网络支付安全知识文档格式.docx

1、网络支付种类非常丰富，可选择的余地也非常大。通常来讲，我们接触最多的一个就是网上银行，相当于银行把支付业务搬到了网上。一般来说，你在银行网点能办的支付业务，现在通过网上银行都能办理，而且还更加廉价，不用出家门，就能把事都办了。为了便于理解，手机银行也属于网上银行，不过把银行搬到手机中，不需要依靠电脑了，拿着手机，随时随地都可以进展支付。另一个大家也比拟熟悉的就是通过支付机构的支付，现在从事网络支付机构的很多，它们或者与银行合作，通过网关跳转至网银，或者通过与银行卡账户绑定等方式进展支付，比方，快捷支付。还有一种是在支付机构注册虚拟账户，通过向虚拟账户充值，进展相关支付业务。三、通过网络支付您可

2、以办理哪些业务？首先，在网上消费，绝大局部都能使用网络支付，比方你可以在网上购物、既可以购置实物产品，也能购置游戏点卡，软件以及歌曲等虚拟产品。还可以缴纳煤气水电通讯费，不用专门跑一趟，一次操作就可以轻松缴费。而且随着网络支付的日渐开展，现在通过网络支付，能够实现在网上买卖基金、保险等金融产品，进展投资理财。此外，我们还能通过网络支付进展信用卡还款。足不出户，您就可以实现轻松生活。四、网络支付有哪些魅力？网络支付的开展，使我们的支付变得更加快捷、便利而且廉价。使我们的网民能够充分享受网络生活带来的快乐和惊喜。省时省力：足不出户就可以办理多项支付业务，让生活变得更加精彩。随时随地：不用受银行营业

3、时间和网点的限制，随心享受便捷高效效劳。绿色低碳：无纸化和非面对面能有效降低能源消耗，既环保又经济。五、我国网络支付开展得怎么样？我国的网络支付开展非常快，一方面，我们的网民多，截至2011年底，中国网民规模突破5亿，到达5.13亿，国互联网支付用户规模到达1.67亿人，占总体互联网用户规模的比例到达32.6%。另一方面，我国网络经济开展非常快，网络支付需求十分庞大。互联网支付在电子商务中的渗透率不断提高。2011年，互联网支付交易金额占电子商务交易总额的29%，2011年，国银行网上支付交易笔数151亿笔，交易规模为695万亿元。支付机构网络支付业务开展迅速，2012年上半年，全国支付机构网

4、络支付业务总量53.4亿笔，金额2.69万亿元。第二局部：网络支付平安平安随行，支付随心支付没有平安，就像生活中没有警察，世界就会乱套。保障网络支付的平安，就是保障消费者对网络支付的信心。在现实世界中，网络支付受欢送程度并不一致。一方面，很多人感受到互联网的快捷和方便，觉得网络支付可以明显减少到银行的往来奔波之苦，免除排队的烦劳，从而对这种支付方式情有独钟；另一方面，一局部人却对网络支付退避三舍，不敢轻易尝试。经调查分析，不同人群对待网络支付的不同态度在很大程度上是由于他们对网络支付的平安性担忧程度不同所致。对于后一群体，他们觉得网络支付需要更好的平安保障。网络支付平安是一个系统工程，需要银行

5、、支付机构、平安厂商、商户、网络管理部门以及消费者共同努力。但从目前网络支付的开展水平和出现的网络支付案例来看，现行的网络支付平安技术和手段已经比拟成熟，绝大局部网络支付平安事件更多的是由于用户缺乏必要的平安防意识和技能所致。中国互联网络信息中心（NIC）发布的2012年中国网络支付平安状况报告显示，有高达近八成的用户认为网络支付是平安的，然而知道如何保障支付平安的人占全部消费者人群缺乏半数，而您是否在这半数里面。多知道一些网络支付平安知识对于防支付风险非常有必要。一、我们面临的网络支付风险主要有哪些？网络支付是在网络的开放环境中开展的。同时由于它涉及到资金转移，因此，非常容易成为犯罪份子觊觎

6、的对象。平时，我们面临的网络支付风险主要有：一是个人信息的泄漏。个人信息的泄露就像把家门的钥匙丢给了小偷，他可以随时趁你不在的时候，进入你的家中偷窃。个人信息的泄露有两种，一种是由于个别系统被攻破，导致系统存放的个人敏感信息泄露，给相关的消费者造成资金损失。另一种是由于用户的疏忽或者被欺骗，导致你的账户、密码或者手机验证码等信息被他人非法获得。二是被钓鱼或者被植入木马。不法分子通过假、假电子商务支付页面等网络钓鱼形式，利用客户平安意识薄弱，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息。例如：不法分子首先建立一个假的电子商务，然后在购物发布虚假的商品信息，该信息中的商品价格往往比市场同类商品廉价很多，同

7、时不法分子还会留下自己的QQ号或者MSN等即时通讯工具以及假电子商务的网址。当客户对该销售的廉价商品动心，并通过该购物进展支付时，就会到一个假的银行支付页面，客户在假支付页面输入的卡号、密码等信息就会被不法分子获取。通过木马窃取也是一种常见的风险。不法分子通过木马程序等网络技术手段窃取客户的文件证书或盗取网上银行账号和密码。犯罪分子会把木马软件捆绑在小游戏、实用软件上，发布到网上供人下载，某些客户将这个带有木马的软件包下载安装后，中了木马病毒，就成了黑客的猎物。在登录网银时，客户通过计算机键盘输入账号和密码，此时木马程序已经获取了键盘记录，客户的个人网上银行的账户和密码被盗取，并自动通过发送到

8、犯罪分子。三是由于密码过于简单或者具有明显特征，导致密码泄露。客户设置的卡密码过于简单，没有真正起到保护的作用，容易被不法分子窃取或猜中，您的账户就有可能在网上被盗用。例如：犯罪分子通过互联网搜索到客户的卡号和后，由于客户的银行卡密码正好为111111或888888，或恰好是出生日期，的前、后几位，密码设置过于简单，容易被犯罪分子破解或猜中，凭此轻易进入客户的账户，盗取账户资金。四是支付数据被篡改。在缺乏必要的平安防措施情况下，攻击者可以通过修改互联网传输中的支付数据。譬如，攻击者可以修改付款银行卡号、修改支付金额、修改收款人账号等，到达谋利目的并制造互联网支付事件。五是网络不诚信行为。网络支

9、付是一个通过商业银行提供的网上结算效劳将资金从付款人账户划拨到收款人账户的过程。对于资金划出操作，假设付款人否认发出资金划出指令，商业银行将处于被动局面；对于资金划入操作，假设商业银行否认资金划入操作，收款人将处于不利境地。二、网络支付平安工具都有哪些？网络支付平安工具相当于给你的账户或者资金上了一道道锁。如果能合理使用网络支付工具，能够大大降低网络支付风险，使你的支付更加平安，更有保障。目前，市场上主流的网络支付工具主要有下面几类：一是数字证书。电脑或手机上安装数字证书后，即使账户支付密码被盗，也需要在已经安装了数字证书的机器上才能支付，保障资金平安。二是短信验证码。短信验证码是用户在支付时

10、，银行或第三方支付通过客户绑定的手机，下发短信给客户的一次性随机动态密码。三是动态口令，无需与电脑连接的支付平安工具，采用定时变换的一次性随码与客户设置的密码相结合。四是UsbKey。连接在电脑USB接口上使用的一种支付平安工具，支付时需要插入电脑，才能进展支付。用户可以根据自己的实际情况以及银行或支付机构的建议，选择适合自己的平安支付工具。三、我国网络支付平安形势如何？我国网络支付总体是平安的。拥有网络支付账户曾遇到过平安问题的用户比例缺乏万分之五。如果能够形成良好的使用习惯，进展科学合理的操作，您可以放心地使用网络支付。特别是我国的银行与支付机构从开拓市场，赢得消费者的角度出发，对网络支付

11、平安高度重视，采用了与国际同步的支付平安工具和配套措施，有的机构采用了全额赔付的保障措施。而且，我国对网络支付的犯罪活动打击力度不断增强。但随着网络支付的快速开展，以及网络支付用户群的不断扩大，针对网络支付的犯罪活动日益增多，网络支付平安面临着严峻的挑战，虽然网络支付损失的资金占总的支付金额比例非常低，但是资金损失对于单个用户来说可能就是百分之百，通过口口相传，或者媒体的扩散报导，引起消费者对网络支付平安更为广泛的担忧。方法总比问题多，相信只要各方共同努力，加强交流合作，净化网络环境，加快落实账户实名制等配套措施，网络支付一定能够以平安、可靠的形象进入百姓生活。第三局部：网络支付平安故事里的事

12、，没有平安就没有支付我们将用案例的形式向大家介绍网络支付平安的考前须知，每一个案例后面都有个人资金的损失，都有很惨痛的教训。吸取教训，我们就能绕开陷阱，提前预防，保证网络支付平安。案例一：注意网络支付陷阱！1月，从出发参加朋友婚礼的覃女士在一酒店上网买机票，屡次输入密码网上仍显示支付未成功，但卡上的近15万元却被转走了。经过覃女士的追踪发现，这笔钱到了游戏公司的账户，被采购成游戏点卡。【平安提示】1使用办公、家庭外的电脑时，存在资料泄露的风险。不排除电脑已中了木马病毒，尽量不使用公共电脑进展支付，必须使用的，在使用前请先查杀木马或病毒，并开启防火墙保护功能。2不断让输密码，存在被套资料的潜在风

13、险，应立即停顿支付。3查询资金被转移后，请记录单号，即刻报警，请警方处理，保存收到的银行提醒短信，作为辅助凭证。4.及时和网络支付的银行、第三方支付机构客服联系，及时了解资金去向，尽可能减小损失。案例二：防网购火车票，中木马病毒盗卡！1月份，周先生在一家旅馆电脑访问12306.购票付款时，网页自动跳转到游戏点卡交易页面，网银付款对象也从铁道部资金结算中心变为第三方支付平台，收款商户是某网络科技。由于周先生并没有注意看收款方，导致资金被转移。事后得知，旅馆电脑事先已被植入木马，劫持火车票款为黑客购置游戏币。1支付完成时，原来的网页没有显示支付成功，但同时跳转出来的另一个页面，显示支付成功，点开发

14、现是某网络科技的网页，与原不符。2即刻收到银行消费短信，显示被划走的金额，远远大于一票价。3资金结算时，突然转到游戏点卡缴费页。【平安提示】1使用公共电脑进展支付的，在使用前应先查杀木马或病毒，并开启防火墙保护功能。2.在支付时应当注意订单容，防止订单被替换后继续支付。3.采取短信验证的辅助方式，对订单支付信息再次确认后再支付。4.确认被钓鱼后，请即刻向公安部门报案。请保存相关截图和收到的银行提醒短信，作为辅助凭证。及时和银行、第三方支付机构联系，减小损失。案例三：账户密码单独设置。网友小米最近在一家社交的用户名和密码被盗，她也没在意，就重新注册了一个，谁知道没过两天，其支付账户上却被人盗用在网上购置了几百元的游戏点卡原来，其为了省事，微博、和网络支付账号都使用一样的账户与密码，结果被人盗用了支付账户。【平安提示】1网络支付账号和密码应该单独设置，不要和其他网上