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TTT培训师的培训教材PPT格式课件下载.ppt

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6、一个棘手的问题。题。请给我一个具体例请给我一个具体例子。子。我觉得很难处理。往往充分利呼吸:往往充分利用小腹呼吸。用小腹呼吸。语速很慢、声音:语速很慢、长时间停顿、音调长时间停顿、音调很沉。很沉。做最专业、最系统化的企业全员培训平台18动觉型动觉型学习策略学习策略一面活动一面倾听 利用便利贴或索引卡片做笔记看的过程中实际操做 参与小组学习标注记号角色扮演亲自动手、亲自操作做最专业、最系统化的企业全员培训平台19调查表明调查表明:动觉型、视觉型、听觉型这三种学员的比例基本上是1:1:1,要把三种学习方式结合起来。运用PPT放映满足视觉型学员的一部分需求;讲解的时候满足听觉型学员的一部分需求;做小

7、组活动的时候满足动觉型学员的需要。做最专业、最系统化的企业全员培训平台20三、一场三、一场成功的培训成功的培训 1 1、培训的、培训的过程过程u 生动的开场生动的开场 引发兴趣,有一个生动的导入,集中学员的注意力。u 有力的结束有力的结束 言简意赅地总结今天所教的内容。做最专业、最系统化的企业全员培训平台212 2、培训时的、培训时的发挥发挥让学员动起来让学员动起来 和学员保持目光交流对学员的一种认可 经常性地走动位置要移动,小组式或讨论式 发挥自身所长弥补身上的不足 保持微笑让学员觉得和蔼可亲、容易亲近面对棘手的问题突发事件、应变能力 做最专业、最系统化的企业全员培训平台223、面对、面对棘

8、手问题棘手问题时时突发事件突发事件:学员的手机响或突然有学员站起来出去接电话 学员发生意外或培训做活动时失控,声音过大 学员刁难、故意捣乱的时候:最简单的办法就是抱以微笑,一笑了之最忌讳的是指责学员做最专业、最系统化的企业全员培训平台23挑战性问题挑战性问题:自己不知道怎么回答的问题或更高深的问题 还没有去准备讲授的问题解决方法解决方法:肯定学员 可以问谁能回答这个问题 分成小组讨论这个问题的答案 讨论出一个正确的答案 给自己赢得独立思考的时间做最专业、最系统化的企业全员培训平台24总结总结 成功的、优秀的培训师成功的、优秀的培训师:我知道了没有用要他们知道;我懂了没有用要他们懂;我会了没有用我要他们会;我接受了没有用我要他们接受;我做了没有用要他们去做;我说了没有用要他们自己说。做最专业、最系统化的企业全员培训平台25“教育是为美好生活作准备!教育是为美好生活作准备!”斯宾塞斯宾塞Thanks!

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