15秋福师《管理心理学》在线作业二满分答案Word文档格式.docx

1、3. 个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（ ）。A. 双趋式冲突B. 双避式冲突C. 双重趋避式冲突D. 趋避式冲突4. 社会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于（ ）。A. 首因效应B. 定势现象C. 晕轮效应D. 投射作用C5. 影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机，但动机因素比能力因素（ ）A. 次要B. 更次要C. 更重要D. 更无足轻重6. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（ ）A. 情境因素B. 保健因素C. 激励因素D. 工作因素B7. 管理心理

2、学中所强调的群体规范包括（ ）和非正式规范两个方面A. 组织纪律B. 社会规范C. 传统规范D. 正式规范8. 态度的认知失调理论是由（ ）提出的。A. 费斯定克B. 海德C. 勒温D. 凯尔曼9. 美国心理学家（ ）认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。A. 华生B. 威廉詹姆斯C. 斯尔纳D. 马斯洛10. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现（ ）。A. 复杂人假设B. 经济人假设C. 自动人假设D. 社会人假设11. 管理心理学研究的对象，突出的是（ ）的管理。A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以人为中心的管理D. 以技术为中心的管理12

3、. 不良的（ ）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素A. 交往B. 行为C. 沟通D. 组织福师管理心理学在线作业二二、多选题（共 12 道试题，共 24 分。1. 企业组织内部主要包括哪些系统（ ）。A. 人事管理系统B. 技术系统C. 社会心理系统D. 经济系统E. 文化生活系统ABDE2. 人际间正式意见沟通网络形式是（ ）。A. 链式B. Y式C. 轮式D. 全渠道式E. 环式ABCDE3. 一般组织结构主要有（ ）三种形式。A. 菱形组织结构B. 高耸组织结构（尖三角形）；C. 倒三角形组织结构D. 扁平组织结构（扁三角形）E. 较扁平组织结构（较扁平三角形）BDE4. 态度由（

4、）成分构成A. 环境成分B. 认知成分C. 情感成分D. 行为意向成分BCD5. 学校组织的职权主要由（ ）组成。A. 协商职权B. 直线职权C. 参谋职权D. 职能职权6. 组织的无形要素主要包括（ ）。A. 共同目标B. 人际关系C. 工作主动性与积极性D. 合作精神E. 组织沟通网络型式ABCD7. 自我知觉的主要构成要素为（ ）。A. 理想自我B. 物质自我C. 现实自我D. 社会自我E. 精神自我8. 团（群）体的同质结构是指其成员在（）等方面比较接近，而异质结构则与之相反。A. 能力B. 气质C. 性格D. 年龄E. 知识9. 领导的非权力性影响力的基本要素有（ ）A. 品行要素B

5、. 能力要素C. 知识要素D. 感情要素10. 管理心理学家根据人类行为的基本模式，提出了人类行为的哪几种激励理论（ ）A. 人本主义激励理论B. 行为主义激励理论C. 认知派激励理论D. 综合型激励论11. 现代的组织观认为A. 组织是一个开放的系统B. 组织是一个社会技术系统C. 组织是一个整合的系统D. 组织是一个封闭的系统ABC12. 西方资本主义管理科学的发展大约经历了（ ）阶段A. 早期管理（经验管理阶段）B. 科学管理阶段（亦称古典管理理论）C. 现代管理阶段D. 最新管理阶段（系统管理理论阶段）三、判断题（共 26 道试题，共 52 分。1. 心理学研究表明：群（团）体凝聚力与

6、生产效率之间的关系依赖于个人目标与团体目标的一致性。A. 错误B. 正确2. “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。3. 态度的心理结构包括认知、情感情绪、行为三种成分。4. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。5. 价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。6. 密执安大学的研究结果：在生产部门则生产导向优于关系导向。7. 迁怒或寻找替罪羊是个体挫折后的直接攻击反应。8. 自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。9. 广义而言，激励就是激发鼓励，即激发人的动机，诱导人的行为，调动人的积极性、主动性

7、和创造性，实现目标的心理活动过程。10. 根据利克特的管理系统理论，非常时期的紧急决策，应采取第3、第4系统为好。11. 首因效应也称光环效应、以点盖面效应。12. 广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。13. 内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。14. “近朱者赤，近墨者黑”是属于晕轮效应。15. 同步激励理论认为，工作激励力量=f（能力激励）。16. 管理方格图理论中“9?1”型属于任务型的领导。17. 俞文钊教授提出了同步激励公式是，工作激励力量=f（业绩18. 态度三阶段说理论认为，态度变化过程经过三个阶段：服从阶段；同化阶段；内化阶段。19. “管理科学”理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。20. 系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的理论。21. 马路上围观的人群是团体。22. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。23. 在非确定条件下，悲观决策人作决策时，一般采用极大化最高原则。24. “自动人”假设认为：人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能充分发挥出来，人才能感受到最大的满足。25. 人们受挫折时，一般会有攻击，倒退，调整目标等非理智表现。26. 自动人假设认为：