大学mooc现代礼仪湖大章节测验和期末考试答案Word格式.docx

1、A.理学B.佛教C.道家 D.儒家 3单选（2分）西汉初期，思想家 提出“罢黜百家，独尊儒术”，让儒家礼教成为定制。A.朱熹B.荀子C.董仲舒 D.老子C你没选择任何选项4单选（2分） 是我国流传至今的第一部礼仪专著。A.道德经B.礼记C.论语D.周礼5单选（2分）“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，这句话是说的。A.老子B.孟子C.荀子D.孔子6单选（2分）礼仪的实质就是一个字 。A.“谦”B.“让”C.“敬” D.“礼”7判断（2分）俗话说“礼多人不怪”，所以，人际交往中礼越多越好。（ ）你没选择任何选项8判断（2分）修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养。 （ ）你没选择

2、任何选项9判断（2分）礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上。10判断（2分）孔子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”使当时的社会尊老爱幼蔚然成风。第三周 个人形象礼仪“TPO”原则是国际上公认的穿衣原则，它是三个英文单词的缩写，告诉我们穿衣要注意 、地点和目的。A.时间B.职业C.年龄D.场合A你选对了“个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、 礼仪和仪态礼仪。A.仪表 B.言谈 C.着装D.餐饮A你没选择任何选项职场上男士的发型要做到“三个不”，即 ，侧不掩耳，背不及领。A.不染颜色B.不留奇异发型 C.前不覆额D.不卷发女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是 。A.筒

3、裙 B.一步裙C.黑色的皮短裙D.旗袍 男士着西服时，皮带、 和手中的公文包最好是同种颜色，同一质地。A.皮鞋B.钱包 C.手表D.名片夹6判断（2分）男士的单排扣西装有两粒扣与三粒扣之分，若为两粒扣，只扣上面一粒；若是三粒扣，则要全扣上。珍贵的饰物虽然夺目，但若佩戴过多，反而会喧宾夺主，选择的饰物数量为2-6个点，以少为佳。女性站立时，应当注意的基本要素是挺拔、均衡和自然，双脚微开。 男士着西服时应穿浅颜色的袜子。仪态主要包括形体、站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势。第五周 生活礼仪（下）1判断（2分）男人之间的交往，首先要讲究“男子汉”的气魄，就是要为朋友两肋插刀，侠胆相照，肝脑涂地。2判断（2

4、分）高铁列车的车厢禁止吸烟，但在车厢连接处或洗手间是可以吸烟的。3判断（2分）在观看演出或者听音乐会时，为了表达对演员、指挥等所有演职人员的尊重和谢意，应经常鼓掌，只要你觉得精彩。4判断（2分）给客人倒茶时，一定要倒满杯，以表示对客人“满心满意”。5判断（2分）中国人一般称自己母亲的兄妹的孩子为表兄妹。每天和家人相处在一起，关系当然是非常亲密的，也就不用讲究礼节礼貌了。飞机起飞时应系好安全带，收起小桌板,打开遮光板,关闭通讯工具、便携式电脑等电子设备。一般情况下，舞会上女士是不用主动邀请男士的，但特殊情况下，需要请长者或者贵宾时，则可以委婉提出，男士一般不宜拒绝女士。地铁里、火车上、飞机上、高

5、铁上都是允许饮食的。乘自动扶梯时应靠右站立，让出左侧通道，方便有急事的人通过。第六周 言谈礼仪“一人之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万之师”出自司马迁的史记 。为了“言之有序”，最好的办法就是建立“思维路标”并提炼关键词。俗话说 “善言，能赢得听众；善听，才会赢得朋友”，所以，与人交谈，要少说多听。同时与很多人一起交谈时，为了不使自己紧张，眼睛可以只盯着某一两个熟悉的人交流。寒暄是指交谈双方在初次交往见面时相互问候、相互致意的应酬语或客套话，所以寒暄的内容很灵活，也很随意。语言的准确规范既包括语音的标准，也包括措词的准确及句子的流畅通顺。语言是你与人交往时的一张名片，可以体现你的德才学识等

6、综合素养。一个善于交际的人不但能够准确地理解他人“有声语言”所表达的意图，更可贵的是还能够抓取观察对方的“无声讯号”所传递的信息。语调是人们感情流露的一个窗口，高兴、失望、信任、怀疑、紧张、悲痛、狂喜等复杂的感情都会在语调的抑扬顿挫、轻重缓急中表现出来。幽默的谈吐是一种让人身心愉悦的说话方式，没有人会拒绝同幽默的人打交道，所以什么情况下都可以使用幽默艺术。第八周 职场礼仪（下）实习只是大学学习的一个阶段，更为重要的是毕业找工作，因此实习大可不必认真对待。简历并非一成不变，可以针对应聘单位的需求，有的放矢，设计一份重点突出的简历。面试时的自我介绍，回答的内容一定要与个人简历相一致，要切中要害，不

7、谈无关、无用的内容。初入职场的女性应当把松糕鞋、超短裤、露背装、紧身裤这类服饰穿进办公室，以显示你的前卫和吸引力。在工作中接听电话时,对方并不会看到自己，因此不必在意个人形象与姿势，可以随意趴在桌面边缘。借用同事物品时，一定要提前打招呼，不要因为关系好就把别人的东西当自己的用。当给领导当电话时，汇报结束后应先挂断电话。同事的朋友或客户来了，同事不在，你应该倒茶让座，并告诉他同事的去向。领导在台上讲话时说错了一个词，助理小方担心此处失误影响领导形象，让主持人在领导讲话结束后，当众向众人纠正。男士请女士吃饭、喝咖啡等，是很有风度的表现，因此女士可以要求男士请客。第十周 社交礼仪（下）中国的政界，主

8、席台就座的领导如果是单数，则居中者职位最高，紧挨居中者右边的为第二，紧挨居中者左边的为第三，其他依次向两边排列。书信由笺文和封文两部分构成。封文可写“XXX妈妈亲启”、“XX叔叔收”等。为他人作介绍时，应将年轻者先介绍给年长者，将地位低者先介绍给地位高者。与国际接轨，任何情形下的排序都是崇尚“右为大”。邮件的标题是一封邮件的眼睛，它应该起到提纲挈领的作用，不可空缺。行握手礼有先后次序之分，次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定，总的原则是位卑者应主动伸手。如果是专职司机驾驶的轿车，最尊贵的座位应该是副驾驶座。“先生”这个称呼有时也可以用在女士身上。多人并排行进时，内侧

9、高于外侧，中央高于两侧。会客室如果安排一个位置面对着正门，一个位置背对着正门，这时讲究“面门为上”。第十一周 餐饮礼仪宴请按形式分大致可分为宴会、招待会和工作餐。西餐排座位时，一般用长型桌排列，男女主人分坐两头，门边女主人，面门一端为男主人。中国历来崇尚“左为大”，所以，宴请时主宾应坐在主人的左边。请人吃饭时，“让菜不布菜”是指出于礼貌，要给客人夹他喜欢吃的菜或本地的特色菜。为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物，可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上。中式宴请中，如果是两桌横排，则面对正门的右桌为尊，左为卑，即右边的桌子要比左边的尊贵。西餐的刀叉的摆放一般是餐刀在右，餐叉在左，均是纵向摆放在餐盘的两侧，供用餐者方便使用。喝咖啡本身是一种很惬意的交际方式，所以举止也应得体、文雅。可以用咖啡勺舀着咖啡喝，也可将杯中咖啡一饮而尽。西餐讲究男女间隔排坐，男主人右边是女主宾，女主人右边是男主宾，其余依序排列。中餐使用筷子也有很多讲究，所谓“泪筷”是指夹菜时不干净，菜上挂汤淋得桌子上、餐具上到处都是。第十二周 涉外礼仪伊斯兰教以古兰经为信仰经典，基本教义是信奉