中国电信产品维护经理认证体系培训-销售管家PPT推荐.pptx

1、挑战高森明晨高森明晨 版权所有版权所有2022/10/282022/10/285 5一线营销人员的工作行为无法管控一线营销人员的工作行为无法管控问题&挑战高森明晨高森明晨 版权所有版权所有2022/10/282022/10/286 6经销商经销商/分销商分销商/渠道库存及零售网点订单难以掌控渠道库存及零售网点订单难以掌控快速消费品行业“仓库是万恶之源”渠道没有合理库存会造成零售网点缺货，影响销量渠道压货过多会造成产品临期、超期，需要公司投入大量费用支撑处理经销商、分销商库存管理信息化程度低，管理混乱；信息不准确，易造成库存积压，产品过期零售终端销量、库存，零售终端订单，不易掌握最终形成恶性循环

2、，经销商/零售商失去信心，纷纷逃离问题&挑战高森明晨高森明晨 版权所有版权所有2022/10/282022/10/287 7销售费用销售费用/市场费用是否合理使用市场费用是否合理使用市场物料，DM/POSM是否张贴店招是否按计划执行大卖场灯箱制作促销品合理发放销售费用新品铺市政策是否执行节日经销商进货政策是否执行重大节假日重点门店陈列是否执行问题&挑战高森明晨高森明晨 版权所有版权所有2022/10/282022/10/288 8管理好管理好销售售代表，代表，上千上千人的人的营销队伍如何管理伍如何管理？如果确保？如果确保整个整个营销体体系的系的执行力行力？如何降低？如何降低人人员变动对营销的影

3、响的影响？管理好管理好终端，端，终端端为王是所王是所有快有快销品行品行业关注的焦点，关注的焦点，如何做好如何做好线路路管理？如何做管理？如何做好好终端布置和端布置和成列？如何提成列？如何提高高单店店产出？出？管理好渠道数据，管理好渠道数据，快快销品企品企业为了了提高提高对市市场的掌的掌控能力，需要及控能力，需要及时掌握渠道掌握渠道库存存数据、渠道数据、渠道销量量数据、数据、终端端销量量数据和数据和终端端订单数据，并以此来数据，并以此来建立渠道数据分建立渠道数据分析模型，渠道数析模型，渠道数据的采集和管理据的采集和管理是如今是如今绝大部分大部分快速消快速消费品企品企业营销部部门最最头痛痛的的问题

4、。控制好控制好费用，用，庞大的大的营销体系体系带来了巨来了巨额的的费用用体系，如何分配体系，如何分配费用？如何控制用？如何控制好好预算？如何算？如何获得最佳投入得最佳投入产出出比？比？管理好管理好销售售预测，快快销品企品企业积累累了大量的了大量的历史数史数据，如何做好据，如何做好营销的分析？如何的分析？如何建立企建立企业的的预测分析模型？分析模型？客户企业的管理需求2022/10/282022/10/289 9行业背景分析销售管家解决方案销售管家业务发展情况售后服务&DEMO演示目录GRIRMSTM 4是:针对“高移动”和“高离散度”作业领域设计开发的交互式信息聚合和分析平台GRIRMSTM

5、4致力于为企业解决:对高移动性领域作业流程和标准的执行过程缺乏有效的管控方式对高离散度作业场所下的工作状态缺乏有效监管由于作业随机性、即时性、移动性和高离散度而可能导致的信息失时、失实、遗失及碎片化GRIRMSTM 4致力于为企业创造:高移动性和离散度作业条件下大幅提升或有效控制标准化作业流程的能力高离散度作业环境下直观有效掌控业务全景信息的分析透视呈现高移动性和离散度作业条件下从有效采获、校验、聚合到高效透视、管理、分析的全方位系统从而：为企业完整提供用于大幅提升“移动离散作业”投入产出比的有效系统平台什么是GRIRMSTM？平台方案价值在广泛积累和研究企业作业实践的基础上，融合了组织行为学

6、、管理学、社会经济学、营销科学、应用数学等多学科理念和原理：构建融合性理论基础、提取关键性方法论、构建GRIRMSTM4平台业务流完整体现融合于流程和数据、行为和结果、理论和操作、方法和实践的GRIRMSTM4平台系统在长期实践和研究移动互联网技术特性和业内尖端技术的基础上，融合通信技术、嵌入式技术、网络技术、数据库技术、分布式计算技术等多技术领域：构建融合性的技术框架、提取和均衡于各种技术的关键优势、构建GRIRMSTM4完整架构完整体现移动互联网融合于多种技术领域及运营商优势，面向服务和用户的技术理念依据整合行业最佳实践、整合各个作业维度信息、一体化全方位直观呈现的原则和理念：整合DSPT

7、M理念于高离散、非标准化的作业领域，提供DSP整合模型下标准化的作业方式整合PDCA理念于高移动、高随机性的作业场景，提供PDCA无缝链接的作业方式整合BIMTM理念于高变化、高灵活度的作业方法，提供高效快速流程优化的作业方式互动聚合于各种高离散度、高聚合价值的企业信息：原始的、鲜活的、离散的信息整齐的、结构化的、线性的信息互动聚合于各种可见度的企业信息和知识：显性的知识、明确的数据、结构化的信息隐形的知识、“星云状”分布的数据、非结构化的信息互动聚合信息中挖掘出直观呈现的企业状态或动态：“面向主体”的数据挖掘及透视“诊断式”的数据交叉呈现，让问题和优化一目了然“结论性”的数据汇总呈现，让状态

8、和动态轻松识别融合Fusion整合Integration聚合Convergence 云平台产品云平台产品让项目零成本启动让项目零成本启动让项目零成本启动让项目零成本启动产品服务平台部署于中国电信IDC机房内、每个用户只需按月支付功能费即可，无其他任何费用零成本零成本零采购成本零采购成本:无需任何服务器采购无需任何服务器采购零维护成本零维护成本:7X24小时电话技术支持小时电话技术支持零前期成本零前期成本:系统上线前用户无需支付任何成本系统上线前用户无需支付任何成本零滚动购入零滚动购入:云平台自动调整，用户无需为增加用户数投入成本云平台自动调整，用户无需为增加用户数投入成本全新的界面设计全新的界

9、面设计简单引用、无师自通简单引用、无师自通“大按钮、浅菜单”的界面设计，使用者无需培训即可快速掌握配置实现配置实现无需编码快速上线无需编码快速上线1、销售管家产品平台整合了行业应用中的典型功能1.1拜访、考勤、数据采集1.2无需编码、只要通过配置定制即可快速上线并提供给客户使用；2、根据需求变化，通过配置快速升级系统，让IT系统随需而变；3、提供标准的数据接口，可以与既有业务系统快速集成企业级安全保障企业级安全保障让企业应用更加安全让企业应用更加安全1、手机端通过手机号码、IMEI码、IMSI码三码校验确保应用的合法性；1.1手机补卡，必须执行硬件设备号擦除方可使用2、手机端/浏览器与服务器数

10、据传输通过SSL加密方式，确保数据安全2.1采用全球排名第一SSL证书厂商产品：Verisign3、云平台冗余服务器部署，每一份数据都提供三个备份，确保数据无丢失4、遵循ISO27001安全体系要求的作业规程，最大限度的消除安全隐患极致细节设计极致细节设计完美的用户使用体验完美的用户使用体验1、关于照片/拍照1.1照片上直接打水印（时间、位置信息），确保照片真实1.2手机上报照片，拍照后直接上传，不能从存储卡上选择照片上传，彻底消除造假可能；2、智能数据感知2.1根据输入内容的类型、自动切换键盘（数字键盘、文本键盘）2.2手机端任务到达时、震动或铃声提醒，防止遗漏3、关于定位3.1基于图吧（M

11、apBar）的商业定位服务，自动切换GPS、基站、WI-FI定位模式，确保定位精准无等待体验无等待体验适用更多应用场景适用更多应用场景1、无等待体验/离线模式可以保证用户在信号弱（楼宇高层、商超地下）甚至没有信号（冷库）等作业环境下，依然可以流畅的使用销售管家系统，提交数据时“一键提交、无需等待”2、当用户移动到信号良好的环境下时，系统自动上传数据，无需用户人为干预3、任何作业场景下，都可以让用户专注于工作和数据采集嵌入标准接口嵌入标准接口和专业系统融为一体和专业系统融为一体销售管家产品平台提供了多元化的数据集成方式，可以方便的与企业现有系统进行无缝对接行业背景分析销售管家解决方案销售管家业务

12、发展情况售后服务&DEMO演示目录销售管家产品的应用场景销售管家产品的应用场景快速消费品行业品牌包装食品 伊利奶粉/光明/元祖食品酒水饮料 百事/伊利酸奶/河套酒业个人护理品 上海家化/珀莱雅/博洁家庭护理品 家用电器黑电 海信白电 格力/公牛电器服装行业李宁鸿星尔克行业案例行业案例电子消费品手机 天音手机延保 山东天翼电脑 DELL 宏碁电子 AMD汽车售后服务行业山东时风潍柴动力物流行业金融物流 中信集团货物 中邮货代行业案例行业案例售后安装山东格力浙江梦天木门皇明太阳能农业四川特区投资/通威集团中化农化山东金正大服务行业临沂早餐金谷园早餐行业案例行业案例行业背景分析销售管家解决方案销售管

13、家业务发展情况售后服务&DEMO演示目录7X247X24专业运维服务团队专业运维服务团队为业务运转严阵以待为业务运转严阵以待销售管家和众多业内通行的软件系统不同，为企业提供的不仅仅是平台化系解决方案和系统，更多的是专业服务和可持续性价值提升。“和企业共同成长”是销售管家运维及专业服务团队的宗旨。客户服务：400-818-8809/Online Desk 7X24 熟知企业业务系统特性的大客户专员在线服务中国电信一站式服务：从通信网络、手机设备到GRIRMSTM一点触发，全国支撑大客户售后支撑工程师：为大客户提供本地化服务专属服务专业服务：Service Specialist：专属服务专员主动紧

14、密关注应用效果，随时为企业优化系统和服务Service Consultant：专属资深顾问，为业务发展出谋划策，让GRIRMSTM发挥最大价值GACTM 2 Application Cloud监控周期监控周期7*24小时5分钟/次专业化的云平台运维保证专业化的云平台运维保证预警方式预警方式邮件提醒云计算运营中心全员紧急故障短信提醒服务级平台容量度量及规划能力服务级平台容量度量及规划能力行业背景分析销售管家解决方案销售管家业务发展情况售后服务&DEMO演示目录我们的客户我们的客户3131 方案特点方案特点 1、每个部、每个部门门可以可以设设定自己的考勤定自己的考勤时间时间 2、智能提醒、智能提醒

15、迟迟到早退状到早退状态态 3、考勤照片自、考勤照片自动动添加水印：添加水印：时间时间位置位置 4、电电信手机端不可更改信手机端不可更改时间时间销售售终端管理系端管理系统考勤管理考勤管理32销售售终端管理系端管理系统考勤管理考勤管理33 方案特点方案特点 1、可以、可以针对针对每个部每个部门设门设定考勤定考勤时间时间 2、智能提醒、智能提醒迟迟到早退状到早退状态态 3、考勤照片自、考勤照片自动动添加水印：时间时间位置位置 4、电电信手机端不可更改信手机端不可更改时间时间销售售终端管理系端管理系统公告管理公告管理34销售售终端管理系端管理系统拜拜访管理管理35销售终端管理系统产品溯源销售终端管理系统产品溯源36销售售终端管理系端管理系统巡巡查管理管理37统计分析统计分析统计分析统计分析DEMO演示演示Q&A谢谢 谢！谢！