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1、3、仪表工具介绍。室分专业1、室内分布系统构成及主要解决方案、主要室分器件指标要求；10%2、室分建设质量控制要点；3、室分设计审核要点（参照大型项目设计指导意见）；4、室分维护规程。选址1、选址工作流程；2、选址技术要求。5%3、预选址工作要求。基础项目管理1、需求管理及项目全过程管理流程；2、大型项目管理要求；3、项目异常终止的处理流程；5%运维体系与关键维护流程1、运维体系介绍；10%2、关键维护流程（故障处理流程、巡检流程、发电流程、出入站管理流程等）介绍；3、代维管理办法介绍。综合服务协议1、商务定价方案概述；2、产品价格计算流程及方法；3、特殊场景计费规则说明。5%无线基础知识3%

2、建设相关财务制度2%主要系统介绍CRM系统10%项目管理系统资源管理系统物业管理系统电子运维系统参考资料参考资料4p选址管理中国铁塔股份有限公司选址工作暂行规定及其附件3选址技术安全指导手册p项目管理中国铁塔股份有限公司工程项目管理办法（试行）及其附件p铁塔专业新建铁塔项目建设的指导意见中国铁塔股份有限公司通信铁塔、机房施工及验收规范（试行）关于开展“共享提效率，创新谋共赢”存量资源共享优秀案例评选活动的通知附件1存量资源提高共享能力指导意见p室分专业室内分布系统建设指导意见及其附件中国铁塔大型项目设计编制指导意见（试行）及其附件中国铁塔股份有限公司室内分布系统施工及验收规范（试行）p区域经理

3、管理区域经理工作指导手册中国铁塔建设维护安全管理手册提纲提纲一、说明及参考资料二、选址管理三、项目管理四、铁塔专业知识五、室分专业知识六、区域经理管理2.1 2.1 选址管理选址管理6p选址工作内容根据实际需求选定铁塔（含增高架、抱杆）、机房安装位置，满足站址设施建设条件；办理引电手续、工程施工手续；签署场地租赁合同；协调业主配合工程施工及维护作业，确保客户具备装机、传输接入条件p合同签订要求应签订较长期的场地租赁合同，城市站址协议期要求在5年以上，农村站址协议期要求在10年以上，付款方式应为年付，严格控制一次性支付,因特殊理由需一次性支付的一事一议，由地市公司专项决策p选址期限自客户提出正式

4、需求开始，到完成选址并向客户反馈需求订单确认表，不超过30个工作日p选址方式协调政府资源选址协调省、市、县政府机关获取政策支持，开放政府办公场所、管理场所建设站址协调各级规划、国土资源部门，将站址建设纳入城乡规划，简化规划、土地资源获取手续，以便批量选址协调市政、园林、交通管理机关，在市政道路建设、迁改规划中提前纳入基站站址，在道路两侧、园林、绿化带等公共资源提供站址建设条件第三方公司选址指选址公司与业主签订场所租赁协议后转租给我方。应严格控制第三方公司选址，签订转租合同需一事一议，由地市分公司专项决策城市住宅小区、商务楼宇等区域，与业主就选址意向进行沟通，达成租赁意向的纳入站址储备库。部分对

5、网络覆盖质量重要度高的站址，可与业主签订短期租赁合同选址费：选址费计列通信站址的在建工程成本，在“在建工程”科目下设“选址费”明细科目单独核算，在工程交资后一并转列“固定资产”核算管理2.2 2.2 选址技术要求选址技术要求7p利用已有建筑（旧房屋）作机房使用应选择租赁抗震设防烈度高于当地普遍标准的建筑、房屋。实际选择时，机房楼面活荷载标准值宜大于3.0kN/m2，应不小于2.0kN/m2p根据客户无线网络规划，站址宜选择在客户需求点的位置附近，其偏离的距离城区宜小于客户站距的1/8、乡村宜小于客户站距1/4。站址四周应视野开阔，城区站址应确保客户天线主瓣方向100米范围内无明显阻挡，乡村站址

6、应确保覆盖方向上1/21/3基站覆盖半径附近没有高于基站天线高度高山的阻挡。p郊区（农村）站址应尽量避免设在雷击区，大功率变电站附近，并距离大功率变电站直线距离200米以外p站址应选择在比较安全的环境内，不应选择在易燃、易爆场所附近，以及在生产过程中容易发生火灾、爆炸危险以及散发有毒气体、多烟雾、粉尘、有害物质的工业企业附近。p严禁在基本农田保护区域内选择站址，在民航航线上、军事管制区、军事航线等区域选址，应满足相关单位对站点位置、高度的要求和其他管理要求，不宜在道路、江河航道、高速公路及其他控制区内选择站址p站址引电谈判：新建站址优先考虑向供电部门申请报装，大力提高站址直供电比例，协调业主提

7、供相关产权手续及证明。采用业主转供电方式的，各地市公司应设定电费上限标准，加强控制降低公司用电成本注：拟建地面塔的站址距离电力、通信线路、加油站、加气站、铁路、其他建筑物等危险、重要设施的水平距离宜不小于地面塔高的1.3倍。提纲提纲一、说明及参考资料二、选址管理三、项目管理四、铁塔专业知识五、室分专业知识六、区域经理管理3.1 3.1 项目管理项目管理9p建维部项目经理职责分工省公司建维部项目经理地市公司建维部项目经理p项目设计项目立项批复后，铁塔类项目和普通室分类项目由地市分公司建维部项目经理组织设计单位完成详细查勘，并编制设计文件。新建铁塔类项目（包括基站设备改造替换项目、基站搬迁项目）和

8、普通室分类项目由地市分公司建维部项目经理组织审查批复，改造铁塔类项目由省分公司建维部项目经理组织审查批复标准塔形的设计方案由区域项目经理审核后即可批复，无需技术中心参与。设计单位编制设计文件的时间应为10个工作日之内铁塔类项目发生业主阻工导致项目无法继续实施，由客户经理进行销项设计预算费用不应包括建设单位管理费，基站水电费，预备费p 工程实施项目经理在施工过程中，应加强安全、质量、进度、成本管控，做好工程随工、巡检、隐蔽工程验收、阶段验收等工作项目管理系统中，工程实施阶段上传系统的过程文件资料包括开、完工报告和相关的隐蔽工程签证，随工签证资料在满足客户需求的工程项目全流程中，公司的区域经理，项

9、目经理，客户经理，县域经理均需参与其中3.2 3.2 项目管理项目管理10p验收、交付及交维施工完成后，项目经理应在3个工作日内组织客户经理、选址经理、维护经理、设计、施工、监理等单位，按照验收规范进行内部验收，出具内部验收报告并完成交维工作内部验收通过后，项目经理应在2个工作日内发起完工交付验收申请，由客户经理在3个工作日内组织相关客户、项目经理、维护经理、监理等单位进行交付验收，出具交付验收报告、交付客户使用，并在10个工作日内与客户签订租赁协议铁塔类项目内部验收完成后，无需等待客户主设备安装，区域经理即可向客户经理发起验收交付申请，铁塔工程完工后，区域经理通过项目管理二期系统完成资源录入

10、工作p资料归档选址及立项阶段：选址服务委托协议；立项批复；项目可行性研究报告及批复设计勘察阶段：地勘报告设计阶段（室外站、室分）：设计文件；设计批复采购：采购订单清单施工阶段：施工竣工资料；桩基础低应变测试报告；通信工程质量监督申报表,通信工程质量监督通知书；监理资料验收阶段：验收证书；交付验收证书；工程项目竣工决算表；项目后评估审计阶段：审计资料送审台账；审计报告p 考核指标根据综合服务协议，以省级公司为单位，不含需跨年完成的需求，且不考虑存量直接满足的需求的情况下，各运营商塔类项目完工交维率达标指标为80%；以省级公司为单位，在不考虑存量最直接满足的需求的情况下，各运营商塔类项目完工及时率

11、达标指标为95%提纲提纲一、说明及参考资料二、选址管理三、项目管理四、铁塔专业知识五、室分专业知识六、区域经理管理4.1 4.1 铁塔地勘、设计铁塔地勘、设计12p地勘铁塔的地基基础设计前一般委托有资质的勘察单位进行岩土工程勘察。岩土工程勘察报告应根据任务要求、勘察阶段、工程特点和地质条件等情况具体编写，报告中应包含：地下水埋藏情况、类型、水位及其变化，土和水对建筑材料的腐蚀性，可能影响工程稳定的不良地质作用的描述和对工程危害程度的评价，场地稳定性和适宜性的评价等单层房屋设计和施工之前，可以不按照基本建设流程进行岩土工程勘察p设计铁塔的选址，从经济性和安全性考虑，宜选择在地形平坦，地势相对较高

12、，地质良好的地段铁塔的设计基准期为50年，设计使用年限为50年，结构安全等级为二级，抗震设防类别为丙类，有特殊要求的基站可根据使用要求及现行相关国家标准另行确定影响铁塔造价的主要影响因素包括风压大小，铁塔高度，天线数量，平台数量等通信铁塔设计需要考虑的荷载和作用永久荷载：包括铁塔结构及附属构件（避雷针、爬梯、平台、天线、馈线）的自重、固定设备自重、拉线初应力可变荷载：包括风荷载、地震作用、覆冰荷载、平台活荷载、雪荷载、安装检修荷载等运营商常用天线的迎风面积一般为0.3-0.6平方米相对于风荷载作用，地震作用一般对通信铁塔结构安全影响较小，风荷载是影响铁塔结构造价和安全的最重要因素三管塔、角钢塔

13、：在以风荷载为主的荷载标准组合下，塔顶的水平位移不应大于塔高的1/75单管塔：在以风荷载为主的荷载标准组合下，塔顶的水平位移不应大于塔高的1/40拉线桅杆：在以风荷载为主的荷载标准组合下，塔体结构任意点的水平位移不应大于该点与塔脚间距离的1/75，塔体任意两层拉线层间水平位移差不应大于该两层拉线间距的1/504.2 4.2 铁塔设计（二）铁塔设计（二）13p设计通信铁塔分为自立式塔架、拉线塔。拉线塔有格构式拉线塔（如角钢塔，围笼，三管塔等）、实腹式拉线塔等。自立式塔架有角钢塔、三管塔、普通单管塔、景观塔、路灯杆塔、仿生树、抱杆、增高架、支撑杆等通信铁塔所用钢板厚度的负偏差不应大于板厚的10%。

14、一般情况下，三管塔法兰采用8.8级普通螺栓，单管塔法兰采用8.8级、10.9级普通螺栓通信铁塔应用场景角钢塔、三管塔适用于县城、乡镇、田野、丘陵、山区等普通单管塔及景观塔适用于城区、居民小区、高校、商业区、景区、工业园区、新建开发区、道路、交通枢纽等路灯杆塔适用于城区道路、交通枢纽，广场等仿生树适用于景区落地拉线塔适用于山区及空旷地区屋顶拉线塔、增高架、支撑杆适用于县城、乡镇、工业园区等屋面租用基站抱杆适用于县城、乡镇、工业园区、城区、居民小区等屋面租用基站4.3 4.3 铁塔设计（三）铁塔设计（三）14塔型塔柱、法兰材料及法兰加劲板其他构件材料塔柱螺栓其余螺栓三管塔Q345BQ235B8.8

15、级普通螺栓4.8级、6.8级普通螺栓法兰连接单管塔Q345BQ235B8.8级、10.9级普通螺栓4.8级、6.8级普通螺栓插接连接单管塔Q345BQ235B-4.8级、6.8级普通螺栓角钢塔Q345BQ235B6.8级普通螺栓4.8级、6.8级普通螺栓拉线桅杆Q235B、Q345BQ235B6.8级普通螺栓4.8级普通螺栓注：三管塔、拉线桅杆塔柱材料应优先选用热轧无缝钢管或直缝埋弧焊焊接钢管，也可采用直缝高频电阻焊接钢管，不得采用高频点焊钢管或螺旋卷制钢管。单管塔塔身洞口加强板应采用Q345B。焊接结构在工作温度等于或低于-20oC时，构件钢材不应采用Q235B沸腾钢。塔型材料采用进口钢材和代用材料时，必须提供该材料的机械性能和化学成分，并进行抽样检验，经设计同意后方可采用。主要塔型选用的材料规格4.4 4.4 铁塔建设铁塔建设15p常见的通信铁塔基础类型有人工挖孔桩基础，机械挖孔桩基础，筏板基础，独立基础等。p常见的角钢塔塔基基础有扩展基础，单桩基础，筏板基础等。p地质情况较好，且无地下水时，应选用不带承台的人工孔桩。p塔基施工的第一道工序是测量放样p当基础采用小应变检测时，受检桩身混凝土强度至少达到设计强度的70%p铁塔