万科物业客户服务之有效沟通培训PPT资料.ppt

1、l想要得到他人的理解，就要首先理解他人想要得到他人的理解，就要首先理解他人只有将心比心，才会被人理解；l别人眼中的自己，才是真正存在的自己别人眼中的自己，才是真正存在的自己要学会以别人的角度来看问题，并据此改进自己在他人眼中的形象；l只能修正自己，不能修正别人只能修正自己，不能修正别人想成功地与人相处，想让别人尊重自己的想法，唯一的方法就是先改变自己；l真诚坦白的人，才是值得信任的人真诚坦白的人，才是值得信任的人要不设防地，以我最真实的一面示人；l真情流露的人，才能得到真情回报真情流露的人，才能得到真情回报要抛弃面具，真诚对待每一个人。房地产房地产E网网如果这个世界上女人没有如果这个世界上女人

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