1、简单意义上指经营活动的场所简单意义上指经营活动的场所 更深意义上是指顾客,顾客就是市场。更深意义上是指顾客,顾客就是市场。什么是营销?什么是市场营销?促销促销产品产品 价格价格 地点地点 菲利蒲菲利蒲科特勒科特勒:“推销仅仅推销仅仅是市场营销冰山的顶端是市场营销冰山的顶端如果做如果做好识别顾客需求的工作,开发出适好识别顾客需求的工作,开发出适销对路的产品,制定合理的价格,销对路的产品,制定合理的价格,选择合适的地点,并进行有效地促选择合适的地点,并进行有效地促销,销,产品将很快销售出去。产品将很快销售出去。”什么是市场营销?简言之:市场营销就是在顾客需要的前提下,市场营销就是在顾客需要的前提下
2、,在顾客愿意接受的价格下,在顾客认在顾客愿意接受的价格下,在顾客认为方便的情况下,乐意接受你的产品,为方便的情况下,乐意接受你的产品,这一整套东西就是市场营销。这一整套东西就是市场营销。什么是什么是SIYB市场营销?市场营销?SIYB项目是一个产品。项目是一个产品。市场营销就是要让客户知道和了解市场营销就是要让客户知道和了解SIYB项目培训并吸引他们从这里购买项目培训并吸引他们从这里购买培训服务而采取的一切策略和方法。培训服务而采取的一切策略和方法。如何有效地做好如何有效地做好SIYB市场营销市场营销?利用市场营销最重要的理论利用市场营销最重要的理论 4P理论。理论。什么是什么是4P理论呢?理
3、论呢?产品产品 (product)、价格价格 (price)、地点地点(place)、促销促销(promotion)这四个词的英文单词的第一个字母都是这四个词的英文单词的第一个字母都是“P”P”。所以,常把市场营销中的四个方所以,常把市场营销中的四个方面简称为面简称为4 4P P。地点地点促销促销价格价格产品产品 产品:产品:是指计划向顾客销售的东西是指计划向顾客销售的东西/服务。服务。这里指这里指SIYB的培训和服务。如何确定好产品呢?的培训和服务。促销:利用某种强化手段向顾客传递信息吸引他们前利用某种强化手段向顾客传递信息吸引他们前来购买产品来购买产品/服务的一种营销策略。就是吸引服务的一
4、种营销策略。就是吸引SIYB目目标客户群体前来参加培训,购买服务。如何推介?标客户群体前来参加培训,购买服务。4P如何把握,应着重做好哪些工作如何把握,应着重做好哪些工作?分四组进行讨论。?价格价格:产品要换回的钱数。这里指产品要换回的钱数。这里指SIYB的培训的培训 和服务如何做预算、如何收费?和服务如何做预算、如何收费?地点:生产经营场所或分销渠道。这里指培训场地。如何选择呢?指你(计划)向创业者提供的培训和支持服务。1、产品有四大培训模块:、产品有四大培训模块:GYB、SYB、IYB、EYB。每一模块的突出特点、培训目标、培训对每一模块的突出特点、培训目标、培训对象、培训教材、培训内容和
5、计划以及培训形式和象、培训教材、培训内容和计划以及培训形式和后续服务等,要求如数家珍。后续服务等,要求如数家珍。2、对目标客户进行细分。要根据不同客户的、对目标客户进行细分。要根据不同客户的需求,提供不同的培训产品。要做市场调查,了需求,提供不同的培训产品。要做市场调查,了解潜在的和现有的解潜在的和现有的SIYB培训群体。培训群体。3、对、对SIYB产品系列,要做周密计划,包括教产品系列,要做周密计划,包括教材、手册、练习、游戏模块以及各种配套的宣传材、手册、练习、游戏模块以及各种配套的宣传用品等都要加以考虑。用品等都要加以考虑。(1)产品)产品(2)价格)价格 价格:简言之就是你的产品价格:
6、简言之就是你的产品/服务要换服务要换回来的货币数回来的货币数。SIYB培训怎样进行经费筹措?如何科学培训怎样进行经费筹措?如何科学地定位收费?地定位收费?请记住:SIYB迟早要进行市场化运作迟早要进行市场化运作,要要使自己的培训有市场竞争力!使自己的培训有市场竞争力!两种基本的定价方法:成本加价法两种基本的定价方法:成本加价法 竞争比较价格竞争比较价格 要做市场调查!要做市场调查!为计划中的为计划中的SIYBSIYB培训培训计算总成本计算总成本了解清楚顾客(和培了解清楚顾客(和培训机构)愿意接受的价训机构)愿意接受的价格格了解清楚竞争对手收了解清楚竞争对手收取的价格取的价格制定合适的价格制定合
7、适的价格可支配收入水平可支配收入水平说服顾客付费说服顾客付费获得赞助补贴获得赞助补贴正式价格单正式价格单折扣折扣费用减免费用减免(3)地点)地点 是指你计划提供产品是指你计划提供产品/服务的地点。具体服务的地点。具体指培训场地和场所。指培训场地和场所。怎样才能做得更好?交通方便、设施齐备、规模适中、经济交通方便、设施齐备、规模适中、经济实用、安静整洁实用、安静整洁选择合理的场所和渠道选择合理的场所和渠道 (要尽可能地靠近顾客要尽可能地靠近顾客)选择具有成本效益比合适的选择具有成本效益比合适的培训场所培训场所发挥发挥SIYBSIYB教师协同效应,教师协同效应,减少差旅费减少差旅费借助远程学习网络
8、借助远程学习网络符合技术标准符合技术标准场所成本可灵活调整场所成本可灵活调整场地资源共享分摊场地资源共享分摊(4)促销)促销 促销就是利用某种强化手段向顾客传递信息吸促销就是利用某种强化手段向顾客传递信息吸引他们前来购买产品引他们前来购买产品/服务的一种营销策略。服务的一种营销策略。SIYB是一个特殊产品,对于它的推介要注意宣传是一个特殊产品,对于它的推介要注意宣传对象、宣传工具和宣传时机等几个方面。对象、宣传工具和宣传时机等几个方面。宣传对象宣传对象:创业者和培训机构(包括现有的和潜:创业者和培训机构(包括现有的和潜在的)在的)宣传工具宣传工具:1.新闻媒体:电视、广播、报纸、报新闻媒体:电
9、视、广播、报纸、报刊等;刊等;2.印制专门宣传手册;印制专门宣传手册;3.网上宣传、户外广网上宣传、户外广告、职能单位橱窗等;告、职能单位橱窗等;4.人才招聘会;人才招聘会;5.小老板口碑小老板口碑相传等。相传等。宣传时机宣传时机:针对不同人群,适时宣传。:正确的目标群体正确的目标群体有需求的人群有需求的人群正确的沟通渠道正确的沟通渠道直接沟通交流直接沟通交流正确的沟通方式正确的沟通方式利益导向典型示范利益导向典型示范正确的沟通工具正确的沟通工具简单直白个性化简单直白个性化促销你的服务产品促销你的服务产品 下面分三组角色扮演,进行下面分三组角色扮演,进行SIYB市场营销。市场营销。第一组:向失
10、业人员推介;第二组:向青年学生推介;第三组:向所在培训机构领导推介;要求:每组自行设计剧情,选出要求:每组自行设计剧情,选出2人表演。时间人表演。时间8分钟。分钟。地点地点促销促销价格价格产品产品 市场营销中的市场营销中的4P相互配合,共相互配合,共同构成了一个有机整体,被称作同构成了一个有机整体,被称作“市场营销组合市场营销组合”。4P如何灵活配置,需要大家如何灵活配置,需要大家精心设计和周密安排。精心设计和周密安排。教教 学学 小小 结结 1、SIYB培训是一个系统的培训周期,培训是一个系统的培训周期,包含了几个关键的步骤包含了几个关键的步骤 2、要有效开展、要有效开展SIYB市场营销,把握市场营销,把握好好4P营销组合;营销组合;3、根据本地情况,因地制宜,因人根据本地情况,因地制宜,因人制宜。制宜。
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