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13.03.02-广州《基于系统发展的招聘体系搭建》-徐嘉辰PPT推荐.ppt

1、全面城市化第四阶段:全面城市化招聘3.0精、准、快、留战略人力资源管理思维4 4提纲提纲第一章 招聘发展的演变史及当下招聘对企业发展的意义第二章 目前在招聘中遇到的种种问题第三章 基于系统发展的招聘体系的前提及模型第四章 高效招聘渠道管理第五章 系统招聘的核心标准管理第六章 精准的的面试方法与技巧第七章 基于系统发展的招聘体系对HR人员的要求5 5招聘中容易出现的十二个问题招聘中容易出现的十二个问题第二章第二章 目前在招聘中遇到的种种问题目前在招聘中遇到的种种问题 整个招聘过程缺乏科学的方法和流程 面试缺乏准备和结构,提问随意,不做记录 忽略情商及胜任素质 招聘中的企业政治 忽略资信调查 有了

2、合适人才,但是不愿意加盟 难以找到合适候选人 缺乏明确而统一的标准,决策凭主管感觉和印象 要求太高,不切实际 惺惺相惜 晕轮效应 不尊重应聘者 6 6 据美国哈佛大学的研究,据美国哈佛大学的研究,8080的员工流失是由于招聘选人不当造的员工流失是由于招聘选人不当造成的,而流失一个普通员工的成本是其年薪的成的,而流失一个普通员工的成本是其年薪的150150,流失一个高层管理,流失一个高层管理人员的成本是其年薪的十倍!人员的成本是其年薪的十倍!一般员工年一般员工年薪的薪的1.51.5倍倍高层年薪的高层年薪的1010倍倍选人不准的经济成本巨大选人不准的经济成本巨大7 7选人不准的经济成本巨大选人不准

3、的经济成本巨大选人错误的直接成本计算选人错误的直接成本计算招聘成本招聘成本薪酬福利成本薪酬福利成本其他重要成本其他重要成本广告成本广告成本招聘者时间成本招聘者时间成本管理者时间成本管理者时间成本应聘者交通费应聘者交通费面试成本面试成本背景调查的成本背景调查的成本月薪月薪福利福利奖金奖金培训成本培训成本安置成本安置成本新员工办公设备费用新员工办公设备费用其他其他8 8选人不准的经济成本巨大选人不准的经济成本巨大选人错误的间接成本计算选人错误的间接成本计算竞争优势下降生产率下降成本错失的商机不满意的客户项目的不连续成本员工士气下降9 9总结归纳总结归纳1 1 1 1、没有人才规划、没有人才规划、没

4、有人才规划、没有人才规划 2 2 2 2、选才标准、选才标准、选才标准、选才标准模糊不清模糊不清模糊不清模糊不清3 3 3 3、招聘流程没有规划、招聘流程没有规划、招聘流程没有规划、招聘流程没有规划 4 4 4 4、缺乏专业、缺乏专业、缺乏专业、缺乏专业技术技术技术技术1010当前企业的生存环境剖析当前企业的生存环境剖析人工成本越来越高人工成本越来越高人员流失率越来越高人员流失率越来越高员工忠诚度越来越低员工忠诚度越来越低市场竞争越来越激烈市场竞争越来越激烈1111新形势下的招聘趋势新形势下的招聘趋势新形势下的招聘趋势新形势下的招聘趋势 (2 2 2 2)来源多元化)来源多元化)来源多元化)来

5、源多元化:(4 4 4 4)渠道多样化)渠道多样化)渠道多样化)渠道多样化:(5 5 5 5)科学工具的导入)科学工具的导入)科学工具的导入)科学工具的导入趋势趋势(1 1 1 1)强调效率和质量)强调效率和质量)强调效率和质量)强调效率和质量:1212由此可见由此可见企业是时候该引入企业是时候该引入系统招聘人才体系系统招聘人才体系了!了!1313人才管理策略选择:农夫理论人才管理策略选择:农夫理论vs.vs.达尔文理论达尔文理论社会达尔文主义者社会达尔文主义者相信通过自然选择,时间可以证明。但自然选择是一个漫长的过程,需要时间。对于成长型的企业,员工快速成才=企业快速成功相信优胜劣汰,剩到最

6、后的自然就是“优秀的”。但实践证明:在社会达尔文主义至上的企业,最终留下的员工不是狼,就是羊。说明留到最后的只是生命力最强的,或最逆来顺受的对于大多数企业是一种不得已而为之的选择,但在本质上企业在逃避人才培养的责任,将不成才完全归罪于员工“农夫”特别注重选择优良种子。因为劣质种子只会浪费农夫的时间和投入,最终还可能颗粒无收。育种专家袁隆平研发的优良品种二系法杂交水稻的产量是一般杂交水稻的130%在播种后是最紧张忙碌的。因为他知道种子现在很弱小,关心不够,很可能在地下夭折农夫式的企业注重选拔、培养人才,但必须要持续的努力以及不断的体系完善,才能成功1414“没有任何事情比招聘更重要!没有任何事情

7、比招聘更重要!”P&G CEO P&G CEO 雷富利雷富利“我们要吸引、招聘和培养我们未来的老板!我们要吸引、招聘和培养我们未来的老板!G Vice President BobP&G Vice President Bob“对好小子千万不要错过,一旦发现就下决心,否则机会就会失之交臂对好小子千万不要错过,一旦发现就下决心,否则机会就会失之交臂 ”鲍尔默(微软现任总裁)鲍尔默(微软现任总裁)农夫理论企业的领导者,对招聘的价值与重要性进行了深入的思考农夫理论企业的领导者,对招聘的价值与重要性进行了深入的思考1515提纲提纲第一章 招聘发展的演变史及当下招聘对企业发展的意义第二章 目前在招聘中遇到的

8、种种问题第三章 基于系统发展的招聘体系的前提及模型第四章 高效招聘渠道管理 第五章 系统招聘的核心标准管理第六章 精准的的面试方法与技巧第七章 基于系统发展的招聘体系对HR人员的要求1616基于系统发展的招聘体系框架基于系统发展的招聘体系框架1717什么是基于什么是基于系统发展的招聘体系系统发展的招聘体系 基于系统发展的招聘体系是企业整个运行系统的框架下,结合专业猎头公司与传统企业自己的招聘体系二者之间的结合物,是集合了二者的优势,并合理的摒弃了各自的劣势。企业系统招聘体系是面对激烈的人才竞争环境下企业所需搭建的招聘体系。1818企业猎头与传统招聘、猎头公司的若干对比(优势介绍)企业猎头与传统

9、招聘、猎头公司的若干对比(优势介绍)机构机构优势优势劣势劣势传统招聘传统招聘熟悉企业情况、成本低熟悉企业情况、成本低效率低、准度低、效率低、准度低、猎头公司猎头公司效率高、准度高效率高、准度高成本高成本高企业猎聘企业猎聘熟悉企业情况、成本低、效率高、准度高熟悉企业情况、成本低、效率高、准度高尚未发现尚未发现1919企业猎聘体系的运行框架企业猎聘体系的运行框架1.HR1.HR战略:基于企业人才战略战略:基于企业人才战略 5.5.雇主品牌:基于公司品牌及雇主品牌的建设策略雇主品牌:基于公司品牌及雇主品牌的建设策略4.4.有效的方有效的方法法2.2.高效的渠道高效的渠道3.3.清晰的标准清晰的标准2

10、020企业猎聘与传统招聘不同点企业猎聘与传统招聘不同点理念不同理念不同主动的高端的准确定位的21212222理念不同理念不同2323工作方式与手段、渠道不同工作方式与手段、渠道不同跟进服务信息调研JD确定人才寻访人才匹配分析综合面试背景调查2424提纲提纲第一章 招聘发展的演变史及当下招聘对企业发展的意义第二章 目前在招聘中遇到的种种问题第三章 基于系统发展的招聘体系的前提及模型第四章 高效招聘渠道管理第五章 系统招聘的核心标准管理第六章 精准的的面试方法与技巧第七章 基于系统发展的招聘体系对HR人员的要求2525一、高效的渠道一、高效的渠道招聘渠道管理招聘渠道管理内部招聘内部招聘内部竞聘内部

11、竞聘内部推荐内部推荐人员返聘人员返聘内部轮岗内部轮岗网络招聘网络招聘招招 聘聘 会会报纸杂志报纸杂志校园招聘校园招聘推推 荐荐人才中介人才中介猎头招聘猎头招聘活动招聘活动招聘比赛招聘比赛招聘行业协会行业协会劳务派遣劳务派遣外部招聘外部招聘晋升竞聘晋升竞聘转岗竞聘转岗竞聘退休返聘退休返聘离职返聘离职返聘招聘网站招聘网站博客招聘博客招聘专业群体专业群体悬赏招聘悬赏招聘长期猎头长期猎头短期猎头短期猎头储备招聘储备招聘实习招聘实习招聘编程大赛编程大赛设计大赛设计大赛企猎招聘企猎招聘内部员工内部员工行业展会行业展会新进员工新进员工优秀员工优秀员工2626传统招聘渠道之传统招聘渠道之网络招聘网络招聘传统招

12、聘网站传统招聘网站专业人员网站专业人员网站社交网站社交网站2727三、招聘渠道三、招聘渠道优点优点缺点缺点招聘费用相对较低,有利于降低招聘招聘费用相对较低,有利于降低招聘成本;成本;上网应聘者主要是技术人才,年轻白领,上网应聘者主要是技术人才,年轻白领,故招聘人才类型较单一,招聘中高级管理故招聘人才类型较单一,招聘中高级管理人才效果不佳;人才效果不佳;招聘手续办理简便,可直接在网上注招聘手续办理简便,可直接在网上注册,或通过电子邮件办理;册,或通过电子邮件办理;由于网络投递简历成本太低,无效简历很由于网络投递简历成本太低,无效简历很多,通知面试时应聘人员经常不来,浪费多,通知面试时应聘人员经常

13、不来,浪费企业大量人力企业大量人力;效率高,基本在效率高,基本在1-21-2天之内即可发布招天之内即可发布招聘信息,当天即有简历反馈。聘信息,当天即有简历反馈。保密效果不佳。传统招聘渠道之传统招聘渠道之网络招聘网络招聘2828传统招聘渠道之传统招聘渠道之市场人才市场人才2929优点优点缺点缺点招聘成本较低;招聘成本较低;招聘会应聘人员多为中级、初级人才,通过招聘会应聘人员多为中级、初级人才,通过招聘会找工作的人员素质存在下降趋势;招聘会找工作的人员素质存在下降趋势;参会的应聘者数量较多,且人才备选参会的应聘者数量较多,且人才备选类型多样,便于甄选;类型多样,便于甄选;招聘会泛滥,高水平的却不多

14、;与应聘者直接见面,效果直观,可以与应聘者直接见面,效果直观,可以进行初步筛选,效率较高。进行初步筛选,效率较高。招聘会方式有一定的区域局限性,不适宜于招聘会方式有一定的区域局限性,不适宜于招聘外地优秀人才。招聘外地优秀人才。传统招聘渠道之传统招聘渠道之市场人才市场人才3030灵活运用灵活运用换位思考换位思考规范管理规范管理传统招聘渠道之传统招聘渠道之猎头招聘猎头招聘3131优点优点缺点缺点可通过猎头机构访寻到一般在人才市场可通过猎头机构访寻到一般在人才市场找不到的高级人才找不到的高级人才成本高,一般起码收费在成本高,一般起码收费在2 23 3万元万元/人人以上;以上;保密性较好,很多公司因业

15、务发展需要保密性较好,很多公司因业务发展需要或因人事调整,需要招聘高级人才又不或因人事调整,需要招聘高级人才又不想让竞争对手或内部员工知道,这时聘想让竞争对手或内部员工知道,这时聘请猎头公司就能收到较好保密效果。请猎头公司就能收到较好保密效果。有一定的时间限制,约有一定的时间限制,约1 1月月 半年不等;半年不等;因猎头公司推荐人才时,已针对公司需因猎头公司推荐人才时,已针对公司需求做过筛选,成功率较高。求做过筛选,成功率较高。目前国内的猎头公司还不够规范,存在目前国内的猎头公司还不够规范,存在一定招聘风险。一定招聘风险。传统招聘渠道之传统招聘渠道之猎头招聘猎头招聘3232选择猎头的注意事项:选择猎头的注意事项:选择顾问而不是公司选择顾问而不是公司 询问其他客户意见询问其他客户意见 优先选择队伍稳定,合作精神好的公司优先选择队伍稳定,合作精神好的公司 和顾问进行详细谈判,了解其能力和态度和顾问进行详细谈判

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