1、二、十年投资,一鸣惊人台湾复盛股份有限分机械、 运动器材、 电子三 大事业部,其中从 1993 年到 1995 年间,复盛先后 以合资、独资的方式在中国大陆建立了三家压缩机 生产制造基地:北京复盛机械有限、复盛实业(上 海)有限及中山复盛机电有限。整体投资面积约 450 亩,投资总额逾 6000 万元, 2002年销售额达7.5 亿元人民币。 2006 年独资又建立了福斯爱尔螺 杆机制造基地。复盛在中国大陆形成了北、 中、南三厂相互呼 应,分工合作的局面。 其规模及销售额远远超过国 内任何一家压缩机厂家, 并与世界上著名厂家的产 品齐头并进。三、开发关键技术,创造竞争优势一个企业究竟有没有生命
2、力, 一个品牌究竟有 没有市场竞争力, 取决于很多因素的综合, 其中一 个非常重要的因素就是企业的技术开发能力。 复盛 秉持追求卓越的理念,不断要求科技进步。结合资 讯时代的优势,拥有独立的创新开发能力和事业技 术。在压缩机领域方面不断研究、分析、模拟,开 发出最先进的螺旋式压缩机转子齿型,取得世界性 专利,是国内第一家拥有此种技术的。科技是企业腾飞的基石,在科技发展日新月异 的当今时代,要想在市场上立于不败就必须有赶超 世界科技发展步伐的眼光和行动。复盛正是做到了 这一点,在不断提高现有产品性能的同时, 每年投 入相当的经费进行新产品的开发和新技术的研究。 下面一个小小的例子充分体现了复盛迎
3、难而上、灵活、快速的研发思路。1998年 12月,复盛利用现有科研能力,仅用 了半年时间就开发成功内燃机车头上使用的空压 机(TSA-230型)。该产品在铁道部的郑州、西安、 福州等铁路局投入使用后, 其性能指标完全达到德 国进口的产品,得到铁道部有关部门的好评。复盛为了使科技研发能力保持世界领先, 与国 内压缩机领域最具权威的西安交通大学建立了长 期良好的合作关系,这使快速、及时、准确地了解 国际压缩机行业出现的新成果及发展的新动向有了坚实的保障。 同时, 复盛还聘请了西安交大的教 授担任技术顾问, 对人员进行专业技术培训。 为了 鼓励大学生在学术上勤于探索、勇于创新的精神, 在该校设立了每
4、年 10 万元的复盛奖学金。这一举 措充分表明了复盛对科技是第一生产力的深刻领 悟,也使的研发能力有了持续不断的供给之源。复盛秉承李董事长提出的先进国家能, 我们亦 能的信念,半个世纪以来潜心研究空压机技术的发 展,以先进的技术、可靠的质量、体贴的服务宏扬 了民族工业。 复盛先后同美国易利达、 日本三井工 业株式会社等知名企业合作,不断创造竞争优势,把先进技术本上化,创造有中国特色的空压机生产 基地。从战略的高度来看?复盛掌握和发展了本领域 的核心竞争力。四、工欲善其事必先利其器工艺是制造业的核心,工艺的科学性、领先性 决走产品的先进性。在复盛让人们体验到了先进工 艺的魅力。完整齐全的工艺控制
5、文件是工艺的软件:在加工过程中,每一个零件都细分并建立了加 工流程图、工程图及单制程作业流程表,内容包括 所使用的机床、加工顺序、装夹方式、刀具及各种 切削参数?以确保加工零件质量的稳定性。 装配流 水线上,也有一份装配工艺文件,操作人员的每一 个动作,每一个步骤均按照工艺文件进行, 产品的 各种性能指标都经过确认后方可下流水线。选进的生产设备是工艺的砸件:为确保产品零件的质量和精度,复盛在确认工 艺文件运作的同时,所采用的数台加工中心等设备 均体现 20 世纪 90 年代末世界先进水平。 其精度要 求远远超过生产产品的要求, 既节约成本, 又保证 品质,还达到高效率。 同时他们引进 LEIT
6、Z 的超精 密三坐标测量仪, 对关键尺寸经过测量仪的检验合 格后才能进入配装。在确保内在品质的同时, 为了提升产品的外观 质量,复盛购置了一套从零部件表面去锈处理的喷 底漆,再喷面漆, 烤漆全自动的悬挂链式喷漆流水 线,它不但大大降低了传统喷漆的劳动强度, 改善 员工的条件,而且提高了效率和产品的表面质量。自动化的物流系统是工艺的重要辅助:在整个生产过程中, 进出料的物流系统, 复盛 空压机引进了国内少有的立体自动仓库 AS/RS该 仓储高 15 米,共有 4700 个格位,有 3 台无人搬运 车,进出仓储均由电脑自动化控制, 以确保进料的 准确性、快速性。复盛目前采用先进的电脑化管理系统,
7、即企业 资源规划系统(ERP及物料自动仓库系统(AS/RS o 而据 2001 年中国企业管理创新大调查显示:全国 已经采企业资源规划系统(ERP的企业只有14.1%, 复盛可谓走在前列。电脑化管理系统将的各项管 理,有效的提升了的竞争力。正是这种先进的工艺,创造了复盛经典完美的 产品,让复盛获得了成功,赢得了荣誉。五、创建活力团队管理以人为本企字去人则止,即不考虑人的要素、文化的耍 求,就没有企业的进步与发展。复盛充分意识到人 才的重要性,作为复盛集团的董事长李后藤先生深 深明白只谈做事,不谈做人,则事不成,功不就的 道理。企业文化将企业的经济价值升华为一种精神 价值,只有精神的才是永恒的。
8、李后藤董事长以艰 苦准备,乐于助人,目标远大,勤奋不懈方能成就 成功之路的劝导,诠释了复盛集团丰厚企业文化的 内涵。这一理念的认同使复盛员工更具有凝聚力和 向心力,为企业做贡献就成为一种自觉自愿的行 为。有了企业文化作为根本,我们再来看看复盛是 以怎样的模式来体现企业文化的,以上海复盛的管 理为例:坚持以人为本,每年都要投入一定的资金,以 各种方式开发人力资源。这包括新进人员的入职培 训,特殊工种培训等。上海复盛还请来各种需要专业化的专家为人员授课;将各种人才送出国门学习 国外的先进科技和管理。这种请进来、走出去的方 法有效地调动了员工的积极性,为创造了一个永续 经营的团队。在员工的任用与考核
9、制度中突出科学的管理 制度。在人才上形成了制度化,量才录用,人尽其 才,尽量给予宽松的发展空间,大胆启用,因而复 盛的人员结构呈现出年轻化、知识化的格局刀学的 考核制度使企业充满了生机和活力。复盛完善的品质保证体系,使各级管理人员都 经过相应的岗位培训,提高了员工的品管意识及品 管能力,确保了产品的精良。复盛将人力资源的合理配置、教育培训、人员 激励与企业文化建设有效地结合起来,大大提高了 企业劳动生产率将人力资源真正转变为人力资本, 为企业创造更多的财富,使企业在市场竞争中处于 领先地位。六、掌握市场动脉满足需求如果说研发、工艺与管理的领先性,奠定了复 盛发展的稳固基础,那么独具风格的营销则
10、给复盛 的成长注入了无尽的力量。复盛在多元化、国际化 的经营中,形成了以顾客为中心、发扬民族工业、 实事求是、精益求精、强强联手、共创辉煌的营销 理念。复盛素来把重心放在顾客价值和顾客的满意程度上,充分发展能呼应顾客偏好的通路,从顾客 终生价值来获取利润。营销体系的完整建立,能够在盈利的基础上回 归社会。复盛长期致力于建立一个能体现企业灵魂 和真正价值的服务体系,并成功实现了这种体系的创制复盛拥有完善的网络与运作模式,其强大的咨 询网络具备严密的构想、专业的人士和咨询渠道、 专业的咨询依据与咨询范围,是一个完整的咨询网 络配置,是服务营销的保证。复盛还拥有一个运转规范、持续发展的拥户数 据库,
11、借以不断规范服务内容、服务行为及服务对 象。用户数据库的构建,保证了服务营销的内容充 满活力。此外,体贴的服务也是复盛服务体系的重要特 色。复盛承诺对整机实行终生维护。在设备安装完 毕后,派具有丰富经验的工程师到现场进行技术服 务,免费进行调试和试运行,并负责解决合同设备 的安装调试运行中出现的问题。每三个月定期对设 备巡检一次,及时询问设备的运转情况以及存在的 问题,最大限度的满足需方的要求,让用户满意。目前,复盛在全国有三个生产基地,三个销售 服务部,十二个办事处。那里拥有经严格培训的持 证维护人员,可以及时就近地为用户提供优质服 务。七、培植生存根基创造双赢局面复盛以其优秀的营销理念、
12、优质的产品及优良 的售前、售后服务,赢得了众多用户的好评。产品 销售遍及美国、 欧洲、 东南亚等世界六十多个国家 和地区。复盛空压机被许多国外知名企业选用。 如:加 德士石油(美国)、美标陶瓷(美国)、康明斯发动 机(美国)、冠军活塞花(美国)、柯达相机(美国)、 BP石油(英国)、伊林电器(奥地利)、达能食(法 国)、松下(日本)、富士(日本)、三洋(日本)、本田(日本)、三菱(日本)、LG电子(韩国)、宏 基电脑(台湾) 、正大集团(泰国) 、统一食品(台 湾)、旺旺食品(台湾)等。许多大家耳熟能详的国内著名企业也是复盛 空压机的长久用户。 例如:美的空调,步步高电子、 TCL电子、创维电
13、子、北大方正集团、健力宝饮料、 红牛饮料、露露杏仁露、伊利牛奶、云南红塔山集 团、福建恒安集团、四川五粮液酒业集团、嘉陵摩 托集团等等。复盛牌空压机遍布全国各行各业,尤其在钢 铁、石化、电力、汽车等国家支柱产业中获得了普 遍的肯定。钢铁业:上海宝钢,首钢,武钢,鞍钢 等;石化业:大庆油田、胜利油田、中原油田、华 北油田、中国海洋石油、燕山石化等;汽车业包括 一汽集团、二汽集团、上海重型汽车厂、江西五十 铃、沈阳飞机制造厂等; 工程业:中国水电十四局、 中铁三局、中国石油天然气第一建设、广州市政、 国家电力成都水利水电建设总等。 八、打造全新复 盛携手迈向明天1993 年复盛全面启动在大陆投资兴
14、业计划, 用 10 年时间完成了复盛事业在大陆的起步期。复盛正以令人注目的加速度, 跨越式的进入了新一轮 的快速成长周期。 在国际竞争日趋激烈, 中国经济 持续快速增长的大背景下, 复盛以自己独有的宽眼 界、大手笔,规划了未来发展的宏伟蓝图。在未来 十年,复盛的战略目标是:立足大陆,面向全球, 突出主导产业, 实现多元化经营发掌握行业绝对 领先的关键技术,不断整合各界资源,追求创新, 打造中国第一, 国际一流的活跃企业。 进军离心式 压缩机最重要的制造基地, 实现年销售额 20 亿元, 再造一个新复盛。谁失去领先性, 谁就会失去领导权这是复盛董 事长推崇的一句名言。复盛用自己猎鹰般的眼光紧 盯着每一个卓越的目标,采用一流的装备与工艺, 掌握一流的技术,建设一流的经营团队,创制一流 的管理,从而创建一流的品牌。我们有理由相信,在结合人力、科技、资讯所 共同创造的市场远景之下,复盛这支追求创新的团 队必能创造一个跨越国际的活跃企业,它将稳步成 长,日益茁壮,拥抱明天的骄阳!
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