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1、做过拉皮手术的人，会因为脸部肌肉麻痹，这种情况另当别论。假笑时眼角是没有皱纹的。当面部表情两边不对称的时候，极有可能他们的表情是装出来的。抿嘴表示对自己的话没有信心。明知故问的时候眉毛会微微上扬。如果对方对你的质问显露出不屑，说明你的问题触到了对方的痛处。害怕、愤怒和兴奋都会使人的瞳孔放大。眉毛上扬、下颚张开表示惊讶。眉毛朝下紧皱、上眼睑扬起、眼周绷紧，表示将要实施血腥暴力行为。说话时两边嘴角下拉、眼睛向下看表示尴尬。鼻孔外翻、嘴唇紧闭是生气的表现。接下来就是动作！摩挲双手是一种自我安慰的姿态。当你对自己所说的话感到心虚时，摩挲双手可以让自己安心。单边耸肩表示对自己所说的话不自信。男人的鼻子里

2、有海绵组织，当他想隐瞒什么，鼻子就会开始痒，此时就会下意识地摸鼻子。双手抱胸同时后退，是一种下意识地退缩，表明说谎者感到心虚。人们通常认为，说谎时人们才会避开与对方的眼神交流。事实却恰好相反。人们在说真话时，会因为回忆转移视线，如果他一直盯着你的眼睛回答问题，就是在说谎，因为他需要观察，看你是否相信他的谎言。手指向一边，眼睛却看向另外一边：当你绞尽脑汁捏造事实的时候，肢体却完全跟不上。人在撒谎时会下意识地弓起身子。人真正发怒的时候，生气的言语和行为应该是同步的。人们说到赞成某事时伴有摇头动作，表示他心里其实不这么想。向前伸出下巴是生气的表现。人在害怕时会出现生理逃跑反应，血液从四肢回流到腿部（

3、做好逃跑准备），因此手的体表温度会下降。揉眼睛是不情愿的意思，即使一个天生的盲人，在被要求做他不想做的事情时也会下意识地揉眼睛。手放在眉骨附近表示羞愧。虚情假意不会有眨眼。与对方交谈时将篮球放在胸前，在彼此之间竖起了一道屏障，是焦虑的表现。还有就是 声音和说话方式！人在说谎时，很难把谎言倒叙出来。他们会预先按顺序编好谎言，但从不会倒着顺一遍。说话缓慢轻柔：表明这个人的内心极度悲伤和焦虑。词语重复、声调升高都是说谎的表现。“你去过她家吗？”“不，我没有去过她家。”对问题的生硬重复是典型的说谎。语速快表示当事人很焦虑。说话时语速加快意味着他的感情加重了。在谎言突然说出时，很多人以为撒谎要花更多时间

4、来反应，但如果谎言已提前准备好，就会迫不及待说出来。回答与提问之间的时间差被称为反应潜伏期，反应潜伏期越长，说明回答者对真相有所隐瞒。 再教大家，FBI “识谎”九式 从人类的测谎史就可以看出，机器始终是靠不住的，因为它们总会有这样或那样的缺陷。识破谎言归根结底还是人与人之间的一种心理博弈，最终的判断还得依靠人。FBI 早在1994 年就已经在招聘探员时启用了谎言测试环节，他们在戳穿谎言方面有不少即使普通人也能借鉴的招数。 招式1 ：说谎者常会忘“我” 美国赫特福德郡大学的心理学家韦斯曼认为，人们在说谎时往往会感到不舒服，他们会本能的把自己从所说的谎言中剔除出去。比如，当你问你的朋友昨晚为什么

5、不来参加派对时，如果他抱怨：“车坏了”，而不是“我的车坏了”，那么很有可能他在说谎。此外，说谎者也很少提及他们在谎言中牵扯到的人的姓名。美国总统比尔克林顿就“拉链门”事件在向公众讲话时，说的是：“我跟那个女人没有发生性关系”，用“那个女人”代替了“莫妮卡”。 招式2 ：反复问同一个问题 如果说谎者已经回答过两次同样的问题，那么他们就会认为“蒙混过关”了，并让身体放松下来。趁他们不注意时再次问到这个问题，此时，说谎者不是恼羞成怒，就会倾向于坦白。 招式3 ：看眼球转动方向 任何坏事，如果在开始时没有阻拦掉，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。

6、犯罪其实就是失序的结果，纽约市在80年代的时候，真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯，使我多少年来谈虎变色，不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊，一个已经向下沉沦的城市，竟能死而复生，向上提升。 因此，当我出去开会，碰到一位犯罪学家时，立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪， 再慢慢缉凶捕盗，回归秩序。 当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船

7、都要沉了还在洗甲板”，但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手，并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心，结果发现非常有效。 警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪，又发现抓逃票很有收获，因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器，因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票，出门不敢带武器，以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结（chain），使这个恶性循环无法继续下去。 3、责任分散效应 1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的

8、路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦!救命!”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。 对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道

9、德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。 4、帕金森定律英国著名历史学家诺斯古德帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫帕金森定律的书。他在书中阐述了机构人员膨

10、胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。 5、晕轮效应 俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被

11、称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此，这种现象被称为晕轮效应。所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。在日常生活中，“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点

12、，或衣着打扮、生活习惯看不顺眼，就认为他们一定没出息；有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处，就会把他看得处处可爱，真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测，其错误在于：第一，它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样，以点代面；第二，它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征；第三，它说好就全都肯定，说坏就全部否定，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之，晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。 6、霍桑效应（Hawthorne effect） 心理学上的一种

13、实验者效应。20世纪20-30年代，美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应，称霍桑效应。 实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系，设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度，实验组产量都上升，而且照明度不变的控制组产量也增加。另外，有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素，也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的，着重研究社会因素与生产效率的关系，结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导，其社会状况发生了变化，受到各方面的关注，从而形成了参与试验的感觉，觉得自己是公司中重要的一部分，从而使工人从社会角度方面被激励，促进产量上升。 这个效应告诉我们，