班组长岗位培训手册电子版Word文档格式.docx

1、如日常工作要计划，人、机、料、法、环等诸多事务也要计划，唯有通过精心而周密的计划，才能充分利用各种机会，把工作风险降到最低。 一、工作计划种类尽管计划多种多样，但值得班组长关心的计划不外乎下面几种： 1.生产计划 生产计划是指班组长为完成企业既定的生产任务和目标而制订的计划。 2.周工作计划 周工作计划是指班组长制订的未来一周的工作纲领，为有效地完成生产计划而制订的辅助计划。 3.人员培训计划 人员培训计划主要是指人员的在岗培训方面的计划，它是在生产计划的间隙中制订的计划。 4.轮流值日计划 轮流值日计划是班组计划中最基础的日常工作计划，主要是为了配合轮班和6S活动而制订的值日表。 5.班组活

2、动计划 班组活动计划是一种班组工作空隙中的计划，通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。 二、工作计划的制订 有效的计划指的是那些实施的达成率通常在80%以上，且符合一般的经济性、合理性原则，结果令多数人满意的计划。 1.工作计划制订方法 第一，明确组织目标、目的、客户要求和上级指示，并在此基础上构建工作计划纲要。 第二，识别现有资源状况，并与工作计划形成一一对应关系。 第三，分析全部内容，详细列出初步排程。 第四，运用相关原理识别失效模式及其效应，采取预防措施，并进行必要的修订。 第五，把工作计划的初稿交与相关人员商讨，提出建议后再次修订。 第六，确定计划内容，报上级批准后发布执行。 2.工作计

3、划制订要求 班组长要想确保制订的每个计划都有效，必须事前做好准备采取措施，使计划既满足要求，又符合实际，还要尽可能杜绝或减少失误。其具体要求是： 切忌计划内容太繁杂、苛刻，不易实施； 千万不要把计划定得很高，员工很难完成； 切忌与大多数人的期望或心理承受力不相符，让他们感觉太意外； 争取上级支持，缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾，不了了之； 计划发布后，切忌朝令夕改； 切忌计划的内容只看见目标，没有具体目的； 计划一旦落空，要有应对措施。 三、工作计划制订技巧 班组长的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划。 （1）周生产计划 每周工作计划既要包括上周未完成的事项，也要包括本周要处理的事项。该

4、计划制订的目的是督促班组的活动，使班组成员做到按部就班地工作。 周生产计划是生产管理部门根据生产信息变化和相关部门实际准备情况而制订的用来安排生产的计划。它除了具有准备性外，更具有可执行性。 1）周生产计划内容。 与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实。 生产人员已全部到位，并已接受了必要的培训。 顾客的订单被再次确认，供应商的材料也有了着落。 库存与出货情况基本明了，再生产时不会造成积压。 计划表覆盖了两周的内容，但定性的只有第一周，第二周只是参考。 第一节 制订工作计划（2） 在计划发布的当天如果接收者没有提出反馈意见，将被认为接受。 提醒您 在做周工作计划时，一定要把上周遗

5、留事项与本周待处理事项的具体情况罗列出来，并注明责任人、完成日期及完成状况。 2）周生产计划准备。 由于周生产计划的管理期限比较短，所以，对于班组来说周生产计划比月生产计划更显得实用些。班组长在做周计划时需要做好以下准备工作。 计划确认无误后下达给各生产小组长，让他们安排工作。 消除各种变异因素对计划可能产生的影响，如材料不到位、场地筹划欠妥、技术指标变更、工艺更改、机器维修、添置工具和治具等。 进一步落实计划项目的执行性，除非情况特殊，各种准备事项原则上应提前一天全部完成。 着手准备日生产计划实施方案，向车间主任报告。 周生产计划的格式与月生产计划的格式相类似，但有些行业为了能突出管理要点也

6、可以由生产管理部门另行设计格式。该计划应在上周三前制成，并在生产协调会议商讨后发给各相关部门执行。下达后的周生产计划一般不予变更，但生产事故、重要顾客的紧急订单等特殊情况除外。 （2）日生产计划 日生产计划是生产现场唯一需要绝对执行的一种计划，它是生产现场各制造部门以周生产计划为依据给各班组作出的每日工作安排。制订的责任者是车间主任，制订方式是在生产例会上以口头形式核准周计划中的内容，然后，再由班组长按规定格式写在各自班组的看板上。班组长在执行时应按以下要求处理。 1）计划内容是铁定的，容不得半点疑问，不能完成要承担责任。 2）不能按时段完成计划时，需要立即采取措施，如申请人员支援、提高速度或

7、加班等。 3）超额完成数量，需提前向领导报告。 4）计划中分时段规定生产数量，以便及时跟踪。 5）该计划是班组长制订生产日报的依据。 2.每周工作计划 每周工作计划主要反映的是班组在一周内除正常生产任务以外的其他所有重要事项，既有上周未完成的事项，也有本周要面临的问题。班组长通常用该计划来督促本班组的活动，以便做到按部就班地工作。该计划实际上与周生产计划是相辅相成的，它们两者之间通过相互补充，能够促进班组有效地完成各项任务。其具体要求如下： （1）制订周期 每周一次，在上周周末前完成。 （2）制订依据 上级指示，员工投诉，自查中发现的问题。 （3）发布范围 将复印件贴在本班组的看板（白板）上，

8、必要时向上级呈送一份。 （4）保存方式 原件过期后归档，并至少保存一年，复印件作废。 虽然每周工作计划并不是必须要制订的，但是，具体制订与否，对于班组的实际工作结果大不一样 在班组进行的培训通常是OJT（On Job Training在岗培训）方面的内容，培训的目的是提升员工的操作技能，培训的项目包括开机方法、如何使用工具、认识仪表和加工配置等。培训计划制订的依据为员工的实际操作能力、个人要求、多发的不良现象和缺陷等。 一般先由班组长制订培训计划，然后向相关人员征求意见，检查其有效性，再呈报给车间主任批准。 “人员培训计划”一般每月拟订一次，在每月月末前完成。该计划一般下达到车间或班组内部，必

9、要时向领导和行政部门各呈送一份。 班组常见的轮流值日计划有工作值勤计划和卫生轮值计划两种。 （1）工作值勤计划 许多企业实行倒班制，班组需要安排人员值勤。 工作值勤计划主要是安排非日常班组（如夜班、节假日值班等）的工作事务。一般在公司制度里，工作值勤计划都有明文规定，作为班组长一定要理解透彻，以便一方面有效地贯彻实施，另一方面可以为其他人员作解释。 （2）卫生轮值计划 卫生轮值计划包括值日人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查情况等内容。它的主要作用是安排员工按一定周期（如工作日或工作周）负责班组公共区域的清洁卫生工作。从形式上看，卫生轮值计划就是班组的一张轮流卫生值日表，它的实

10、施可以使班组的公共区域保持清洁。卫生轮值计划一般由班组长制订，制订时要考虑班组的区域状态和员工人数，以人员实际变化为准，不限定周期，制订后呈车间主任，车间主任批准后方可将复印件贴在本班组的看板上并实施。 卫生值日表 班组：制订日期：制订人：批准： 值日事项卫生标准要求 星期 值日人员星期一星期二星期三星期四星期五完成状况第四章 班组生产现场管理 第一节 现场日常工作管理（1）第一节 现场日常工作管理（1） 第四章 班组生产现场管理熟知作业日报的设计和填写以及填写作业日报时的常见问题掌握生产过程中降低成本、提高质量的原则和方法了解生产过程中的关注要点熟悉生产过程中异常处理的原则掌握人员与工位和特

11、殊工序的管理方法掌握落实“三检制”的方法和技巧掌握执行生产计划、生产速度的方法和步骤掌握如何运用6S进行生产现场的有效管理生产过程作业日报三简制生产进度6S管理 第一节现场日常工作管理 现场日常工作管理是班组长在每天的活动中最普通的工作，也是圆满完成生产活动不可或缺的必要工作。作为班组长，其现场日常工作包括以下方面内容： 一、生产准备 生产准备是指产品从开始试产到批量正常生产的整个过程。应做好以下方面的准备： 班组长生产的准备工作一般包括产前的技术准备、物资准备、组织准备等几个方面。 1.班组产前的技术准备 班组产前的技术准备主要是： 准备好图纸、工艺标准等有关技术文件和资料，如机械制造的产品

12、结构设计和工艺设计、劳动定额与材料消耗定额资料等，要做到齐全、完整、配套； 组织员工结合自己的工作，研究图纸、熟悉工艺，掌握各项技术要领； 落实安全技术操作规程，明确检验方法，准备好检验工具，并提前做好预检验。 2.班组产前的物资准备 班组产前的物资准备工作主要包括： 把所需的各种工具、夹具、量具、模具、刀具、辅助工具等工装和工位器具准备齐全，领送到班组的有关工作地，按规定摆放在指定位置； 检查调整好生产设备，使其保证达到满足生产工艺所要求的技术状态，活动设备还要提前在生产施工现场摆放好； 按生产作业计划要求和使用的先后顺序，把所需物资和坯料、油料，如数领送到班组的工作地，放在指定位置，并进行

13、抽检，看是否符合质量要求； 疏通水、电、路、信，保证正常。 3.班组产前的组织准备 班组产前的组织准备主要内容有： 按作业计划要求，事先做好人员配备，保证班组工种之间、工序之间人力匹配，并搞好人员培训、岗位练兵、人员分工、明确职责等； 确定生产班次，落实岗位责任制，明确班组长的任务，规定统计报表和原始记录的传递路线和时间，建立各种管理制度等。 二、作业日报 1.作业日报设计 因为作业日报设计时要考虑填写的便利性，所以作业日报的设计有以下要求： 第一，必要的事项齐备，但是项目尽量精简。 第二，项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯。 第三，尽量减少文字描述或数量填写，用符号或线条代替记录。 第四，用标

14、准用纸，避免过大或过小，方便存档。 2.作业日报填写 作业日报设计出来以后，班组长应如何指导员工正确填写作业日报呢? 第一，向相关人员说明作业日报的作用，使其认识到重要性。 第二，班组名、作业者名、产品名、批量号等基本内容可以由现场办公室人员填好，再发给作业者填写其他事项，这样可以减轻作业者的填写负担。 第三，生产数量、加工时间等只有作业者才清楚的内容，由作业者记录。 第四，要养成写完后再度确认的习惯。 第五，管理人员要认真审阅作业日报，及时指出异常点并协助解决问题，形成良好的互动局面。 第六，现场人员根据日报把握作业的异常趋向，并针对这种趋向实施重点指导。第一节 现场日常工作管理（2） 3.作业日报填写常见问题 作业日报是生产经营的重要资料，是计划指令制订的来源和依据。作业日报填写通常具有以下问题： 第一，由于需要描述记录的地方太多，写起来很费时间。 第二，需思考、回忆和判断的事项太多，所以员工填写时为了省事便马马虎虎填完就算了