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关于调研实习心得体会文档格式.docx

1、小的,个人的想法是不全面的,集思广益,团体的力量让我们考虑的更加周到,方案更加完美,问卷更加全面。虽然我并没有参与到数据统计的过程中,但当我看到统计的数据时觉得跟自己之前预想的差距并不是很大。没有调查就没有话语权!没有足够的数据支撑是无法作出结论的,我们之前的只是预测。通过统计数据我们发现:团购软件作为新兴的消费软件已经进入了绝大多数成都大学生日常生活。被调查者主要使用团购软件进行娱乐消费,如看电影、去KTV、酒吧、吃饭、住宿等。而其中团购电影票所占比例最大。大多数大学生基于团购软件上面的价格比实体店更低而选择团购软件,但绝大多数人都曾经在团购过程有过不愉快的经历:实物与图片差距过大,商家服务

2、态度过于恶劣等等。因此团购软件今后应该在这些方面做出一些改进。我们在设置问卷的过程中,就是基于我们自身也是消费者的前提下,从我们的自身角度考虑出发,设身处地的考虑我们的调查群体所面临的问题,使调查者能够给我们提供更加精准的数据支撑。在调查中我们发现在各大团购软件之中,成都大学生更加倾向于使用美团团购。美团团购的商家比较全面,优惠幅度较其他同类型软件更大一些。而大学生作为尚未踏入社会的群体,并没有稳定的经济来源,消费水平较低。而团购软件的兴起正好符合了当今大学生的消费理念。而在我们的调查中也发现,大多数大学生每个月用于娱乐消费的费用大概为100-300元,团购软件为大学生提供了一个方便,价格便宜

3、的消费渠道。团购软件的竞争日益激烈,要想从中脱颖而出,必须具有其独有的特色优势和更加周到的服务,未来团购软件需要面向大众化,加强对入驻商家的考核和采用多种支付方式。团购软件的兴起对大学生的日常生活带来了许多便利,团购软件的高性价比和实惠程度对引导大学生正确的消费观念也有着至关重要的作用,同时也在一定程度上减少了娱乐消费的费用,有利于减轻大学生家庭负担。在做此次社会调查的过程中,我们感触颇多,需要我们学习的还有很多。很多在调查方案上有的目的结果在问题上并没有涉及到,就像现金支付和网上支付之间的比比例等等。一旦自己独立的做课题就会发现自己的种种不足,考虑的不周到,数据整理不够整洁明了,统计分析的不

4、到位等等,在数据整理分析过程中经常会出现头脑不清醒的状态,但我们在不断的实践中成长,这一次的失误是为下一次的完美打下一个基础。我们需要在社会调查这门课程走的路还有很远,这门课让我们学会了足够的细心和耐心,全面细致的考虑问题,对数据的敏感度和团队力量的重要性。没有调查就没有发言权,在没有足够的科学数据支撑下不要妄下结论。我们还是只菜鸟,需要不断的挥动翅膀飞呀飞本学期我们学习了营销调研的理论课程,我们迎来了营销调研的实习课程,从中我们收获了很多。在本次实习过程中,我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划,也感受颇多,个人

5、觉得主要表现在三个方面:1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种突发情况这点至关重要。本次实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。在实习的过程中,自己收

6、获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会: 首先,明确调查目的;市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,出现了很多分歧或者说方向性的错误,导致浪费了一些时间,后来在老师的指导下,我们明确了调查的目的,那就是,通过对现在大学生对电影看法的调查,了解用户的需求以及满意度状况,分析本部

7、电影在大学生中的市场状况以及局限性,提出并设计有效地营销活动,帮助电影获取较高的票房。第二,问卷设计;这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力,组长的作用当然明显,但大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:遵守准确性原则,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容;问题不要带有倾向性,避免诱导性和

8、暗示性。例如,褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免,即尽量给出中间的“一般/无所谓”选项。我认为,该选项的存在会诱使被调查者不思考问题,直接选择中间项。实践中经常出现被调查者把量表中所有的题都选择为中间项,当然不给出中间项也会产生偏差,有些被调查者可能对问题本来没有明显偏好,而就近给出选择。但我认为被调查者在“被迫”选择的同时已经过思考,选项能够代表他自己的想法;遵循可靠性原则,避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体,防止不同被调查者对同一问题的理解不同,同时还有可比性;注意可维护性原则,语句标准,口径统一。第三,要调整好自己。要全心全意地投入自己选

9、择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说,觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变要告诉别人自己的想法!实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天?虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性!实践与理论相结合,提升自己的能力。回首这次实习的过程,虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操

10、作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高了自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,帮助我们摆正了自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。这次的实习,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我有时被他们拒绝。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作,就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调

11、查,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习,我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说,这次实习,所有组员们在一起为同一目标共同努力时,每个人的心里都是暖暖的。随着生活水平的提高以及各种消费形式的完善。人们为了能够买到自己满意的商品,一般都会在不同的商场里对同种商品进行价格对比,力求买到物美价廉的货品。而超市也就成为了市民的优先选择。超市不仅货源充足,而且价格相对也较于价廉。所以日常用品大家一般都会选择去超市选购。然而不同超市之间也会有微妙的

12、价格差异。本小组做的是洗发露分析,由于洗发露是日常居民必备的消费品,所以价格品偏低,品牌偏多,而且所属公司也多有重合,很多品牌隶属于一个公司,以此占领市场,以便更多的提升各自品牌不同的消费概念和价值理念,我们此次调查只甄选了几个大众的消费品牌和两大国际巨头的产品做对比,以期给大家一个简单、直白的对比。我们做了五个品牌:潘婷、海飞丝、飘柔、清扬、力士。他们前三个属于宝洁公司,而后两个属于联合利华公司。这五个品牌的产品在我们所有调查的超市都有比较齐全的品牌功能的分类和容量设置,可见其消费者比较认可,所以我们就了这五个产品在不同超市的价格对比。此次市场价格调查大家都十分积极。顶着炎炎烈日依然能够听从

13、指挥,有序且高效率地进行着。大家的积极配合我们才能圆满的完成一项艰难地任务。此次活动,不仅加深了我们对商品市场各方面的认知。学会如果在同种商品间进行比较,以保买到物美价廉的商品,还锻炼了我们的实践能力.在这次研究性学习中,同学们细心地记录各种价格,仔细地进行筛选和总结,我感动于同学们的团结协作,享受着合作学习中的乐趣,也在这次社会调查中增加了社会实践能力,更加把和同学们的距离拉近了,体会到了友情的真谛。虽然在这个过程中难免有些劳累,但是看看着我们的成果,我仍然为这个团队的集体而骄傲,为集体的协作而感动。科研的墓地在于实践,唯有实践,才能体验到其中的滋味。大家兵分三路,顺利完成了任务。虽然有点累

14、,却是有些欢乐,而且还感觉大家因为这次活动变得团结多了。彼此的距离也拉近了不少。经过这次的社会实践,我也深刻地认识到物价的上涨对居民生活带来了很大的影响。特别是对普通低收入家庭的影响更为巨大。对此。我希望政府能够加强对物价上涨的关注。经济收入跟不上物价上涨的步伐的情况应该加以调控。实行低物价以达到惠民的目的。这样不仅能促进居民的消费能力,且同时能够提高经济能力。今天的课题研究,我们的调查对象是商品价格。大家十分地积极,时间一到便开始集合了。随后按部就班。以很高的效率完成了此次的课题调查。大家相互配合,显得十分地默契。从这次的合作来看,我感受到了要取得成功,大家都要齐心协力,团结。这样才可以顺利完成任务。在完成了研究性学习

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