电大开放教育《工商企业经营管理》综合复习Word文档下载推荐.docx

1、19.市场细分的有效条件包括（ ）。A差异性 B可衡量性 C可进入性 D稳定性22.企业经营控制的程序一般包括（ ）等步骤。A.确立控制标准 B.制定控制方法 C.衡量工作成效 D.纠正偏差23.企业投资应考虑的主要因素有（ ）。A.经济实力 B.投资收益 C.投资风险 D.投资期限三、简答题（共 8分）5.法约尔认为的经营的职能。P56四、计算题五、案例分析试卷代号：6204工商企业经营管理复习资料（一）一、填空题：1、企业经营必须具有四个要素是：（企业经营者）、（企业经营对象）、（企业经济权力）、（企业经营载体）。2、现代企业经营体系由企业（所有者机构）、（企业经营者机构）、（管理者机构）

2、、（监督者机构）组成。3、可行性方案得评价方法有：（经验判断法）、（数学分析法）、（实验法）。4、投资决策的静态分析法包括：（净收益法）、（回收期法）、（投资收益率法）。5、股利分配的方式有：（现金股利）、（财产股利）、（负债股利）和（股票股利）。6、依据不同采购物品的重要性及供应风箱，可将它们分为（战略采购品）、（瓶颈采购品）、（集中采购品）和（正常采购品）。7、生产决策的内容主要包括：（工艺设备决策）、（产品成本决策）和（生产类型和厂址决策）。二、名词解释：1、经营决策：是根据现代企业的经营目的确定现代企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或职能。2、量本利分析法：也叫保本分析

3、或盈亏平衡分析，是通过分析生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。3、产品寿命周期：是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。4、人力资源开发决策： 是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发方案的过程或职能。三、单项选择1、现代企业的企业经营者一般是企业的（ A ）A、董事会 B、股东会 C、经理 D、董事长2、在企业的所有经营活动中，被称为运转“血液”的是（ D ）A生产活动 B营销活动 C供应

4、活动 D财务活动3、在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（ C ）A、投资决定权 B、人事权 C、监督权 D、修改章程权4、固定费用和变动费用都高的产品称为（ D ）A、安全型 B、警戒型 C、成长型 D、危险型5、企业资本的内部来源是指（ C ）A、优先股票 B、普通股票 C、留存收益 D、利润6、购买需要大量资金，涉及到企业内部不同职能部门的产品是（ D ）A、常规订货产品 B、过程问题产品 C、性能问题产品 D、行政问题产品7、产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生存方式是（ C ）A、大量生产 B、批量生产 C、单件小批量生产 D、流水生产8、在评价设备投资方案时，如

5、果设备的寿命周期不同，较好的评价方法是（ B ）A、投资回收期法 B、年费法 C、现值法 D、损益平衡分析法9、股份有限公司的股利分配采取的原则是（ C ）A、现金分配 B、负债分配 C、无利不分 D、支付股票10、企业理念识别（MI）反映的是企业精神现象的本质，属于（ D ）A、生产力范畴 B、生产关系范畴 C、上层建筑范畴 D、思想意识范畴四、多项选择1、企业经营权包括（ABE）A、产权 B、控制权 C、监督权 D、调查权 E、决策权2、企业经营决策的要素有（BCE）A、决策中心 B、决策者 C、决策结果 D、决策权 E、信息3、确定型决策方法有（ BD）A、最大最小后悔值法 B、量本利分

6、析法 C、决策树法 D、线性规划法 E、矩阵汇总法4、企业形象识别系统的主要内容有（ABC）A、理念识别 B、行为识别 C、视觉识别 D、功能识别 E、信息识别5、企业筹资的方式包括（BC）A、租赁 B、负债 C、留存收益 D、财产股利 E、发行债券五、问答题1、简述企业合作的前提？（1）优势互补（2）存在互补性产品（3）有可能形成供需链（4）相互竞争的企业对有限的资源进行争夺时（5）当存在瓶颈现象时，企业单靠自己的力量在短时期内难以突破时，合作成为可能。（6）当企业无法完成自己的目标或自己完成所有的任务目标成本太高时，可以考虑寻求合作伙伴。2、简述对供应商评价、选择的要素。（1）技术水平（2

7、）产品质量（3）供应能力（4） 价格（5）地理位置（6）可靠性（7）售后服务3、简述产品决策的意义。（1）产品决策是企业经营决策的重要组成部分，是决定企业经营战略决策能否实现的首要保证。（2）企业产品在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营决策的重心。（3）产品决策对企业生存和发展有重要影响。6204工商企业经营管理复习资料（二）一、填空题1、营销活动是指借助一定的物质技术设备，运用（“商品货币”），通过多种方式，引导产品从生产者到达消费者或使用者从而实现产品由（实物状态）到（货币状态）转化的过程。2、根据决策的依据可以将决策分为（经验决策）和（科学决策）。3、产品的构成要素应该包含（服务

8、领域与对象）、（价格）、（质量）、（安全性）、（服务）。5、供应市场的结构分为（完全竞争市场）、（完全垄断市场）、（垄断竞争市场）和（寡头垄断市场）。6、工艺决策的内容包括两个方面，一是产品的（主要制造技术决策），二是产品的（基本制造流程决策）。7、塑造概念有三个重心，它们是（形象）、（技能）和（系统）。8、短期筹资的特点有：（筹资速度快）、（流动程度高）、（筹资成本低）和（筹资风险高）。二、名词解释1、企业经营：2、产品寿命周期：3、盈亏平衡法：是运用量、本、利之间关系的理论，对产品投入的可行性进行论证的方4、企业形象塑造：是指企业的经营理念、企业形象概念在各视觉塑造要素上的具体化。 1、制

9、造企业最基本的经营活动是（D）A、销售活动 B、财务活动 C、人力资源开发活动 D、生产活动2、依照法律建立起来的、使其人格化和获得独立法人地位的企业制度是（A）A、企业法人制度 B、公司制度 C、有限责任制度 D、现代企业制度3、单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为（B）A、利润 B、边际共享 C、税前利润 D、固定费用4、固定费用和变动费用都低的产品称为（A）A、安全型 B、警戒型 C、成长型 D危险型5、四象限评价法评价产品的两个标准是市场占有率法和（A）A、销售增长率 B、市场吸引力 C、企业实力 D、销售利润率6、股利分配政策中最主要的是确定（A）A、股利支付比率 B、现金

10、股利 C、支付程序 D、现金股利数量7、频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是（A）8、产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生产方式是（C）9、在评价设备投资方案时，如果设备的寿命周期不同，较好的评价方法是（B）10、企业CI活动的核心是（A）A、行为识别（BI） B、理念识别（MI） C、视觉识别（VI） D、以上都不是1、企业经营决策的要素有（BCE）2、在产品获利能力评价法坐标系中，产品可以分为（ABCD）A、资金积压型 B、高资金利润率型 C、快速增长型 D、低资金利润率型 E、高附加价值型3、确定需要进行采购决策的资源种类可以借助（AC）A、采购物品分类模块 B、采购

11、物品市场结构 C、采购物品80/20规则D、采购物品供应风险 E、采购物品生产复杂程度4、企业合作的形式有（ABCDE）A、战略联盟 B、供需链管理 C、企业集团 D、业务外包 E、虚拟企业5、评价备选可行性经营方案的方法有（BD）A、徳尔菲法 B、实验法 C、线性规划法 D、数学分析法 E、归纳法五、问答题1、简述企业投资的原则（1）符合企业战略（方案）原则（2）风险及安全原则（3）量力而行的原则（4）投资决策科学化、民主化原则2、简述合作与竞争的关系（1）合作使竞争由个体之间竞争为主转向以集团竞争为主（2）在集团的内部也没有完全消灭竞争，即使是同原来的竞争对手产生的合作也不能消灭竞争（3）

12、合作只是一种暂时的静止行为，随着科技的进步，经济的发展，有可能导致合作的基础发生改变，一旦合作的基础发生了变化，企业之间的合作可能因此而终止。3、简述对供应商评价、选择的要素6204工商企业经营管理复习资料（三）1、企业经营权包括：（产权）、（决策权）、（控制权）、（盈亏权）。2、现代企业经营决策方法可以分为（确定型）、（风险型）、（非确定型）三种类型。3、根据产品固定费用和变动费用的高低可以将产品的经营安全性分为四种情况，分别是（安全型）、（警戒型）、（成长型）（危险型）。4、短期筹资的特点有：5、供应决策方案由（供应方向）、（供应目标）、（供应方针）三部分构成。6、企业形象塑造的基本内容有：（企业理念识别系统）、（企业行为识别系统）和（企业视觉识别系统）。7、可行性方案的评价方法有：8、资金时间价值最直观的表现是（利息）。1、产品决策：根据市场预测的结果，在企业经营战略（方案）的指导下，结合企业自身的具体条件，确定在未来的一段时间里以什么样的产品（产品结构）满足目标市场需要以及推出该产品（产品结构）的方案的职能或过程。2、战略采购品：指价值比例高、产品要求高，同时又只能依靠个别供应商供应或者供应难以确保的采购物品。3、量本利分析法：也叫保本分析或盈亏平衡分析，