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1、最后，本文将针对中国企业在团队建设与管理中存在的问题提出针对性的策略和建议。关键词：团队建设, 团队管理, 问题, 对策The Enterprise Team Builds And Manages The Shallow Talk Author: Meng Huanhuan Tutor: Li Yanyang AbstractThe rest time arrival, network time starting, urges the work way and the organization shape huge transformation. So personnel management

2、 from individual into the team of enterprises . in addition individual knowledge and the experience is limited, it is very easy to make various mistakes. Therefore, team building and management of enterprises has become more important and more important,and A good team can enhance the competitivenes

3、s and cohesion. But build a good team is not easy, there are all kinds of problems and difficulties.This article through to the team construction and the management elementary theory knowledge exploration and the research, discovered the questions of the team exist and carry on the reason analysis t

4、o its existence question, gives the concrete countermeasure and the constructive suggestion, For enterprise managers reference and choice. Enterprises that in the construction and management team have been inspired by some of the new, thereby enhancing the competitiveness of enterprises.At first, In

5、 this paper, Introduce the basic theory of the team building and management. Including the concept of team, characteristics, types and elements; theconcept of team-building, elements, methods and principles.The second, This article summarized the team of Chinese enterprises in the construction and m

6、anagement of existing problems and analysised the reasons for problems.At last, This article will address problems that team of Chinese enterprises in the construction and management exist and give specific strategies and recommendations.Key words：Team-building, Team management , Issues , Countermea

7、sures目 录一、绪论1（一）课题背景及目的1（二）国内外研究状况1（三）研究方法1（四）论文的主要内容2二团队建设与管理概述3（一）团队的概念及特征3（二）团队的类型及有效性因素4（三）团队建设的概念及其四要素5（四）高效团队建设的原则及方法5三、企业团队建设与管理存在的问题及原因分析7（一）企业团队建设与管理存在的问题7（二）团队建设与管理的问题的原因分析8四、企业团队建设与管理的思考与建议10（一）设计合理的组织结构10（二）制定共同的目标10（三）增强团队成员的信任感和归属感11（四）打造团队文化和塑造团队精神11（五）积极营造学习型组织12结论13致 谢14参考文献15一、绪论（一

8、）课题背景及目的随着网络时代的兴起，工作方式与组织形态的变革、教育水平的提高。人们要求自己发言权的愿望也就越来越强烈。人员的管理也从个体转变成企业团队。所以团队建设与管理对企业来说就变的越来越重要。但是，建设一个好的团队并非轻而易举，存在各种各样的问题和困难。现阶段的中国企业团队的建设与管理也在探索中发展，存在不容乐观的现状。虽然部分企业的团队建设与管理做的还可以，大大多数还存在很多的问题，没有形成自己的特色。 本文通过对团队建设与管理理论知识的探索与研究，找出中国企业在团队建设与管理中存在的问题并对其存在的问题进行原因分析。并针对中国企业在团队建设与管理中的问题给出相应的对策，对企业团队的建

9、设与管理给出建设性的建议，供企业团队进行参考选择。（二）国内外研究状况团队一词兴起于日本，所以在团队建设与管理方面，日本的企业在开始的时候做的最好。美国、欧洲的一些国家后来领先。现在，国外的一些企业，日本松下电器公司强调“横轴”团队建设；丰田汽车公司强调“接力”团队；美国微软公司强调学习型团队；美国影印机市场的“超级巨人”施乐公司认为公司拥有好的团队就拥有了胜利；美国英特尔公司认为团队就是公司的磐石；中国台湾王永庆和他创建的台塑集团也强调要锻造团队；上海的宝钢集团成功地构建了“超级团队”；北京联想电脑集团则强调“撒土，夯实，再撒土”的团队理念；福建的实达计算机外部设备产业集团认为团队是家。明显

10、看出，国外的团队建设与管理有明显的理念和自己的团队精神。虽然国内的企业团队建设方面取得了一些成绩，但都没有形成与本国文化相结合的特色的企业团队,没有独特的团队精神。（三）研究方法本文主要以大学四年来学习的专业理论知识为基础，在编写论文的期间，通过网络和图书馆等途径，大量收集和整理了与团队建设与管理知识相关的资料，再加上实习期间对相关知识的进一步学习和认识。通过提出问题、分析问题、解决问题的科学研究方法对所选课题进行系统性的研究。（四）论文的主要内容本文主要探究团队及团队建设的基本知识，通过中国企业研究现状，阐述中国企业队存在的问题，并对对存在的问题进行原因分析，给出对策，提出自己的思考，给出建

11、设性的建议。二团队建设与管理概述（一）团队的概念及特征1、团队的含义任何团队都是群体，且在许多情况下人们并不区分团队和群体。但一些团队专家对团队和传统的工作群体进行了区分。凯特然贝克（Jon R. Katzenback）和史密斯（Douglas K. Smith）指出：一个工作群体的业绩是其所有成员的个人业绩之和，而团队的业绩不仅包括个人的业绩，还包括“集体业绩”。集体业绩必须在多人的团结之下完成，反映了团结带来的贡献。因此，我们可以这样理解团队：“团队就是为了实现某一目标，有知识技能互补,相互协作的若干个体组成的正式群体,所有成员都对目标的实现负有共同的责任”。【1】 2、团队的特征根据团队

12、的定义，我们在界定一个群体是否有效的形成一个高绩效团队的时候，需要判别该群体是否具有团队的以下特征：1）明确的团队目标。团队中的每个成员都能够描述出团队的共同工作目标，并且自觉地献身于这个目标。成员对团队的目标十分明确，并且这个目标具有挑战性。 2）不同的团队角色。一个团队中能具备不同的团队角色。有：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。3）良好的沟通。团队成员之间肯于公开并且诚实地表达自己的想法。团队成员之间互相主动沟通，并且尽量了解和接受别人，团队成员积极主动地聆听别人的意见。团队成员中间不同的意见和观点能够受到重视。4）共同的价值观和行为规范。团队成员拥有共同的

13、价值观，共同的价值观像电脑的操作系统一样，为不同的团队成员提供共同的、可兼容的统一的平台，否则，就像电脑无法操作一样，团队成员之间根本无法合作与沟通。5）归属感。归属感也就是凝聚力。成员喜欢他们的团队，愿意属于这个团队，具有一种自豪感。他们非常愿意留在自己的团队中，并且在必须离开这个团队时依依不舍。在具有归属感的团队中，成员之间可以分享成就，分担失败带来的忧虑和不能按时完成工作的焦急。团队成员之间愿意帮助别人克服困难，或是自学自愿地多做工作6）有效授权。团队领导使成员有渠道获得必要的技能和资源，团队政策和做法能够支持团队的工作目标。在团队中能够做到人人有职有权。（二）团队的类型及有效性因素1、

14、团队的类型每个团队都有其目标，人们通常根据团队建立和存在的目标，把团队分为三类：【2】1）问题解决型团队：团队在企业中出现的最初形式。团队的建立是为了解决某些具体的问题。20世纪80年代兴起的质量小组，就是问题解决型团队的典型代表。2）自我管理型团队： 为了更好的调动员工的积极性，提高团队的效率，许多企业都在探索新的团队形式。随着平等主义文化价值观念在西方国家企业的兴起，企业开始向团队进一步授权，将原来的团队改造成为自我管理型团队。自我管理性团队是真正独立自主的团队，不仅负责提出解决问题的建议和想法，而且还负责执行解决问题的方案，并对工作结果承担全部责任。3）跨职能型团队：跨职能团队是由来自不同部门和不同工作领域的专业人员组成的团队。在扁平化组织设计思想中就涉及到了跨职能团队的运用。2、影响团队的有效性因素影响团队有效性的因素有很多，主要的有以下几个：1）领