商户收单新业务介绍PPT资料.ppt

1、28:00REF NO 200805129999AUTH CODE 311034PLS SELECT YOUR TRANSACTION CURRENCYLOCAL AM0UNT RMB100.00FOREIGN AMOUNT USD12.82EXCHANGE RATE 0.1282USD/RMBI accept that I have been offered a choice of currencies for payment.I acknowledge I had a choice to pay in RMB.I understand the chosen currency is fina

2、l and that this service is not offered by Card Scheme.Reference rate based on CCB wholesale rate as of today.卡号、授权号及相关交易信息。人民币购买金额、使用的兑换率、以及相应的外币金额。持卡人同意选择DCC服务的确认信息及签署。7 DCCDCC商户拓展、签约及其他商户拓展、签约及其他l商户准入商户准入:四星级以上酒店（含四星级）四星级以上酒店（含四星级）。外卡年交易额外卡年交易额500500万以上万以上，以餐饮、国际机票销售及精以餐饮、国际机票销售及精品专卖店为主，收银员具备一定的英语

3、会话基础品专卖店为主，收银员具备一定的英语会话基础。新增商户，除高星级酒店，不建议马上开通新增商户，除高星级酒店，不建议马上开通DCCDCC交易，交易，可待该商户外卡交易可待该商户外卡交易3 3个月后，再评估。个月后，再评估。目前开展此业务需要填写目前开展此业务需要填写开通外卡动态货币转换业务开通外卡动态货币转换业务审批表审批表（附件（附件1），报总行审核通过后方可与商户签），报总行审核通过后方可与商户签约。约。8 DCCDCC商户拓展、签约及其他商户拓展、签约及其他l商户签约商户签约 分行与商户签订分行与商户签订关于商户参与中国建设银行动态货币转换服务关于商户参与中国建设银行动态货币转换服务

4、的的 补充协议补充协议（需报各行法务审批）（附件（需报各行法务审批）（附件2 2）l商户商户DCCDCC交易扣率（不得低于交易扣率（不得低于1 1）V/MV/M扣率扣率 DCCDCC手续费率手续费率 举例：商户举例：商户V/MV/M扣率扣率1.81.8，开展，开展DCCDCC业务商户实际支付业务商户实际支付1.01.0，此商户，此商户DCCDCC手续费率手续费率0.80.8lDCCDCC商户培训商户培训 商户申请表送总行审批核准后，由总行统一安排分行业务人员及商户商户申请表送总行审批核准后，由总行统一安排分行业务人员及商户收银员的培训工作。收银员的培训工作。9 DCCDCC商户拓展、签约及其他

5、商户拓展、签约及其他l 商户清算、对账单、报表商户清算、对账单、报表 IABSIABS系统自动清算，按交易额的系统自动清算，按交易额的1.51.5将将DCCDCC收益划至分行。收益划至分行。收单行收单行DCCDCC业务实际收益交易金额业务实际收益交易金额（商户（商户V/MV/M手续费手续费V/MV/M清算成本清算成本 1.51.5分行分行DCCDCC收益商户收益商户DCCDCC手续费）手续费）举例：某商户举例：某商户V/MV/M扣率扣率1.81.8，DCCDCC手续费率手续费率0.50.5 持卡人刷持卡人刷VISAVISA外卡外卡50005000元人民币，选择元人民币，选择DCCDCC交易交易

6、 收单受益收单受益50005000（1.81.81.51.51.51.50.50.5）15+50=15+50=6565元元【比传统交易增加比传统交易增加5050元受益元受益】DCCDCC交易有日报表及月报表。各行可根据商户需要，向总行提相关需求交易有日报表及月报表。各行可根据商户需要，向总行提相关需求。10 DCCDCC业务注意事项业务注意事项DCC交易只是针对交易只是针对V/M外卡外卡商户开通商户开通DCC交易，原外卡扣率不变，交易，原外卡扣率不变，DCC交易我们按交易额交易我们按交易额DCC手续费率给予商户优惠手续费率给予商户优惠需要和商户签订需要和商户签订关于商户参与中国建设银行动态货币

7、转换服务关于商户参与中国建设银行动态货币转换服务的的 补充协议补充协议在在5239商户扣率维护档中新增：开通商户扣率维护档中新增：开通DCC标志及标志及DCC手续费费率手续费费率 注意：商户实际扣率减注意：商户实际扣率减DCC手续费费率需大于手续费费率需大于1.0，DCC手续费率需小于手续费率需小于1.5 举例：如商户举例：如商户V/M扣率扣率1.8，DCC手续费费率手续费费率0.6 商户商户 DCC交易实收成本：交易实收成本：1.8 0.6 1.211 银行卡收单一体化银行卡收单一体化（PGS）-（PGS）-酒店酒店BMPBMP交易交易l什么是酒店什么是酒店MBPMBP交易交易PGSPGS软

8、件是针对使用软件是针对使用MICROS/OPERA/BMPMICROS/OPERA/BMP酒店管理系统的高星级宾馆，由收单银酒店管理系统的高星级宾馆，由收单银行开发的银行卡接口行开发的银行卡接口。通过该软件完成的交易为酒店。通过该软件完成的交易为酒店BMPBMP交易交易BMPBMP交易可集成受理银联卡、外卡，并运用于酒店前台与餐厅交易可集成受理银联卡、外卡，并运用于酒店前台与餐厅l特色及优点特色及优点快速受理通过快速受理通过DDN专线连接专线连接减少酒店后台成本开支减少酒店后台成本开支全自动高度授权，减少信贷部门的工作量、减少收账部门手工操作、将差错全自动高度授权，减少信贷部门的工作量、减少收

9、账部门手工操作、将差错及风险减少到最低、缩短收单时间，降低应收金额及风险减少到最低、缩短收单时间，降低应收金额简单，方便使用简单，方便使用收单银行拥有接口产权收单银行拥有接口产权12我行酒店我行酒店MBP商户外卡交易情况商户外卡交易情况序商户名称外卡月交易量/万元商户类型备注1上海皇家世茂艾美酒店1280五星级酒店BMP2上海龙之梦丽晶大酒店512五星级酒店BMP3上海喜来登由由酒店591五星级酒店BMP4上海福朋由由大酒店268四星级酒店BMP13 怎样做好酒店商户的营销怎样做好酒店商户的营销专业、个性化的银行服务建议是打动商户决策者的关键专业、个性化的银行服务建议是打动商户决策者的关键 高

10、级酒店、餐厅的投资与管理者往往是境外人士，主管信用卡业务或高级酒店、餐厅的投资与管理者往往是境外人士，主管信用卡业务或财务的人员拥有良好的教育背景，一份专业、个性化的银行服务建议财务的人员拥有良好的教育背景，一份专业、个性化的银行服务建议书书（中英文对照中英文对照）放在这些决策者面前，相信成功机率会大于那些放在这些决策者面前，相信成功机率会大于那些“靠靠一张巧嘴一张巧嘴”空口营销的客户经理空口营销的客户经理除基本内容外，服务方案应体现以下服务项目除基本内容外，服务方案应体现以下服务项目（可视商户需求及各行可视商户需求及各行服务能力选择服务能力选择）所有银行卡的合理报价（在当地市场具有一定竞争力）、外币兑换、所有银行卡的合理报价（在当地市场具有一定竞争力）、外币兑换、BMPBMP、DCCDCC动态货币转换、动态货币转换、ATMATM、上门收款、国际结算业务等、上门收款、国际结算业务等加强公、私业务联动。总体突出本行在当地同行中的优势以及独特性加强公、私业务联动。总体突出本行在当地同行中的优势以及独特性14网上外卡网上外卡3-D交易交易3-D Secure3-D Secure是一种支付验证方法或验证协议，在这种协议是一种支付验证方法或验证协议，在这种协议下，成功交易前，要由发卡机构对持卡人进行身份验证。下，成功交易前，要由发卡机构对持卡人进行身份