住房公积金工作个人总结Word格式文档下载.docx

1、在这种情况下我认真学习公积金管理条例掌握政策和原则并对公积金管理科的机构设置、职责任务以及缴存、支取、贷款业务流程等认真学习研究虚心向老同志求教在较短的时间内我初步掌握了这些业务知识。通过近几个月的学习工作我熟悉了公积金支取的业务标准对我市住房公积金的缴存工作也有了进一步的了解掌握了我市行政、企业单位的公积金缴存情况能够对来咨询的职工作出准确的解释让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金支取工作中我认真负责严格把关让每位符合条件的职工都能顺利取走公积金对不符合支取条件的职工作出耐心明确的解释不让他们跑冤路、说怨言。月份我中心人员基本全部到位中心任用我为公积金管理科临时负责人负责管理科的

2、全面工作在领导的支持帮助下两个月来我与科室其他同志一起认真钻研业务热情为职工服务不断完善各项管理制度使各项工作不断规范完善。我在学好本职业务知识的基础上为了提高工作水平我还学习了一些金融方面的知识比如人民银行关于利息调整的规定时刻掌握上级金融部门的动态。学习了中华人民共和国担保法及中国人民银行某年月日发布的个人住房贷款管理办法还学习了一些财会方面的知识特别是认真系统的学习了新颁布的会计法规这对我更好的工作是很有益处的。三、严以律已宽以待人时时处处起模范带头作用在工作中我始终以党员的标准严格要求自己模范遵守单位的各项规章制度严格要求自己不等不靠有条不紊地安排好各项工作身体力行发挥表率作用。在认真

3、学习的基础上和单位领导共同起草了住房公积金支取暂行办法和公积金管理科职责。按照单位的安排我还给给单位新来的同志讲解了住房公积金支取暂行办法使大家对住房公积金支取工作有了进一步的了解。中心成立以来主任再三强调从政治的高度对待问题我作为科室负责人自觉遵守单位各项规章制度在具体工作中提倡任劳任怨、积极苦干一切从全局出发讲团结讲实效不推诿团结带领科室的两位同志积极做好领导布置的工作。在科室的工作安排上我主要作了三个方面的工作：一是认真学习单位下发的各项制度、领导讲话重点放在如何提高业务水平和工作能力上；二是发扬民主增强科室公积金管理个人工作情况总结公积金管理个人工作情况总结一年来在管理部主任和科长的带

4、领下在全体同志的大力支持和帮助下我严格要求自己坚定政治信念加强住房公积金政策法规学习不断寻找差距完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时不断创新工作方法转变工作理念认真履行岗位职责。截止至12月底共完成办理抵押登记3000余件现将一年来的工作总结如下：作为一名共青团员始终与团中央保持高度一致积极主动参加中心团支部、小组各项政治学习加强思想政治教育积极响应深入开展创先争优活动号召认真学习党的十七届六中全会精神通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了改造自己的思想觉悟得到了进一步的提高。俗话说的好：打铁还得自身硬如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？去年由于我中心新系统的上线公积金的缴存、支取

5、、贷款业务流程等政策略有变化我深知作为管理部的窗口人员平时需要经常性的回答他人的问题所以必须具备较高的个人综合素质否则就容易出问题而只有不断强化自身的综合素质和业务技能才能提高自己的整体工作水平与战斗力。为及时了解这些政策变化我积极向业务熟练的同事虚心求教认真学习研究通过不断学习与经验的积累现在能够对来咨询的职工作出准确的解释让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金贷款工作中我认真负责让每位符合条件的职工都能及时的贷款到公积金对不符合贷款条件的职工作出耐心明确的解释不让他们跑冤路、说怨言。作为基层单位我们是直接面对的是广大的群众如何让让广大的群众满意很重要所以就要我们多站在老百姓的角度

6、去想问题真心实意把服务群众当成自己的事去做。在工作中对一些职工因工作原因去办理贷款的抵押登记时间暂时无法前去为此我尽量延长办理时间或另约时间能方便的尽量方便他们。同时树立为人民服务的思想把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点努力为群众办实事、办好事。团结他人与人为善是我一直待人的准则。在工作中能够团结同事和睦相处相互学习、相互促进；互相帮助互相关心共同创造和谐的氛围。同时不断地进行自我定位更新观念与同事能搞好团结服从领导的安排积极主动的做好其他工作为管理部的工作顺利完成同心同德尽心尽力。一年来我虽然做了一些工作这是应该做的。取得了一些成绩这不是我自己一个人的功劳是管理

7、部全体同事们的。我个人还有很多不足之处一是政治理论学习还要加强要不断适应新形势的发展；二是业务知识还有等进一步提高要经常学习、经常充电。我知道我的工作做得不够好这是我能力不足造成的有道是金无足赤人无完人我想不言而寓。还好我还年轻有时间慢慢学习。在此我希望那些关爱我的领导和同事们对我今后的工作给予帮助不足之处向我本人反映和批评我虚心接受只要是对的我保证一定改正。2021年住房公积金工作总结2021年住房公积金工作总结2021年以来_区管理部在市中心的正确领导下在区委区政府的大力支持下坚持以科学发展观为指导以服务民生为根本以资金安全为核心以规范管理为基础以扩大公积金覆盖面为重点立足围绕市中心工作服

8、务发展大局调整工作思路突出工作重点加大工作力度推动住房公积金事业快速健康发展各项工作取得了显著成绩。一、住房公积金主要指标情况：截至2021年11月底本年新增归集住房公积金10482万元累计归集总额41452.95万元本年新增住房公积金提取3963万元本年新增贷款8978万元累计贷款金额20945.5万元。二、主要工作情况（一）不断扩大缴存规模。在原有宣传方式的基础上进一步整合宣传资源不断开拓思路拓宽政策宣传渠道努力构建多层次、全方位、立体式的宣传通道。一是召开住房公积金政策培训会对窗口人员进行培训加大对公积金政策知识的学习力度同时利用节假日深入到大型小区进行政策选宣传把政策送到群众家门口让广

9、大群众第一时间掌握住房公积金工作动态。二是通过宣传册、明白纸、电子政务平台等载体大力宣传公积金扩面、归集、支取以及信贷等业务政策知识让群众了解并监督住房公积金工作。三是积极走访骨干企业开展政策进企业活动了解职工建制需求。通过一系列的措施截止2021年11月新增开户单位31个本年新增归集金额10482万元同比增长43%。（二）有序推动贷款发放。密切关注房地产市场情况加强业务分析科学制定贷款计划及时调整贷款政策合理安排资金发放满足职工购房需求。一是深入开发企业宣传。今年以来_区房地产新开发楼盘较多对此管理部工作人员不定期走访在建在售的多个楼盘宣传公积金政策的好处和实惠对新开楼盘销售人员进行讲解吸引

10、更多的开发商和客户选择公积金贷款以此扩大个贷规模。二是加强风险防控。执行贷款三级审批制度充分利用征信系统、房源系统信息杜绝虚假证明材料；严格把关开发商审批材料及时向市中心汇报经上级同意后才办理贷款手续以保证按规定房贷。优化业务流程开展受理时间过长贷款的清查工作不断提高办理效率。截止2021年11月本期发放贷款8978万元同比增长79.77%累计发放20945.5万元突破2亿大关有力地支持着全市房地产市场的健康发展。（三）支取方面。稳步实施市中心推出的住房公积金提取新政。今年的提取政策增加了租房提取、重大疾病提取、偿还商业住房贷款提取等提取方式并放宽了部分父母子女互相提取住房公积金政策不但提高了

11、住房公积金的使用率同时也缓解了广大缴存职工的生活压力。截止2021年11月共为2000多名职工累计支取3963万元同比增长75.89%。（四）持续提升服务效能住房公积金管理是“窗口单位”直接面向人民群众队伍的建设关系到住房公积金的形象。今年以来_区住房公积金以“转变工作职能创新服务体系建设群众满意窗口”为宗旨推进各项服务工作更加人性化。一是实行轮岗交叉工作制。窗口工作人员全面熟悉公积金业务的办理程序真正实现“综合窗口制”业务审批达到了便利快捷；二是实行规范化服务。以市级文明标兵单位为标准规范大厅服务人员的一言一行解决工作人员服务意识不强标准不高要求不严的现象；三是实行轮流值班引导制度。管理部主任及窗口人员轮流在