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利益相关者分析PPT课件下载推荐.ppt

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2、析数量数量,职位职位,及其性别。抵制抵制/反对的原因。反对的原因。如何联如何联系有相反意见的组织系有相反意见的组织?他们他们愿意听谁的意见愿意听谁的意见?持相反意见组织持相反意见组织(对手对手)倡导手段倡导手段倡导信息倡导信息的的 组织和发送组织和发送倡导信息倡导信息:是什么是什么。l它是一份它是一份简短,精练和有说服力简短,精练和有说服力的陈述。的陈述。l它它与你上面的目标和产出有关。与你上面的目标和产出有关。l它的目的它的目的:产生你想要你的听众产生你想要你的听众采取的行动。采取的行动。倡导信息的倡导信息的重点部份重点部份l议题或问题是什么议题或问题是什么?l题目有多大,或有题目有多大,或

3、有多严重。多严重。l这一议题在倡导对这一议题在倡导对象中会产生哪些相象中会产生哪些相反的影响反的影响?l利益相关者能利益相关者能采取采取哪些步骤可以解决哪些步骤可以解决问题问题?倡导信息倡导信息倡导信息倡导信息 的关键部份的关键部份的关键部份的关键部份 议题或问题是什么议题或问题是什么?举例举例:“东南东南亚的青少年婚前亚的青少年婚前怀孕比率较高怀孕比率较高”信息倡导信息倡导信息倡导信息倡导的重点之一的重点之一的重点之一的重点之一议题或问题是什么议题或问题是什么?每年每年在发展中国家中有在发展中国家中有 一百万到一百四十万青春一百万到一百四十万青春期的女性流产。期的女性流产。在将近一半的访谈妇

4、女中认为婚在将近一半的访谈妇女中认为婚前性行为是正常的,前性行为是正常的,13至至19岁的青年人中有岁的青年人中有23%承认有婚前性行为(马来西亚,承认有婚前性行为(马来西亚,1994-95)。)。在在印尼印尼,28.8%的新婚夫妇已的新婚夫妇已曾有过婚前性行为曾有过婚前性行为(伊斯兰印尼大学伊斯兰印尼大学)。她们中她们中 12.6%曾婚前怀孕。曾婚前怀孕。15-24岁的菲律宾年青人中的岁的菲律宾年青人中的 18%(二百五十万二百五十万)曾有过婚前的性行为。曾有过婚前的性行为。他们中的他们中的74%从未采用过从未采用过任何避孕措施。任何避孕措施。信息倡导信息倡导信息倡导信息倡导的重点之一的重点

5、之一的重点之一的重点之一在特殊人群中这一议题不利的影响是什在特殊人群中这一议题不利的影响是什么么?那些怀孕的青少年可能错过了一些重要那些怀孕的青少年可能错过了一些重要的时机的时机,像教育、就业和较好的、理想像教育、就业和较好的、理想的生活机会。的生活机会。对于年轻人来说对于年轻人来说,过早成过早成为父亲也影响他们的教育计划,增大了为父亲也影响他们的教育计划,增大了经济负担。经济负担。信息倡导信息倡导信息倡导信息倡导的重点之一的重点之一的重点之一的重点之一利益相关者利益相关者们做些什么,可以减少青少们做些什么,可以减少青少年婚前怀孕比例年婚前怀孕比例?l学校课程学校课程中设置介绍性教育方面的法中

6、设置介绍性教育方面的法规规/政策内容政策内容l建立建立生殖健康议题上的青少年咨询服生殖健康议题上的青少年咨询服务的资源配置务的资源配置l制定政策,制定政策,增加青少年增加青少年对这类信息和对这类信息和避孕工具获得的可及性避孕工具获得的可及性。l 信息设计的方法-SEESEE写一份简单的写一份简单的说明说明以事实作为例证说明以事实作为例证说明用一个故事或用一个故事或推理举推理举例说明例说明信息倡导信息倡导的风格的风格感情相对于理性的倡导感情相对于理性的倡导积极的对积极的对消极的倡导消极的倡导群体的对个别的倡导群体的对个别的倡导确确定的结论对开放性的结论倡导定的结论对开放性的结论倡导重复的对重复的

7、对一次性的倡导一次性的倡导信息信息的组织的组织l讲演是信息发送的关键。讲演是信息发送的关键。l成功的讲演是成功的讲演是有决定性意义的和吸引力有决定性意义的和吸引力的。的。l组织包括印刷,听力的或视听的材料。组织包括印刷,听力的或视听的材料。l用简单的例证,图用简单的例证,图表和照片可以增加说表和照片可以增加说服力。服力。针对不同的目标群体组织针对不同的目标群体组织相应的材料相应的材料1.议题议题/问题问题2.议题或问题议题或问题的大小的大小3.效果效果对决策者的信息对决策者的信息对合对合作者和同事的作者和同事的信息信息对反对派的信息对反对派的信息4.行动行动倡导手段倡导手段劝说技巧劝说技巧 劝

8、说技巧劝说技巧告知告知/脱敏脱敏进行陈述进行陈述游说游说提要求提要求给予一定压力给予一定压力谈判谈判(结论矛盾时结论矛盾时)辩论辩论告知告知/使脱敏使脱敏告知告知介绍一个主题或一介绍一个主题或一个问题个问题使脱敏使脱敏搜集要陈述的适当的题目搜集要陈述的适当的题目方法方法演讲演讲广播广播/电视电视/印刷品印刷品墙报倡导,小册子墙报倡导,小册子方法方法研研讨会讨会大会议大会议小会小会演讲成功的因素演讲成功的因素演讲是演讲是:表达表达思想思想,介绍信息和激发积介绍信息和激发积极性,强制听众进一步的资极性,强制听众进一步的资询和思考。询和思考。演讲成功的因素演讲成功的因素为了为了成为一个有影响的演说家

9、成为一个有影响的演说家,你你一定要有演讲主题方面的知识和一定要有演讲主题方面的知识和组织及演说的技巧。组织及演说的技巧。然而没有演讲的技然而没有演讲的技巧,演讲主题巧,演讲主题方面的知识也很难表现出来方面的知识也很难表现出来。分析演讲分析演讲的时机的时机演讲的目的是什么演讲的目的是什么?听众的可能听众的可能出席的数出席的数字是多少字是多少?要达到什麽样要达到什麽样的的情况情况将会认为是成功的将会认为是成功的?分析听众分析听众确定听众的兴趣确定听众的兴趣预先的兴趣预先的兴趣演说中的兴趣演说中的兴趣关键瞬间的兴趣关键瞬间的兴趣有关听众有关听众的信息的信息年龄年龄性别性别受教育情况受教育情况,知识水

10、知识水平,平,职业职业社会地位社会地位/背景背景确定听众对于主题的态度确定听众对于主题的态度赞成的态度赞成的态度对立的态度对立的态度冷淡的态度冷淡的态度内容的选择内容的选择,排序和分类排序和分类1.选择选择题目题目根据时机选择与其相一致的主题名称根据时机选择与其相一致的主题名称选择可以应用选择可以应用于你的主题的题目于你的主题的题目选择选择有挑战性的题目有挑战性的题目选择选择简短的题目简短的题目2.材料的来源材料的来源你自己的经验你自己的经验其他的人其他的人“专家专家”的的 经验或访谈得来经验或访谈得来的的印刷印刷品品大众传媒大众传媒,网网络络对某个经过,活动等的观察。对某个经过,活动等的观察

11、。选择选择3.内容的选择内容的选择内容内容是否与你的听众理解能力相一致是否与你的听众理解能力相一致?内容是内容是否可以在规定的时间内讲完否可以在规定的时间内讲完?内容内容是否适合你的听众数量大小和适应大多数人的实际情况是否适合你的听众数量大小和适应大多数人的实际情况?4.内容内容组织组织符合逻辑顺序符合逻辑顺序 以问题为中心安排以问题为中心安排从简单到复杂从简单到复杂工作工作成绩大小的次序成绩大小的次序确定辅助材料确定辅助材料l定义定义l视视听设备的支持听设备的支持l正确和有效的使用统计学正确和有效的使用统计学方方法法l有效使用有效使用案例案例l有效使用例证有效使用例证依据依据l重复和重复和重

12、申要点重申要点组织演讲组织演讲介绍介绍为演讲为演讲创造良好的气氛创造良好的气氛激激发对主题的兴趣发对主题的兴趣阐明而且分割主题阐明而且分割主题演讲的主体演讲的主体抓住中心思想抓住中心思想展开议题主要的部分,分标展开议题主要的部分,分标题部分题部分,注意组织的方法注意组织的方法支支持议题持议题解释解释统计学统计学案例案例证据证据结论结论预讲准备预讲准备l预演预演l读手稿读手稿官方的官方的观点观点研究报告研究报告为广播准备的演讲为广播准备的演讲l根据记忆讲根据记忆讲l求助求助于演讲笔记于演讲笔记l依据大纲讲依据大纲讲l注意使用话筒的效果注意使用话筒的效果演讲笔记演讲笔记世界上超过 50%的人是25

13、岁以下,他们中的80%住在发展中国家。越是经济欠发达的国家,人口年龄平均数越低。举例来说,在肯尼亚,人口的 70%年龄是在 25岁以下,可是英国25岁以下的只占34%。大约1/5的世界人口,10亿以上是青少年。世界正在快速地都市化。在1950,发展中国家17%的人生活在城市。2000 年生活在城市的人可达到 45%,增长率超过了 250%,而且还在不断的增加。演讲笔记演讲笔记世界上50%以上的人口年龄是在 25 岁以下,他们中 80%以上的人居住在发展中国家。越是经济欠发达的国家,人口越年轻。举例:在肯尼亚,年龄在 25岁以下的 人占70%,而英国则占34%。占五分之一的世界人口,约占十亿多,

14、是处于青春期的青少年。世界正在快速地向都市化发展,1950 年时,世界城市人口只占17%。使演讲有吸引力的技巧使演讲有吸引力的技巧l你你需要充满激情的演讲。无法想象如果你都显得无兴趣,需要充满激情的演讲。无法想象如果你都显得无兴趣,怎麽让你的听众有兴趣。怎麽让你的听众有兴趣。l需要改变你讲话需要改变你讲话的的速度,音调或阴阳顿挫。速度,音调或阴阳顿挫。一个平淡的一个平淡的演讲不会引起人们的注意。演讲不会引起人们的注意。l努力使你的材料组织的能引起你的听众的兴努力使你的材料组织的能引起你的听众的兴趣趣。l你你应尽可能确定并解释技术术语,少用摘要。应尽可能确定并解释技术术语,少用摘要。l你可你可以使用形体语言帮助表达你要说明的问题。以使用形体语言帮助表达你要说明的问题。l准确、有力地运用语言。准确、有力地运用语言。l声音发声音发挥适当挥适当。l注意分析听众反应。注意分析听众反应。政治上的游说政治上的游说它是它是一种包括反复强调,会议,办一种包括反复强调,会议,办公室电话沟通,信件,媒体干预等公室电话沟通,信件,媒体干预等倡导技术手段,以实现政策目标。倡导技术手段,以实现政策目标。政治上的游说时常政治上的游说时

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