华鑫生产部工作流程范文文档格式.docx

1、4.7物料控制 错. 误！4.8设备、仪表仪器、治具的控制： 7.5.生产流程图 8.6.退货处理流程 9.7.相关文件 1.0.8.表格记录 1.0.1.目的通过生产过程的管理，对生产流程的规范及提升产品质量，确保交期、成 本、安全的目标实现。2.职责生产部：负责对生产过程中各工站生产资源的调度与控制。 品质部：负责产品质量计划的制定及对生产过程中品质的监视与测量。 仓 库：根据生产任务单和产品物料清单 （BOM） 及时出具领料单，并按生产计划 及时备料，根据生产部需求履行发料、退料、换料、报废、入库等作业流 程。工程部：负责编制作业指导书 ，以及生产设备、工具、仪器的制作与维修。研发部：负

2、责提供有关产品技术性文件及相关工艺文件。3.流程说明3.1PMC 根据销量、客户订单下达生产指令单 。3.2品质部接到生产指令单 后，核对其产品的 物料清单并打印3.3原材料仓库根据其型号的物料清单核实原材料及存货状况。3.4生产制定合理的生产计划并下达生产计划表 ，并按生产计划情况回复 PMC 发货交期。3.5原材料仓库物料员以生产计划表排单顺序提前一天发料，并附上领 料单由生产线相关人员核对物料型号、数量。3.6原材料仓库备料完成后，生产线参照相应产品型号的物料清单制作首件3.6.1相关工站在制作首件过程中， 组长应仔细核对 物料清单，严 格按照生产指令单要求生产，并将首件制作过程记录在样

3、 品确认流程表；3.6.2生产线首件完成后 IPQC 确认合格，生产线开始进行批量生产；当首件确认不合格时，品质部须通知生产部相关人员停止生产， 经研发部人员、品管人员解决异常后通知生产线再度进行生产；3.7生产过程中 IPQC 对生产线进行现场实况跟踪检查，避免生产线 员工应操作不当造成生产误差；3.8制程完成后由相关人员将产品型号、数量记录于成品入库单 ， 并与成品仓库仓管员核对数据无误后，入库完成。4. 生产线管控4.1生产计划：4.1.1生产车间班长接到生产指令单后，依生产计划表制定 各工序的工作计划并进行人员、生产设备、工装夹具、检测设备 的调配；4.1.2工序组长接到工作计划后，

4、由第一道工序相关人员开始进行调 线；4.1.3在做生产前准备工作时， 各班组长须对生产操作员解说相关产品特性及品质要求，以利于生产过程质量控制4.2生产过程：4.2.1生产线员工应严格按照作业指导书进行操作；4.2.2生产线员工发现产品异常时应及时向上级反应， 班组长向相关 工序、或部门开出生产异常处理单，分析异常并作出解决方案；4.2.3生产线在生产过程中发现原材料来料不良时， 班组长向品质部 开出生产异常处理单 ，品质部确认报废、挑选使用，或向原材 料仓库开出退料单按生产领料程序进行同等数量正常补料；4.2.4生产线所有看板人员应将当天生产不良情况记录在 生产线自 主检查表上，以利于品质部

5、依据其异常信息作出分析并提出改 善措施；4.2.5生产过程中产品严重不良时，相关班组长应开出报废单与 产品送至品质部确认（维修或报废） ；4.2.6生产线上不良品送修应附上返修工单 ，维修人员在维修不 良品时将不良原因、结果、不良数量记录在维修日报表上 。对 于自身技术无法维修的，可向工程部提请技术援助。如产品无法 进行维修时，开出报废单与产品一同送至品质部确认报废；4.2.7班组长将每日生产情况记录于生产日报表中，交由生产文 员统计；4.2.8生产车间所用机器设备、工具、测试仪器发生故障时，当责班 组长应及时向工程部发出设备维修申请单 ，避免影响生产；4.2.9生产车间如须制作设备、工装夹具

6、、测试治具、等工具时，由 班组长填写设备、工具申请表 ，主管签字后交予工程部制作。4.3新产品试产流程：4.3.1研发开出产品试产通知单 ；4.3.2品质部确认 BOM 清单及包装材料；4.3.3PMC 下达新产品指令单，并将产品试产通知单附于生产 指令单下一页，以利于生产线将生产制程中的异常集中反馈至 研发部、品质部、原材料仓库；4.3.4原材料仓库接到新产品生产指令后开始确认原材料，并下达采购申请；4.3.5品质部完成样板制作 ，送至研发调试完成后，按照正常生产流 程操作进行批量生产；注：所有新产品在生产前（生产结束后）须与相关部门开试产前（后）会议， 了解产品的特性、应注意的相关事项、异

7、常反馈及解决方案。4.3.6新产品生产开始试产前， 由第一道工序的组长通知工程部准备测 量工时。4.4过程检验：4.4.1各操作员工须对自己生产的产品自检， 对前工序生产的产品进行 检验，防止不合格产品“流入”下道工序 入库 发货；4.4.2IPQC、 FQC 的检验控制依过程检验程序进行；4.5客户退货流程：4.5.1客户退货退回公司， 经退货负责人整理型号、 数量，开出退货单 及内部事务联络单至销售部客服，销售客服给予回复（入库或 者返回）；4.5.2退货负责人根据销售客服给予的回复，开出返修工单与产品一 同送至维修组；4.5.3品质部根据内部事务联络单 、返修工单作出维修方案，并由 生产

8、主管签字；4.5.4维修组参照内部事务联络单 、返修工单进行维修，维修完成 后由品质部确认；4.5.5退货装配完成后由品质部确认，经维修组打高压再进行老化；4.5.6老化完成后依照销售客服给予的回复处理（入库或者返回）4.6人员管制：4.6.1生产线上所有人员需按人力资源控制程序进行培训，具备 其工作内容内所要求的能力；4.6.2所有人员必须遵守车间管理制度 、7S 管理制度，营造一个干净、 整洁、舒适的工作环境；4.7物料控制：4.7.1 生产车间只领用检验合格或让步接收的物料进行生产，各物料 均需有清晰的标识（品名、规格） ；4.7.2生产所用原料、半成品在生产过程中必须按车间规划的区域摆

9、 放，并标明其品名、规格、数量。4.8设备、机器、仪表仪器、治具的控制：4.8.1 生产前：生产车间班组长或员工应检查其功能是否满足规定要求；4.8.2生产时：操作员需严格按操作说明和作业指导书进行操作；4.8.3生产车间所有设备、仪表仪器、治具需按设备保养说明进行维护、保养，并将保养结果记录于设备保养记录表上;5.生产流程图生产制作首件6.退货处理流程:返修工单销售回复退货单内部事务联络单客户退货退货负责人整理品质部确认生产部安排品质检验ok维 修装配7.相关文件:7.1过程检验程序7.2人力资源控制程序7.3仓库管理流程7.4车间管理制度7.57S管理制度7.6设备保养说明.附件表格:祥见表单汇总8.1生产计划表8.2领料单8.3样品确认流程表8.4退料单8.5生产异常处理单8.6生产线自主检查表8.7报废单8.8返修工单 8.9成品入库单 8.10维修日报表上 8.11生产日报表 8.12退货单 8.13内部事务联络单 8.14设备维修申请单 8.15设备、工具申请表 8.16产品试产通知单 8.17设备保养记录表