1、一、有较为丰富的工作经验一年多的站点基层工作,使我树立了政治意识,大局意识,纪律意识,养成了扎实的工作作风,工作态度细致严谨,具备了一定的组织协调能力和综合管理能力。尤其是近年来,在上级领导和同志们的指导帮助下,使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高,也在实际工作中取得了一定成绩和进步。同时深知收费站副站长在工作中的地位,作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,自信能够胜任收费站副站长工作。二、有强烈的事业心和开拓进取精神作为一名公路人,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,为求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏
2、大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。三、 有较强的工作能力和对收费管理的认识一年多来,我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习,通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费中作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,认真履行自己的岗位职责,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育。在班组管理工作中,我认真管理好班组工作纪律。积极参加站、所开展的活动,带头组织本站人员学习业务知识,和同事们共同探讨工作中出现的异常和疑难问题。假如我能在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,在领导和同事们的支持下,更加努力学习,开拓进取,解放思
3、想,大胆创新,紧紧围绕公司的中心工作,不断提高服务水平,为收费事业的发展积极做出贡献。因此我打算从以下几方面来开展工作:一、 摆正位置、当好参谋首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,要有统筹兼顾的意识,做个站长的助手,向站长提供合理建议和主张,帮助站长正确作出决策,及时准确的掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息,并且注意调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,以强烈的责任心和使命感当好站长的左膀右臂。二、 强化内部管理,做好安全、节支工作“安全生产重于泰山”,抓好安全检查和安全生产考核,加大员工的安全生
4、产知识培训力度,做好每月一次的全面安全检查与不定期抽查,让一切隐患和不安定因素,均处于未然。将建设节约型收费站作为一项重要工作,通过加强车辆管理和用电管理,杜绝“非工用车”,“长明灯”,“无功损耗”等浪费现象,在水电方面,在保证收费工作和安全的前提下,控制部分用电设备做到节约用电、用水。三、 多动脑筋、多思考,以身作则,充分发挥骨干作用、带头作用论语有言:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,努力学习,做好表率,学习和建立新的管理理念,适应现代企业管理要求,如:在站内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进人员好学上进,发挥积极主动性,带领大家深入学习公司和管理处下发的各项规
5、章制度,收费业务知识及相关规章制度,提高业务技术水平,大力弘扬爱岗敬业精神,坚持“以人为本,服务社会”的服务理念,把职业道德教育活动推向纵深。挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能,为公路事业的发展做出贡献。四、 打造“路畅人和”品牌,创建文明收费站努力打造“路畅人和”品牌,是公司企业文化的核心理念。如果这次竞聘成功,我将以创建文明收费站为工作目标,严格按照设施规范化即安全设施、便民设施、监督设施、收费设施及亭内设施摆放规范;收费管理制度化,以规范管理为根本,健全完善工作制度、工作程序和检评办法;岗位行为标准化即通过统一工作流程,统一服务规范,坚持用心服务,热诚服务,主动服务,不断提高收费管
6、理水平和服务质量;站务管理透明化即建立“公开、公平、公正”的绩效考核机制,做到政策公开,决策公开,财务公开,信息公开,考核公开,奖惩公开,激发广大员工的工作热情和主人翁意识。注重企业文化建设,开展丰富多彩的文体活动,激励职工以站为家的热情。树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,向社会提供“一流服务窗口”。这次竞聘,不管结果怎样,我都将保持良好心态,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,充分发挥我的聪明才智,为收费站的各项工作有新起色、新突破、上新台阶做出自己应有的贡献。谢谢大家!第二篇:高速公路收费站站长竞聘演讲稿各位领导:大家好,我是来自#,我竞选的职务是高速公路收费站站
7、长。非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会,我的心里感觉是沉重大于高兴,责任大于名声,做为一个单位的带头人,一个领导班子的班长,我深感肩上的责任重大,向局领导表态,一定要不辜负领导对我们的信任和重用,尽自己的最大努力把收费站的工作做好,向局领导交一份满意的答卷。收费站是交通局的一个窗口,更是xx市的一个窗口,收费站的工作搞的好坏影响重大,搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用,因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博,带领导大家一起,努力工作,积极奉献,树立我们交通局也是xx市服务行业的窗口新形象。2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:一、有一定的文化知识和政治素质自
8、参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好列队讲评,交接班
9、时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。4.恪守规章,坚持原则。
10、严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。5.团结互助,发挥集体主义精神。与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。6.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。7.有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。1.与上级领导,部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排
11、。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。2.与本班组收费员的关系。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。3.与本站其他班组的关系。做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班
12、速度,减少本站差错,创建文明收费站。三、最后,班长还应做好四项职能工作:1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。2.环境卫生管理。应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。3.站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅
13、,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。4.班组人员管理。这是管理职能的重中之重,包含三方面。思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要
14、的差错。以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。(责任编辑:徐老师)第三篇:收费站副站长竞聘演讲稿尊敬各位领导、同事们:首先我要感谢领导们给了我这么一个展示自我,参与竞聘的机会,对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过这次竞聘,让领导对我各方面有所了解,给予更多的鞭策和支持。下面我就把自己竞聘副站长的一些想法,向各位领导和同事们做一下汇报。首先对我个人工作经历做个简单介绍:我叫xx,现年xx岁,大专文化,在收费员的岗位上,一直勤勤恳恳、兢兢业业、虽然工作很辛苦,但我却对工作一丝不苟,对业务刻苦钻研,赢得了领导和同事们的认可,在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位,尽职尽责。四年多的收费工作,使我树立了政治意识,大局意识,纪律意识,养成了扎实的工作作风,工作态度细致严谨。尤其是近年来,在上级领导和同志们的指导帮助下,使我在政治思想、工作能力、协调管理等方
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