关于九牧王电子商务物流配送中心仓运营管理的思考PPT课件下载推荐.ppt

1、专业的第三方物流承包商方案二：自营管理（需要的资源？）3中国服装网购市场增长趋势根据正望咨询电话调研和网上零售监测数据，2009年服装网上零售同比增长97%，市场规模从2007年的150亿增长到2009年的640亿，预计2010年服装网上零售市场规模将比2009年增长80%，达到1150亿元的市场规模。4九牧王电子商务网购业务快速增长对物流提出的挑战2.现有公司物流资源严重缺乏，将是制约现有公司物流资源严重缺乏，将是制约公司电子商务网购业务快速增长的瓶颈。公司电子商务网购业务快速增长的瓶颈。1.九牧王电子商务网购业务，九牧王电子商务网购业务，2009-1011年销售收入，连续三年以近三倍以上的

2、速年销售收入，连续三年以近三倍以上的速度快速发展。度快速发展。销售目标销售目标2009201020112012450万3500万9500万2亿？！5仓储资源仓储资源人员人员信息系统信息系统公司仓储资源有限（现有仓储面积约公司仓储资源有限（现有仓储面积约1.7万平方），需万平方），需支撑集团：九牧王品牌、支撑集团：九牧王品牌、FUN品牌、网购业务、定制业品牌、网购业务、定制业务、终端道具等业务，处于饱合状态，无发展空间。务、终端道具等业务，处于饱合状态，无发展空间。电子商务网购业务，销售高低峰谷明显，低峰时每天业电子商务网购业务，销售高低峰谷明显，低峰时每天业务只有务只有200票左右，高峰时，每

3、天业务高达票左右，高峰时，每天业务高达5000左右票，左右票，相差近相差近25倍，在人员需求及人力成本控制上面临巨大挑倍，在人员需求及人力成本控制上面临巨大挑战。（日常中仅需战。（日常中仅需5-7名名员工，高峰期需要员工，高峰期需要30-35名员工）名员工）服装电子商务网购物流业务，具有款式多（服装电子商务网购物流业务，具有款式多（SKU）、客、客户多、批次多，分拣难度大等特点，需要有强大的信息户多、批次多，分拣难度大等特点，需要有强大的信息系统和快速的终端系统作支持。现有信息平台借助百胜系统和快速的终端系统作支持。现有信息平台借助百胜资源，个性化需求开发，进度慢。资源，个性化需求开发，进度慢

4、。电子商务网购业务的物流瓶颈与挑战设施投入 由于服装电子商务网库存款式多，客户订单要求速度快，由于服装电子商务网库存款式多，客户订单要求速度快，为了提高分拣效率需要大量的隔板货架投入，同时，需为了提高分拣效率需要大量的隔板货架投入，同时，需要考虑自动化流水线作业平台的投入要考虑自动化流水线作业平台的投入。公司网购业务。公司网购业务建立以来，在这方面的投入较少，大部分产品只能装箱建立以来，在这方面的投入较少，大部分产品只能装箱堆垛，工作效率难于提升。堆垛，工作效率难于提升。仓储资源人员需求信息系统设施投入薪酬绩效薪酬绩效服装电子商务网购物流仓与传统物流仓的运作差异较大，服装电子商务网购物流仓与传

5、统物流仓的运作差异较大，团队成员协作要求高、客户要求订单紧急，需要通过对团队成员协作要求高、客户要求订单紧急，需要通过对薪酬绩效体系进行改革（与业务量紧密相关），考虑单薪酬绩效体系进行改革（与业务量紧密相关），考虑单独运作，采用不同的管理方式，以提升整体效率。独运作，采用不同的管理方式，以提升整体效率。6自营管理？物流外包物流外包自营管理（九牧王）自营管理（九牧王）配送中心运作-和工厂不在一起，将增加运输费用；-专业的物流配送中心，第三方物流可提供不断拓展的配送中心方案；-整体的运作区域规划和专业的物流设备和人员，可提供更多改善措施；-第三方物流拥有多年鞋服电商物流运作经验，并在当地与电商客户

6、合作，有足够的配送中心空间和人员满足九牧王短期或长期的业务增长；配送中心运作-与工厂同处一地，工厂到仓库运输方便；-配送中心空间有限，缺乏拓展性；-电商业务操作量浮动大，目前的人员需求，无法支持长期的业务发展；-专业基础设施投入成本高信息系统-采用专业的WMS仓库管理系统，并可以享受第三方物流自有开发团队的系统不断优化；-免费提供项目实施阶段的系统功能开发，免费提供系统在仓库内的使用和维护；信息系统-目前没有专业的库位管理系统；凭人工记忆进行库存管理和捡货，效率不高，并且容易出错；-如若自行开发相关系统，前期投入和后期维护成本巨大；业绩考核和物流成本-双方约定的严格的KPI指标；-按照操作量进

7、行收费，完全与九牧王的业务量相匹配；-九牧王可以清楚的了解自身的物流成本及核算网购业的利润，并在此基础上与第三方物流服务商合作加以改善；业绩考核和物流成本-固定的仓库、人员等物流成本；-很多隐性物流成本无法准确统计，无法有效评估及改善目前的物流支出；-无法核算网购业务的经营利润7自营管理？自营管理？电子商务服装物流外包与电子商务服装物流外包与供应链整合优化是发展趋供应链整合优化是发展趋势势寻找合适的合作伙伴寻找合适的合作伙伴,将将物流环节外包给第三方物物流环节外包给第三方物流公司来进行运作流公司来进行运作,将有将有限资源集中于发展主业限资源集中于发展主业,是一个策略性的议题是一个策略性的议题.

8、为什么李宁、安踏、柒牌为什么李宁、安踏、柒牌等品牌，电子商务物流都等品牌，电子商务物流都选择外包？选择外包？8方案一：专业的第三方物流承包商9专业的第三方物流承包商10专业的第三方物流承包商11专业的第三方物流承包商12专业的第三方物流承包商世界一流的仓储管理、数据库管理系统。如：世界一流的仓储管理、数据库管理系统。INFOR（全求第三大企业软件提供商）全求第三大企业软件提供商）ORACLE（全球最大的数据库软件提供商）（全球最大的数据库软件提供商）13当前最急迫的需求？现有仓储资源缺乏，清蒙三个仓库已处于饱合状态，仅大宅新仓库，尚有500平方左右的拓展空间（若FUN品牌移到大宅新仓库管理（7

9、月中旬陆续约12万产品入库，已无拓展空间）。秋冬季电子商务网购业务约21万产品，在7月中旬陆续入仓，需要的仓储面积预估：现有电商现有电商库存量库存量实际占用实际占用面积面积预估每平预估每平方储存量方储存量预计最高预计最高峰期电商峰期电商库存量库存量预计预计1111年年秋冬秋冬需求需求面积面积2600002200平方118条、件3600003050平方注：以上预估尚未考虑12年九牧王品牌、FUN品牌、电商品牌的业务量增长。14方案二：自营管理，我们有能力管理好！我们需要哪些资源与业务快速发展相匹配?提高九牧王电子商务网购物流快速反映能力，满足电子商务网购事业的快速发展！公司人力资源的全公司人力资

10、源的全力支持，寻找大中力支持，寻找大中专合作院校合作，专合作院校合作，建立建立“九牧王物流九牧王物流实践基地实践基地”有效补有效补充高峰期的临时性，充高峰期的临时性，人员需求缺口及降人员需求缺口及降低固定工成本低固定工成本根据网购物流运作的根据网购物流运作的特性特性，独立与传统仓，独立与传统仓之外进行管理，对薪之外进行管理，对薪酬绩效进行全面改革，酬绩效进行全面改革，提升运作效率提升运作效率根据网购业务发根据网购业务发展战略需求，配展战略需求，配置相应的仓储资置相应的仓储资源及基础设施源及基础设施（仓储面积有一（仓储面积有一定的可拓展空间）定的可拓展空间）公司信息中心的全力公司信息中心的全力支持，针对仓储管理支持，针对仓储管理系统的个性化的信息系统的个性化的信息开发需求，在短时间开发需求，在短时间内，能获得专业支持内，能获得专业支持15