下属的激励与培养-SUPPER团PPT课件下载推荐.ppt

1、效率效率 M:激励激励 S:技能技能激励使被激励者热情、潜能、工作效率最大化！激励使被激励者热情、潜能、工作效率最大化！激励将使整个团队保持激情与活力！激励将使组织目标更易实现！激励的基本原则激励的基本原则目标结合原则明确性原则正激励与负激励相结合的原则物质激励和精神激励相结合的原则引导性原则合理性原则按需激励原则时效性原则激励下属的方法激励下属的方法成就激励成就激励荣誉激励荣誉激励目标激励目标激励绩效激励绩效激励理想激励理想激励能力激励能力激励培训参观培训参观职位提升职位提升轮岗工作轮岗工作外派学习外派学习环境激励环境激励制度环境制度环境人际关系人际关系工作条件工作条件工作环境工作环境物质激

2、励物质激励工资工资奖金奖金福利福利津贴津贴激励要注意的细节激励要注意的细节 营造融洽的氛围 放下“官架子”让下属无后顾之忧 不要随意发“火”忌乱“奖”滥“罚”给下属面子 宽容和理解下属激励案例激励案例激励理论激励理论工作成就感工作成就感 企業政策與行政管理企業政策與行政管理工作中的信任和讚賞工作中的信任和讚賞 監督監督工作本身挑戰性和興趣工作本身挑戰性和興趣 薪資薪資工作職務的責任感工作職務的責任感 人際關系人際關系工作的發展前景工作的發展前景 工作環境或條件工作環境或條件個人升遷機會個人升遷機會 工作安全感工作安全感職務職務 地位地位個人生活個人生活 個人生活個人生活激激励励因素因素（內在因

3、素內在因素）保健因素（外在因素）保健因素（外在因素）激激励励因素因素为满意为满意因素因素,有了它便有了它便会会得到得到满满意和激意和激励励保健因素保健因素为为不不满满意因素意因素,没没它便它便会产会产生意見和生意見和消极行为消极行为双因素理论双因素理论公平理论公平理论 Oa Ob Ia Ib Oa:为当事人的工作所得奖酬;Ia:为当为当事人的工作付出事人的工作付出投入投入;Ob:为参照对象的工作所得报酬;Ib：为参照对为参照对象的工作付出象的工作付出投入投入;非物质激励非物质激励 非物质激励非物质激励,即以即以精神资源作为激励精神资源作为激励手段手段,具体方式如表具体方式如表扬、表彰、晋升、扬

4、、表彰、晋升、鼓励、关怀、信任鼓励、关怀、信任等等。非物质激励等等。非物质激励的方法主要有：情的方法主要有：情感激励、目标激励、感激励、目标激励、文化激励、榜样激文化激励、榜样激励和荣誉激励励和荣誉激励.非物质激励的运用非物质激励的运用1.不断认可不断认可 杰克.韦尔奇说：“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。2.真诚赞美真诚赞美 这是认可员工的一种形式。我们的经理人大都吝于称赞员工做得如何，有些人将此归咎于缺乏必要的技巧。其实，称赞员工并不复杂，根本无需考虑时间与地点的问题，随处随时都可以称赞员工。3.荣誉头衔荣誉头衔 为工作成绩突出的员工颁发荣

5、誉称号，强调公司对其工作的认可，让员工知道自己是出类拔萃的，更能激发他们工作的热情4.给予指导给予指导 指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们！非物质激励的运用非物质激励的运用5.领导授权领导授权 给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还有助于识别未来的备选人才。6.团队集会团队集会 不定期的办公室聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的工作氛围。7.休假竞赛休假竞赛 实行争取休假时间的竞赛。为争取15分钟或者半个小时的休息，员工会像争取现金的奖励一样努力

6、工作。8.榜样作用榜样作用 榜样的力量是无穷的，通过树立榜样，可以促进群体的每位成员的学习积极性。一个坏员工可以让大家学坏，一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。如何进行下属的培养规划如何进行下属的培养规划自我自我评估评估对自己的能力、兴趣、以及自己职业对自己的能力、兴趣、以及自己职业发展的要求和目标进行分析和评估发展的要求和目标进行分析和评估组织组织评估评估组织组织对对员工个人能力和潜能进行评估员工个人能力和潜能进行评估，包括技能和能力方面的测试包括技能和能力方面的测试人才评测人才评测如何进行下属的培养规划如何进行下属的培养规划职业发展通道职业发展通道科学的职级系统科学的职级系统绩效绩效的

7、的考核系统考核系统有路可走有路可走有据可依有据可依职业生涯设计职业生涯设计如何进行下属的培养规划如何进行下属的培养规划干我所爱的原则干我所爱的原则按需择业的原则按需择业的原则择己所利的原则择己所利的原则发挥优势的原则发挥优势的原则如何进行下属的培养规划如何进行下属的培养规划员工培训员工培训培训内容培训内容培训方式培训方式时间安排时间安排效果评估效果评估运用教练技术运用教练技术 教练的职责是提供支持和指导，而不是非教练的职责是提供支持和指导，而不是非创造高创造高度度情绪化局面。教练工作的原始目标在情绪化局面。教练工作的原始目标在于开发队员的技术和能力，帮助队于开发队员的技术和能力，帮助队员员调整

8、好个调整好个人状态。人状态。新型领导者应成为出色的教练，全神贯注地开发队新型领导者应成为出色的教练，全神贯注地开发队员的能力和意愿，而不仅仅是记录员工的表现。员的能力和意愿，而不仅仅是记录员工的表现。运用教练技术运用教练技术教练应该非常关注员工的职业生涯教练应该非常关注员工的职业生涯 企业中的每一名员工都希望能在事业上有所发展。领导者应该注意倾听员工的个人发展目标，制定一份员工发展的计划表，对企业员工的教育状况都做到心中有数。教练随时关注每一位员工的工作状态，为员工的工作表现建立秘密档案，在员工被提拔之前给予适当的培训。运用教练技术运用教练技术教练应该根据员工的业绩找出需要加强的培训项目教练应

9、该根据员工的业绩找出需要加强的培训项目 员工在工作能力方面总难免会存在一些不足，因此需要根据员工的业绩找出需要加强的培训项目。如果员工跟顾客谈话的时候出现问题，则需要加强沟通的技巧，加强谈判课程方面的培训。对于不同的人有不同的技能要求，领导者应该清楚地了解员工需要培训的内容，针对实际需要培养员工的能力。运用教练技术运用教练技术教练应该给予员工培训前的辅导教练应该给予员工培训前的辅导 员工在每次培训之前，领导者应该给他们进行辅导。事先将培训课程的优点透露给员工，提前调动员工学习的积极性，然后说明培训所需的准备工作，以及课程结束必须完成的目标。谈话的时间不需要太长，要能给员工留下深刻的印象。部分领

10、导者忽略给予员工培训之前的辅导，没有把培训当成很重要的工作。新型的领导者将培训工作放在很重要的地位，更愿意做一名教练的角色。培训过程中，注意不要打断员工的学习，要找人接替他的工作，让正在培训的员工专心致志地完成学习。聆听员工的感受，员工制定目标及行动计划聆听员工的感受，员工制定目标及行动计划 培训是需要有效果的。培训之后，领导者务必要向受培训的员工询问课程的学习内容。领导者应该让员工根据培训内容确定一个目标和行动计划，完成目标之后，对完成情况提出评估性的建议。企业的培训中心以此作为考核的依据，颁发象征毕业的证书。这实际是对员工努力结果的承认和对员工的激励。运用教练技术运用教练技术运用教练技术运用教练技术教练应该给予员工培训前的辅导教练应该给予员工培训前的辅导作为教练，应该注意给予员工充分的学习时间。员工平时的工作一般都很繁忙，学习的时间相对较少。企业发展越久，积累的经验越多，员工需要掌握的信息就越多。因此，必须保证员工每天都有一定的学习时间，在这段学习期间之内，员工之间可以互相分享各自所获得经验，从而做到优势互补。