1、逐步融入“群”1.多观察:谁是影响力中心、他们喜欢的关注的话题是哪些;2.多参与:积极参与到他们的话题中,时不时有些新鲜的东西和大家分享,不要急于谈保险;3.多帮助:对群丝们提出的问题等主动寻找解决方法,帮助解决。步骤三:恰当地介绍自己的工作逐步建立大家对自己工作的兴趣在看似不经意间流露自己工作忙、有趣,自己对工作积极向上例如:1.我明天要去郑州参加培训;2.好久不见大家了,我刚从峨眉山回来,玩得累惨了;3.我们迎新会/生日会的靓照,大家鉴赏鉴赏;4.我得早点睡了,明天公司有个沙龙,我得早起呢;逐渐引起别人的好奇,主动询问“你在哪里上班哦?”大方回答步骤四:切入保险话题关注群内讨论的能和“风险
2、”沾边的话题,或主动引导有关风险的时事热点话题,如“食品安全”“次贷危机”等引导话题,例如:“现在有毒的东西这么多,我们要怎样才能保证我们的健康呢?难道什么都不吃啊?”(一般大家反应都是“怎么可能”)“那看来我们只能现在作预防了,不可能预防我们不吃,只能是提前预防当这些事发生在我们身上时怎么去解决”(无论别人怎么回答,都引入寿险的意义与功用)步骤五:销售保单线上沟通观念线下销售保单马云:“阿里巴巴虽然是依托于网络平台的运作,但是我们真正的核心竞争力是在线下。”观念沟通“唯有人寿保险可以解决人生的问题”“其实每个人都需要保险”“保险不一定是最好的投资方式,但一定是最好的理财工具之一”根据各人不同
3、的反应划分“ABC”类客户A类:表现出认同或兴趣(可单独沟通)B类:偶尔插句话(运用其他人的影响提高兴趣)C类:完全不参与讨论(作为长期经营的对象)注意:1.选择我们平时学到的精练、简短的句子,不要太夸夸其谈;2.不管平时在网络中以怎样的形象出现的,只要谈到有关保险的话题就一定要每时每刻表现专业,加深其他人对自己的信任。预约见面对提出了解产品或设计方案的人“我不了解你的家庭情况,网上也是东一句西一句的聊,如果现在给你讲产品或设计方案,是对你不负责的行为,干脆我们找个时间见面详谈,也耽误不了你多少时间。当然,你买不买都没有关系,不是我们一见面你就必须在我这里买”【见面后按正常流程进行销售】步骤六:售后要求转介绍(按正常逻辑)突破渠道、扩大市场建立从众心理,告诉其他有意向了解的人“每个家庭对保险都是有需求的,*也是在我这里买的,他在我这里买完全是出于对我的信任,相信我能对他们的家庭提供优质的服务,如果你要买保险也会来找我的”网络优势:有些话说出来很别扭,写出来就很自然。利用你身边的资源让销售更轻松、有趣