公共关系学试题及参考复习资料第一章Word下载.docx

1、5、传播观念表现为强烈的传播欲望，自觉地利用一切传播的时机去_ 、_ 和_ 。影响公众 引导公众 争取公众 6、公共关系活动的功能不仅在与_ ，而且还在于_。协调和改善关系 影响和完善舆论 7、 公共关系的过程是组织与公众之间经过传播沟通活动 _、_ 的过程。联系 交流 8、公共关系的手段和方式包括各种_ 、_ 、_ 、_ 的形式，包括各种_ 、_ 、_ 的方法，包括各种_、_ 、_ 的技术。人际传播 组织传播 公众传播 大众传播 言语沟通 文字沟通 非语文沟通 印刷媒介 电子媒介 实象媒介9、 公共关系特指_ 与_ 之间的传播沟通。组织 公众 10、公共关系状态既是_ 的基础，也是_ 的结果

2、。开展公关活动 公关活动形成 11、公共关系主要是对组织的_ 和_ 的一种经营和管理，要追求_ 和_ 的统一，_ 和_ 的统一。无形资产 财富 经济效益 社会效益 组织利益 公众利益 12、双向沟通与传播只有表现在组织和公众之间，只有与_ 、_ 、公关观念相联系，与关系、舆论、_ 相联系，才能完整地界定它在公共关系概念中的涵义。公关状态 公关实务 形象 13、 人际关系人群关系均从侧重从人的心理和行为变化的角度来探讨人和人的关系，而公共关系则从_ 的角度研究人与人的关系。信息传播沟通 二、判断题（正确的打“”，错误的打“X”。每小题1分，共10分）正确数/总题数/正确率=0/14/0%错错误1

3、、公共关系是组织的经济行为的产物。正确错误2、公共关系与其它性质的社会关系是相同的。3、公共关系作为一种经营管理职能与生产管理、技术管理等并无不同之处。现代经营管理学是公共关系学的一个分支。公共关系等同于具体的经济效益。公共关系的主体是个人。7、公众作为公共关系的对象、客体，是被动的、顺从的。建立和完善个人与个人之间的关系，就是公共关系活动的实质性内容。9、公共关系就是一般的社会关系。公共关系状态只是开展公关活动的基础。公共关系包括时装设计、美容设计等具体的形象塑造学问或行业。公共关系与生产行为与职能、人事行为与职能是一样的。正确13、公共关系与广告、新闻、外交等活动既有联系，也有区别。14、

4、公众舆论公众关系基本是等价底，是同一事物的的不同说法。三、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题1分，共15分） 正确数/总题数/正确率=0/10/0%错误 A公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（ ）A、沟通B、联系C、交往D、无C双向传播与沟通是公共关系的（ ）。A、特点B、一般属性C、本质属性D、总体特性D公共关系的主体是（A、个人B、团体C、集体D、组织4、 公共关系最核心、最基本的概念是（A、组织公众传播B、关系舆论形象C、双向传播与沟通D、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念5、 从传播主体的角度看，公共关系是一

5、种有目的、有计划、受控制的（A、秩序B、状态C、过程D、结果B6、 现代公共关系传播的本质即信息的（A、单向交流B、双向交流C、沟通D、交往公共关系是组织的（ ）产物。A、行政行为B、政治行为C、传播沟通行为D、经济行为8、 组织与公众之间的传播和沟通就是公共关系学的（A、主要内容B、方法论C、研究对象D、根本目的公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的（ ）问题。A、沟通与被沟通B、反馈C、传播沟通10、 自觉地遵守职业道德和接受法律约束，是公共关系能够正确地发挥作用的（A、基础B、结果C、原因D、前提四、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入

6、题干后面的括号内，错选多选，漏选均不得分。正确数/总题数/正确率=0/11/0%公共关系的经营管理对象和内容是（A、公众关系 B、公众场合C、公众舆论D、公众范围E、公众意志公共关系学具有较强的（A、操作性B、传统性C、应用性D、价值性E、控制性E公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的（A、行为B、规范C、规律D、秩序E、方法公共关系的三个基本要素是（A、组织 B、环境C、公众D、媒介E、行为公共关系活动过程的基本要素是（A、组织B、公众C、群众D、传播E、结构组织的公共关系状态包括（A、社会阶层状态 B、公众舆论状态C、社会关系状态D、公众发展状态E、人际关系状态公共关系状态作为一个组织

7、赖以生存、发展的公众环境的情形和状况，它是（A、发展社会生产力的基本条件 B、组织公共关系活动得以进行的基础C、引导组织行为的一种准则和价值观D、组织的经营管理职能E、组织公共关系活动实际形成的结果公共关系是（A、一种组织的活动与职能B、从属于组织总目标的C、组织整体功能中的一个有机构成部分D、组织职能系统中的一个子系统E、一种有目的、有计划、受控制的过程公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态，其主要特征是（A、特指传播与沟通B、特指组织、公众与传播之间的关系C、特指个人与个人、社会与个人间的关系D、特指组织与公众之间的关系E、特指信息交流的关系良好的公关形象意味着良好的（A、公众关系B、公众舆论C、公众意识D、公众行为E、公众形象11、 是（A、联结组织与公众的纽带B、塑造组织形象的过程C、现代公共关系思想和理论的精髓D、形成公众关系和影响公众舆论的前提E、公共关系的一般概念五、简答题（每小题5分，共20分）公共关系与、人群关系这两个概念有什么联系和区别?如何理解是公共关系的最基本、最核心的概念？