方式、思想文化以及行为方式等各方面的变化而提出来的。 从原始的自然村、镇到更为现代化的社区管理的发展既是我国社会发展战略的必然结果，也标识 着我国由经济增长转向社会全面进步的发展观的形成，更是由国家工业化转向社会现代化的发展战略的确立。 社区管理系统的发展是我国市场经济体制改革深化的表现，更是对重铸新型社区结构，加强社区 管理有着迫切的需求。 从政府

13、治政管理的角色定位来看，社区管理系统的发展则是我国社会管理体制的转轨和城市管理 重心的下移的人本化、精细化治政管理思想的具体体现。 3. 智能社区管理系统 从技术角度来讲，智能社区管理系统就是社区管理系统的智能化、信息化、数字化和网络化。然 而，智能社区管理系统却不仅仅只是将原来的手工化、实体化办公与管理模式进行机械的数字化“翻译”。 相对于传统的社区管理方式，智能社区管理系统从管理思想、管理方式、管理流程等进行了全方 位的优化与提升，具体再现在以下几个方面： 从管理思想上实现管理创新。由于智能社区管理系统的发展，管理者极大地开拓了管理视 野，不仅能够从浩如烟海的东方管理文化、管理思想中汲取更

14、多、更合理的管理经验，真正地做到古为今用，而且将原本互不统属的各种西方现代化、精细化管理思想融合到管理实践中来，形成了具有中国特色的治政管理新思路，从而实现管理创新。 梳理流程、优化流程、再造流程。从某种程度上来说，治政管理的本质其实就是流程管理， 即一方面规范管理人员按照既定的程序和事物发展的客观规律来办事，另一方面约束管理对象的主、客观活动遵循法律、法规，从而达到良性、互动、有序、文明的社区发展新秩序。因而，智能管理系统的首要任务便是对传统的社区管理流程进行梳理和甄别，通过流程分析系统，根据管理对象的不同剔除冗余流程或流程中的冗余环节，再根据既定的管理对象、管理重点进行流程优化和流程再造，从而提升管理效率。 基础数据的标准化、统一化、规范化。 领导决策的程序化、科学化。 总而言之，智能社区管理系统就是利用计