领导司机的基本素质.docx

1、领导司机的基本素质比老婆和秘书还重要,领导升迁调动为何要带走司机? 戏说官场“潜规则”（四十九） 要说领导身边工作人员，除了秘书外最近者莫过于司机了。 一般配有专车的领导，在其升迁、调动时，不一定会将秘书带走， 但驾驶员基本上是一定要带走的，真所谓同甘苦、共进退，司机的身 份尽管普通，然因为与领导贴身，便显得不普通了，反而却有着十二 分的“牛气” 。 能有幸成为领导司机的人，基本都是领导十分信任的人,他表面 上是驾驶员，其实还身兼跟班、生活秘书、家庭保姆、专职通讯员、 铁血保镖等，如果所跟领导不幸是名贪官，那么，还要再兼受贿、卖 官中间人等职。可以说，领导司机和领导的关系，有时候比领导和老 婆

2、的关系还要好！因为有些事领导也许会隐瞒老婆，但决不会隐瞒驾 驶员；而本着“领导吃肉我喝汤”的原则，有些领导司机对领导的忠 诚度比较高。这样听话而且多功能的贴心人，主人怎舍得遗弃呢？ 曾经有人总结了八条给领导做“好”司机、开“好”车的“经验 之谈” ：第一， 嘴巴要严实。因工作需要，领导在外面接触的人多。八小时以外去了什么地方，跟什么人在一起，是男是女，说了什么话，办 了什么事，这些都是秘密。司机要做到要充耳不闻，视而不见，不该问的不问，不该看的不看，不该说的不说，不该传的不传，一门心思 地开好自己的车，确保领导的人身安全。一定要记住“祸从口出”这 句古话，说话太多的司机不招领导喜欢。 第二，

3、腿脚要勤快。作为一名合格的司机，不但要守时准点， 随叫随到，还要勤洗、勤擦，保证车里车外整洁如镜，栩栩生辉；还 要顶领导家里的半个保姆，比如帮领导家里打扫卫生、买菜、接送孩 子上学等，眼里要有活，不能偷懒。千万要记住，给领导开车，不但 要让领导满意，还要让领导的家人满意。让领导的家人满意有时比让 领导本人满意更重要。第三， 脑袋要灵活。这年头，领导下去检查工作，下面的人见到上级领导都特别客气，有时免不了要表示一下，这是正常现象，想挡都挡不住。作为司机，什么人送的什么东西该收，什么人送的什 么东西不该收，心里要有数，不能见什么东西、什么人都不假思索地 替领导代收。尤其是有人想跟你套近乎，给你单独

4、送东西时，你要学 会婉言谢绝，告诉他：“我的领导对我的要求很严，不能随随便便收 人家的东西。”当然，领导遇到什么难处，作为司机应该设身处地为 领导排忧解难。比如，遇到不好处理的费用，要学会动脑筋，不能增加领导的负担。第四， 位置要摆正。在领导面前要小心谨慎，在同事面前不能口大气粗，但在外面不能低三下四的像个小媳妇，做到内外有别。遇到个别不长眼的交警和哪个刁民找麻烦，该老太太抹口红给他们一点颜色瞧瞧的，就要毫不客气地给他们一点颜色瞧瞧。要知道这是领导的专车，要一点一滴地树立领导的威风。另外，要搞好和副职司机的关系，听到他们在背后议论什么人要及时汇报。记住喽，这不是打小报告，是向组织汇报情况。 第

5、五， 要析事明理。重要场合吃饭，司机不能上桌，要正确对待。自己点菜时不能超过四菜一汤，不能多开发票、多拿烟。偶尔 上桌，要选择最不起眼的地方坐下来快吃、快喝（注意是喝饮料） ， 完了赶紧下去在车里等着。要有耐心，不管等到什么时候都不能流露出半点不耐烦的情绪。给领导开车，晚上加班比较多要做好家人的思想工作，让他们有个心理准备，不到半夜不回家。第六， 要注意细节。领导女朋友比较多，遇到领导和女朋友 坐在后排时，司机要屏住呼吸，两眼向前看，不能朝两边看，更不能回头看。此时此刻，要切记把反光镜翻上去，以免看到不该看到的镜头。 停车后， 司机下车的动作要麻利， 以最快的速度帮领导打开车门， 同时把手举起

6、来，护住领导的头颅，以免发生流血事件。 第七， 要勇于承担责任。领导日理万机，外出应酬比较多，带着你去不方便是小事，主要是为了让你休息好。因此，领导经常要亲自开车。领导开车是业余的，车技显然不如你，加上没日没夜地工 作很疲劳，又免不了喝点小酒什么的，一旦发生违章和交通事故，身为领导的司机不能胆小怕事往后缩，应当挺身而出，主动把责任揽到自己身上来。有人说这是“舍卒保车” ，这是不对的。就算是，那也是为了顾全大局，让领导更好地投入到为人民服务中去。第八， 要避免误会。每次跟领导下去检查工作，下车后应放慢脚步，与领导保持一段距离，从而有效地避免有可能发生的误会， 不要让人以为我是领导，不分青红皂白，

7、上来就慌不迭地先跟我握起手来，把真正的领导晾在一边 总之，作为领导的司机，一定要把好方向盘，虽然平时苦一点，累一点，没有多少自由，但干好了，有什么好事情，领导自然会想到你，不会亏待你。另外，还特别要提醒一句，现在外面的人老是盯着给领导开车的司机，说什么公务用车占三分之一，办私事三分之一， 司机用车三分之一，话很难听。为此，作为领导司机，有时个人用一 下车情有可原，但要适可而止，控制好频率，总量不得超过三分之一，而且应以实际行动来回击那三个三分之一。 作为单位的小车司机，为领导开车的时间相对较多，可以称得上 与领导同吃、同住、同工作的时间甚至比家人在一起的时间还多。同 时， 司机的言谈举止又在一

8、定程度上影响着领导的声誉与形象。 那么，怎样才能当好一名合格的司机呢？ 笔者认为，在单位要做到一名合格的司机，应做到“四要” 达到“四心” 。一、 要具备过硬技能，让领导安心保证领导安全，是司机的第一责任。领导为工作、为事业整日忙碌操劳，十分辛苦和疲倦。 “坐骑”（小车）也自然成为领导途中 办公的场所，思考问题的静处，短暂休息的雅室。司机必须要有过硬技能，既能保证领导按时到达目的地，又能平稳行驶，让领导能静心 思考问题、安心小憩养神。好的技能还体现在时刻要保持良好车状， 不带“病”出车；能够准确判断车状车性，及时发现问题，及时解决问题，消除事故隐患。 二、 要体现优质服务，让领导省心 优质服务

9、，让领导舒心，是司机的第二职责。优质服务要做 到以下三点：搞好车内卫生，保持车面洁净。小车是领导的第二办 公室和休息室，“雅室”卫生洁净，必使领导舒心畅心，保持良好精神状态，有利于工作。了解领导习惯，精心服务到位。司机是领导 的贴身秘书，在领导出行时，负责领导的饮食、住宿等，这就要求司 机要灵活勤快， 要想在领导之前，不能让领导操心，更不能推推动动， 甚至推而不动. 办好日常琐事，减轻领导负担。领导整日忙于公务，早出晚归，无暇过问日常琐事。司机就要适当帮助操持，使领导更集中精力工作。 三、 要做到守时守纪，让领导放心 守时守纪，是对司机最基本的要求，也是司机必备的基本素质。守时，就是领导用车时

10、，要求司机能做到随叫随到，领导外出短 暂办事、开会时，要求司机人不离车，随走随在；守纪，就是要求司 机要遵纪守法，不仅要严格遵守交通规则，还要做到不该去的地方不 去，不该做的事情不做，不该听的不听，不该说的不说，更不能胡乱 地“参政议政” ，将自己的观点强加于领导，不给领导添乱，不给领 导丢脸，自觉维护领导声誉，不向领导提无理的要求。只有这样才能 成为一名称职的司机。 四、 要做到热情服务，让职工舒心 作为单位一名小车司机，不仅仅只是为领导服好务，对待普通职工应也要热情周到，做到乘车一视同仁。在领导外出时，办公室安排出车时应做到随时用车，随时出车，时刻保持车内干净舒适，使出差在外的同志能有一个好的心情工作。工作之余，若遇职工或家属有特殊情况需要用车，得知后，应在第一时间出车，方便群众。只有这样才能成为一名合格、称职的司机。