家政服务员理论精彩试题及问题详解Word下载.docx

1、 A、生活 B、居住 C、卫生 D、饮食7家庭美德实践的目标应达到：建立起（ ）之间的和谐关系。 A、夫妻 B、长幼 C、邻里 D、夫妻、长幼、邻里8家庭管理的主要内容不包括哪些。（ ） A、计划管理 B、开源节流 C、正确使用并保管好家庭日用物品 D、心理管理9家政服务员职业道德不包括的是（ ）。 A、 进入家庭，了解家庭，做家庭美德的实践者 B、服务家庭、关心家庭每位成员，搞好家庭关系 C、掌握特点，做好家政服务工作 D、了解家庭需求，绕开正常需求服务10. 对于敬老爱幼，忠厚诚实，不涉家私，下列理解错误的是（ ）。 A、敬老爱幼是社会主义社会公德 B、忠厚诚实是做好家政服务工作的前提 C

2、、不涉家私是家政服务员必备品质 D、敬老爱幼是家政服务人员可遵守可不遵守的原则11. 家政服务员无论在何种情况下，都要牢牢记住（）是公民的责任与义务。 A、遵纪守法 B、守时守信 C、勤俭节约 D、不涉隐私12. （ ）是一切公民、从事任何职业的劳动者都必须具备的基本道德规范。 A、不涉家私 B、按时上班 C、勤俭节约 D、遵纪守法13. （）既是中华民族的传统美德，也是现代社会共同推崇的先进文化理念。 A、科技创新 B、积极向上 C、尊老爱幼 D、爱心互助14. 下面关于职业道德的特点描述错误的是（）。 A、稳定性和连续性 B、专业性和有限性 C、多样性和适用性 D、间断性和不连续性15.

3、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）。 A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B、即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由16. 家庭是以（）为基础，以血缘关系为纽带，有共同生活的社会基本组织单位。 A、婚姻关系 B、利益关系 C、工作关系 D、服务关系17. 家庭的物质生活管理不包括（）。 A、衣、食、住、行的管理 B、家庭保健、卫生的管理 C、家庭安全管理 D、家庭教育、文娱的管理18. 家庭的精神文化生活管理包括（）。19. 在家庭中经

4、济管理首先是（）。 A、财务的管理 B、文娱活动的管理 C、教育的管理 D、安全的管理20. 家政服务员在处理家庭经济管理工作中不能（）。 A、正确而有效地用钱、用物 B、开源节流，避免盲目性消费 C、使用保管好家庭日用品 D、铺张浪费21. （）是实践家政服务员职业道德的基础。 A、勤俭节约 B、尊老爱幼 C、履行社会公德 D、专业的职业技能22家政服务员要想获得雇主家庭成员的信任，需要具备（）的品质。 A、劳逸结合 B、不计报酬 C、多劳少得 D、守时守信23. 国家倡导妇女具有的“四自”精神不包括（）。 A、自尊 B、自私 C、自信 D、自立 24. 家政服务员要想得到雇主的认可，就不能

5、（）。 A、讲文明、讲礼貌 B、守时守信 C、勤俭节约 D、铺张浪费25. 如果（）就不能成为一名合格的家政服务员。 A、尊老爱幼 B、忠厚老实 C、不涉家私 D、过于关心家庭成员的隐私26. .家政服务员进入家庭后，一定要（）。 A、常打听家庭内部的事情 B、尊重家庭和家庭成员个人的隐私权 C、在雇主不在的时候乱翻东西 D、将家中东西据为己有27. 在与爱唠叨、较挑剔的雇主相处的时候，应该（）。 A、具有高度的忍耐力 B、生硬打断他说话 C、转身就走 D、不予理睬28. （ ）是指各种不同行业的人，在自己的职业活动中所遵守的特殊道德。 A、职业技能 B、职业道德 C、技术标准 D、道德29.

6、 家政服务员与雇主的亲友相处时，应该（ ）。 A、适度对待其亲友 B、在亲友面前说雇主的隐私 C、在亲友面前唠叨 D、将雇主的财务外借给其亲友答案1.A 2. A 3. C 4. D 5. D 6. A 7. D 8. D 9. D 10. D 11. A 12. D 13. C 14. D 15. B 16. A 17. D 18. D 19. A 20. D 21. C 22. D 23. B 24. D 25. D 26. B27. A 28. B 29. A 二、基础知识 1（）保障了妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。 A、婚姻法 B、宪法

7、C、劳动法 D、妇女权益保障法2. 妇女权益保障法规定，妇女的合法权益受到侵害的，可以（）。 A、要求劳动仲裁 B、依法要求劳动仲裁 C、向人民法院诉讼 D、要求质量监察部门进行质量认定3. （ ）比较适合城市失业人员和已经具备一定城市生活经验的农村务工人员采用。 A、通过劳务市场择业 B、通过亲朋同乡择业 C、通过劳务信息择业 D、通过劳务输出择业4. 妇女的合法权益受到侵害的，最有效的投诉渠道是（）。 A、宗教组织 B、行业协会 C、社团组织 D、妇女组织5. 下面哪种情况下，用工单位可以随时解除劳动合同？（） A、职工被依法追究刑事责任的 B、患病或者负伤，在规定的医疗期内 C、女职工在

8、孕期、产期、哺乳期内的 D、患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的6. 下面哪种情况下，用工单位不可以解除劳动合同？ A、被依法追究刑事责任的 B、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的 D、严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的7. .家政服务员在雇主家服务期间，雇主不让其与外界有任何联系？请问雇主侵犯了她的哪项权利？ A、住宅安全 B、通信自由 C、肖像权 D、名誉权8. 当家政服务员遇到雇主家庭内发生煤气泄漏事故且有人中毒时应最先采取何种处理措施（ ）。 A、拨打120 B、立即开窗通风 C、对中毒者进行人工呼吸 D、检查并修复泄漏源9. 妇女权益保障法规定女方在

9、怀孕期间、分娩后（）内，男方不得提出离婚。 A、一年 B、二年 C、三年 D、四年10. 家政服务员在服务期间烫伤了仅表皮损伤，请问是几度烫伤？ A、一度 B、二度 C、三度 D、四度11家政服务员在服务期间下水道堵塞，请问用什么工具进行疏通？ A、水盆 B、皮老虎（皮搋子） C、水管 D、铁棍12. .请问触电轻者，就近平卧（ ）小时。 A、4-5 B、2-3 C、1-2 D、0.5-113.如果家中发生火灾，家政服务员应拨打（ ）。 A、110 B、114 C、120 D、11914.突发心脏病人，应立即服用（ ）药？ A、丹参滴丸 B、草珊瑚 C、金嗓子 D、硝酸甘油15.炒菜时如果家中

10、油锅起火，家政服务员应迅速（ ）。 A、用大块湿毛巾将火源盖住 B、用水扑灭火源 C、迅速盖上锅盖 D、拨打110 16.电器出现故障，应立即（ ）。 A、拨打求救电话 B、找专业人员修理 C、自行修理 D、切断电源17.为了防止摔伤，家政服务员应该（ ）。 A、禁止擦拭高层楼房的户外玻璃 B、在没有保护措施的情况下擦拭高层楼房的户外玻璃 C、抱着孩子站在阳台或窗口玩耍 D、独自站在梯子或桌椅上擦拭顶灯、吊扇18.家政服务员在灶台上堆放（ ）危险。 A、刀具 B、配料瓶 C、盘子 D、易燃物品19.家中消毒电器以下不是的是（ ）。 A、消毒柜 B、消毒仪 C、洗衣机 D、消毒灯20. 家政服务

11、员在清洗衣物前，不应按（ ）对衣物进行分类。 A、纤维的材料 B、衣物的薄厚 C、衣物的色泽 D、衣物的功能1. D 2. C 3. A 4. D 5. A 6. C 7. B 8. B 9. A 10. A 11. B 12. C 13. D 14. D 15. C 16. D 17. A 18. D 19. C 20. B三、 家庭礼仪 1当雇主在室内时，家政服务员如需进入房间应（ ）。 A、主动轻声进入 B、敲门后直接进入 C、先敲门得到同意后进入 D、直接进入2. 谈话者之间的距离不可太近，一般保持在（）米以外为宜。 A、0.1 B、0.3 C、0.5 D、0.73家政服务员在工作时，

12、不宜穿着的服装是 （ ） 。 A、毛料衣裤 B、休闲服装 C、紧身衣裤 D、宽松衣裤4.宴会期间主宾致辞时，家政服务员应（ ）室内音响，并通知厨房暂停上菜。 A、开启 B、关闭 C、调大 D、调小5. 家政服务员与异性成年人相处的时候应该（ ）。 A、嬉笑打闹 B、越出常情去回报异性成年人对家政服务员的关心照顾 C、保持一定距离 D、长时间单独一起共处一室6. 家政服务员在与他人交流的过程中，语言表达不能（ ）。 A、简单、明了 B、所说的话要能够明确表达自己的意思 C、自己清楚别人明白 D、使用方言7. 家政服务员在站着的时候不能（）。 A、双腿并拢或分开且不过肩宽 B、挺胸收腹，腰背挺直

13、C、双手相握，放在身前或双手自然下垂 D、双手抱在胸前或叉腰8.当雇主不在家时有人敲门拜访，家政服务员应该（ ）。 A、主动邀请来人进入房间 B、邀请来人进入房间后通知雇主 C、礼貌拒绝来人进入房间 D、不理不应9.冲泡绿茶的适宜水温应该在（）摄氏度左右。 A、55 B、60 C、65 D、75 10. 一般情况下，在电话铃响（ ）声后家政服务员应立即接听电话。 A、一 B、二 C、四 D、八1.C 2.C 3.C 4.B 5.C 6.D 7.D 8.C 9.D 10.B 四、操持家务 1一个成年人每天需摄入（ ）克粮食。 A、100200 B、 300500 C、 700800 D、 2003002黄花、笋干、虾仁、鱼翅等属于 ）。（ A、鲜活原料 B、复制品原料 C、干货原料 D、矿物性原料3腿肉松空，瘦小，背壳呈（），肉质松软，分量较轻是不新鲜的螃蟹。 A、紫灰色 B、紫红色 C、鲜红色 D、暗红色4洗涤刺绣类衣物时宜使用（ ）左右的温水。 A、20 B、35 C、45 D、555插花要勤换水，一般夏天要（）一换水。 A、一天