市场竞争力分析Word格式.docx

1、市场竞争体现于各产业市场， 体现于同类产品和服务的经 营过程。具有明确主营业务的企业， 其市场竞争集中在以产品和服务 划分的行业领域。 现代经济理论把市场竞争模式分为完全竞争、 完全 垄断、垄断竞争和寡头垄断。在现实的社会经济中，完全的竞争市场 模式几乎不存在， 完全垄断的时常模式仅限于极少数行业， 大部分产 业或行业基于垄断竞争或寡头垄断模式。基于不同的市场竞争模式， 各企业的竞争分析存在差别。2. 分析识别竞争者 一个公司成为一个企业实际的和潜在的竞争者范围是相当广泛的，但是在市场竞争中必须认准现有的竞争对手和潜在的竞争对 手。判断的标准有：（1） 当其他企业以相似的价格向相同的用户提供类

2、似的产品与服务 时，企业就可以将它视为竞争者；（2） 如果公司或企业实力雄厚，则可以更加广义地把凡是翻造经营 相同产品和同类产品的企业都看成是自己的竞争者，（3） 那些提供相同局部产品 （如零部件厂 ） 也是竞争者；（4） 与本企业可能争夺原材料、资金的企业，同样是竞争者。 在市场竞争中的策略，在产品质量及服务、价格、销售渠道和促销手段等方面， 本企业和竞争对手之间进行比较， 判断各自有什 么优势和劣势，从而可以改变自己的劣势，才能处于有利地位。 3分析判明对手的目标在识别出主要竞争对手和他们的竞争策略之后，要进一步探 索、断定竞争对手的目标， 也就是竞争者在市场上追求什么；他们的 行为推动力

3、是什么。 企业在市场上追求的目标是很广泛的， 尽量获取 最大的经济利益 （利润）是一个基本目标， 围绕着这个基本目标， 可以 有很多种目标组合， 如树立企业的形象， 创造名优产品，名牌商标提 高公司、企业在公众中的知名度，争取更大的市场占有份额，创技术 领先、服务优质的一流水平等等。4分析、评估竞争者的优势和劣势 分析评估竞争者有什么优势和劣势， 要通过收集情报资料， 尤 其是竞争对手历年及近期的销售额， 市场占有率、 利润率、投资收益、 现金流量、 生产能力和新近的投资方向等； 从这些基本数据的变动情 况，估价他们的优势和实力。5分析竞争者的反应模式 每个企业都有自己一些不同于他人的经营哲学

4、，企业文化和 起主导作用的信念， 只有认清了这些， 才能预见到竞争者可能做出的 反应或准备采取的对策。 常见的竞争对手反应类型有从容不迫、 四千 八稳的竞争者， 他们对于竞争对手反应迟钝， 总认为顾客不会背离他 们，自信占有绝对优势， 我国的大多数企业即属此种； 选择型竞争者， 他们的特点是只对某些类型的竞争对手作出反应， 对其余的则不屑一 日；凶暴型竞争者，这类企业会向所有挑战者迅速作出强烈的反应， 并且会不顾一切地击退对手； 还有一类是随机型竞争者， 这类竞争者 最不好对付， 他对挑战者会不露声色， 其反应模式很难让对手捉摸清 楚。6 选择竞争策略 竞争分析的最终目的在于选择攻击的对象和目

5、标，回避不能 与之竞争的对象。根据自己企业的实力、条件、竞争目的，分别选择强的或弱的竞争者、近的或远的竞争者、 “好的”或“坏的”竞争者作为自己的竞争对手，这在市场竞争中是很关键的。二 影响市场竞争的因素1 企业竞争力企业竞争力是指厂商在各种环境中成功地从事经营活动的能力。 现实经济生活中， 企业无论大小都有一定的经营能力。 企业的经营能 力不仅仅限于营销，还包括生产、投资以及其他商务活动。企业只有 在产业市场形成与竞争对手可比较的竞争优势， 获得比竞争对手更好 的经营绩效，这样，其经营能力才为实际的市场竞争力。在市场分析 中，企业竞争力是竞争分析的微观基础。（1）要素资源企业的竞争力首先来源

6、于若干方面的经营要素，或称要素资源。 一般而言，人、 财、物资源是企业经营同时也是竞争力形成所需的基 本条件。A 资产资产是企业创业投资的前提，资产总量、结构、分布以及资 产的质量和存在形态，与企业竞争力的形成和强弱有密切关 系。资产规模大、结构合理、行业分布有主有次，资产的增 值潜力大以及流动性良好， 这些都能促成企业竞争力的提升。 具有竞争优势的企业，往往还拥有良好的无形资产。B 技术 技术是现代企业尤其是制造业的重要要素资源。生产技术的 先进性、创新性和实用有效性，在很大程度上决定和影响企 业竞争力。技术要素的形态日趋多样化，技术设备、生产流 程、产品设计和工艺配方是技术，专利、转有技术

7、则是很关 键的技术。C 人才 现代经济社会中，企业的人力资源包括企业家、经理层、专 业技术人员和一般技术人员。这些人对企业竞争力的作用都 很重要，但在企业发展的不同阶段及竞争力构成的不同方面， 不同的人才的作用和重要性有显著差别。D 信息 信息是企业生产经营所需的特殊要素资源，一般不以交易的形 式获得。信息的可靠性、及时性同企业的经营管理效率有关，因而对 企业竞争力有重要影响。企业缺乏足够的经济技术信息或信息不准 确，就会造成经营方向失误和管理效率低下， 就会制约或削弱企业竞 争力。E 物质 原材料、能源、部件、进（货）销（售）的商品等物质资料 是企业基本的生产经营要素。在技术进步中，物质资料

8、对企 业竞争力的作用仍不能低估。在制造业，原材料质量、成本 和性能等因素对企业竞争力的形成和强弱具有一般技术难以 替代的作用。在流通领域，进销商品的质量、价格、品种直接影响企业竞争力F 自然资源某些产业、行业以自然资源作为主要的投入资源。自然资源 是稀缺的，质量差异较大，自然资源尤其是优质自然资源往 往为少数企业所占有，这种垄断性直接表现为企业的经营优 势和竞争力。在农业、采矿业和能源等产业，自然资源及其 占有状况对企业的竞争力具有重要的影响。2）管理和组织管理和组织从动态的角度描述企业竞争力的形成过程。企业 要素资源的开发利用、经营能力的形成以及经营能力体现为 市场竞争力，都需要进行科学、合

9、理的管理和组织。要是企 业的管理与组织活动紊乱无序，管理效率低下，要素资源就 得不到充分利用，企业就行不成合力，经营能力和竞争力也 就不可能达到良好的状态。从横向结构考察，企业的管理和组织主要包括管理职能 设定、组织形式安排、生产经营方式选择、分配激励方法与 机制等内容。从纵向过程考察，企业的管理、组织活动由一 系列连贯的经营管理环节衔接而成：战略管理涉及企业的经 营方向，生产管理影响企业成本和产品品质，营销管理与企 业的即期绩效直接相关，财务、投资、人事、技术和信息管 理作为体现企业竞争力的内部保障和支撑条件，客户和供应 商管理则从对象和要素来源两个方面保证经营和竞争力的循 环往复。根据以上

10、分析。企业竞争力的基本构成。可概括为以下表达式：企业竞争力二刀要素资源X刀管理组织X刀竞争优势3）竞争力的具体表现形式 企业竞争力的表现形式具体表现为以下几个方面A 产品的市场适应性产品或服务是企业竞争力的最基本载体， 直接的市场竞争 力、非价格竞争力以及市场拓展能力均以企业向市场提供 的产品或服务为基础。 产品的市场适应性表现为适应消费 需要和趋势， 能激发消费者兴趣并切合消费者使用条件和 社会环境状况等方面。B 价格竞争力产品或服务的销售价格是企业竞争力的基本表现形式。 价 格竞争力首先表现为价格水平能为预期数量的消费用户 接受，即价格水平适应消费拥护的购买支付能力和心理预 期。价格竞争力

11、同时也表现为供应商向中介商提供具有合 理毛利水平的销售差价或代理佣金。C 销售能力及分布 销售产品或提供服务的业务能力是企业竞争力的重要表 现之一。销售能力决定企业的销售规模，销售规模决定企 业的市场占有率和竞争位势。 企业的销售能力及优势主要 通过分销机构数量和分销能力的区域分布表现出来。 总量 有规模、区域有重点、又有一定的区域涉及面，是企业分 销竞争的理想格局， 这时的销售资源和能力就能形成良好 的分销效率。D 促销能力 促销能力是企业直接竞争力的重要来源和表现之一。 促销 能力属于非价格竞争力，这种竞争力与企业的成本水平、 财务能力有密切关系。促销能力首先取决于促销预算，预 算规模超过

12、竞争对手，或相对销售量投入更多的促销经 费，企业便具有促销能力的相对优势。企业促销能力和优 势也表现为促销媒体的选择利用， 还取决于实际促销的效 果。E 信息能力信息市场不对称是影响供求之间、 供应商之间市场位势的 因素之一。企业的信息能力同管理层的市场意识有关，也 取决于信息管理的手段和方法。在企业竞争力的构成中， 信息资源及运用能力往往属于其他企业不易模仿的内容， 因而具有重要作用。F 服务与用户保障在经营过程中， 服务和拥护保障对增强企业竞争力的作用 不断加大。用户服务水平直接影响产品和企业的形象。企 业用户服务能力取决于服务机构和技术水平， 还包括以下 三个方面： 1 用户信息沟通的及

13、时性； 2 用户服务的工作 质量 3 用户服务的保障范围和期限。G 采购与要素资源获取方式原材料、能源或商品采购及其他要素资源的获取方式是企业竞争力形成和持续的重要环节。采购选择范围广，集中采购批量大，采购过程运用先进的供应链管理方法，是企业竞争力在采购环节的具体表现，也是降低采购成本，提高竞争力的有效途径。资金、资本、技术和人才资源拥有稳定的供给渠道，获取这些要素资源的成本更低，研究与开发、吸引人才的管理组织机制不断创新，企业就能形成 要素资源的竞争潜力，巩固直接竞争力的支撑基础。H 投资扩张能力投资扩张是企业扩大生产经营内容， 从而为提升企业竞争力提供新的、更强的载体依托和能力。企业的投资

14、扩张能力取决于企业的经济实力，受制于企业的竞争位势。它首 先表现为生产经营规模的扩大规模经济使得生产经营成 本下降，并使得获得要素资源的有利条件增加。此外，企 业的投资扩张往往与技术、产品升级结合在一起，进而提 高技术对企业竞争力的支撑作用。I 营销与商务合作积极利用外部要素资源和能力是增强直接竞争力的捷径， 而其他企业是否愿意合作， 并将要素资源纳入营销企业的 经营活动， 这在很大程度上与营销企业的市场地位和竞争 优势有关要是制造商的品牌竞争力强， 流通企业就愿意经 销或从事代理合作， 银行就愿意提供流动资金和投资项目 贷款，加工企业就愿意以较低的经济条件接受部配件的加 工业务。如果中介商的分销能力强品牌制造商也就乐意借 助其分销体系拓展市场。4）竞争力评价指标 企业竞争力通过市场经营活动表现出来，竞争力的持续性依 赖于企业的各种要素资源及管理组织， 同时，企业竞争力又是与竞争 对手比较的结果，因此，通过设定若干指标，可以对企业竞争力进行 分析、比较和评价。在竞争力评价中，大部分指标要从 3 个角度加以 分析、比较：与前期指标比较；与主要竞争对手比较；与行业平均水 平