1、生產管理与計划控制健峰管理技术研究学院顾问师林宗贤1 1前 言 大多数企业的痛“交期不准停工待料品质不佳”,更痛的是管理制度跟不上成长,眼睁睁的损失相同内销企业,眼看市场急需货,却无法如期交货,被客人骂得一文不值还口口声声说“对不起”,以及用善意的谎言来暂时脱延交期,今天让我们共同来研讨此问题并解决您的“痛”.2 2订单处理订单处理:#订单处理应分为业务与生管两个单位订单处理应分为业务与生管两个单位本章节主要探本章节主要探讨讨“生管生管”部分接单到出货所引发一连串的关系环部分接单到出货所引发一连串的关系环节节.一一生管接单的条件生管接单的条件 1.要评估公司机器设备是否有能力生产要评估公司机器
2、设备是否有能力生产 2.要衡量目前人机接单状况是否饱和要衡量目前人机接单状况是否饱和 3.要确认是否有模具要确认是否有模具 4.要对材料是否能即时要对材料是否能即时适时适时准时到生产线准时到生产线 5.要评估供货商是否有能力满足需求量与时间要评估供货商是否有能力满足需求量与时间.3 3二二生管接單的處理生管接單的處理 当业务单位把客户订单转到生管单位做确认时当业务单位把客户订单转到生管单位做确认时生管要注意生管要注意a.该订单的交期该订单的交期数量数量品名品名与技朮要求与技朮要求是是否可以做到否可以做到b.该订单的该订单的BOM图纸图纸技朮研发单位是否已技朮研发单位是否已完成完成,未完成几时才
3、能完成未完成几时才能完成c.该订单的模具是否可以满足此批量与时间该订单的模具是否可以满足此批量与时间d.该订单的配件是否由客人提供该订单的配件是否由客人提供几时会到几时会到e.该订单的材料该订单的材料配件供货商是否没问题配件供货商是否没问题f.该订单是否有特殊材料该订单是否有特殊材料配件与要求配件与要求;#我们是我们是否可以做到以上都没问题否可以做到以上都没问题即可签名同意即可签名同意.4 42.生管确认该单无法满足客人需求如何处理生管确认该单无法满足客人需求如何处理 a.立即在订单审核上说明原因立即在订单审核上说明原因并把最快交期或相关并把最快交期或相关条件注明后把该单退给业务部条件注明后把
4、该单退给业务部.b.业务看到该单业务看到该单必须与客人联系并告之此讯息必须与客人联系并告之此讯息待待客人回覆后把结果告之生管部客人回覆后把结果告之生管部.c.有问题的订单有问题的订单客户同意依照生管所提之条件客户同意依照生管所提之条件业业务把订单修改后务把订单修改后交给生管确认签名交给生管确认签名.d.客人无法同意的条件客人无法同意的条件业务与生管必须立即召开业务与生管必须立即召开 相相关单位的会议关单位的会议共同探讨以专案处理共同探讨以专案处理一但取得共一但取得共识就要无条件的追踪完成识就要无条件的追踪完成生管在订单上注明生管在订单上注明“重重要要”.5 5三三三三生管接单后的处理生管接单后
5、的处理生管接单后的处理生管接单后的处理 1.1.生管单位既然接下业务所同意客人条件的订单生管单位既然接下业务所同意客人条件的订单生管单位既然接下业务所同意客人条件的订单生管单位既然接下业务所同意客人条件的订单生管单位是背书人生管单位是背书人生管单位是背书人生管单位是背书人无论如何都必须全力以赴准无论如何都必须全力以赴准无论如何都必须全力以赴准无论如何都必须全力以赴准时交货时交货时交货时交货没有理由给业务跳票没有理由给业务跳票没有理由给业务跳票没有理由给业务跳票只有全力以赴只有全力以赴只有全力以赴只有全力以赴.2.2.接单后生管单位计划人员接单后生管单位计划人员接单后生管单位计划人员接单后生管单
6、位计划人员第一步骤要把订单登记第一步骤要把订单登记第一步骤要把订单登记第一步骤要把订单登记在电子文件以及订单登记本。#在电子文件以及订单登记本。#在电子文件以及订单登记本。#在电子文件以及订单登记本。#3.3.计划人员在登记时计划人员在登记时计划人员在登记时计划人员在登记时电子文件查询可依客户别电子文件查询可依客户别电子文件查询可依客户别电子文件查询可依客户别时间先后顺序別时间先后顺序別时间先后顺序別时间先后顺序別.等查核于登记本依出货月份等查核于登记本依出货月份等查核于登记本依出货月份等查核于登记本依出货月份登记之登记之登记之登记之.4.4.计划人员在做订单登记时计划人员在做订单登记时计划人
7、员在做订单登记时计划人员在做订单登记时,就要顺手把批号编上。#就要顺手把批号编上。#就要顺手把批号编上。#就要顺手把批号编上。#6 65.批号编号参考如下批号编号参考如下A 03 11 0001 客客 戶戶別別 年年份份 月月份份訂訂單單流流水水號號7 7 6.6.批号管制批号管制批号管制批号管制是是是是MRPMRP或或或或ERPERP必须采用的一种管理方必须采用的一种管理方必须采用的一种管理方必须采用的一种管理方法法法法早期没有早期没有早期没有早期没有MRPMRPERPERP时大部份的工厂不会用时大部份的工厂不会用时大部份的工厂不会用时大部份的工厂不会用批号管制批号管制批号管制批号管制不是用
8、客人的订单号不是用客人的订单号不是用客人的订单号不是用客人的订单号就是没有编号就是没有编号就是没有编号就是没有编号的采购与生产的采购与生产的采购与生产的采购与生产这种没有批号管制的订单这种没有批号管制的订单这种没有批号管制的订单这种没有批号管制的订单无法无法无法无法得知成本得知成本得知成本得知成本以及付款时不知那个机型的订单是否以及付款时不知那个机型的订单是否以及付款时不知那个机型的订单是否以及付款时不知那个机型的订单是否未付未付未付未付已付已付已付已付不仅材料无法准确掌控不仅材料无法准确掌控不仅材料无法准确掌控不仅材料无法准确掌控 付款也会付款也会付款也会付款也会有问题有问题有问题有问题在这
9、样体制下在这样体制下在这样体制下在这样体制下有心人会从中取得利益有心人会从中取得利益有心人会从中取得利益有心人会从中取得利益所以批号的管控是非常重要的所以批号的管控是非常重要的所以批号的管控是非常重要的所以批号的管控是非常重要的.8 87.7.计划人员第二步骤计划人员第二步骤计划人员第二步骤计划人员第二步骤要依据所接到的订单做周生要依据所接到的订单做周生要依据所接到的订单做周生要依据所接到的订单做周生产计划产计划产计划产计划所做的生产计划所做的生产计划所做的生产计划所做的生产计划必须依照交期做顺序必须依照交期做顺序必须依照交期做顺序必须依照交期做顺序排列排列排列排列另有些同机型同规格但不同订单
10、交期的另有些同机型同规格但不同订单交期的另有些同机型同规格但不同订单交期的另有些同机型同规格但不同订单交期的可以一起生产可以一起生产可以一起生产可以一起生产尤其小批量的订单尤其小批量的订单尤其小批量的订单尤其小批量的订单才会降低成才会降低成才会降低成才会降低成本本本本大的订单交期较长即不用大的订单交期较长即不用大的订单交期较长即不用大的订单交期较长即不用差几天的可以一差几天的可以一差几天的可以一差几天的可以一起排配起排配起排配起排配总的来说一定要依成本做第一考量总的来说一定要依成本做第一考量总的来说一定要依成本做第一考量总的来说一定要依成本做第一考量.8.8.当排单生产的订单当排单生产的订单当
11、排单生产的订单当排单生产的订单必须在登记本上做记录以颜必须在登记本上做记录以颜必须在登记本上做记录以颜必须在登记本上做记录以颜色标示色标示色标示色标示已排单已排单已排单已排单才不会漏排订单才不会漏排订单才不会漏排订单才不会漏排订单.9.9.当计划人员当计划人员当计划人员当计划人员接接接接单的同时单的同时单的同时单的同时生管生管生管生管“物控人员物控人员物控人员物控人员”也同也同也同也同时启动作业时启动作业时启动作业时启动作业做查核订单的成品做查核订单的成品做查核订单的成品做查核订单的成品半成品半成品半成品半成品配件配件配件配件原料库存的扣单原料库存的扣单原料库存的扣单原料库存的扣单做请购作业的
12、申请给采购部做请购作业的申请给采购部做请购作业的申请给采购部做请购作业的申请给采购部.9 910.10.当然物控的请购单当然物控的请购单当然物控的请购单当然物控的请购单必须满足客户交货的交期必须满足客户交货的交期必须满足客户交货的交期必须满足客户交货的交期所所所所以当请购单提出时以当请购单提出时以当请购单提出时以当请购单提出时需求日期要比生产日期提早需求日期要比生产日期提早需求日期要比生产日期提早需求日期要比生产日期提早5 5天左右。#天左右。#天左右。#天左右。#11.11.计划人员第三步骤计划人员第三步骤计划人员第三步骤计划人员第三步骤要依加工类别做提前周生产计要依加工类别做提前周生产计要
13、依加工类别做提前周生产计要依加工类别做提前周生产计划划划划例如例如例如例如铁线置物架铁线置物架铁线置物架铁线置物架黑身要提早黑身要提早黑身要提早黑身要提早1414天计划生产天计划生产天计划生产天计划生产装配装配装配装配7 7天周计划即可天周计划即可天周计划即可天周计划即可.12.12.当然各类别的加工时间长短不一当然各类别的加工时间长短不一当然各类别的加工时间长短不一当然各类别的加工时间长短不一所以排生产人员所以排生产人员所以排生产人员所以排生产人员务必要做到配务必要做到配务必要做到配务必要做到配套套套套恰恰好恰恰好恰恰好恰恰好不会有任何加工件欠缺延不会有任何加工件欠缺延不会有任何加工件欠缺延
14、不会有任何加工件欠缺延误交期而停工待料误交期而停工待料误交期而停工待料误交期而停工待料.13.13.所有的订单都必须依客户别分类存放所有的订单都必须依客户别分类存放所有的订单都必须依客户别分类存放所有的订单都必须依客户别分类存放.1010四四生產管理與計划控制概論生產管理與計划控制概論 4-1.在上一节我们谈到生管接单后在上一节我们谈到生管接单后对订单的安排对订单的安排与物料须展开确认库存等应留意的事项与物料须展开确认库存等应留意的事项但要展但要展开系类动作开系类动作我们暂不说明我们暂不说明待把有关生管与计待把有关生管与计划控制相关细节说明完后划控制相关细节说明完后我们回头我们回头再再说明说明
15、.4-2.计划取胜计划取胜 美美国国著名管理学家著名管理学家“哈罗得哈罗得孔茨孔茨”认为管理认为管理过程的第一步就是过程的第一步就是“计划计划”良好的计划是企业成良好的计划是企业成功的关键因素功的关键因素一个有良好计划的公司不一定成一个有良好计划的公司不一定成功功但一个没有计划的公司是注定要失败的但一个没有计划的公司是注定要失败的生生产管理也不例外产管理也不例外.1111 4-4-3 3 什么是生产与物料控制什么是生产与物料控制什么是生产与物料控制什么是生产与物料控制(PMC)?#(PMC)?#生产及物料控制生产及物料控制生产及物料控制生产及物料控制(Product material cont
16、rol)(Product material control)一般它分为二个部分一般它分为二个部分一般它分为二个部分一般它分为二个部分一为一为一为一为PC,PC,二为二为二为二为MC.MC.PC:#PC:#即生产控制或生产管制即生产控制或生产管制即生产控制或生产管制即生产控制或生产管制,简称简称简称简称“生管生管生管生管”主要功能是主要功能是主要功能是主要功能是 生产的计划与生产的进度控制生产的计划与生产的进度控制生产的计划与生产的进度控制生产的计划与生产的进度控制.MC:#MC:#即物料控制即物料控制即物料控制即物料控制(简称简称简称简称:#物控物控物控物控)主要功能为物料计划主要功能为物料计划主要功能为物料计划主要功能为物料计划请请请请购调度购调度购调度购调度控制以及查核采购部是否少采购控制以及查核采购部是否少采购控制以及查核采购部是否少采购控制以及查核采购部是否少采购多采多采多采多采购购购购等等等等.4-4.4-4.良好的生管与物控做那些工作良好的生管与物控做那些工作良好的生管与物控做那些工作良好的生管与物控做那些工作?#生管与物控在一个公司生管与销售运转中是举足生管与物控在一个公司生管与销售运转中是举足生管与物控在一个公司
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