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1、第五章 活动总结 . 8第六章 尾 语 . 9第七章 两份调查问卷?11第一章 前 言现代社会患者已不再像从前对医生百分之百听从，崇拜，而是患者的维权意识逐渐加强，他们希望自己能够充分了解每一步的医疗活动，并且在遇到问题时能够用法律手段维护自己的利益。此外随着新的医疗体制的改革，医院的收费项目和运营模式和以前相比大不相同，患者普遍反映“看病难，看病贵”。在舆论媒体有失偏颇的引导下，医生的形象在患者的心中大打折扣，这一系列的原因导致了医患双方矛盾的加剧。问题的解决方式有多种，可以通过“私了”，也就是医院和患者协商，进行物质补偿，也可以向法院提起诉讼，主要以侵犯健康权为诉，还有一种就是第三方介入的

2、医疗纠纷调解。南通市依托社会矛盾大调解机制，按照“党委政府统一领导，综合部门牵头协调，卫生、司法、公安、法院业务指导，市、区、镇、医院四级联动，调处中心具体运作”的思路，整合各方力量，实施综合治理，探索建立了医患纠纷第三方调处机制。该机构是由政府出资，具有专业调解资质的第三方机构，代表政府依法调处医患纠纷，为医患双方提供“免费咨询、免费受理、免费调解”服务。从2008年初成立到现在，南通市医患调处中心在化解医患矛盾方面做出了巨大的贡献。我们作为医学法学专业的学生，很希望能够在实践中找到一个医学和法律结合的方面。而医患纠纷的调解制度，能够运用法律知识解决专业型很强的医疗方面的纠纷，满足了我们的研

3、究方向，这也是我们将来就业的一个途径。我们的课题运用调解方式解决医疗纠纷实施效果分析以南通市为例，是我们医学法学专业的同学把理论知识运用到实践中最好的机会，我们去了法院，通大附属医院，第三人民医院和医患调处中心，虚心向其中的工作人员请教医疗纠纷处理的流程和第三方介入后的效果，以便将来我们从事相关的工作有更多的经验和知识储备。第二章 调研目的本次调研活动，我们小组一行6人，分别来到南通大学附属医院，南通市第三人民医院，崇川区人民法院，通过采访工作人员和发放调查问卷的形式，收集了医院和患者对医疗调解制度的看法，目的是通过广大受众对这个机制的看法和熟悉程度反映医疗纠纷实施效果的情况。而医疗纠纷调解的

4、模式有很多种，南通市的模式属于政府牵头，从司法局，卫生局，法院，药监局，公安局，检察院抽调成员，作为调处中心领导小组，与原单位工作脱钩，人事挂靠在原单位。设立了由临床专家，医院医政管理专家，法律工作者等73人组成的专家库。与一般的仅由法律工作者组成的调解机构在配置上有很大的不同，然而这是否能够达到预期的效果以便进行推广是我们进行此次调研的主要目的，另外一方面也和本专业的就业前景相关。医学法学专业可以从事与医疗纠纷相关的工作，比如去保险公司处理医疗事故的理赔，在医院医务处代表院方处理医患纠纷，在卫生局下属的医学会发挥自己的专业优势，当然具有第三方性质的医患调处中心也会是一个不错的选择。第三章 调

5、研结果分析本次调研活动由三部分组成，第一部分针对广大患者和家属进行问卷调查，第二部分通过问卷加访谈的形式向南通的几家大医院医务处和医疗调处中心的工作人员咨询院方的看法，第三部分是我们小组的其中一名成员来到崇川区人民法院进行实习时，了解得到的法院民事审判庭处理医疗纠纷的方式。（一）数据分析从针对患者的200份随机调查问卷中，关于医患纠纷发生后患者更倾向于用哪一种方式来维护自己的权益，结果如下表：表1通过上表发现大多数患者还是希望直接同院方沟通获得最大程度的补偿，这种方法最直接简便也最有效果。是现实生活中使用最多最普遍的做法，但是当协调过程中遇到问题时，很多患者还是希望有一个相对独立的第三方组织介

6、入其中，进行调解，这样能够公平的处理纠纷。其中调处中心和法院都具有这样的性质，但是由于诉讼的周期比较长，消耗的人力和资源也相对比较多，所以大多数患者还是理性的选择了调处中心介入的调解制度。表2通过表2发现，大多数了解调解制度的患者是通过专业的书籍获得的，这就对患者的文化程度要求较高，但是对于大多数患者来讲，获得信息的主要途径是电视和网络，所以调解制度需要借助媒体的平台让更多的人群知晓。媒体应该加大宣传力度，做到诚实、诚信、大力度宣传。（二）调处中心调研分析南通市医患纠纷调处中心于2008年2月建立，到现在已经四年有余的时间，在这四年多的时间里，调处中心累计调处各类医患纠纷298件，指导或协助医

7、院调处184件，医患纠纷调处成功率始终处于高位，为患方兑付理赔款2186.2万元，其中涉及患者死亡等重大医患纠纷89件，零赔付12件，并且经过调处中心处理的纠纷案件的反悔率很低，到目前为止仅出现两例二次调解的情况。南通的调处中心是具有南通地方特色的，是与时代结合的产物，因为它较高的办事效率和调处成功率，被新华社等媒体认为南通模式的医调新机制为新时期处理医患纠纷相对于医院患者自行调解、卫生主管部门、司法途径之外打开了“第四扇门”。数据显示，有95以上的群众均认为医调中心是一个值得社会群众信赖的中间机构，96的患方当事人选择医调中心作为解决医患纠纷的主渠道。在群众认可的同时，医患纠纷调处机制也得到

8、了从中央到省市各级领导的充分肯定，被称作“和谐的使者，平安的根基”。另外我们了解到医患调解中心是独立于医院和患方的独立的第三方，综合部门牵篇二：调查报告参考课题2014年合肥师范学院数学与统计学院大学生社会调查参考课题陶行知教育思想的实践与研究农村义务教育学生营养改善计划实施状况调查农村留守儿童教育问题调查城市流动儿童教育问题调查农村留守儿童精神文化生活调查希望小学生存与发展现状调查农村未成年人思想道德建设状况调查大（中）学生创新精神和实践能力培养的典型调查运用新媒体增强共青团对青年的吸引和凝聚研究流行文化对青少年成长的影响调查现代传媒对青少年影响调查网络社会中人们交往关系变化调查纸质阅读与网

9、络阅读文化差异调查当代青年个性化发展的调查与哲学思考大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究高校大学生群体“贫富差距”问题调查大学生就业与创业模式的调研与探究大（中）学生身体素质、体育锻炼状况调查当代青年大学生价值观调查社会实践活动对大学毕业生择业意向的影响调查大学生社会交往（适应）能力状况调查大（中）学生环保意识及其行为模式调查大学生创业园（大学科技园）发展状况调查高校毕业生就业指导和服务状况调查鼓励和扶持大学生创新创业政策措施调查社会对大学生评价及期望调查大学生村官工作和生活方式（娱乐、闲暇、消费等）调查 中国共产党十七大以来城乡居民生活水平调查生活方式的改变与生活满意度的调查分析农村居

10、民家用电器（电视机、电脑、冰箱、手机等）保有量调查 城镇及农民工就业再就业问题研究城乡新型医疗保险机制改革状况调研面对高房价以及楼市普遍资金链紧张情况，城乡居民购房租房现状调研 区域生态环境重大变化和问题专题调查社区建设与社区服务发展调查安徽慈善家和慈善事业调查与反思城乡社区体育设施建设及全民健身活动状况调查具有安徽特点的区域特色文化和民间艺术资源调查农民、城市低收入群体、进城务工人员的业余文化调查与研究 困难群体（失业职工、零就业、失地农民等）就业状况调查 老年公寓等公共服务设施建设状况调查小城镇现代化建设典型调查名企、名牌发展状况调查名牌产品（服务）公信力调查重点行业、重点企业、重点工程的

11、节能减排状况调查文化创意、动漫游戏等新兴产业发展调查未成年人法律保护问题调查研究劳动合同法与就业问题调查研究其他学生自选课题篇三：课题研究调研报告“安宁市农村家庭寄养的孤残儿童随班就读学生文明行为习惯养成教育研究”调研报告一、前言孤残儿童农村家庭寄养是指经过规定的程序，将民政部门监护的儿童委托在农村家庭中养育的照料模式。福利机构同寄养家庭签订协议，按一定标准给付家庭孩子的生活费和其它费用。寄养期间，被寄养儿童原来的法定监护人和户籍均不变更。为了孤残儿童的健康成长，让更多的孩子进入家庭，进而融入社会，和谐发展， 2000年，民政部明确提出要使家庭寄养成为儿童福利事业社会化的一条重要途径。同年，昆

12、明市儿童福利院决定率先在全国第一家将部分孤残儿童放在富裕起来的农村开展试点，进行孤残儿童农村家庭寄养，最后选定了离昆明40多公里的安宁市草铺镇的4个村寨，一百多户寄养家庭，寄养了三百多个孤残儿童。这些孩子中有百分之十五能正常上学，于是安排他们到就近的农村小学随班就读。这些孩子的到来，也给学校的教育教学工作带来了相应的麻烦。为配合草铺镇党委、政府和昆明市儿童福利院实施的孤残儿童农村家庭寄养工作，全面贯彻党的教育方针，坚决贯彻落实国家关于开展残疾儿童少年随班就读工作的试行办法，结合草铺镇小学的实际情况，六年多来，我校认真开展孤残儿童的随班就读工作，为实施孤残儿童家庭寄养工作的成功尽了一份力。200

13、7年初，我校立项研究。在各级领导的关心支持下，成立了“安宁市农村家庭寄养的孤残儿童随班就读学生文明行为习惯养成教育研究”草铺小学课题研究组，对这项工作展开了调查研究。二、调研工作的组织与实施安宁市农村家庭寄养的孤残儿童随班就读学生文明行为习惯养成教育研究调研的主要目的是了解孤残儿童心理、学习、生活状况，以及占适龄儿童的比例。在这一目的下，课题调研组设计了孤残学生情况调查表。调查小组分为三个组，分别负责基本情况调查、案例收集整理、心理咨询等的调研工作。方法主要是班主任逐个谈话，班级抽样，个别咨询，问卷调查等。三、孤残儿童的基本情况1、孤残儿童形成因素第一、大多孩子是女孩，这跟我国长期以来重男轻女

14、的根深蒂固的思想有关；第二、许多孩子具有先天残疾症或患有传染性疾病，这是让孤残儿童雪上加霜的主要阴影，跟贫穷的农村治疗不起孩子的疾病有关；第三、部分孩子可能是私生子，父母生下后为摆脱责任而抛弃他们；第四、有的孩子可能是父亲或母亲一方犯罪入狱，另一方逃逸，孩子流落街头被送往孤儿院；五、有的孩子是家里遭灾，失去双亲后被送往孤儿院；六、极少数孩子是离家出走，不愿再回家，被送往孤儿院。2、孤残儿童身上暴露的问题。（1）人格不健全。孤残儿童由于从小享受不到家庭的关爱，得不到父母的调教，往往在身心发育上与生活在正常家庭里的孩子有许多异同，再加上残疾，自然成为别人歧视的目标。因此，他们内心封闭，情感淡漠，缺乏安全感，心理承受力差，情绪消极、孤独、言语少、不合群、不愿意也不善于同他人交往和交流，存在抑郁自卑，乃至愤世嫉俗的心理。（2）道德品质欠佳。由于孤残儿童从小缺乏必要的引导、教育和管理，就很难形成良好的价值观、人生观和世界观，从而造成他们一定程度的道德品质缺失，是非观念模糊不清，好坏不分；礼貌差、脏话多，出口伤人，辱骂