1、night!(晚安)6、Goodbye!(再见)7、Seelater!(一会儿见)8、Seetomorrow!(明天见)9、Howareyou?(你好吗),Iamfine.(我很好)10、Whatsname?(你叫什么名字)MynameisXX(我叫XX)/XX4、礼貌用语1、Please(请)2、Comein,please!(请进)3、Sititdown,(请坐)4、-Thank(谢谢)-Thatsallright!(不用谢)或Youwelcome!(不客气)5、Excuseme.(对不起,打扰一下)6、-Isorry.(对不起)-Notatall.(没关系)五、答谢和答应语:1、Thank
2、verymuch.谢谢你2、Thanksforcoming.感谢您的到来。3、Thanksalot.多谢。Thankbeingsounderstanding.理解万岁!4、Imsorryaboutthis.对此我表示歉意。Letsforgetit.算了吧。kindness.您的心地真好。5、Mayseepassport,please?我可以看看您的护照吗?Sure.可以。6、Thank you for yoursuggestion(advice、coroperation、help、information).感谢您的建议(忠告、合作、帮助、信息)。7、Welldone!干得好!praise.感谢
3、您的夸奖。8、Idontknowhowcanthankenough.我真不知道要怎样感谢您才好。9、Iappreciatehelp.我真是感谢您。10、Waitmoment,please.请稍等一下。precioustime.花费您宝贵时间了。11、Itskindofyou.谢谢,您真客气。12、Itsmypleasure/With很高兴为您服务。13、Iamservice.乐意为您效劳。14、Thankstayinghotel.感谢您在我们饭店下榻。15、Itsserveguests.为宾客服务是我们的荣幸。16、YouwelcomeNot/不客气。17、Dontmentionit.不用谢。
4、18、NotThatallrightItspleasure.没关系/不用谢/这是我的荣幸。六、道歉语:1、 Ihavecausedmuchtrouble.对不起,给您添麻烦。2、 Isorry.对不起。3、 Imthis.对此表示歉意。4、 Excusewillbewithinminute.对不起,我马上就过来。5、 Sorrykeptyou waiting.对不起,让您久等了。6、 SorrydisturbSorryinterruptyou.抱歉打扰您了。7、 Ithis /this.对此我很抱歉。8、 Imfault.对不起,那是我的过错。9、 Iapplogizethis.我为此道歉。1
5、0、Excusemeinterrupting.(不得不打扰客人时)不好意思,打扰了。11、Sorry,Ivedialedthewrongnumber.对不起,我拨错号了。12、takefewminutetime.抱歉占用您一些时间。13、understand.Illgettranslater.对不起,我没明白您的意思,我马上请我们翻译过来。14、reportmanager.我将向我的经理汇报。15、sorry.togivenstrouble.抱歉给您添麻烦了。16、whatsaidjustnow.我为我刚才所说的话道歉。17、Weinconvenience.给您带来的不便我们表示道歉。18、I
6、tisntmine.这不是我们的。ImTherecouldbeenmistake.apologize.非常抱歉,这肯定是出错了,真的对不起。19、Thatsright.没关系。20、21、sorry,away.对不起,我马上就办。22、hearthat.听到这件事我很抱歉。23、Wouldexcuseme,please.对不起,您能原谅我吗?24、called.对不起,我得接个电话。25、doesntmatter.没关系。26、afraidsuchinformationconfidential.很抱歉,这是保密文件。27、you,butno,you.您真好,但我真的不需要。28、Thatwon
7、tnecessary,sir,same.29、先生,这完全不需要,但我依然要感谢你。30、wenotthat.很抱歉,我帮不了你。31、madam,sure,askmanager/thechefyou.对不起,夫人,我不能确定,但我会问我们经理/厨师。七、征询语:1、 Justmoment,please.请稍等一会儿。2、 May(can)Ihelpyou.我能帮你吗?Yes,please.好的。3、 Maycomethrough,please?不好意思,请让让。4、 WhatCan我能为你做些什么?5、 Anythingyou.我有什么能为你做的。6、 Isthatright?这样可以吗?7
8、、 Wouldpleasefillthisform?您能填一下这张表吗?8、 Wouldseatwhilecheckyou.我为您登记时请您坐下好吗?9、 Yes,course.是的,当然。see.我明白。cantfindwatch.我的手表不见了。Ifwaitmoment,tryout.先生,请稍等片刻,我将调查清楚。once.我马上把它取过来。not.恐怕不行。Thewaiterminute.服务员马上就到。noproblem.没问题。Anythingelse,sir?还需要点别的吗?mayin?对不起,我能进来吗?Letgivehand.让我来帮您一下吧。Afteryou,sir.您先走
9、,先生。toolong,sir.不会花您太长时间的。likesithere?坐这里可以吗?Wheregoing,sir?您要去哪里,先生。Arethesebaggage?这是您的行李吗?Maythemyou.我来帮您拿好吗?handbag我可以为您拿手提包吗?suitcase.我能帮你拿你的箱子吗?Shallshowroom?我领你去房间,好吗?能告诉我您的名字吗?androomnumber?您能告诉我您的名字与房间号吗?callcar您需要我为您叫一辆车吗?Isthereanythingyou.有什么我能为您效劳的。32、usephone?我能用一下您的电话吗?Yes,ofcourse(certainly).当然可以。33、Howgoingpay,cashorbycreditcard?您如何付账,是现金还是信用卡。34、Chinesefood?你喜欢中国菜吗?35、Whatthinkservice?您对我们的服
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