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如何有效激励员工(内部使用)20161125PPT推荐.pptx

1、这其中50%-60%的差距系激励工作所致。也就是说,同同样样一一个个人人在在通通过过充充分分激激励励后后所所发发挥挥的的能能力力相相当当于于激激励励前前的的3-43-4倍倍。由此他得出一个公式:“工工作作绩绩效效=能能力力动动机机激激发发”。这就是说,在个体能力不变的条件下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励程度越高,工作绩效越大;反之,激励程度越低,工作绩效就越小。5 就长远来看,你根本无法强迫任何人做事,只能让他们自已心甘情愿的做。而唯有激励才能让员工燃烧起来,让激情经唯有激励才能让员工燃烧起来,让激情经久不息;唯有激励才能使人的潜力得到最久不息;唯有激励才能使人的潜力得到最大限度的

2、大限度的发挥发挥。因此,如果领导者希望下属付出最大的努力,就应该通过自己的激励实践以满足员工的需求和愿望。然而,现实存在的问题是,很多主管不是很多主管不是在激励下属,而是在打击下属在激励下属,而是在打击下属,这不得不说是一件很悲哀的事情。管 理 的 最 高 境 界 是 让 人 拼 命 工 作 而管 理 的 最 高 境 界 是 让 人 拼 命 工 作 而 无 怨 无 悔无 怨 无 悔【观 点】松 下 幸 之 助说:62 激励的定义 通 俗 地 讲,激 励激 励(M o t i v a t i o nM o t i v a t i o n)就 是 激 发 鼓 励)就 是 激 发 鼓 励的 意 思,

3、是 指 通 过 调 动 人 的 积 极的 意 思,是 指 通 过 调 动 人 的 积 极性,使 其 把 潜 在 的 能 力 充 分 地 发性,使 其 把 潜 在 的 能 力 充 分 地 发挥 出 来挥 出 来。从 心 理 学 角 度 讲,激 励是 指 激 发 人 的 内 在 动 机,鼓 励 人朝 着 所 期 望 的 目 标 采 取 行 动 的 过程。激 励 是 一 个 非 常 复 杂 的 过 程,它 从 个 人 的 需 要个 人 的 需 要 出 发,引 起 欲 望并 使 内 心 紧 张,这 种 紧 张 不 安 的心 理 会 转 化 为 动 机动 机,然 后 引 起 实现 目 标 的 行 为行

4、为,最 后 在 通 过 努 力后 使 欲 望 达 到 满 足满 足。7 一 条 猎 狗 将 兔 子 赶 出 了 窝,一 直 追 赶他,追 了 很 久 仍 没 有 捉 到。牧 羊 犬 看 到 此种 情 景,讥 笑 猎 狗 说:“你 们 两 个 之 间 小的 反 而 跑 得 快 得 多。”猎 狗 回 答 说:“你不 知 道 我 们 两 个 的 跑 是 完 全 不 同 的!我 仅仅 为 了 一 顿 饭 而 跑(行 为:尽 力 而 为行 为:尽 力 而 为),他 却 是 为 了 性 命 而 跑 呀(行 为:全 力 以 赴行 为:全 力 以 赴)!”心 理 学 家 一 般 认 为,人 的 一 切 行 为

5、 都 是 由 某 种 动 机 引 起 的人 的 一 切 行 为 都 是 由 某 种 动 机 引 起 的。动 机 是 任何 行 为 发 生 的 内 部 动 力,动 机 对 行 为 有 激 发、引 导 和 维 持 的 作 用,没 有动 机 就 没 有 行 为。动 机 的 性 质 不 同,强 度 不 同,对 行 为 的 影 响 也 不 同。有 一 个 小 故 事 很 形 象 地 说 明 了 这 一 点:8 因为动机是驱使人产生某种行为的内在力量动机是驱使人产生某种行为的内在力量。所以,一个人愿不愿意从事某项工作,工作积极性高还是低,干劲是大还是小完全取决于他是否有进行这项工作的完全取决于他是否有进行

6、这项工作的动机和动机的强弱动机和动机的强弱。而形成动机的条件一是内在的需求,二是外部的诱导、刺激。其中内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。综合起来讲,就是“需求产生动机,动机引发行为”。因此,激励的本质就是满足需求,激励的研究激励的本质就是满足需求,激励的研究应从了解人的需求入手应从了解人的需求入手。【观点观点】真正的管理,本质上就是管理员工的源动力。员工源动力没有解决,一切都没有意义。所真正的管理,本质上就是管理员工的源动力。所以,我们天天都要问自己这样一个问题:下属为什么要跟着你干?人家为什么到你这个公司来?以,我们天天都要问自己这样一个问题:9 生 理 需 求 安 全 需 求 社

7、交 需 求 尊 重 需 求 自 我 实 现 的 需 求指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求指免受身体伤害和失业恐惧的需求指归属、友谊、爱情等方面的需求指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求马斯洛马斯洛的的“需求层次论需求层次论”10u五种需求象阶梯一样从低到高,逐层上升。一个层次的需求相对满足了,就会向高一层次发展u人的需求是多种多样的,多数人的需求结构是很复杂的,在每一时刻都会同时有许多需求在影响着人们的行动,而不会是单一的需求支配着人们的行动u人的需求则是不断在变化的,已经满足的需求不起激励的作用,因而不再是激励因素,只有尚未满足的需求能够

8、影响行为这里还需要注意的是:这里还需要注意的是:113 激励的方法为满足维持基本生活所需的激励措施就是“薪酬激励薪酬激励”法;为满足安全需求的激励措施就是“福利激励福利激励”法;为满足归属感、情感等社交需求的激励措施有“团队激励团队激励”法、“感情激励感情激励”法、“宽容激宽容激励励”法等;满足尊重(自尊、自信、权力、地位等)需求的激励措施有:“尊重激励尊重激励”法、“赞美激励赞美激励”法、“鼓舞激励鼓舞激励”法、“支持激励支持激励”法、“信任激励信任激励”法、“奖励激励奖励激励”法、“授权激励授权激励”法、“晋升激励晋升激励”法等;满足自我实现需求的激励措施有:“愿景激励愿景激励”法、“目标

9、激励目标激励”法、“竞争激励竞争激励”法、“危机激励危机激励”法、“绩效激励绩效激励”法、“工作激励工作激励”法、“榜样激励榜样激励”法等。12感情激励01 人人是有感情的,影响其行为的心理是复杂的,每个人都希望自己被重视。中国有句俗语:是有感情的,影响其行为的心理是复杂的,每个人都希望自己被重视。“受受人滴水之恩,当以涌泉相报人滴水之恩,当以涌泉相报”。讲究情义是人性的一大弱点,中国人尤其如此。松下幸之助就是一个注重感情投资的人,他曾说:“最失败的领导,就是那种员工一看最失败的领导,就是那种员工一看见你,就像就像老鼠见了猫一样没命地逃开的见你,就像就像老鼠见了猫一样没命地逃开的领导领导。”感

10、情激励的关键在于要能够探察下属的需求,真诚地关怀下属。一个聪明的会永远关心下属,时时为下属的健康、家境、幸福等着领导想。感情感情激励的最高境界就是激励的最高境界就是“感动感动”被激励人被激励人。领导成效在于“民心向背”,而投资感情则能收获“民心”的重要举措。感情投资是最值得感情投资是最值得的投资,是回报最大的投资的投资,是回报最大的投资。事实上,单纯的物质激励是没有上限、没有区别的,只有独特只有独特的人性关怀才是企业特有的的人性关怀才是企业特有的,也是留住员工,防止人才流失的重要秘诀。13 三国时期的刘备无疑是最懂得感情投资的人。三国时的关羽,投奔曹操后,求贤若渴的曹操就怕他离去,于是三日一大

11、宴,五日一小宴,上马一镀金,下马一键银,还赠送了十名美女,甚至连赤兔马都送给了关羽,可是最后依然没有留住关公。刘备在这方面最厉害,他本身没有什么能力,却能通过桃桃园园三三结结义义拢拢住住关关羽羽、张张飞飞;三三顾顾茅茅芦芦请请来来诸诸葛葛亮亮;怒怒摔摔阿阿斗斗使使赵赵子子龙龙感感动动落落泪泪。在三国里可算是最会用情的“老总”了。案例案例 刘备的感情激励刘备的感情激励14宽容激励02 荀子说:“君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂”。讲的就是宽容。宽恕宽恕别人的错别人的错误,就是帮助别人改正错误误,就是帮助别人改正错误;用激烈的态度对待别人的错误,就是要让别人再错上加错。宽容宽容也

12、是一种巨大的激励力量也是一种巨大的激励力量。领导者的宽容品质能给予下属良好的心理影响,使员工感到亲切、温暖和友好,获得心理上的安全感。一个领导者只有具备宽容的气度,才能团结众人的力量,最大限度地发挥人才的一个领导者只有具备宽容的气度,才能团结众人的力量,最大限度地发挥人才的效能效能15春秋时期,齐国发生了内乱,国君被杀。公子小白在鲍叔牙的护送下,返回齐国,当了国君,即齐桓公。齐桓公在回国途中,曾遭到护送公子纠回国抢夺王位的管仲的暗杀。这次暗杀没有得逞,公子纠和管仲只好躲到鲁国去了。后来齐桓公发兵攻打鲁国,要求鲁国杀死公子纠,交出管仲,否则不退兵。鲁国只好答应条件。管仲被押送回国,鲍叔牙把他推荐

13、给齐桓公。齐桓公说:“管仲用箭射我,想要我的命,我恨不能剥了他的皮,吃了他的肉.”鲍叔牙说:“那会儿他是公子纠的人,自然要帮公子纠。主公要是能够重用他,他将为助您成就霸业。”齐桓公接受了鲍叔牙的推荐,管仲果然不负重托,助齐桓公成为霸主。案例案例 齐桓公齐桓公不计前嫌用管仲不计前嫌用管仲16尊重激励03 孟子讲:“君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇”。论语中也有一段鲁国君主定公与孔子的对话,定公问:“身为君主的我,如何对待臣下呢?臣又如何事君呢?”孔子称:“君以礼仪待臣下,臣下事君尽忠诚,如此而已!”刘邦被困巴蜀之时,筑台拜将,极大地满足了韩信的自尊心,终于在韩信的辅助下,杀出蜀中,取得天下。孔明能

14、为刘备和阿斗鞠躬尽瘁,死而后已,正是报刘备屈尊枉驾,三顾茅庐的知遇之恩吧。尊重激励法就是这样一种最人性化、最有效的最人性化、最有效的激励方法。领导者要发自内心的发自内心的去尊重每一位员工,把每一位员工都看作是合作的伙伴,对员工说话要礼貌、客气礼貌、客气,避免采用命令式的语气,不嘲笑、不命令式的语气,不嘲笑、不轻视员工轻视员工,尊重员工的人格、才能以及劳动成果,认真听取员工的建议,让员工感到自己对组织的重要性。17 有一天,孟子打算上朝见齐宣王。可是他还没出门时,齐宣王却派人来说:“寡人本来想亲自登门拜访您,可是突然受风寒了,不能吹风。如果您能来朝,我打算接见您。不知可否让我见到您呢?”作为一位君主,对臣子说这样的话,那可算是客气到极点了吧,恐怕古往今来也没有几位君王能象齐宣王这样。案例案例 齐宣王齐宣王对臣子的尊重对臣子的尊重18赞美激励04 毫无疑问,任何人都是需要激励、需要被别人承认的。

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