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1、专业化战略：一种最普遍的发展型战略。采取专业化战略的企业将全部或大部分的资源集中使用于最能利用自己优势的业务上，力求取得在该业务上的最优业绩。一体化战略：企业在现有业务的基础上或是进行横向扩展，实现规模的扩大；或是进行纵向的扩展，进入目前经营的供应阶段或使用阶段，实现在同一产品链上的延长。多元化战略：一个企业同时在二个或更多的行业从事经营活动，同时向不同的行业市场提供产品或服务的战略。企业同时生产或提供二种以上的产品和服务的战略。战略实施：企业战略管理的关键环节，是动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可利用的资源，沿着企业战略的方向和途径,自觉而努力地贯彻战略,以期更好地达成企业战略目标

2、的过程。战略控制：就是在企业战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价战略实施后的业绩并与预定的战略目标及绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因并纠正偏差，以确保企业战略的顺利实施并达成战略目标。成本领先战略：企业在较长时期内在价值链的各环节上使产品的成本保持同行业中的领先水平，并按照此目标采取一系列措施，使企业获得行业平均水平以上的利润。差异化战略：企业通过提供独特的产品特征，以及技术、品牌形象、附加特性级特性服务等来强化产品特点，增加消费者的价值，使消费者愿意支付较高价格的战略。词战略核心是取得某种对顾客有价值的独特性。集中战略：该战略通过满足特定消费者

3、群体的特殊需要，或集中服务于某一有限的区域市场，来建立企业的竞争优势。企业战略层次有哪些？答：公司层、业务层、职能层。企业的战略观念有哪些？传统战略观念、战略权变观念、战略的控制观念、战略进化观念。例举主要流派？六十年代：以理性主义为其基本特征主要代表人物：安德鲁斯：设计学派 安索夫：计划学派波特：定位学派 主要观点：环境是可预见的，战略由高层管理者自上而下制定，通过正式计划实施战略，因此，战略是设计、计划、定位和规范八十年代：是以非理性主义为其基本特征 20世纪80年代，学术界认为从实证的角度，企业战略比理性主义所认定的要负杂的多。战略是摸着石头过河，是逻辑渐进主义的，是自然形成的九十年代：

4、理性主义和非理性主义的整合 20世纪90年代，学术界认为，战略就像一头大象，理性主义和非理性主义的观点只是从各自的角度去摸象，都有一定的片面性。为此明茨伯格教授提出了战略的整合概念，即战略的5P模式。企业战略管理的特征有哪些？战略管理具有全局性 战略管理的主体是公司的最高层管理人员 战略管理涉及公司大量资源的配置问题 战略管理从时间上而言具有长远性 战略管理需要考虑公司外部环境中的诸多因素企业战略管理的过程如何？战略分析、战略选择、战略实施、战略评价和控制。企业战略管理的主体是谁？有哪些特征？主体：战略目标，企业使命 特征：a.企业的战略目标反应企业所有者的利益。b.只有取得企业管理层的一致认

5、可并共同努力，企业的战略目标才有可能实现。c.企业内对战略目标负责的各个层次都应成为战略的制定者，使战略的决策、实施、考核等都能在每一管理层次上获得统一。d.企业应对环境具有主动反应能力e.企业具有合理考核战略业绩的能力，应能获得并享有战略业绩带来的价值，实现战略业绩和战略发展之间的良性循环。企业战略管理的对象如何？从关键战略要素出发：四项关键的战略要素及其他们之间的关系及变化。从战略管理模式出发：包括影响企业战略制定和实施的各成分及其相互关系，设计外部环境、内部各战略层次和各业务部门。从战略管理的过程出发：包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制。从战略问题涉及的范围出发：不但包括企业内部

6、各部门、各层次，还涉及企业与环境、与其他相关企业间的关系。企业愿景的意义有哪些？愿景的设想重视对机会的确认，可以向企业提示新机会的方向，使企业能认识到未来的机会愿景使企业成为团结的整体。清晰地愿景对企业已经建立起来的竞争优势特别重要。愿景为企业的战略实施活动提供指导。愿景为企业的客户、供应商等合作伙伴提供了可能的期望。企业愿景的内容如何？ 答：企业的方向 实现企业方向的方式 企业能够获得成功的原因企业使命的内容有哪些？企业的经营主干线 企业的经营目的 管理哲学 公共形象 自我评价企业目标有哪些？企业的目标包括经营目标和社会目标二类。经营目标又包括利润目标、价值目标和管理者目标。一般环境分析的内

7、容和特征？内容：a.政治环境：政治制度、政治性团体、国家的方针政策、政治气氛等。b.经济环境：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策。c.法律环境：国家的法律规范；国家的司法、执法机关；企业的法律意识。d.科技环境：社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法。e.社会及文化环境：人口影响分析、价值观念分析、工作态度分析 特征:不可控制性、非歧视性、非持久性、有规律性。产业环境分析的内容？行业的主要经济特性分析 行业的有吸引力分析 行业变革的驱动因素分析 行业竞争的结构分析 产业的寿命周期分析 在行业中获得成功的关键因素分析波特的五力分析模型的内容有哪些？每种力

8、量的影响因素如何？a.现有企业之间的竞争强度分析b.新进入企业的潜在进入威胁分析c.供应商分析d.买方分析e.替代产品分析。现有企业之间竞争强度因素：a.行业内现有竞争企业的数量和力量的对比b.成本结构c.产品特色/差异d.退出壁垒与用户的转变费用 e.行业内生产能力的提高f.竞争者的类型g.产业投资的目的。新进入企业的潜在进入威胁因素：a.明显的规模经济的作用 b.独特的产品差异c.对资本量的要求d.较高的转移成本e.企业对分销渠道的支配f.规模经济之外的成本优势g.政府政策的支持h.行业内企业的共同抵制。供应商因素：a.供应商的集中程度b.供应商前向一体化的可能性c.供应物的差异性d.供应

9、物的可替代情况e.供应物对本行业业务的重要性。买方因素：a.买方集中程度和进货批量b.买方产品成本结构 c.买方转移成本d.产品的差异性e.买方后向一体化的可能性。替代产品因素：a.替代品与现有产品的相对价值/价格的比值b.用户转向替代品的转换成本c.用户使用替代品的欲望何为内部战略要素？确定的方法有哪些？内部战略要素，所谓内部战略要素是指能反映企业的基本能力和约束条件，能使本企业区别于其他企业，能影响企业战略方向的那些内部因素。 功能分析法、价值链分析法、资源分析法以及缺口分析法。评价企业内部战略要素的方法有哪些？历史业绩比较法；发展阶段法；竞争对手比较法；产业成功要素比较法。公司战略的制定

10、需符合哪些条件？ 战略与公司所处的外部环境相一致，并能利用环境提供的机 会避免环境的威胁。战略能利用公司的核心专长和内部竞争强势，并能尽可能地避内部弱势。战略与企业的使命相符合。选择稳定型战略的原因有哪些？环境没有发生足以引起战略变革的变化，因而，可以继续过去的战略。虽然环境发生了变化，但企业尚未能识别环境变化的趋势和未来环境的特征，因而无法确定正确的未来战略。企业虽然已经明确了未来环境的发展趋势，也存在合适的可供采用的战略，但由于企业内、外部存在较大的反战略变革的力量，或是存在一系列约束，使得新战略根本无法实施，只能采用稳定型战略。寡头垄断行业内的竞争格局已形成，一般要采用稳定型战略。企业不

11、愿冒改变现行战略所带来的风险。稳定型战略的优缺点如何？优点：a.可提高企业内部管理水平，苦练内功，节约成本，培育核心竞争力，实现科学管理。b.可以休养生息，保存实力，等待时机，东山再起。缺点：a.长期采用此战略，影响企业的发展，尤其在竞争比较激烈，环境变化迅速多变的情况下。b.从稳定型战略向其他战略转变，需打破原来的平衡建立新的平衡，这需要较长的时间；另外，此战略易使高层领导把眼光集中于企业内部管理模式、组织机构的调整方面，而忽视环境变化所带来的发展机遇。发展型战略有何特征？采用此战略的条件有哪些？特征：a.企业的发展速度往往比其产品所在的市场增长快；b.施此战略的企业往往取得超过社会平均利润

12、率的利润水平；c.采用此战略的企业倾向于用非价格的竞争手段与对手抗衡；d.此战略鼓励企业的发展立足于创新；e.此战略的实施需要投入大量的资源。条件：a.外部环境和产业经济状况理想；b.企业有能力获得充分的资源且能有效利用；c.具备与发展型战略相符合的企业文化氛围；d.拥有一定持久的竞争优势；e.具备阻挡竞争对手报复的手段。发展型战略有哪些优缺点？a.能使企业向更高一级的方向发展，扩大自身价值，获得更多的市场份额；b.一定程度上会带来员工财富、荣誉感、责任感的增加，成为企业进一步发展的动力c.使企业发现和争取以前不具有的市场机会，避免组织的老化；d.使企业通过不断变革创造更高的经营绩效；e.能保

13、持企业的竞争力，实现特定的竞争优势。a.企业的进攻和增长不等同于成功，因此此战略易使好大喜功的管理者忽视或掩盖企业的许多失误和低效率行为。b.采用发展型战略获得的初期效果易导致盲目的冒进，有可能破坏企业的资源和潜能的平衡，或不顾企业现有的资源和潜能水平，造成企业发展的后劲不足。c.此战略很可能使企业的管理者更多注重投资结构、收益率、市场占有率、企业的组织结构等问题，而忽视产品的服务和质量，重视宏观发展而忽视微观问题，因而不能使企业达到最佳状态。专业化战略的优缺点？a.在生产技术、市场知名度、对用户要求的敏感性及对市场的了解上，都强于采用多元化战略的竞争对手。b.由于其活动范围较小，迫使企业采取

14、科学的管理方式，以最高的效益和最经济的价格提供高质量的产品。c.企业的发展方向、目标都比较清楚明确，能很好利用管理人员的专业知识，发挥学习效应。d.风险较小，对追加资源的要求较低，最能发挥企业的已有能力。a.随着产业寿命周期的推移，此战略所带来的发展总是会有尽头的。b.由于竞争范围较窄，当产业趋势发生变化时，单纯采用此战略的企业易受到较大的打击。c.由于用户、市场、技术的不断变化，经营内容单一会使企业受到较大的环境压力。专业化战略的实现形式有哪些？扩展形式有哪些？实现形式：a.增加现有用户对本企业产品（服务）的使用量。b.吸引竞争对手的用户。c.吸引新用户。拓展形式：a.市场开发战略 b.产品开发战略 c.创新战略 d.时间战略选择采用多元化战略应考虑哪些问题？在企业规模较小而产品及市场都在不断增长的情况下，企业不宜采用多元化战略。企业领导必须深入研究本企业到底应当采用哪种多元化战略，多元化到什么程度才能最大限度地发挥企业的潜力，并使资源达到最充分的利用。要处理好多元化经营与专业化经营的关系。多元化战略的利益和成本如